“互聯(lián)網(wǎng)+”下高校圖書(shū)館閱讀推廣實(shí)踐與思考

劉英健?朱英蘭

人才的素質(zhì)對(duì)社會(huì)的發(fā)展起到十分重要的作用，高校是培養(yǎng)人才的主要陣地。作為大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的重要場(chǎng)所，高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)在提高高校學(xué)生素質(zhì)方面發(fā)揮著十分重要的作用。當(dāng)前正處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，如何督促高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)是當(dāng)前高校發(fā)展過(guò)程中亟待解決的一個(gè)問(wèn)題?；诖耍F(xiàn)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣的內(nèi)涵進(jìn)行簡(jiǎn)要概述，在此基礎(chǔ)上闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣模式的優(yōu)勢(shì)，分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣存在的問(wèn)題，最后對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣的改進(jìn)對(duì)策進(jìn)行了深入探究。

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷提高，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用為教育提供了新的機(jī)遇，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。與此同時(shí)，構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，革新傳統(tǒng)教學(xué)方式也日益成為高校教育發(fā)展的內(nèi)在訴求?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前階段“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的格局已經(jīng)基本成型。在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的大環(huán)境中，特別是在全民閱讀熱潮不斷出現(xiàn)的背景下，高校圖書(shū)館要緊跟時(shí)代步伐，積極創(chuàng)新，探尋閱讀推廣的新途徑，為教師和學(xué)生提供高質(zhì)量的閱讀體驗(yàn)，推動(dòng)圖書(shū)館教育功能的延伸。因此，本文就“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館如何更好地開(kāi)展閱讀推廣工作進(jìn)行討論。

“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣的內(nèi)涵

閱讀推廣

閱讀推廣是在確保群眾閱讀量的前提下，使其閱讀范圍和閱讀意愿都有所提升，從而促使人們主動(dòng)進(jìn)行閱讀。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的精神文化需求日益增加，在這種情況下，閱讀推廣工作顯得尤為重要，閱讀推廣的內(nèi)涵主要包括以下三方面。

第一，增加閱讀推廣的途徑，即通過(guò)多種傳播方式讓更多人參與到閱讀推廣的過(guò)程中，從而達(dá)到增加讀者閱讀量的目的。圖書(shū)館應(yīng)積極開(kāi)拓多種傳播途徑，在保證知識(shí)資源完整性與全面性的基礎(chǔ)上，為讀者提供更加便捷的知識(shí)獲取途徑。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，讀者的閱讀方式發(fā)生了巨大改變，他們更傾向于從社交媒體上獲取信息資源，并愿意主動(dòng)與圖書(shū)館建立緊密的聯(lián)系，從而提高自身素質(zhì)。

第二，了解讀者的心理需求，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的定向推送。對(duì)讀者開(kāi)展有針對(duì)性的宣傳活動(dòng)，使其產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，提高其閱讀積極性，需要充分了解讀者的閱讀需求，同時(shí)對(duì)各類(lèi)圖書(shū)進(jìn)行精準(zhǔn)分類(lèi)。在此過(guò)程中，圖書(shū)館需要借助各種媒體和技術(shù)對(duì)讀者信息進(jìn)行收集和分析，從而為讀者提供有價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)品，滿(mǎn)足其多樣化的學(xué)習(xí)需求[1]。

第三，抓住讀者的閱讀習(xí)慣與特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的閱讀推廣。圖書(shū)館通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式掌握讀者的閱讀規(guī)律，從而制定有針對(duì)性的閱讀推廣活動(dòng)策略，實(shí)現(xiàn)與讀者之間的良性互動(dòng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣

“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣是指在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館資源的高效閱讀推廣，從而體現(xiàn)圖書(shū)閱讀推廣的三個(gè)內(nèi)涵。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，通過(guò)QQ、微信群、朋友圈等方式向讀者精準(zhǔn)推送圖書(shū)資源，可以使閱讀推廣擺脫時(shí)空的限制。通過(guò)統(tǒng)計(jì)與分析收集到的數(shù)據(jù)資源，了解讀者的閱讀行為與閱讀習(xí)慣，可以保證圖書(shū)館閱讀資源與讀者的閱讀需求相符合。構(gòu)建微信閱讀平臺(tái)可以使圖書(shū)館與讀者之間的聯(lián)系更加緊密，讓讀者隨時(shí)隨地享受知識(shí)帶來(lái)的樂(lè)趣。同時(shí)，圖書(shū)館還可以建立閱讀興趣群，更加全面地了解讀者的閱讀需求，提高圖書(shū)館資源的利用率[2]。

