楊樂
基層是化解矛盾糾紛的“第一道防線”,也是黨委政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。群眾自治是基層社會治理的核心,基層治理需要在走好新時代黨的群眾路線上創(chuàng)新思維,將自治與智治緊密結(jié)合起來,整合黨群資源下沉基層、發(fā)動群眾自治充實基層、利用數(shù)字平臺賦能基層,才能讓基層治理既有力有效又溫暖備至。
讓資源沉下去,解決好有人辦事、有錢辦事的問題。各級組織部門要進一步加強和改進黨員干部下沉社區(qū)工作,構(gòu)建以基層黨組織為核心,黨政部門、群團組織、社會組織參與的治理體系,選優(yōu)配好機關(guān)、事業(yè)單位下沉社區(qū)工作隊,完善常態(tài)化長效化工作機制。要緊扣基層實際,精準對接群眾需求,除了“人往基層走”,還要“錢向基層投”,推動人、財、物與事項同步下沉,補齊基層基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)短板。
讓服務(wù)跟上來,解決好辦什么事、為誰辦事的問題。下沉干部在基層開展服務(wù)既要“身入”,更要“心至”,切實解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,回應(yīng)群眾最真實、最迫切的訴求。在服務(wù)基層居民日常工作中,要注重發(fā)動群眾積極性,變傳統(tǒng)的“部門端菜”為“群眾點菜”,讓他們共同參與社會治理,在不斷為民辦實事的過程中找到自己努力奮斗的意義和價值。
讓平臺好操作,解決好怎樣辦事、便捷辦事的問題?;鶎又卫砑纫3肿卟豢宓摹拌F腳板”精神,還要通過智慧平臺賦能,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。信息化時代要充分運用自助服務(wù)終端、手機APP、小程序等應(yīng)用,形成便于操作、全面實用的信息系統(tǒng),讓群眾辦事高效辦、就近辦。要優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”功能,整合好與居民群眾息息相關(guān)的就業(yè)、醫(yī)療、社保、教育、生活等方面的自助終端服務(wù),加強平臺運行和操作的業(yè)務(wù)培訓,讓居民群眾學得會、好上手、易操作。