2022年互聯(lián)網(wǎng)大廠回顧

2022年已經(jīng)過去，互聯(lián)網(wǎng)公司依舊處于水深火熱之中。估值大跌、利潤下滑……伴隨著各大廠的利空消息不斷，互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛選擇降本增效，從縮減人力成本和運(yùn)營開支處入手，為公司進(jìn)行“優(yōu)化”。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（WWW.100EC.CN）不完全統(tǒng)計(jì)，2022年以來，被曝裁員的知名互聯(lián)網(wǎng)公司有阿里巴巴（包括盒馬、釘釘）、騰訊、京東、字節(jié)跳動(dòng)、快手、百度、B站、滴滴、小電科技、小米、知乎、美團(tuán)、小紅書、新氧、好大夫在線、國美電商、途牛、有贊、橙心優(yōu)選、美菜、叮咚買菜、愛回收、開課吧等。

人口紅利消失互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入自我調(diào)整期

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰表示，經(jīng)歷了PC時(shí)代與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷增多，基數(shù)不斷擴(kuò)大。得益于互聯(lián)網(wǎng)人口增長紅利，新場(chǎng)景下企業(yè)可以用較低成本快速獲客，實(shí)現(xiàn)快速裂變。

此外，資本不斷涌入也進(jìn)一步加速行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。平臺(tái)在資本的加持下瘋狂跑馬圈地、盲目擴(kuò)張，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)泡沫產(chǎn)生且愈演愈烈，為后續(xù)的發(fā)展埋下隱患。

對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所董毅智律師曾表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失，后續(xù)的人員的優(yōu)化將越來越緊迫?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)裁員等一系列舉動(dòng)是嚴(yán)監(jiān)管下自我的調(diào)整的一個(gè)過程，屬于正常反應(yīng)。

監(jiān)管收緊為平臺(tái)發(fā)展劃清紅線

陳禮騰表示，對(duì)于新興業(yè)態(tài)的發(fā)展，監(jiān)管部門一直都是采用先開放后監(jiān)管的態(tài)度，甚至?xí)雠_(tái)鼓勵(lì)性政策。這給予互聯(lián)網(wǎng)公司充分的時(shí)間發(fā)展，也保障了行業(yè)的創(chuàng)新探索。諸如外賣、網(wǎng)約車、共享經(jīng)濟(jì)、社交電商、直播電商等都是在此背景下快速發(fā)展起來。

陳禮騰進(jìn)而表示，從2021年開始，互聯(lián)網(wǎng)迎來了史上最強(qiáng)監(jiān)管，反壟斷、個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等政策迭出。阿里巴巴、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)頭部公司紛紛受到嚴(yán)格處罰。此外，人口紅利逐漸見頂?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)從增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng)，高額的獲客成本使得野蠻擴(kuò)張、跑馬圈地的方式不再可行。

疫情加速經(jīng)濟(jì)下行互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)問題提前暴露

陳禮騰表示，除了互聯(lián)網(wǎng)紅利消失、政策監(jiān)管收緊外，新冠疫情這一“黑天鵝”事件也加速了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)問題的暴露。新冠疫情不可避免地對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生影響，尤其是交通旅游、實(shí)體零售、文化娛樂、物流等行業(yè)更是遭受了較大的沖擊。

陳禮騰認(rèn)為，整體需求的下降導(dǎo)致供需情況的不平衡，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)用工需求的下降。疫情影響加上監(jiān)管收緊、資本紛紛退出。層層傳導(dǎo)下，燒錢業(yè)務(wù)成為累贅，探索性業(yè)務(wù)成為非必要選項(xiàng)，為穩(wěn)住公司發(fā)展，裁員成為企業(yè)人員優(yōu)化、節(jié)約成本的常規(guī)且直接有效的手段。

董毅智曾預(yù)測(cè)，當(dāng)前裁員未涉及到核心部門，但是不排除今后涉及到核心部門，而且優(yōu)化的比例可能越來越高，這也比較符合一個(gè)公司發(fā)展、行業(yè)發(fā)展的規(guī)律。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“去肥增瘦”平臺(tái)經(jīng)濟(jì)再次走向臺(tái)前

陳禮騰表示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)開始主動(dòng)剎車，過去以增長為核心的時(shí)代已經(jīng)過去，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展更側(cè)重“去肥增瘦”，注重長期價(jià)值的發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展洪流下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的低迷表現(xiàn)只是暫時(shí)的。

在12月15～16日，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議召開，會(huì)議對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的作用給予充分肯定。會(huì)議提出，要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，提升常態(tài)化監(jiān)管水平，支持平臺(tái)企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競(jìng)爭(zhēng)中大顯身手。

陳禮騰認(rèn)為，過去幾年對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的嚴(yán)監(jiān)管目的在于糾正企業(yè)偏離的發(fā)展軌道，劃定發(fā)展的“紅線”，而并非否認(rèn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。平臺(tái)型企業(yè)在資源配置、促進(jìn)就業(yè)、效率提升上有著不可忽視的作用，也是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。會(huì)議鼓勵(lì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這對(duì)于阿里、京東、拼多多、美團(tuán)、騰訊等一眾平臺(tái)型企業(yè)來說無疑是一大利好。