“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣模式的優(yōu)勢(shì)

提升讀者滿(mǎn)意度

“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣模式可以幫助圖書(shū)館快速了解讀者的閱讀習(xí)慣與閱讀興趣，從而為讀者提供更加有針對(duì)性的閱讀服務(wù)，使讀者隨時(shí)隨地都可以獲得更多信息。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對(duì)閱讀的需求越來(lái)越高，這就要求圖書(shū)館與時(shí)俱進(jìn)，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓讀者愛(ài)上閱讀。如今，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，許多人沒(méi)有時(shí)間去圖書(shū)館閱讀，而互聯(lián)網(wǎng)可以使讀者擺脫時(shí)空的限制，將細(xì)碎時(shí)間充分利用起來(lái)，提高閱讀的效率。

降低閱讀成本

過(guò)去，讀者要想從圖書(shū)館里獲得知識(shí)，需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)尋找資料信息，同時(shí)，圖書(shū)館也需花費(fèi)大量人力、財(cái)力為讀者的閱讀提供支持?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展與運(yùn)用使圖書(shū)館工作的難度大大降低。例如，圖書(shū)館可以與科技公司合作開(kāi)發(fā)一個(gè)新型的圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)——微信平臺(tái)圖書(shū)館，借助App將知識(shí)資源推送給讀者，同時(shí)，讀者也可以利用App隨時(shí)隨地獲取知識(shí)信息。這樣可以有效降低讀者閱讀過(guò)程中的時(shí)間和金錢(qián)成本。

實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推廣

“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣就是為廣大讀者提供一種在線(xiàn)閱讀服務(wù)，針對(duì)讀者的閱讀偏好與閱讀習(xí)慣進(jìn)行知識(shí)推送。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分讀者都喜歡通過(guò)手機(jī)獲取信息，因此借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)推送是增加人們閱讀量的有效途徑。在借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)推送時(shí)，可以提前調(diào)查平臺(tái)用戶(hù)的閱讀偏好，預(yù)測(cè)用戶(hù)未來(lái)的閱讀意向。將讀者感興趣的內(nèi)容及時(shí)推送到平臺(tái)中，滿(mǎn)足讀者對(duì)知識(shí)的需求，提高圖書(shū)館知識(shí)資源的利用率。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣是根據(jù)讀者的閱讀偏好進(jìn)行知識(shí)推送，確保讀者更傾向于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行閱讀。這表明，“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣更具個(gè)性化，涉及面更廣，推廣精度更高[3]。

充分開(kāi)發(fā)讀者群體

在閱讀推廣過(guò)程中，既要維持原有的讀者規(guī)模，也要開(kāi)發(fā)新的讀者。在此過(guò)程中，圖書(shū)館可以鼓勵(lì)原有的讀者帶動(dòng)新的讀者進(jìn)行閱讀；或者借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)，開(kāi)發(fā)讀者群體，讓更多讀者愛(ài)上閱讀。這就要求圖書(shū)館提高對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣工作的重視程度，突破時(shí)間和空間的限制，使讀者充分享受到閱讀的樂(lè)趣，從而吸引更多的人進(jìn)行閱讀。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣存在的問(wèn)題

高校學(xué)生閱讀重心趨向娛樂(lè)化

在信息技術(shù)不斷發(fā)展和應(yīng)用的背景下，高校學(xué)生獲取信息的途徑不斷增加，各種各樣的信息充斥著網(wǎng)絡(luò)，而許多學(xué)生對(duì)信息的篩選與判斷能力較差，因而在閱讀方面往往只對(duì)娛樂(lè)信息感興趣，而娛樂(lè)化信息只能供學(xué)生娛樂(lè)，不能真正提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善

