張夢(mèng) 羅昕
摘 ?要:在世界政治權(quán)力再分配的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)上,西方國(guó)家試圖利用前沿信息技術(shù)在國(guó)際輿論這一全球性力量方面占據(jù)主動(dòng)。2019年以來,西方對(duì)中國(guó)展開了計(jì)算宣傳的集中攻勢(shì),針對(duì)中國(guó)的計(jì)算宣傳行動(dòng)明顯增多,傳播主體和運(yùn)作方式更加多元,誣稱中國(guó)運(yùn)用計(jì)算宣傳改變?nèi)驒?quán)力格局。西方涉華計(jì)算宣傳帶來諸多負(fù)面影響,在個(gè)人層面挑戰(zhàn)公眾話語(yǔ)權(quán),影響公眾感知信息環(huán)境;在社會(huì)層面煽動(dòng)仇恨言論,觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)民族主義行為;在國(guó)家層面強(qiáng)化信息地緣政治,威脅國(guó)家政治安全。我國(guó)應(yīng)將計(jì)算宣傳的應(yīng)對(duì)納入國(guó)家安全戰(zhàn)略和全球網(wǎng)絡(luò)治理戰(zhàn)略中,提升計(jì)算宣傳預(yù)警和分析水平,協(xié)同各主體參與全球治理,建構(gòu)完善的國(guó)家話語(yǔ)和敘事體系,提升公眾媒介素養(yǎng)。未來,我國(guó)仍需要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)西方涉華計(jì)算宣傳的新動(dòng)向,防范新風(fēng)險(xiǎn),不斷探尋有效的應(yīng)對(duì)策略。
關(guān)鍵詞:計(jì)算宣傳;輿論操縱;國(guó)家安全;信息地緣政治;社交機(jī)器人
中圖分類號(hào):D621 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ?文章編號(hào):2096-3378(2023)02-0115-10
人工智能技術(shù)和社交媒體的發(fā)展,使21世紀(jì)的世界數(shù)字信息生態(tài)發(fā)生了巨變,公眾輿論在國(guó)際關(guān)系和信息生態(tài)中的主導(dǎo)地位日益凸顯。在西方語(yǔ)境中,“宣傳”這一構(gòu)造他人思想的武器,在塑造和影響輿論方面具有天然優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,每一次新的公共傳播媒介誕生及發(fā)展都催生了新的宣傳浪潮,書寫著宣傳的演變史。人工智能時(shí)代,西方世界的計(jì)算宣傳利用社交媒體平臺(tái)、自動(dòng)化代理人和大數(shù)據(jù),在美國(guó)大選、英國(guó)脫歐公投等重大政治事件中嶄露頭角。2016年的美國(guó)總統(tǒng)大選使計(jì)算宣傳迅速獲得了世界各國(guó)學(xué)者的關(guān)注。美國(guó)人工智能公司OpenAI的大語(yǔ)言模型ChatGPT在推出約兩個(gè)月后,1月已達(dá)到1億月活躍用戶,成為歷史上增長(zhǎng)最快的消費(fèi)者應(yīng)用程序。ChatGPT不僅是新一代聊天機(jī)器人的突破,也將為信息產(chǎn)業(yè)帶來巨大變革,但由此帶來的學(xué)術(shù)造假、技術(shù)濫用、輿論安全等風(fēng)險(xiǎn)亦不容忽視。如今,西方政府和媒體將這種旨在有組織地操縱公共輿論的新型宣傳方式瞄準(zhǔn)中國(guó),在一系列重大和敏感議題上制造涉華負(fù)面輿情,給我國(guó)的國(guó)家形象和安全帶來極大的負(fù)面影響。
一、西方涉華計(jì)算宣傳的新動(dòng)向
從2019年開始,為了配合美國(guó)不斷升級(jí)的對(duì)華遏制,西方國(guó)家和媒體開始頻繁且多樣化地針對(duì)中國(guó)開展計(jì)算宣傳,并倒打一耙,不斷“挖掘”中國(guó)使用計(jì)算宣傳的所謂證據(jù)。
(一)針對(duì)中國(guó)的計(jì)算宣傳行動(dòng)明顯增多
西方計(jì)算宣傳的運(yùn)作機(jī)制是“瞄準(zhǔn)爭(zhēng)議性議題制造社會(huì)沖突和分歧,通過算法技術(shù)快速傳播政治模因,利用中介化的社交媒體塑造注意力中心”[ ]。2018年,牛津大學(xué)學(xué)者的研究顯示,Twitter上存在針對(duì)中國(guó)的計(jì)算宣傳,中國(guó)學(xué)術(shù)界首次意識(shí)到西方計(jì)算宣傳給中國(guó)帶來的危機(jī)。過去3年,在香港修例風(fēng)波、中美貿(mào)易談判、2020年美國(guó)大選等一系列議題中,西方針對(duì)中國(guó)開展的計(jì)算宣傳行動(dòng)明顯增多。例如,2020年美國(guó)大選期間,社交機(jī)器人涉華推文利用美國(guó)民主黨和共和黨兩黨候選人對(duì)華政策分歧制造極化輿論,誣稱拜登“忠誠(chéng)”于中國(guó)、“傷害”美國(guó)[ ],將所謂“中國(guó)威脅論”炒作為美國(guó)兩黨之間的政治斗爭(zhēng)工具。2020年部分國(guó)際企業(yè)和媒體大肆炒作“新疆棉花”事件?!都~約時(shí)報(bào)》發(fā)文聲稱,新疆的“棉花問題”不是一個(gè)純粹的經(jīng)濟(jì)問題,而是一個(gè)政治問題。Twitter上的社交機(jī)器人對(duì)該報(bào)的涉疆報(bào)道進(jìn)行了“兩級(jí)傳播”:一級(jí)傳播流是將專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的新聞報(bào)道引入社交媒體,二級(jí)傳播流是促使人們?cè)谏缃幻襟w點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā),由此將該報(bào)道影響力無限擴(kuò)大。社交機(jī)器人在一級(jí)傳播流中更加活躍,在二級(jí)傳播流中更喜歡發(fā)布可能引發(fā)爭(zhēng)議和具有煽動(dòng)性的內(nèi)容,形成特定問題上的輿論操縱者[ ]。
