電視記者新聞采訪(fǎng)工作中提問(wèn)的方法與技巧

何蕾

關(guān)鍵詞：電視臺(tái)；新聞?dòng)浾?；采訪(fǎng)工作；提問(wèn)技巧

對(duì)于電視臺(tái)的新聞?dòng)浾叨?，要做好新聞采訪(fǎng)才能收集到新聞素材和新聞內(nèi)容，才可以對(duì)某一社會(huì)熱點(diǎn)或者事件進(jìn)行調(diào)查報(bào)道。在新聞?dòng)浾叩牟稍L(fǎng)工作中，廣大的新聞?dòng)浾咝鑼W(xué)習(xí)和積累采訪(fǎng)技巧和提問(wèn)方法，在面對(duì)不同的被采訪(fǎng)對(duì)象時(shí)可以靈活應(yīng)用，做好相關(guān)的新聞線(xiàn)索收集。在新聞報(bào)道中要重視采訪(fǎng)工作的源頭作用，要意識(shí)到采訪(fǎng)工作的質(zhì)量將直接影響新聞報(bào)道的質(zhì)量。在做好新聞采訪(fǎng)工作的過(guò)程中，新聞?dòng)浾咭粩嗵嵘陨淼膶?zhuān)業(yè)素養(yǎng)，要不斷累積實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升自己的采訪(fǎng)技能。

電視臺(tái)新聞采訪(fǎng)工作概述以及職業(yè)要求

所謂電視臺(tái)新聞采訪(fǎng)工作是指對(duì)被采訪(fǎng)者進(jìn)行提問(wèn)，獲取具有新聞價(jià)值的信息，然后對(duì)信息進(jìn)行匯總和篩選，提取出有報(bào)道價(jià)值的素材后形成客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)的新聞報(bào)道。在新聞采訪(fǎng)過(guò)程中，記者要做好與被采訪(fǎng)者的溝通，提高采訪(fǎng)工作的技巧，重視提問(wèn)的方式方法，盡量從被采訪(fǎng)者身上挖掘更多的新聞信息。如果新聞?dòng)浾呔哂休^高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以及提問(wèn)技巧，就能夠與被采訪(fǎng)者之間形成良好的互動(dòng)和交流，拉近與被采訪(fǎng)者之間的距離，獲取到更多有價(jià)值的信息，提高采訪(fǎng)的效率，達(dá)到事半功倍的效果。

電視臺(tái)作為一種重要的媒體平臺(tái)，為社會(huì)輿論提供重要的參考，同時(shí)作為輿論中的重要陣地，其新聞價(jià)值和新聞報(bào)道對(duì)公眾的價(jià)值觀(guān)都有著潛移默化的影響作用。為此，電視臺(tái)的新聞?dòng)浾咭匾曌约旱膬r(jià)值，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，做好相關(guān)的新聞報(bào)道工作。電視臺(tái)的新聞?dòng)浾咭话愣际菍?zhuān)業(yè)科班出身，有著系統(tǒng)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)新聞傳播的社會(huì)價(jià)值和效用有清晰的認(rèn)識(shí)，他們的綜合素質(zhì)往往是很高的，也是具有專(zhuān)業(yè)背景的一批優(yōu)質(zhì)人才。本文對(duì)電視臺(tái)新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)要求進(jìn)行總結(jié)。

首先，電視臺(tái)的新聞?dòng)浾咭哂忻翡J的洞察力。新聞報(bào)道最重要的因素就是真實(shí)性、客觀(guān)性、時(shí)效性，要把握好新聞事件的時(shí)效性，這是一個(gè)合格的新聞?dòng)浾咦钚枰⒁獾墓ぷ饕?。一條新聞如果沒(méi)有得到及時(shí)的報(bào)道，那么這個(gè)新聞就已經(jīng)喪失了價(jià)值。為此，新聞?dòng)浾咭欢ㄊ嵌床炝?qiáng)和敏銳力較高的一群人，他們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)上出現(xiàn)的熱點(diǎn)新聞，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行采訪(fǎng)和報(bào)道，并且在采訪(fǎng)中可以迅速找到突破口，以新聞的真實(shí)性作為基礎(chǔ)，深入與被采訪(fǎng)者之間進(jìn)行交流，深刻表達(dá)出新聞事件對(duì)社會(huì)帶來(lái)的影響和價(jià)值。