目前，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，圖書(shū)館的資源越來(lái)越豐富。隨著學(xué)生人數(shù)的增加，高校圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施逐漸難以滿(mǎn)足學(xué)生的需求，這降低了學(xué)生的閱讀積極性。另外，高校學(xué)生對(duì)圖書(shū)的需求量很大，但是一些館藏資源的數(shù)量有限，難以滿(mǎn)足學(xué)生的實(shí)際需求，這就產(chǎn)生了一定的供需矛盾。同時(shí)，一些高校圖書(shū)館的工作人員相對(duì)較少，圖書(shū)館的基本服務(wù)難以得到保障。這樣一來(lái)，學(xué)生對(duì)高校圖書(shū)館服務(wù)的滿(mǎn)意度就會(huì)大大降低，許多學(xué)生因此更愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀，導(dǎo)致高校圖書(shū)館失去了一大批學(xué)生讀者[4]。

閱讀推廣人員素質(zhì)不高

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣工作需要專(zhuān)業(yè)人員的參與和指導(dǎo)，尤其是圖書(shū)館工作人員的協(xié)作。在閱讀推廣的過(guò)程中，工作人員應(yīng)該根據(jù)不同的情況選擇合適的方法，從而確保“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣工作順利開(kāi)展。在舉辦各類(lèi)活動(dòng)時(shí)，必須進(jìn)行科學(xué)的策劃，并在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)與反思。這就需要工作人員具備開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣活動(dòng)所需的綜合素質(zhì)，了解“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣工作的內(nèi)涵與特征。只有這樣才能有效提高圖書(shū)館閱讀推廣工作的效率，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。但是目前大多數(shù)高校圖書(shū)館的工作人員思想觀念陳舊，知識(shí)結(jié)構(gòu)更新不及時(shí)，很難接受“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣模式。此外，部分高校圖書(shū)館的工作人員缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，無(wú)法滿(mǎn)足“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下閱讀推廣工作的要求，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣的認(rèn)識(shí)不夠深入，再加上圖書(shū)館沒(méi)有開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，導(dǎo)致工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得不到提升[5]。

閱讀推廣方法單一

高校圖書(shū)館開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣工作通常只是宣傳閱讀資源，并不關(guān)注活動(dòng)的方式和方法，往往忽略了對(duì)閱讀推廣方式進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這導(dǎo)致閱讀推廣活動(dòng)的方法較為單一。例如，許多高校通常利用公告欄和廣播等渠道通知閱讀推廣活動(dòng)的有關(guān)信息，學(xué)生的參與度往往不高，甚至有的學(xué)生對(duì)閱讀推廣活動(dòng)并不知曉。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，許多學(xué)生可以借助手機(jī)、電子閱讀器等進(jìn)行閱讀，獲取知識(shí)和信息，可以說(shuō)數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為學(xué)生進(jìn)行閱讀的主要方式。在此背景下，高校圖書(shū)館如果不加大對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的創(chuàng)新力度，就無(wú)法獲得理想的閱讀推廣效果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書(shū)館閱讀推廣的改進(jìn)策略

開(kāi)展全方位的閱讀推廣活動(dòng)

高校圖書(shū)館館藏資源利用率的高低能較大程度地反映出一個(gè)學(xué)校教學(xué)、科研的狀況。因此，高校領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，并給予大力支持。通過(guò)各種閱讀推廣形式提高廣大師生對(duì)館藏圖書(shū)信息資源的了解程度。高校圖書(shū)館可以舉辦大規(guī)模的讀書(shū)報(bào)告會(huì)，使師生對(duì)高校圖書(shū)館的館藏資源有一個(gè)全面的了解；可以與有關(guān)機(jī)構(gòu)合作，為師生提供講座、培訓(xùn)等服務(wù)；可以組織開(kāi)展大規(guī)模移動(dòng)閱讀活動(dòng)，請(qǐng)館員現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)、示范，吸引師生主動(dòng)參與到活動(dòng)中；可以開(kāi)設(shè)“微課堂”，向師生分享優(yōu)質(zhì)圖書(shū)，提高他們對(duì)閱讀的興趣，使更多的人認(rèn)識(shí)和使用移動(dòng)圖書(shū)館；可以在“世界讀書(shū)日”開(kāi)展各種閱讀推廣活動(dòng)，讓工作人員走出圖書(shū)館，在學(xué)生集中活動(dòng)的區(qū)域進(jìn)行宣傳；還可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的“數(shù)字閱讀活動(dòng)周”，開(kāi)展全方位的閱讀推廣活動(dòng)[6]。