新冠疫情帶來的不確定性,為國(guó)家行為體提供了重構(gòu)全球權(quán)力格局的空間。健康和科學(xué)爭(zhēng)議被西方國(guó)家行為體政治化,一些西方國(guó)家的政府在社交媒體發(fā)起信息運(yùn)動(dòng)以操縱國(guó)際關(guān)系和政治,形成“信息疫情”。國(guó)內(nèi)外學(xué)者發(fā)現(xiàn)了諸多以社交媒體為平臺(tái)傳播“中國(guó)病毒論”“中國(guó)陰謀論”“中國(guó)賠償論”等話題的計(jì)算宣傳案例。澳大利亞研究所責(zé)任技術(shù)中心研究人員分析了2020年3月份10天內(nèi)260萬(wàn)條推文中的2 550多萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù),跟蹤關(guān)于COVID-19虛假信息的系統(tǒng)性傳播。研究發(fā)現(xiàn),“新冠病毒是中國(guó)一手策劃的”這一謊言得到了美國(guó)總統(tǒng)及其政府的支持,特別是關(guān)于“中國(guó)將該病毒設(shè)計(jì)為生物武器”的陰謀論,是由親特朗普人士、QAnon或共和黨人操縱的社交機(jī)器人發(fā)起的一場(chǎng)針對(duì)中國(guó)的協(xié)調(diào)一致的造勢(shì)運(yùn)動(dòng)[ ]。另一項(xiàng)研究也證實(shí)了這一點(diǎn):推特上關(guān)于所謂“中國(guó)共產(chǎn)黨故意制造病毒”的推文,幾乎由美國(guó)的保守派單方面主導(dǎo),圍繞這一陰謀論的計(jì)算宣傳行為表現(xiàn)出明顯的政治意識(shí)形態(tài)和負(fù)面情緒[ ]。
(二)涉華計(jì)算宣傳的傳播主體和運(yùn)作方式更加多元
西方涉華計(jì)算宣傳在傳播主體和運(yùn)作方式上有了新的變化。在早期西方重大政治事件相關(guān)的計(jì)算宣傳案例中,西方政府機(jī)構(gòu)和政黨、政客是主要參與者。而近兩年計(jì)算宣傳行動(dòng)的主體呈現(xiàn)出更加多元的特點(diǎn):政府和政黨是主導(dǎo)者,媒體、商業(yè)公司、社會(huì)組織和意見領(lǐng)袖協(xié)同宣傳。長(zhǎng)期致力于研究計(jì)算宣傳的牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究院(OII)將當(dāng)前計(jì)算宣傳活動(dòng)中常見的傳播主體分為四類:第一類是政府機(jī)構(gòu),通常與媒體、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、軍方、警方協(xié)同工作,制造熱門話題和趨勢(shì);第二類是政黨或政客,通過傳播虛假信息、壓制政治參與和貶低對(duì)手來操縱數(shù)字化競(jìng)選活動(dòng);第三類是商業(yè)公司,他們與政治行為主體合作,簽訂商業(yè)合同,從中賺取巨大利潤(rùn);第四類是社會(huì)組織和意見領(lǐng)袖,其中不乏各類民間機(jī)構(gòu)、青年亞文化團(tuán)體、黑客、邊緣弱勢(shì)群體、網(wǎng)紅和志愿者等[ ]。
與此同時(shí),西方開展計(jì)算宣傳的方式更加多樣化。一是傳播介質(zhì)豐富,社交機(jī)器人具有多種不同類型,包括旨在壓制目標(biāo)信息、渠道或聲音的阻尼器機(jī)器人,尋求擴(kuò)大互動(dòng)或關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上特定信息的放大器機(jī)器人,幫助數(shù)據(jù)收集、維護(hù)和數(shù)據(jù)分析過程的服務(wù)機(jī)器人,以及使用社交媒體來吸引人們關(guān)注政府中政治行為者行為的透明機(jī)器人[ ]。二是不再一味追求隱蔽的傳播渠道來掩飾其在道德和法律上的“污點(diǎn)”,開始利用搜索引擎優(yōu)化(SEO)為自己披上“商業(yè)廣告”的外衣。社交媒體與搜索引擎的結(jié)合能夠使計(jì)算宣傳在短時(shí)間內(nèi)滋生蔓延。通過海量傳播和付費(fèi)廣告等手段,計(jì)算宣傳的運(yùn)營(yíng)主體可以讓用戶通過關(guān)鍵詞搜索接觸到其創(chuàng)建的“垃圾網(wǎng)站”及其推送的信息,包括陰謀論和虛假信息[ ]。相關(guān)研究證實(shí)了搜索引擎及其優(yōu)化過程在引導(dǎo)流量流向有關(guān)COVID-19的垃圾新聞和虛假信息方面具有非常高效的作用。這些網(wǎng)站可以通過數(shù)字廣告將流量變現(xiàn),提高它們的在線聲譽(yù)和知名度[ ]。