社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響探究

[摘要]創(chuàng)業(yè)問題是社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。近年來，研究發(fā)現(xiàn)居民的經(jīng)濟(jì)行為通常嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，且社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以在一定程度上影響居民的創(chuàng)業(yè)行為。本文從中國情景出發(fā)，基于CHFS數(shù)據(jù)進(jìn)行多元回歸分析，分析正式與非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)這兩種類型的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響，并探究這兩種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績效間是否存在調(diào)節(jié)效應(yīng)。分析結(jié)果顯示：正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效均能產(chǎn)生促進(jìn)作用，同時(shí)基于血緣和信任的非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能夠有效彌補(bǔ)正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不足的劣勢。

[關(guān)鍵詞]社會(huì)網(wǎng)絡(luò)；創(chuàng)業(yè)績效；調(diào)節(jié)效應(yīng)

一、引言

（一）研究背景及意義

創(chuàng)業(yè)問題一直是熱點(diǎn)的民生問題。當(dāng)前，在世界經(jīng)濟(jì)疲軟的背景下，我國社會(huì)制度不夠完善、人口老齡化現(xiàn)象加劇，導(dǎo)致了勞動(dòng)力市場供求不均、就業(yè)率低下等問題。進(jìn)一步鉆研和探討創(chuàng)業(yè)績效的影響因素還是非常必要的。

近年來，學(xué)者的大量研究使我們關(guān)注到人們的經(jīng)濟(jì)行為常常嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在一定程度上影響著人們的消費(fèi)、借貸、創(chuàng)業(yè)等行為。因此，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)業(yè)行為的研究提供了新的思路。深入研究社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響，利于幫助處于不同創(chuàng)業(yè)階段的創(chuàng)業(yè)者分析其社會(huì)資本優(yōu)勢與劣勢，更好地利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行決策，從而提高創(chuàng)業(yè)績效及創(chuàng)業(yè)水平。

（二）文獻(xiàn)綜述

1.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，是人的各種“關(guān)系”或“互動(dòng)”在社會(huì)學(xué)視角上的描述。隨著學(xué)者們的深入研究，其被認(rèn)為是影響家庭經(jīng)濟(jì)行為的重要因素，其能夠分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、影響消費(fèi)、緩解借貸約束、增加收入等[1]。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)鑲嵌在血緣關(guān)系、鄰里資本及與政府、金融部門等外部組織的信息交換中。根據(jù)其特征，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以區(qū)分為正式與非正式兩類，正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)為業(yè)務(wù)交流和利益關(guān)系，并且主要由合作伙伴、競爭者、商會(huì)協(xié)會(huì)等成員構(gòu)成；而非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的建立是以血緣和信任為紐帶的[2]。

2.創(chuàng)業(yè)績效

創(chuàng)業(yè)績效能夠代表企業(yè)的盈利能力、償還債務(wù)的能力以及資本的變現(xiàn)能力等，一般可用反映企業(yè)經(jīng)營狀況的指標(biāo)進(jìn)行測度。對(duì)于創(chuàng)業(yè)績效的測度，學(xué)者們主要通過財(cái)務(wù)性的絕對(duì)指標(biāo)來反映，如“家庭自營工商業(yè)收入”等。

3.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響機(jī)制

回顧相關(guān)研究，可以發(fā)現(xiàn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響并不是直接的。一般來說，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)的作用途徑主要有兩種：①通過提高金融資源可得性，為創(chuàng)業(yè)者提供資金保障，從而刺激創(chuàng)業(yè)或投資[3]。②通過提高信息可得性，幫助創(chuàng)業(yè)者及時(shí)把握市場動(dòng)態(tài)及政策，從而便于創(chuàng)業(yè)者抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)或降低成本、增加收益[4]。