加強(qiáng)圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到閱讀中可以使人們隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀，如此一來(lái)，知識(shí)可以傳播得更快、更廣，這也為圖書(shū)館發(fā)展注入了新的活力。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，圖書(shū)館開(kāi)始向信息化方向轉(zhuǎn)型，逐漸進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代。在此過(guò)程中，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是圖書(shū)館發(fā)展的基礎(chǔ)。圖書(shū)館需要不斷更新和完善基礎(chǔ)設(shè)施，滿(mǎn)足讀者的需求。同時(shí)，還要通過(guò)各種技術(shù)收集和分析讀者的閱讀信息，從而根據(jù)不同讀者的特點(diǎn)提供更有針對(duì)性的服務(wù)。圖書(shū)館可以通過(guò)分析讀者信息，了解不同讀者的特點(diǎn)及其閱讀傾向，并制定具有針對(duì)性的圖書(shū)推薦方案，從而滿(mǎn)足讀者的個(gè)性化閱讀需求，更好地發(fā)揮圖書(shū)館的作用。

借助新媒體宣傳數(shù)字閱讀

在信息技術(shù)日新月異的今天，新媒體平臺(tái)與數(shù)字技術(shù)的發(fā)展給數(shù)字閱讀帶來(lái)了新的機(jī)遇。圖書(shū)館作為傳播知識(shí)信息的機(jī)構(gòu)，應(yīng)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為讀者閱讀提供便利。當(dāng)前，移動(dòng)閱讀正在快速興起，這就要求圖書(shū)館必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的閱讀推廣形式，積極利用數(shù)字閱讀的形式來(lái)提升自身的影響力。為了進(jìn)一步滿(mǎn)足讀者的閱讀需求，圖書(shū)館可以開(kāi)通官方微信公眾號(hào)，整合館內(nèi)數(shù)字資源，創(chuàng)建“微閱讀”服務(wù)平臺(tái)，并成立“微宣傳”團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)閱讀推廣活動(dòng)的組織與策劃。圖書(shū)館可以借助“微營(yíng)銷(xiāo)”平臺(tái)，開(kāi)展各種主題的線(xiàn)上活動(dòng)，比如“圖書(shū)借閱日”“新書(shū)推薦日”“讀書(shū)節(jié)”等[7]。

加強(qiáng)閱讀推廣隊(duì)伍建設(shè)

一方面，圖書(shū)館要建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)隊(duì)伍，重視對(duì)推廣人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高校可以對(duì)從事閱讀推廣活動(dòng)的工作人員進(jìn)行評(píng)選，選拔高水平的人才組建一支專(zhuān)業(yè)的數(shù)字閱讀推廣隊(duì)伍。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理，為他們提供必要的保障，使其能夠全身心地投入工作中，充分發(fā)揮自己的潛能。

另一方面，要注重開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，從活動(dòng)策劃、開(kāi)展、監(jiān)督與總結(jié)等方面提高員工的綜合素質(zhì)。開(kāi)展不同主題的閱讀推廣工作，注重實(shí)用型人才的培養(yǎng)，提升人才儲(chǔ)備量[8]。

如今，我國(guó)正處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，各行各業(yè)都在利用互聯(lián)網(wǎng)完成自身的變革，高校圖書(shū)館也要順應(yīng)時(shí)代的趨勢(shì)，積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。高校圖書(shū)館是一個(gè)提供知識(shí)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著向高校師生及社會(huì)群體傳輸知識(shí)的責(zé)任。為了更好地為師生服務(wù)，必須重視圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高校圖書(shū)館要利用互聯(lián)網(wǎng)積極開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，從而確保師生隨時(shí)隨地都可以接觸到豐富的知識(shí)資源。因此，高校圖書(shū)館需要積極利用新技術(shù)開(kāi)展閱讀推廣，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息共享，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員的綜合素質(zhì)，從而做好“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的閱讀推廣工作，滿(mǎn)足讀者的閱讀需求。

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