三是新增了圖文和視頻化運(yùn)作的傳播內(nèi)容。2019年,伍利和霍華德曾將社交機(jī)器人定義為“為執(zhí)行簡(jiǎn)單、重復(fù)、通?;谖谋镜娜蝿?wù)而創(chuàng)建的軟件程序或代理”[7]3-18。而當(dāng)下的計(jì)算宣傳不局限于單一模態(tài)的文字文本,而是拓展到圖文、表情包、視頻等形式。尤其是YouTube、Netflix、TikTok等熱門視頻平臺(tái)上具有視覺特征的數(shù)字內(nèi)容,更容易成為計(jì)算宣傳捕獵的對(duì)象。這些視頻內(nèi)容能夠更全面地刺激人類的認(rèn)知系統(tǒng),誘發(fā)更強(qiáng)大的情緒反應(yīng),實(shí)現(xiàn)注意力最大化,增加受眾覆蓋面和參與度,進(jìn)而“與計(jì)算宣傳的深度偽造趨勢(shì)一拍即合,同時(shí)又使得計(jì)算宣傳更不易被觀測(cè)到,增加了主流輿論演化的不確定性和復(fù)雜性”[ ]。
(三)誣稱中國(guó)運(yùn)用計(jì)算宣傳改變?nèi)驒?quán)力格局
牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究院2018年的報(bào)告指出,沒有發(fā)現(xiàn)中國(guó)政府運(yùn)用計(jì)算宣傳的痕跡。然而,近3年來,西方學(xué)術(shù)界掀起了一股“中國(guó)計(jì)算宣傳”研究熱潮,試圖“證明”中國(guó)開展了計(jì)算宣傳的文章急劇增多,指責(zé)中國(guó)政府利用計(jì)算宣傳影響國(guó)際輿論。一方面,西方國(guó)家一直認(rèn)為中國(guó)具有強(qiáng)大的人工智能技術(shù)來開發(fā)和推廣適合進(jìn)行對(duì)外宣傳的媒體平臺(tái),以便促進(jìn)自動(dòng)化宣傳快速發(fā)展。薩曼莎·布拉德肖和菲利普·霍華德列出了一份全球網(wǎng)絡(luò)部隊(duì)能力清單,認(rèn)為中國(guó)、以色列、阿聯(lián)酋和美國(guó)具備用于開展國(guó)際信息戰(zhàn)和心理戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)和預(yù)算,愿意在研發(fā)上投入大量資金,擁有復(fù)雜和各種各樣的技術(shù)[ ]。國(guó)際版抖音TikTok在國(guó)外大受歡迎后,西方政府和政客對(duì)此產(chǎn)生危機(jī)感,一度試圖封禁TikTok。一些西方學(xué)者利用TikTok大做文章,企圖證明中國(guó)生產(chǎn)具有視覺特征的數(shù)字內(nèi)容來達(dá)到宣傳目的,但最后卻得出了出乎自己意料的結(jié)論,即“在與政府有關(guān)的賬戶傳播的內(nèi)容中,宣傳一直只占不到一半”[ ]。
另一方面,一些西方學(xué)者始終懷疑中國(guó)具有通過計(jì)算宣傳操縱國(guó)際輿論的意圖,同時(shí)片面地將“親中國(guó)”標(biāo)簽視作中國(guó)政府使用計(jì)算宣傳的證據(jù),指責(zé)中國(guó)影響國(guó)際社會(huì)在各大事件中對(duì)中國(guó)的看法。這種主觀臆想的目的是制造信息運(yùn)動(dòng),提升軟實(shí)力,改變?nèi)驒?quán)力格局。例如,F(xiàn)acebook和Twitter僅僅基于意識(shí)形態(tài)將外國(guó)影響力活動(dòng)歸因于七個(gè)國(guó)家——中國(guó)、印度、伊朗、巴基斯坦、俄羅斯、沙特阿拉伯和委內(nèi)瑞拉[ ],而完全無視西方國(guó)家對(duì)計(jì)算宣傳的大規(guī)模運(yùn)用。有學(xué)者研究了Twitter上新冠疫情期間的中國(guó)相關(guān)信息,將凡是傳播有利于中國(guó)的敘事賬戶標(biāo)記為“親中國(guó)”的自動(dòng)化賬戶,得出了“親中國(guó)的群體似乎比中立的群體多發(fā)了35到115倍的推特”[ ]的歪曲結(jié)論,進(jìn)而指責(zé)中國(guó)利用社交媒體平臺(tái)傳播關(guān)于新冠疫情的虛假信息,并將之視作全球信息戰(zhàn)略不可或缺的一部分。這一方面反映出社交機(jī)器人已經(jīng)成為現(xiàn)代信息戰(zhàn)爭(zhēng)的工具,全球地緣政治格局在人工智能時(shí)代進(jìn)一步加劇,也從側(cè)面反映出關(guān)于計(jì)算宣傳的研究已成為國(guó)際關(guān)系、國(guó)際話語(yǔ)權(quán)博弈中的新工具。
二、西方涉華計(jì)算宣傳的潛在風(fēng)險(xiǎn)
西方計(jì)算宣傳給我國(guó)帶來了各種層面的風(fēng)險(xiǎn):挑戰(zhàn)了公眾的話語(yǔ)權(quán),污染信息環(huán)境;網(wǎng)絡(luò)民族主義重新抬頭,引發(fā)社會(huì)層面的仇恨言論和攻擊行為;加劇國(guó)家之間沖突性的信息地緣政治格局,威脅國(guó)家政治安全。
(一)個(gè)人層面:挑戰(zhàn)公眾話語(yǔ)權(quán),影響公眾感知信息環(huán)境