研究表明，中國情景下的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)具有特殊性。在企業(yè)進(jìn)行商業(yè)往來時(shí)，非正式網(wǎng)絡(luò)嵌入正式網(wǎng)絡(luò)中極大推進(jìn)彼此間相互了解，使組織的效益更加可靠，使彼此互相信任[5]。因此，非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是可以影響正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用的。

二、研究思路

本文按四大部分安排內(nèi)容：

第一部分，引言。闡明文章的選題背景及研究意義，并結(jié)合國內(nèi)外研究現(xiàn)狀理清研究思路與方法。第二部分，研究設(shè)計(jì)。對(duì)數(shù)據(jù)來源及樣本特征做簡單描述，結(jié)合研究現(xiàn)狀設(shè)計(jì)本文研究的被解釋變量、解釋變量及控制變量。第三部分，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效影響的實(shí)證分析。運(yùn)用2017年CHFS相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)創(chuàng)業(yè)績效指標(biāo)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行多元線性回歸，并進(jìn)一步引入“正式×非正式”變量，研究兩種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的調(diào)節(jié)效用。第四部分，結(jié)論與建議。根據(jù)分析結(jié)果得到結(jié)論，根據(jù)結(jié)論提出相應(yīng)對(duì)策，以幫助創(chuàng)業(yè)者更有效地利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）數(shù)據(jù)來源與樣本特征

本文數(shù)據(jù)來自2017年中國家庭金融調(diào)查（CHFS）。本文以創(chuàng)業(yè)者為研究對(duì)象，樣本個(gè)體需滿足：1.從事工商業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目；2.就業(yè)身份屬于雇主或自營勞動(dòng)者。按照以上條件進(jìn)行篩選，本文共獲得3362個(gè)創(chuàng)業(yè)者樣本。

樣本特征分布結(jié)果與2021年中國青年報(bào)社、天眼查與青創(chuàng)頭條客戶端聯(lián)合發(fā)布的《青年創(chuàng)業(yè)城市活力報(bào)告》所給出的結(jié)果基本吻合。但值得注意的是，本文研究的男創(chuàng)業(yè)者遠(yuǎn)多于女創(chuàng)業(yè)者。造成這種偏差的原因可以解釋為，本文使用的CHFS數(shù)據(jù)樣本均為戶主，中國家庭多以男性作為戶主。

（二）變量說明

1.被解釋變量

本文研究的被解釋變量為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的年度績效。綜合考慮反映創(chuàng)業(yè)績效的維度后，本文選取初始投資、總資產(chǎn)、年?duì)I業(yè)收入、年利潤四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行探索性因子分析后的綜合得分來測度創(chuàng)業(yè)績效。探索性因子分析的 KMO檢驗(yàn)值為0.695，Bartlett球形檢驗(yàn)值為1356.686，結(jié)果顯著，且提取2個(gè)公共因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為66.65%。本文將根據(jù)兩因子方差貢獻(xiàn)率作為權(quán)重而得到的綜合得分命名為創(chuàng)業(yè)績效，并以此作為被解釋變量進(jìn)行分析。

2.解釋變量與調(diào)節(jié)變量

本文主要研究正式與非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)這兩種類型的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響，并以正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為解釋變量，非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為調(diào)節(jié)變量。對(duì)于正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，通過“是否與政府合作”來衡量，原因是它能在一定程度上反映創(chuàng)業(yè)者在權(quán)與勢上的優(yōu)勢。對(duì)于非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，本文選擇“上一年度的家庭禮金支出”進(jìn)行衡量，原因在于，家庭在節(jié)假日、紅白喜事的支出可看作是維持關(guān)系的重要途徑，禮金數(shù)額可以在一定程度上反映社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之間溝通交流的密切程度。