其次，電視臺(tái)的新聞?dòng)浾咭哂猩钊胝{(diào)查新聞事件的能力。新聞?dòng)浾卟荒軐?duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行泛泛而論，要能夠?qū)κ录l(fā)生的原因、過(guò)程以及結(jié)果進(jìn)行全面深入的調(diào)查和報(bào)道，這樣的新聞才是一個(gè)完整的新聞報(bào)道，才可以為公眾提供具有信服力的內(nèi)容。如果一個(gè)新聞?dòng)浾吆鲆暳耸录闹匾蛩兀皇菍?duì)事件發(fā)生邏輯鏈條上的幾個(gè)信息進(jìn)行采集，就無(wú)法做到真實(shí)、客觀(guān)、全面地報(bào)道。調(diào)查能力還取決于事件相關(guān)的群體以及政府部門(mén)的關(guān)系處理，很多社會(huì)民生事件都與當(dāng)?shù)卣捌洳块T(mén)的工作人員有著密切的關(guān)系，這就要求電視臺(tái)的新聞?dòng)浾呖梢耘c當(dāng)?shù)卣块T(mén)的工作人員建立良好的溝通機(jī)制，對(duì)新聞事件進(jìn)行更深層次的挖掘，從而做出具有深度的新聞報(bào)道。

再次，新聞?dòng)浾咭獙?duì)采訪(fǎng)工作有著嚴(yán)密的工作計(jì)劃和安排，并且要建立自己的緊急預(yù)案，一旦出現(xiàn)不可控的因素，就可以采取緊急預(yù)案來(lái)處理采訪(fǎng)工作，在確保自己安全的前提下做好相關(guān)的信息挖掘，可以利用信息時(shí)代的各種網(wǎng)絡(luò)工具來(lái)幫助自己提高信息的獲取效率和準(zhǔn)確性，同時(shí)可以利用網(wǎng)絡(luò)資源不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)自己處理社會(huì)事務(wù)的能力。

最后，電視臺(tái)的新聞?dòng)浾哌€要具有清晰明確的采訪(fǎng)目的。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的新聞媒體人，一定要對(duì)自己的采訪(fǎng)有清晰的目標(biāo)，對(duì)被采訪(fǎng)者的每一個(gè)提問(wèn)都是圍繞著采訪(fǎng)目標(biāo)推進(jìn)的，要搭建一個(gè)完善的新聞采訪(fǎng)框架，做好采訪(fǎng)之前的問(wèn)題準(zhǔn)備，列好采訪(fǎng)大綱，盡最大可能去了解事件的全貌，為大眾提供一個(gè)還原事實(shí)的新聞采訪(fǎng)。同時(shí)電視臺(tái)的新聞?dòng)浾咴谂c被采訪(fǎng)者進(jìn)行交流的時(shí)候，要定位好自己的角色，不要逾越角色去提問(wèn)和采訪(fǎng)，要保證自己的采訪(fǎng)工作始終是圍繞著采訪(fǎng)目標(biāo)推進(jìn)的，要根據(jù)被采訪(fǎng)者的一些臨場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)整自己的采訪(fǎng)問(wèn)題，提出一些衍生性問(wèn)題，確保自己采訪(fǎng)的邏輯性和嚴(yán)密性。

