衛(wèi) 哲：可以蹲下，但絕不躺平

躺平能讓你快樂(lè)嗎

最近很多人問(wèn)我要不要躺平，其中既有企業(yè)家朋友，也有投資同行。我的答案是：絕不躺平。

我反問(wèn)很多企業(yè)家，躺平能讓你快樂(lè)嗎？一些企業(yè)家回答，并不能讓他們快樂(lè)。于是我想，既然如此，選擇躺平的必要性在哪兒？如果經(jīng)濟(jì)回暖，形勢(shì)有所改變，我們是不是還要從躺平狀態(tài)一個(gè)仰臥起坐的姿勢(shì)，再爬起來(lái)？所以我的建議是，“絕不躺平，但可以蹲下。”

設(shè)想一下，當(dāng)人類碰到危機(jī)的時(shí)候，天然的動(dòng)作就是蜷縮成一團(tuán)蹲下?！岸紫隆币馕吨拥貧狻Ｔ谖覀兛焖俦寂苌踔琳局臅r(shí)候，看問(wèn)題的角度其實(shí)并沒(méi)有那么清晰。“蹲下”意味著減少消耗、集聚能量。而消耗和集聚能量的提升，重點(diǎn)還是對(duì)企業(yè)效率方面的提升。

過(guò)去，我們一直說(shuō)將企業(yè)做得更“強(qiáng)大”，我們喜歡重心落在“大”字上?，F(xiàn)在我認(rèn)為，“強(qiáng)”既然在“大”的前面，就先做強(qiáng)，才有可能做大。

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候，我們經(jīng)常把做大規(guī)模放在企業(yè)的第一位，創(chuàng)新也一直圍繞企業(yè)如何增長(zhǎng)、規(guī)模如何做大之上建立。今天我想糾正一個(gè)創(chuàng)新的誤區(qū)，創(chuàng)新不僅僅是把企業(yè)的增速提高、規(guī)模做大，在當(dāng)前的形勢(shì)下，創(chuàng)新很重要的一個(gè)點(diǎn)是提升企業(yè)效能。

以往的創(chuàng)新談得比較多的是如何在技術(shù)上創(chuàng)新，或者在商業(yè)模式上創(chuàng)新，今天的創(chuàng)新如果與“蹲下”結(jié)合，意思就是要練內(nèi)功，而練內(nèi)功回到每個(gè)企業(yè)身上就是組織的創(chuàng)新。

消滅淡季

每個(gè)企業(yè)一定要明白自己最核心的第一效率指標(biāo)，而這是創(chuàng)始人和CEO（首席執(zhí)行官）最重要的工作。

什么是公司第一效率指標(biāo)？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，我是財(cái)務(wù)出身，如果用財(cái)務(wù)賬來(lái)看，財(cái)務(wù)上開支最大的科目或者占用資金最大的科目就是你的第一效率指標(biāo)。比如，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司的人力資源成本是最大的開支，那么如何提高人效就是你的第一核心效率指標(biāo)。說(shuō)到提人效，肯定要擁抱技術(shù)，但也要擁抱組織變革，組織的創(chuàng)新在商學(xué)院的學(xué)習(xí)中經(jīng)常會(huì)提到阿米巴模式。阿米巴模式是非常重要的組織創(chuàng)新，甚至在不改變技術(shù)和產(chǎn)品的前提下，就能使團(tuán)隊(duì)的效率達(dá)到極致。

有的公司占用資金或者花錢最多的財(cái)務(wù)指標(biāo)不一定是人力資源開支，如果一家公司的租金成本支出是最多的（很多商業(yè)連鎖企業(yè)都如此），那么你的坪效，即每平方米的產(chǎn)出是公司的第一效率指標(biāo)。

如何提高坪效呢？在嘉御資本過(guò)往投資的企業(yè)中，經(jīng)常會(huì)講一句話：一定要消滅淡季。每個(gè)企業(yè)都可能有淡季，淡季從財(cái)務(wù)角度來(lái)說(shuō)，就是你的資源閑置了，人工在付、租金在付，庫(kù)存趴在那兒沒(méi)有周轉(zhuǎn)。當(dāng)我們提高效率的時(shí)候，最重要的一件事就是要避免發(fā)生資源閑置，而淡季是最容易形成資源閑置的。

比如，嘉御投資的鍋圈食匯，在全國(guó)擁有9000多家門店，要做的就是把吃火鍋的場(chǎng)景通過(guò)社區(qū)門店送到家里去實(shí)現(xiàn)。它有一個(gè)天然的缺點(diǎn)，到了夏天就是淡季。所以我們想到了夏天最流行的燒烤擼串，正如大家所見(jiàn)，此前在世界杯期間，鍋圈食匯所有廣告都是圍繞燒烤擼串來(lái)做的。所以我認(rèn)為，我們真正做到了淡季不淡，即便在最淡的8月，也能夠?qū)崿F(xiàn)近3000萬(wàn)元的利潤(rùn)，加盟商們也都普遍實(shí)現(xiàn)了淡季盈利。

滬上阿姨這樣的奶茶店正好相反，它的夏天是旺季，冬天是淡季。但滬上阿姨五谷雜糧的茶，比如雪糯米、芋頭等熱飲能夠做到淡季不淡。

淡季不僅存在于季節(jié)，有時(shí)還存在“一周中的淡季”。格樂(lè)利雅是全國(guó)最大的婚禮禮堂，無(wú)論在北方還是南方，婚禮普遍都集中在周末舉辦，所以周一到周五是淡季。周一到周五企業(yè)最愿意搞活動(dòng)，所以格樂(lè)利雅推出了“非婚慶商務(wù)活動(dòng)”，也成功消滅了一周中的淡季。

如果繼續(xù)往下看，我們還要消滅一天中的淡季。奶茶是從中午開始進(jìn)入一天中的旺季，也就是說(shuō)中午之前，對(duì)奶茶店來(lái)說(shuō)是淡季。我們創(chuàng)新就是把這個(gè)淡季消滅掉，做到淡季不淡。咖啡從早上到中午是旺季，因此滬上阿姨在同一個(gè)店里推出了滬咖，又很好地解決了一天中的淡季。

消滅一年四季的淡季，一周7天中的淡季，一天24小時(shí)中的淡季，這些做法本質(zhì)上是減少了公司資源的閑置，極大提高了公司的效率。商