隨著社交媒體成為公眾獲取信息和參與政治的主要途徑,計(jì)算宣傳在全球政治傳播中產(chǎn)生越來越大的影響。計(jì)算宣傳是故意的、有預(yù)謀的,而不是偶然的,它試圖在特定受眾中創(chuàng)造某種狀態(tài),包括塑造感知、操縱認(rèn)知,以及直接觸發(fā)相關(guān)行為。在Twitter和Facebook等社交媒體平臺(tái)上,社交機(jī)器人生產(chǎn)各種“虛假信息、玩弄標(biāo)簽、制造趨勢(shì)、放大特定內(nèi)容,并同時(shí)啟動(dòng)偽草根運(yùn)動(dòng)”[ ]。這些精心策劃和傳播的具有政治宣傳目的的信息,影響用戶感知信息環(huán)境,改變公眾的政治認(rèn)知、態(tài)度和行為,在重大國(guó)際事件和國(guó)家民主政治中制造虛假的輿論氣候和輿論生態(tài)。通過影響信息環(huán)境,計(jì)算宣傳不僅讓不受歡迎的意見在社交媒體對(duì)話中顯得更受歡迎,還使公眾保持沉默或形成分裂。因此,這種數(shù)字虛假信息的產(chǎn)生和運(yùn)作是一場(chǎng)巨大的“公共傳播危機(jī)”,它干擾公共領(lǐng)域的真相和透明度,破壞公眾對(duì)媒體、公共機(jī)構(gòu)和科學(xué)的信任,挑戰(zhàn)公眾的話語(yǔ)權(quán)。
美國(guó)公共關(guān)系研究院的社會(huì)虛假信息報(bào)告顯示,63%的美國(guó)人認(rèn)為虛假和錯(cuò)誤信息是社會(huì)中的一個(gè)重大問題,可以與槍支暴力(63%)和恐怖主義(66%)不相上下[ ]。虛假信息的大肆傳播,已嚴(yán)重影響當(dāng)前的信息環(huán)境,成為影響公眾認(rèn)知的最大障礙。在西方涉華計(jì)算宣傳中,最明顯的輿論操縱方式是傳播關(guān)于中國(guó)的虛假信息。新冠疫情破壞了全球政治氣候的穩(wěn)定,世界不得不面臨一系列全球政治問題。這些問題中最明顯的是社交媒體平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息、虛假信息和假新聞現(xiàn)象。西方涉華計(jì)算宣傳加劇了針對(duì)中國(guó)的虛假信息的流行。部分西方政客和媒體將抹黑和攻擊中國(guó)作為其內(nèi)部政治斗爭(zhēng)的砝碼,以及鞏固本國(guó)在全球權(quán)力地位的工具。他們否定中國(guó)在抗擊新冠疫情中的成績(jī)和貢獻(xiàn),利用計(jì)算宣傳在病毒來源、疫情信息公開、疫苗生產(chǎn)、國(guó)際合作與責(zé)任等問題上塑造不利于中國(guó)的信息環(huán)境,影響世界公眾的認(rèn)知。相關(guān)研究證實(shí),在新冠疫情流行的各個(gè)階段,社交機(jī)器人試圖干預(yù)公眾對(duì)疫情的認(rèn)知,推特上11.63%與疫情相關(guān)的內(nèi)容由社交機(jī)器人發(fā)布[ ]。計(jì)算宣傳建構(gòu)的信息環(huán)境,使世界各地的公眾無法及時(shí)獲得有關(guān)安全與健康的真實(shí)信息,引發(fā)信息疫情和政治焦慮。充斥中國(guó)負(fù)面信息的“繭房”,不僅會(huì)壓制西方公眾的個(gè)人話語(yǔ)權(quán),影響其對(duì)中國(guó)的態(tài)度,還會(huì)誤導(dǎo)不明真相的中國(guó)公眾,破壞國(guó)內(nèi)秩序穩(wěn)定,帶來公共傳播危機(jī)。
(二)社會(huì)層面:煽動(dòng)仇恨言論,觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)民族主義行為
一般而言,互聯(lián)網(wǎng)上的仇恨言論往往根植于現(xiàn)實(shí)世界的社會(huì)分歧,但如今它也可能由計(jì)算宣傳利用“噴子”和社交機(jī)器人憑空制造。根據(jù)羅伯特·戈瓦的說法,“噴子”(trolls)最初被定義為“那些故意引誘人們引起情緒反應(yīng)的人”,然而,在過去十年里,這個(gè)詞成為仇恨言論和騷擾的代名詞,并演變成越來越有組織甚至制度化的活動(dòng)[ ]。在計(jì)算宣傳的相關(guān)研究中,噴子通常是指“在社交媒體平臺(tái)上對(duì)目標(biāo)群體和社區(qū)開展仇恨言論和在線騷擾的人”[ ]。起初,這些專業(yè)或半專業(yè)的“噴子”通常被用來傳播對(duì)政治家、記者和學(xué)者的貶損幽默或誹謗性言語(yǔ)攻擊,例如仇恨言論、種族主義和性別歧視等,逐漸形成了“噴子農(nóng)場(chǎng)”或“噴子軍隊(duì)”。隨著社交機(jī)器人的出現(xiàn),“噴子”正在轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化敘事創(chuàng)作者。他們?cè)O(shè)計(jì)故事、編纂仇恨言論并輸入社交機(jī)器人網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而開展更高效的計(jì)算宣傳活動(dòng)。社交機(jī)器人和“噴子軍隊(duì)”可以毫不費(fèi)力地在網(wǎng)上傳播激進(jìn)的觀點(diǎn)和“另類真理”。由此可見,計(jì)算宣傳已成為破壞社會(huì)民主、煽動(dòng)民族仇恨、制造陰謀論的工具。