3.控制變量

參考以往文獻(xiàn)，本文從以下幾個(gè)可能影響創(chuàng)業(yè)績效的方面選取控制變量：一是個(gè)體特征方面，設(shè)置性別、年齡、受教育程度、婚姻狀況四個(gè)變量。二是家庭人口社會(huì)學(xué)特征方面，設(shè)置家庭勞動(dòng)力數(shù)變量。三是創(chuàng)業(yè)企業(yè)特征方面，設(shè)置行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、創(chuàng)業(yè)年限三個(gè)變量。四是地區(qū)特征方面，以中部地區(qū)為參照，設(shè)置東部地區(qū)與西部地區(qū)兩個(gè)虛擬變量；考慮城鄉(xiāng)差異，設(shè)置是否農(nóng)村地區(qū)虛擬變量。

四、實(shí)證分析

（一）模型建立

在相關(guān)性分析的基礎(chǔ)上，本文利用SPSS 進(jìn)行多元線性回歸分析，依次建立回歸模型。模型1是含有被解釋變量、解釋變量與控制變量的回歸模型，反映正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響；模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入了調(diào)節(jié)變量，是反映正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效影響的模型；為了驗(yàn)證調(diào)節(jié)效應(yīng)，本文又引入了調(diào)節(jié)因子“正式網(wǎng)絡(luò)×非正式網(wǎng)絡(luò)”，構(gòu)建模型3。

（二）結(jié)果分析

根據(jù)多元回歸結(jié)果，逐一驗(yàn)證本文假說。首先，根據(jù)各回歸模型可知年齡、性別、受教育水平等控制變量對(duì)創(chuàng)業(yè)績效具有顯著影響，且結(jié)果與我們的認(rèn)知相符，這里不做過多介紹。

其次，根據(jù)模型1，正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的回歸系數(shù)為0.083，結(jié)果顯著，說明正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能對(duì)創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生積極的影響。根據(jù)模型2，正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的系數(shù)分別為0.078和0.123，表明非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)也能對(duì)創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生積極的影響。再次，非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)比正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響更大。非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)系數(shù)較大于正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，反映了“強(qiáng)關(guān)系”對(duì)于創(chuàng)業(yè)績效的重要性，這也符合我國以“人情”、“信任”為主的關(guān)系形式。這一點(diǎn)我國情況與西方國家不同，因此也提示我們不能完全照搬西方發(fā)達(dá)國家的做法，完全依靠市場來進(jìn)行資源配置。

最后，模型3的結(jié)果可驗(yàn)證非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)節(jié)效應(yīng)。在加入調(diào)節(jié)因子“正式網(wǎng)絡(luò)×非正式網(wǎng)絡(luò)”①后，正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的系數(shù)分別為0.090、0.122，調(diào)節(jié)因子的系數(shù)為-0.048。這表明非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在一定程度上削弱了正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響。這表明強(qiáng)大的人脈關(guān)系往往能夠有效彌補(bǔ)企業(yè)在“權(quán)”與“勢”上的不足，創(chuàng)業(yè)者利用自身的強(qiáng)關(guān)系資源也能夠獲取較多有效信息、緩解借貸限制。