電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)中的提問(wèn)方法和技巧

在展開(kāi)一場(chǎng)新聞采訪(fǎng)工作之前，新聞?dòng)浾咭龊米约旱男睦砗臀镔|(zhì)準(zhǔn)備工作，這是順利開(kāi)展采訪(fǎng)工作的基礎(chǔ)。心理準(zhǔn)備是指自己要有良好的工作狀態(tài)，可以應(yīng)對(duì)采訪(fǎng)工作中的各種突發(fā)問(wèn)題。物質(zhì)準(zhǔn)備是采訪(fǎng)工作所必需的一些設(shè)備和文字材料的提示，都要在采訪(fǎng)工作開(kāi)展之前準(zhǔn)備充分。在采訪(fǎng)正式開(kāi)始時(shí)，新聞?dòng)浾咭欢ㄒ獱I(yíng)造一種良好的新聞采訪(fǎng)氛圍，良好的氛圍可以拉近新聞?dòng)浾吲c被采訪(fǎng)者之間的距離，可以讓新聞采訪(fǎng)的談話(huà)氛圍更自然，從而幫助新聞?dòng)浾攉@得更多有價(jià)值的信息。新聞?dòng)浾叩谝淮蚊鎸?duì)被采訪(fǎng)者時(shí)，初次見(jiàn)面難免尷尬和不知所以，此時(shí)新聞?dòng)浾咭欢ㄒ蚱平┚郑獙W(xué)會(huì)和被采訪(fǎng)者之間拉近距離，化解被采訪(fǎng)者的尷尬和緊張。新聞?dòng)浾呖梢詮囊恍┘页Ｔ?huà)題開(kāi)始與被采訪(fǎng)者交談，打開(kāi)被采訪(fǎng)者的話(huà)匣子，從而獲取更多有效的新聞信息。新聞?dòng)浾咴谂c被采訪(fǎng)者聊天的過(guò)程中，一定要使用平易近人的語(yǔ)言，讓被采訪(fǎng)者感覺(jué)到親切，從而緩解緊張的氣氛。

新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)中還要注意被采訪(fǎng)者的一些表現(xiàn)，當(dāng)他們出現(xiàn)了情緒激動(dòng)或緊張時(shí)，要試圖用一些話(huà)題來(lái)轉(zhuǎn)移他們的注意力，幫助他們緩解激動(dòng)的情緒，等待他們恢復(fù)平靜之后再繼續(xù)提問(wèn)效果會(huì)比較好。當(dāng)新聞?dòng)浾叩囊恍﹩?wèn)題觸碰到了被采訪(fǎng)者的痛處時(shí)，他們往往會(huì)躲避甚至是排斥，這個(gè)時(shí)候就需要新聞?dòng)浾咦龊迷?huà)題的轉(zhuǎn)移，要避免被采訪(fǎng)者對(duì)自己的排斥而被迫終止采訪(fǎng)任務(wù)。在談話(huà)和提問(wèn)中，新聞?dòng)浾咭冀K關(guān)懷和體貼被采訪(fǎng)者，要注意傾聽(tīng)他們的表達(dá)，注意觀(guān)察他們的肢體語(yǔ)言。對(duì)于每一項(xiàng)采訪(fǎng)任務(wù)，新聞?dòng)浾叨夹枰匾曁釂?wèn)之后被采訪(fǎng)者的表達(dá)內(nèi)容和表達(dá)方式，關(guān)注他們回答的側(cè)重點(diǎn)以及話(huà)語(yǔ)集中的內(nèi)容。然后開(kāi)啟深層次的追問(wèn)，從而挖掘出新聞信息的價(jià)值。由于被采訪(fǎng)者的性格和職業(yè)不同，導(dǎo)致每個(gè)人的表達(dá)能力是不一樣的，有些被采訪(fǎng)者的表達(dá)是十分順暢的，有些被采訪(fǎng)者的表達(dá)是混亂的，無(wú)論遇到哪種被采訪(fǎng)者都要耐心傾聽(tīng)，認(rèn)真觀(guān)察，做好相關(guān)的應(yīng)對(duì)工作。

新聞?dòng)浾咴诰唧w的采訪(fǎng)中會(huì)使用到很多的提問(wèn)方式和技巧，本文總結(jié)一些常用的提問(wèn)方法和技巧。具體分析如下：