西方涉華計(jì)算宣傳圍繞中美貿(mào)易摩擦、新冠疫情刻意制造中西方對(duì)立,將尋求對(duì)話的中西方關(guān)系轉(zhuǎn)向?qū)?,?dǎo)致政治極化。處于社交媒體“信息繭房”和“過濾氣泡”中的公眾被計(jì)算宣傳刻意放大的種族和國(guó)際沖突所誤導(dǎo),可能會(huì)表現(xiàn)出極端、狂熱、偏執(zhí)的一面,發(fā)表仇恨言論,激發(fā)國(guó)內(nèi)和國(guó)際社會(huì)針對(duì)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)民族主義。有關(guān)計(jì)算宣傳案例顯示,西方國(guó)家憑借其全球傳播的主導(dǎo)地位引發(fā)亞洲其他國(guó)家對(duì)中國(guó)的對(duì)立情緒,觸發(fā)群體極化,煽動(dòng)仇恨言論和針對(duì)中國(guó)公民以及華人華僑的仇恨行為。一項(xiàng)研究描述了Twitter上美國(guó)和菲律賓關(guān)于新冠疫情的對(duì)話特征,評(píng)估仇恨言論和機(jī)器人驅(qū)動(dòng)活動(dòng)之間的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)機(jī)器人活動(dòng)與更高的仇恨有關(guān),尤其是在人口更密集、與他人更隔離的社區(qū)[ ]。日本學(xué)者證實(shí)了計(jì)算宣傳是安倍領(lǐng)導(dǎo)下自民黨的一種非常普遍的做法:右翼分子利用社交媒體和計(jì)算宣傳,煽動(dòng)種族主義情緒。他們?cè)赥witter上操縱了一支龐大的機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)軍隊(duì),推動(dòng)民族主義議程,體現(xiàn)出明顯的反韓、反華的種族主義和排外主義意識(shí)形態(tài)[ ]。令人擔(dān)憂的是,這種基于網(wǎng)絡(luò)民族主義的仇恨言論正在上升為人身攻擊行為。新冠疫情在全球暴發(fā)以來,針對(duì)華人或亞裔人士的種族主義攻擊在澳大利亞呈急劇上升勢(shì)頭。澳大利亞“人均水平(Per Capita)”智庫(kù)發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,81%的受訪者經(jīng)歷了與新冠疫情相關(guān)的攻擊,而61%的事件包括種族主義辱罵。該智庫(kù)研究員奧斯曼德·邱表示,種族主義事件激增,華人社區(qū)普遍對(duì)此有感覺。
(三)國(guó)家層面:強(qiáng)化信息地緣政治,威脅國(guó)家政治安全
算法傳播范式賦予主權(quán)國(guó)家以更大的權(quán)力實(shí)施信息傳播控制。算法技術(shù)強(qiáng)國(guó)在國(guó)際傳播中能夠置身于由中心觀察四周的全景敞視空間,從而繼續(xù)主導(dǎo)信息地緣政治格局[ ]。面對(duì)日益復(fù)雜的信息地緣政治格局,世界各國(guó)將算法技術(shù)視作國(guó)家之間進(jìn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的重要力量,以提升自身軟實(shí)力。軟實(shí)力是一個(gè)國(guó)家說服和吸引其他政治行為體的能力,國(guó)家行為體可以通過這種能力來實(shí)現(xiàn)自身在世界政治中希望的結(jié)果,即讓其政治和社會(huì)文化價(jià)值觀念以及行為得到其他國(guó)際社會(huì)成員的認(rèn)可。新聞媒體的報(bào)道、文化產(chǎn)業(yè)的輸出等是國(guó)家行為體獲取軟實(shí)力的傳統(tǒng)方式。算法技術(shù)和社交媒體的發(fā)展為軟實(shí)力提供了新的平臺(tái),其與公眾強(qiáng)大的互動(dòng)性能幫助國(guó)家行為體在更廣泛的層面實(shí)現(xiàn)軟實(shí)力戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)政治化和計(jì)算宣傳帶來的新范式正在改變國(guó)家行為體在國(guó)內(nèi)和國(guó)際運(yùn)作軟實(shí)力的方式。西方國(guó)家開始將計(jì)算宣傳納入其軟實(shí)力戰(zhàn)略,以此增強(qiáng)軟實(shí)力、搶占信息權(quán)。計(jì)算宣傳成為一種戰(zhàn)略敘事方式。政治行動(dòng)者利用戰(zhàn)略敘事增強(qiáng)軟實(shí)力,將故事投射給觀眾,試圖說服他們;計(jì)算宣傳通過劫持?jǐn)⑹卤煌渡涞钠脚_(tái),從根本上加強(qiáng)了這一投射過程,間接地充當(dāng)了軟實(shí)力的增強(qiáng)器[ ]。
計(jì)算宣傳的出現(xiàn)使全球信息地緣政治格局更加復(fù)雜,國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全的維護(hù)更加困難,也破壞了國(guó)家戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的平衡性。西方計(jì)算宣傳圍繞敏感議題操縱國(guó)際輿論的運(yùn)作機(jī)制,更容易實(shí)現(xiàn)高效的意識(shí)形態(tài)滲透,對(duì)我國(guó)進(jìn)行政治干涉。此外,計(jì)算宣傳難以防范,目前我國(guó)還沒有成熟的技術(shù)來快速、準(zhǔn)確地識(shí)別和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算宣傳,一旦受到計(jì)算宣傳攻擊就會(huì)陷入非常被動(dòng)的局面。