五、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

本文利用2017年CHSF數(shù)據(jù)對(duì)不同類型社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及創(chuàng)業(yè)績效進(jìn)行較深入的研究，并通過構(gòu)建多元線性回歸模型驗(yàn)證正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系。通過結(jié)果分析，本文得到以下結(jié)論：1.正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)均能在信息渠道及資金獲得方面幫助創(chuàng)業(yè)者，進(jìn)而提高創(chuàng)業(yè)績效。2.兩種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響機(jī)制存在異質(zhì)性，非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在我國情況下發(fā)揮更大作用。正式網(wǎng)絡(luò)能為創(chuàng)業(yè)者提供市場上各個(gè)方面的異質(zhì)信息，能更好地打開創(chuàng)業(yè)者的格局與思路；而非正式網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)業(yè)者提供的信息趨于同質(zhì)，但因?yàn)椤靶湃巍钡拇嬖冢軌驇椭鷦?chuàng)業(yè)者緩解信貸約束并提供物質(zhì)、情感上的激勵(lì)；此外，由于人情、面子的存在，非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)也更能夠降低交易的不確定性，提高文化認(rèn)同度，發(fā)展長期可利用的資源或潛在資源。3.非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系中具有顯著的調(diào)節(jié)作用，且調(diào)節(jié)方向?yàn)樨?fù)。非正式網(wǎng)絡(luò)在為創(chuàng)業(yè)者提供資金、物質(zhì)、情感支持的同時(shí)也能夠彌補(bǔ)正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不足帶來的信息不對(duì)稱的劣勢。非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)嵌入正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中，一方面可以為創(chuàng)業(yè)者拓寬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，形成資源共享；另一方面因?yàn)槿饲?、面子的因素，非正式網(wǎng)絡(luò)在將自己的關(guān)系與創(chuàng)業(yè)者共享后，也可以起到保障作用與催化劑作用，使雙方更容易獲得安全感并互相信任，加速雙方“弱關(guān)系”到“強(qiáng)關(guān)系”的轉(zhuǎn)化。因此，在非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)時(shí)，可以有效彌補(bǔ)甚至代替正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的作用，幫助創(chuàng)業(yè)者獲取各類信息，在商業(yè)活動(dòng)中更加游刃有余，進(jìn)而提高創(chuàng)業(yè)績效。

（二）政策建議

為了進(jìn)一步解決我國就業(yè)問題，保障和改善民生，政府部門需要通過出臺(tái)相關(guān)政策激勵(lì)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。本文結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)及研究結(jié)論提出以下建議：

1.加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，促進(jìn)市場內(nèi)部公平化，信息公開化，為創(chuàng)業(yè)者提供更好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

2.規(guī)劃及完善政府創(chuàng)業(yè)扶持基金，緩解企業(yè)的金融約束，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

3.提供企業(yè)交流平臺(tái)，有助于創(chuàng)業(yè)者打開社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，形成各行業(yè)信息共享、資源互助的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

（三）創(chuàng)業(yè)者建議

為了幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)在多重壓力下實(shí)現(xiàn)“突圍”、提升創(chuàng)業(yè)績效，本文為創(chuàng)業(yè)者們提出以下建議：

1.鞏固強(qiáng)關(guān)系，發(fā)揮非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特作用。在創(chuàng)業(yè)選擇階段及創(chuàng)業(yè)初期，正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)育還不成熟，“強(qiáng)關(guān)系”主導(dǎo)的非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)更能有效幫助創(chuàng)業(yè)者籌集資金獲得物質(zhì)、人力的支持；對(duì)于正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)較弱的創(chuàng)業(yè)者來說，其能夠有效彌補(bǔ)信息不對(duì)稱的劣勢，緩解借貸壓力。因此，創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)有意聯(lián)絡(luò)身邊的“強(qiáng)關(guān)系”，建立信任，進(jìn)一步延伸發(fā)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

2.發(fā)展弱關(guān)系，發(fā)揮正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢作用。有意認(rèn)識(shí)同行及上下游的人脈，參與商會(huì)、論壇等，與權(quán)威機(jī)構(gòu)形成合作關(guān)系，能夠大大提高信息篩選效率、更容易了解行情。

3.借助強(qiáng)關(guān)系，轉(zhuǎn)化弱關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不僅是一種關(guān)系，而且是一種文化的認(rèn)同。創(chuàng)業(yè)者與生意伙伴的價(jià)值得到互相認(rèn)可后，雙方便能夠建立這種非正式的關(guān)系。在這種關(guān)系下，雙方更有可能在相互尊重的前提下達(dá)成商業(yè)合作，創(chuàng)業(yè)者也可能獲得為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展所用的有效資源。

1.注釋

①調(diào)節(jié)因子“正式網(wǎng)絡(luò)×非正式網(wǎng)絡(luò)”為兩種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)去中心化后的乘積。

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作者簡介：任靜怡（1999.5-），女，漢族，天津河西區(qū)人，本科，研究方向：社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)。