第一，誘導(dǎo)法。誘導(dǎo)法的提問(wèn)方式可以說(shuō)是啟發(fā)式的簡(jiǎn)稱(chēng)。這種提問(wèn)方式可以將被采訪(fǎng)對(duì)象所掌握的信息挖掘出來(lái)，讓他們敞開(kāi)心扉表達(dá)相關(guān)的信息，容易獲得良好的采訪(fǎng)效果。當(dāng)新聞?dòng)浾哂龅揭恍┎稍L(fǎng)對(duì)象性格比較靦腆、不善于表達(dá)但又掌握大量信息的時(shí)候，一定要善于利用誘導(dǎo)的提問(wèn)方式。這種提問(wèn)方式可以引導(dǎo)被采訪(fǎng)者對(duì)話(huà)題的重點(diǎn)進(jìn)行表述，可以將話(huà)題靠近新聞?dòng)浾咴O(shè)定好的采訪(fǎng)目標(biāo)，激活被采訪(fǎng)者的談話(huà)思路。但是使用這種提問(wèn)方式的時(shí)候，要注意一些小的技巧，總結(jié)如下：首先在使用誘導(dǎo)法時(shí)，要領(lǐng)會(huì)誘導(dǎo)法的好處和壞處，好處是能夠引導(dǎo)被采訪(fǎng)者靠近采訪(fǎng)話(huà)題的重點(diǎn)，接近采訪(fǎng)者設(shè)定的采訪(fǎng)目標(biāo)。但是這種提問(wèn)方式的壞處就是提問(wèn)的針對(duì)性過(guò)強(qiáng)，容易使被采訪(fǎng)者有壓迫感。因此新聞?dòng)浾咴谑褂眠@種提問(wèn)方法的時(shí)候一定要注意使用的節(jié)點(diǎn)，同時(shí)在使用的過(guò)程中輔助一些平和親近的話(huà)語(yǔ)來(lái)緩解被采訪(fǎng)者因針對(duì)性提問(wèn)感受到的壓迫感。其次在使用誘導(dǎo)法時(shí)，要注意提問(wèn)的頻次，如果針對(duì)性的誘導(dǎo)提問(wèn)頻次過(guò)高，就會(huì)加大被采訪(fǎng)者的不適感，讓新聞采訪(fǎng)的效果大打折扣。

第二，追問(wèn)法。追問(wèn)法就是新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)中要把握事件發(fā)生的邏輯順序，要抓住事件的重點(diǎn)，理清思路，進(jìn)行連續(xù)提問(wèn)，讓每一次提問(wèn)成為下一次提問(wèn)的鋪墊，讓下一次提問(wèn)成為上一次提問(wèn)的深化。這種提問(wèn)方式在使用的時(shí)候?qū)π侣動(dòng)浾叩膶?zhuān)業(yè)素質(zhì)有非常高的要求。在使用該種提問(wèn)方式時(shí)新聞?dòng)浾咭欢ㄒ盐帐录膬?nèi)在聯(lián)系，要將事件的基本情況和內(nèi)在隱情都了解清楚，深入挖掘有價(jià)值的信息，從而實(shí)現(xiàn)新聞的深度報(bào)道。一些富有經(jīng)驗(yàn)的新聞?dòng)浾咄矚g利用這種采訪(fǎng)方式，將被采訪(fǎng)者在談話(huà)中的新情況和新線(xiàn)索緊緊抓牢，打破砂鍋問(wèn)到底。但是一些缺乏經(jīng)驗(yàn)的新聞?dòng)浾咴谑褂眠@種方法時(shí)難以把握好尺度，該方法需要注意一些使用技巧，總結(jié)如下：首先在使用追問(wèn)法的時(shí)候，新聞?dòng)浾咭欢ㄒ獙?duì)事件進(jìn)行初步的分析，要對(duì)事件的來(lái)龍去脈有自己的判斷和認(rèn)知，如此才能找到事件的突破口來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)題，從而在一次次的提問(wèn)中深入調(diào)查，讓被采訪(fǎng)者的思路完全在自己的問(wèn)題設(shè)定范圍之內(nèi)。其次是在使用追問(wèn)法的時(shí)候一定要注意激發(fā)被采訪(fǎng)者的談話(huà)興趣，在被采訪(fǎng)者最大程度的配合下，才能獲得好的采訪(fǎng)效果。記者在提問(wèn)時(shí)所使用的語(yǔ)言的態(tài)度、語(yǔ)調(diào)都要符合談話(huà)氣氛，不要把追問(wèn)變成了責(zé)問(wèn)和質(zhì)問(wèn)，更不能變成審問(wèn)式的提問(wèn)。