政治安全是國(guó)家的核心安全,西方涉華計(jì)算宣傳對(duì)我國(guó)的政治干涉是對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)主權(quán)的侵犯。網(wǎng)絡(luò)主權(quán)是我國(guó)基于國(guó)家主權(quán)對(duì)我國(guó)境內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)行為以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和信息等享有的最高權(quán)和對(duì)外獨(dú)立權(quán)。西方涉華計(jì)算宣傳利用海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳播虛假負(fù)面信息,操縱國(guó)際輿論,是在推動(dòng)隱蔽的信息殖民主義,對(duì)中國(guó)政治安全、政權(quán)安全造成了威脅。同時(shí),西方涉華計(jì)算宣傳背離了網(wǎng)絡(luò)空間全球治理的基本原則。網(wǎng)絡(luò)空間的全球治理是國(guó)際組織、主權(quán)國(guó)家、商業(yè)公司和公民等多種行為體為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的共同問題、維護(hù)共同利益而開展的協(xié)商性合作?!叭蛑卫淼挠行泽w現(xiàn)在治理參與的公平性以及治理目標(biāo)的公共性,基于人工智能的國(guó)家隱形政治宣傳,無形中加劇了國(guó)家之間的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng),削弱了全球治理的有效性”[ ],進(jìn)而推動(dòng)信息地緣政治格局走向更加沖突和不平衡的局面。
三、我國(guó)的應(yīng)對(duì)策略
我國(guó)應(yīng)將計(jì)算宣傳的應(yīng)對(duì)納入國(guó)家安全戰(zhàn)略和全球網(wǎng)絡(luò)治理戰(zhàn)略中。這要求我們優(yōu)化各環(huán)節(jié)要素,在本土和全球?qū)用姘l(fā)展出有效的應(yīng)對(duì)策略,建構(gòu)系統(tǒng)性治理框架。
(一)提升計(jì)算宣傳預(yù)警和分析水平
人工智能是事關(guān)發(fā)展全局和國(guó)家安全的基礎(chǔ)核心領(lǐng)域。我國(guó)推出了一系列重要的人工智能行動(dòng)計(jì)劃,力爭(zhēng)到2030年實(shí)現(xiàn)中國(guó)在人工智能領(lǐng)域領(lǐng)先世界。目前,我國(guó)在人臉識(shí)別、無人駕駛等人工智能應(yīng)用產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域取得了較大成功,但整體性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有待提升,尤其是在網(wǎng)絡(luò)安全等重要領(lǐng)域。面對(duì)來勢(shì)洶洶的西方涉華計(jì)算宣傳,我國(guó)需要在人工智能技術(shù)上尋求突破,以高效、尖端的技術(shù)研發(fā)手段和完善、長(zhǎng)效的技術(shù)管理機(jī)制,形成應(yīng)對(duì)涉華計(jì)算宣傳的完善體系。其一,運(yùn)用大數(shù)據(jù)和算法技術(shù)建立計(jì)算宣傳監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),對(duì)境外勢(shì)力企圖在國(guó)內(nèi)和國(guó)際社會(huì)開展的計(jì)算宣傳及時(shí)檢測(cè)、預(yù)判和跟蹤,防止境外虛假新聞“內(nèi)流”引發(fā)社會(huì)焦慮或“擴(kuò)散”引發(fā)國(guó)際社會(huì)誤解。其二,及時(shí)剖析涉華計(jì)算宣傳案例的發(fā)生機(jī)制,包括為誰(shuí)宣傳、為什么宣傳、如何宣傳、下一步動(dòng)向等,深刻揭露西方國(guó)家操縱國(guó)際輿論的政治目的,防止涉華計(jì)算宣傳帶來的負(fù)面影響。其三,打通區(qū)域和行業(yè)壁壘,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外學(xué)界和業(yè)界的合作,促使國(guó)內(nèi)外有更多的學(xué)界、業(yè)界人員能識(shí)別、監(jiān)測(cè)和分析計(jì)算宣傳,不斷提升涉華計(jì)算宣傳研究的理論和實(shí)踐水平。
(二)協(xié)同各主體參與全球治理
