共建售后服務(wù)體系，八方攜手電動自行車經(jīng)銷商召開首屆交流會

2023年1月16日，八方第一屆電動自行車經(jīng)銷商大會在荷蘭奈凱爾克舉辦，近500名電動自行車經(jīng)銷商代表出席本次活動。八方向與會嘉賓展示了其在歐洲市場廣闊而光明的發(fā)展前景，贏得了業(yè)內(nèi)強(qiáng)烈反響和好評。

近年來，八方產(chǎn)品梯隊(duì)不斷壯大、終端服務(wù)需求持續(xù)增長。為了給客戶提供高效靈活的售后服務(wù)，八方將荷蘭地區(qū)作為“首個站點(diǎn)”，持續(xù)推進(jìn)“經(jīng)銷商直接服務(wù)”（DDS）項(xiàng)目的發(fā)展，致力于滿足不同客戶的個性化需求。

本屆大會的成功舉辦，深刻體現(xiàn)了八方對于發(fā)展“經(jīng)銷商直接服務(wù)”項(xiàng)目的決心，同時也促進(jìn)了八方與廣大電動自行車經(jīng)銷商之間的溝通與理解，為雙方未來合作創(chuàng)造了更多可能性。

講述八方故事，分享新品資訊

本屆大會位于極具特色的“荷蘭之心”會場（Hart van Holland），八方為嘉賓“量身定制”了一系列緊扣“服務(wù)”和“產(chǎn)品”的演講活動，分享了關(guān)于公司歷史與產(chǎn)品研發(fā)的更多“內(nèi)幕”。

八方荷比盧區(qū)域的品牌服務(wù)經(jīng)理文斯·韋登 （Vince Weerden）、經(jīng)銷商服務(wù)經(jīng)理桑托什· 曼庫（Santosh Mankoe）詳細(xì)解答了電動自行車經(jīng)銷商所關(guān)注的售后服務(wù)問題。

八方荷比盧區(qū)域銷售經(jīng)理萊納特·萬·豪厄林亨（Lennart van Houwelingen）帶來了精彩的產(chǎn)品分享，消費(fèi)者服務(wù)經(jīng)理勒羅伊·萬·海爾德（Leroy van Heerde）現(xiàn)場演示了八方電動出行銷售&服務(wù)工具（BESST Pro）。先進(jìn)的產(chǎn)品和成熟的服務(wù)讓眾多經(jīng)銷商看到了一個充滿可能性的未來。

體驗(yàn)產(chǎn)品樣車，促進(jìn)行業(yè)交流

作為歐洲電動自行車滲透率較高的國家之一，荷蘭擁有著龐大的電動自行車受眾，而都市通勤電助力城市自行車（eCity）、旅行出游電助力旅行自行車（eTour）、家用載貨電助力載物自行車（eCargo）等車型是該地區(qū)備受歡迎的產(chǎn)品。

針對荷蘭市場的需求，八方在大會現(xiàn)場展出了一系列的成套系統(tǒng)解決方案，例如M420城市款中置系統(tǒng)、H700雙速后驅(qū)系統(tǒng)、M410全能型中置系統(tǒng)等。在“荷蘭之心”開闊的大廳里，嘉賓可以近距離地感受展品，而八方內(nèi)三速自動變速花鼓成了大會當(dāng)日的“明星產(chǎn)品”，令人驚艷的產(chǎn)品實(shí)力贏得了不少嘉賓的高度贊譽(yù)。

與此同時，八方也展出了M820中置系統(tǒng)、M510中置系統(tǒng)等高端產(chǎn)品，讓經(jīng)銷商代表們看到了輕量型、動力型山地車的更優(yōu)解決方案，進(jìn)一步了解八方最新、最佳的研發(fā)成果。

除了單獨(dú)展示驅(qū)動系統(tǒng)、電池和儀表外，八方還提供了不同類型的電動自行車樣車供經(jīng)銷商體驗(yàn)，Jools、Brinckers、BSP和Dolly Bikes等品牌合作伙伴為此提供了大力支持。

在樣車體驗(yàn)區(qū)，八方工作人員為嘉賓提供了翔實(shí)的產(chǎn)品解答和專業(yè)建議，活動現(xiàn)場氣氛格外熱烈，嘉賓在體驗(yàn)騎行時不禁流露的笑臉，讓一旁海報上的八方宣傳語 ——“讓您微笑的動力”（Engineered to make you smile）熠熠生輝！

當(dāng)大會進(jìn)入尾聲，八方經(jīng)銷商服務(wù)部經(jīng)理王鵬和技術(shù)支持部經(jīng)理王海為抽獎贏家贈送了禮品，多位經(jīng)銷商代表上臺分享了感言并表達(dá)了對八方產(chǎn)品和服務(wù)的肯定。

在八方全體員工的共同努力下，本屆大會獲得了圓滿成功。本屆電動自行車經(jīng)銷商大會雖已告一段落，但八方“經(jīng)銷商直接服務(wù)”（DDS）項(xiàng)目將迎來更加嶄新的篇章。未來，八方將舉辦一系列的線上/線下產(chǎn)品培訓(xùn)，竭力為客戶打造更加迅速、高效的售后服務(wù)體系。

（來源：八方股份）