計(jì)算宣傳無孔不入、難以防范,且對(duì)國(guó)家安全造成重大威脅,應(yīng)協(xié)同政治、軍事、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多方力量參與治理。就參與主體而言,西方涉華計(jì)算宣傳的應(yīng)對(duì)需要“兩步走”。對(duì)內(nèi)“需要建立由多個(gè)相關(guān)部門組成的治理戰(zhàn)線,如將外交、國(guó)防、法律等部門結(jié)合起來,將學(xué)術(shù)界與智庫(kù)吸納進(jìn)來,聯(lián)合應(yīng)對(duì)社交媒體平臺(tái)上針對(duì)中國(guó)的計(jì)算宣傳攻擊”[ ],形成以政府為主導(dǎo),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、媒體和公民共同參與的協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)。對(duì)外發(fā)揮聯(lián)合國(guó)、金磚國(guó)家組織、上海合作組織等全球性、區(qū)域性組織的調(diào)節(jié)與整合作用,積極發(fā)起和響應(yīng)各類應(yīng)對(duì)計(jì)算宣傳的有益行動(dòng),建構(gòu)對(duì)話性的、共識(shí)性的計(jì)算宣傳全球治理平臺(tái)。此外,由于計(jì)算宣傳發(fā)軔于社交媒體,而西方國(guó)家掌握著推特、臉書等世界主流社交媒體的主導(dǎo)權(quán),因此設(shè)法促進(jìn)全世界達(dá)成計(jì)算宣傳治理的共識(shí)非常重要,有必要讓社交媒體公司對(duì)更嚴(yán)格的數(shù)據(jù)收集法律負(fù)責(zé),并在識(shí)別和刪除虛假賬戶方面保持警惕。同時(shí),雖然一些西方國(guó)家的政府和政客是當(dāng)前計(jì)算宣傳的主導(dǎo)者,但西方國(guó)家為避免遭到計(jì)算宣傳的攻擊,也強(qiáng)調(diào)計(jì)算宣傳的法律應(yīng)對(duì)和平臺(tái)責(zé)任。例如,歐盟于2019年生效的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)再監(jiān)管條例》(GDPR),規(guī)范了用戶數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)移和使用;美國(guó)反機(jī)器人行為準(zhǔn)則(ABCC)則是由政府代表和公民共同討論制定的應(yīng)對(duì)機(jī)器人風(fēng)險(xiǎn)的政策和法規(guī)。
(三)建構(gòu)完善的國(guó)家話語(yǔ)和敘事體系
2020年,美國(guó)將包括中央電視臺(tái)、新華社、中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)(CGTN)等在內(nèi)的9家中國(guó)主流媒體列為“外交使團(tuán)”,對(duì)中國(guó)駐美媒體和記者進(jìn)行歧視和政治打壓,損害中國(guó)媒體的聲譽(yù)和形象,干擾中國(guó)媒體正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2021年,英國(guó)以存在“政治屬性”為由撤銷CGTN在英國(guó)播出執(zhí)照。Twitter在2019年和2020年多次將香港修例風(fēng)波等事件中公眾發(fā)布的真實(shí)信息視為“與中國(guó)政府有關(guān)”而強(qiáng)制刪除。這些都表明,媒體是操縱國(guó)際輿論的“命門”。長(zhǎng)期以來,西方國(guó)家在全球傳播中占據(jù)主動(dòng)權(quán),這也是西方開展涉華計(jì)算宣傳的有力武器。雖然計(jì)算宣傳通常發(fā)生在社交媒體,但社交機(jī)器人仍會(huì)大量轉(zhuǎn)發(fā)傳統(tǒng)主流媒體報(bào)道。而社交媒體平臺(tái)憑借其超強(qiáng)的服務(wù)和鏈接能力正在走向基礎(chǔ)設(shè)施化,深刻塑造社會(huì)公眾的生活和交往方式,也對(duì)傳播、經(jīng)濟(jì)甚至是政治權(quán)力結(jié)構(gòu)造成改變。因此,我們需要建構(gòu)一個(gè)由多種媒體話語(yǔ)主體構(gòu)成的國(guó)家話語(yǔ)體系,強(qiáng)化我國(guó)媒體的對(duì)內(nèi)和對(duì)外傳播能力,以應(yīng)對(duì)來自西方國(guó)家的輿論操縱。我國(guó)媒體在報(bào)道計(jì)算宣傳中的爭(zhēng)議話題時(shí),要特別注意國(guó)內(nèi)輿論場(chǎng)和國(guó)際輿論場(chǎng)的銜接,避免“失聲”和“失衡”。我國(guó)要對(duì)內(nèi)及時(shí)傳播真實(shí)信息,消除疑慮,破解謠言,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;對(duì)外提升國(guó)際傳播能力,發(fā)揮主流媒體和社交媒體等多元化主體的協(xié)同作用,平衡各方新聞來源和觀點(diǎn),及時(shí)回應(yīng)國(guó)際社會(huì)上出現(xiàn)的虛假錯(cuò)誤輿論,不被西方國(guó)家和媒體制造的競(jìng)爭(zhēng)性“真相”牽著鼻子走[ ]。
(四)提升公眾媒介素養(yǎng)
西方計(jì)算宣傳主要基于算法技術(shù)的“趨勢(shì)”“過濾”和“推薦”三種基本形式來實(shí)現(xiàn)輿論操縱[ ]。其實(shí)質(zhì)是信息的選擇、安排和呈現(xiàn),也即信息的“把關(guān)”過程。把關(guān)曾經(jīng)被定義為新聞編輯工作者獨(dú)有的活動(dòng),即通過有目的的安排和突出一些信息來決定新聞的生產(chǎn)和呈現(xiàn)過程。雖然傳統(tǒng)媒體的把關(guān)也會(huì)影響到社交機(jī)器人傳播的內(nèi)容,但計(jì)算宣傳更直接地受到算法把關(guān)和用戶把關(guān)的影響。計(jì)算宣傳所依賴的算法會(huì)為社交媒體選擇特定的熱門話題和標(biāo)簽進(jìn)行放大和推送,并過濾掉不符合宣傳目的的信息,而“普通用戶在社交媒體分享和放大信息時(shí)充當(dāng)次要看門人,參與了一個(gè)流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)守門過程”[ ]。一旦計(jì)算宣傳掌控了算法的把關(guān)過程,或者用戶相信了計(jì)算宣傳的內(nèi)容,將虛假信息進(jìn)行大范圍的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),那么用戶的“二次守門人”角色就失去了意義,轉(zhuǎn)而成為計(jì)算宣傳的推手。由此可見,對(duì)于西方涉華計(jì)算宣傳而言,我國(guó)需要加強(qiáng)專業(yè)教育和社會(huì)教育,提升我國(guó)公眾的媒介素養(yǎng),使公眾具備理解計(jì)算宣傳的生產(chǎn)邏輯、防范計(jì)算宣傳塑造的認(rèn)知偏差、批判計(jì)算宣傳帶來的負(fù)面影響等能力。我國(guó)要不斷提升公眾的批判性數(shù)字生存技能,使公眾扮演好社交媒體平臺(tái)“二次守門人”的角色,通過用戶自身的把關(guān)消解西方計(jì)算宣傳的活躍水平。
四、結(jié)語(yǔ)
計(jì)算宣傳是傳統(tǒng)宣傳在人工智能時(shí)代的產(chǎn)物,也是改變信息地緣政治的新工具。計(jì)算宣傳早期被用于西方國(guó)家內(nèi)部的政治斗爭(zhēng)。隨著美國(guó)對(duì)華遏制、新冠疫情等重大事件的發(fā)生,西方國(guó)家將計(jì)算宣傳的矛頭對(duì)準(zhǔn)了包括中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家,給國(guó)際關(guān)系帶來了更多的不確定性。西方計(jì)算宣傳的傳播主體和運(yùn)作方式更加多元,利用不同類型的機(jī)器人傳播圖片、視頻等更具有視覺沖擊性和互動(dòng)性的信息。逐漸增多的西方涉華計(jì)算宣傳表現(xiàn)出明顯的政治意識(shí)形態(tài)和負(fù)面情緒,污蔑中國(guó)利用計(jì)算宣傳改變?nèi)驒?quán)力格局。西方涉華計(jì)算宣傳給中國(guó)帶來了諸多風(fēng)險(xiǎn),對(duì)政治安全和政權(quán)安全形成隱患。西方涉華計(jì)算宣傳導(dǎo)致中西方關(guān)系更加緊張,西方公眾出現(xiàn)了針對(duì)中國(guó)的仇恨和種族主義言論以及針對(duì)華人華僑的人身攻擊等。全球信息地緣政治格局在計(jì)算宣傳的運(yùn)作下變得更加隱形復(fù)雜。
對(duì)此,我國(guó)需要從國(guó)內(nèi)和全球兩個(gè)維度,建構(gòu)一個(gè)高效的應(yīng)對(duì)西方涉華計(jì)算宣傳的機(jī)制,以鞏固我國(guó)人工智能技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。要進(jìn)一步提升計(jì)算宣傳預(yù)警和分析水平,推動(dòng)各國(guó)政府、企業(yè)、國(guó)際組織、公眾等多種主體共同參與,強(qiáng)化我國(guó)媒體的對(duì)內(nèi)和對(duì)外傳播能力,提升我國(guó)公眾的算法素養(yǎng),同時(shí)推動(dòng)全球達(dá)成計(jì)算宣傳的治理共識(shí)。西方涉華計(jì)算宣傳的產(chǎn)生源于不同國(guó)家之間的意識(shí)形態(tài)和文化差異,注定是不會(huì)在一夜之間消失的信息霸權(quán)。雖然世界各國(guó)都在努力探索計(jì)算宣傳的應(yīng)對(duì)方式,但新的宣傳機(jī)器及其計(jì)算工具將繼續(xù)存在。未來,我國(guó)仍需要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)西方涉華計(jì)算宣傳的新動(dòng)向,防范新風(fēng)險(xiǎn),不斷探尋有效的應(yīng)對(duì)策略。
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責(zé)任編輯:龔靜陽(yáng)
DOI:10.13946/j.cnki.jcqis.2023.02.010
作者簡(jiǎn)介:張夢(mèng),湖北第二師范學(xué)院新聞與傳播學(xué)院講師;羅昕,暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師。
基金項(xiàng)目:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“全球互聯(lián)網(wǎng)治理的競(jìng)爭(zhēng)格局與中國(guó)進(jìn)路研究”(18AXW008)
引用格式:張夢(mèng),羅昕.西方涉華計(jì)算宣傳的動(dòng)向、風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)[J].統(tǒng)一戰(zhàn)線學(xué)研究,2023(2):115-124.
統(tǒng)一戰(zhàn)線學(xué)研究2023年2期