第三，設(shè)問(wèn)法。設(shè)問(wèn)法是一種通過(guò)提出假設(shè)性的問(wèn)題來(lái)獲得被采訪(fǎng)者回答的方式。在設(shè)問(wèn)法的使用中，采訪(fǎng)者為了啟發(fā)被采訪(fǎng)者的思路，需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一定的情景來(lái)幫助被采訪(fǎng)者對(duì)某個(gè)問(wèn)題和某個(gè)事件進(jìn)行回憶和評(píng)述，調(diào)動(dòng)被采訪(fǎng)者的思考和情緒，讓其說(shuō)出一些平時(shí)不敢說(shuō)和不能說(shuō)的真實(shí)內(nèi)容。在使用這種方法的時(shí)候，一定要注意保護(hù)好被采訪(fǎng)者的隱私以及個(gè)人安全，防止被采訪(fǎng)者說(shuō)出一些不敢說(shuō)的內(nèi)容之后遭到相關(guān)人員的打擊報(bào)復(fù)。新聞?dòng)浾咭惨⒁獠扇∫恍┘夹g(shù)手段對(duì)自己和被采訪(fǎng)者進(jìn)行肖像的處理和保護(hù)，讓大家無(wú)法辨認(rèn)出被采訪(fǎng)對(duì)象的真實(shí)身份。設(shè)問(wèn)法對(duì)新聞?dòng)浾叩囊蟊容^高，新聞?dòng)浾咝枰哂胸S富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷，才能提出合適的設(shè)問(wèn)問(wèn)題，引導(dǎo)被采訪(fǎng)者積極回答和配合。在具體應(yīng)用設(shè)問(wèn)法的時(shí)候需要一些小技巧，總結(jié)如下：首先新聞?dòng)浾呤褂迷O(shè)問(wèn)法時(shí)要采用如果、假如等關(guān)鍵詞匯，這樣可以讓被采訪(fǎng)者放松情緒，可以對(duì)自己所掌握的信息進(jìn)行完整清晰的表達(dá)，此外還可以讓新聞?dòng)浾呱钊氡徊稍L(fǎng)者的內(nèi)心，獲得一些有價(jià)值的新聞線(xiàn)索。其次使用設(shè)問(wèn)法時(shí)要注意提出開(kāi)放式的問(wèn)題，避免提出閉合式的問(wèn)題，這是提問(wèn)的技巧，也是考驗(yàn)新聞?dòng)浾吲R場(chǎng)應(yīng)變能力的關(guān)鍵。

第四，正面法。正面提問(wèn)簡(jiǎn)稱(chēng)為正面法，是指新聞?dòng)浾咧苯亓水?dāng)?shù)刂v出采訪(fǎng)目的，出具自己的工作證件，然后開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地提出問(wèn)題。這種采訪(fǎng)方法開(kāi)誠(chéng)布公，干脆利落，效率很高。但是在應(yīng)用這種采訪(fǎng)方法的時(shí)候要注意一些小的技巧，才能獲得最佳的采訪(fǎng)效果。首先是注意情感的鋪墊，在開(kāi)門(mén)見(jiàn)山提問(wèn)之前，不能生硬地表達(dá)和發(fā)問(wèn)，要注意在提問(wèn)之前有所鋪墊，讓對(duì)方做好心理預(yù)設(shè)，從而配合新聞?dòng)浾咄七M(jìn)采訪(fǎng)工作。其次是要善于處理被采訪(fǎng)者跑題的情況。采訪(fǎng)中有一些問(wèn)題在提出之后，被采訪(fǎng)者因?yàn)樽约旱乃悸贩稚?huì)出現(xiàn)跑題的情況，這個(gè)時(shí)候就需要新聞?dòng)浾甙l(fā)揮臨場(chǎng)應(yīng)變能力。記者可以采取多種方式讓話(huà)題回到主題上來(lái)，但不要一下子打斷被采訪(fǎng)者的講話(huà)，要注意禮貌，更不能表現(xiàn)出煩躁情緒。最后是提問(wèn)時(shí)要注意避免過(guò)于直白的提問(wèn)方式，避免造成被采訪(fǎng)者的心理排斥，比如詢(xún)問(wèn)農(nóng)村大娘近些年的脫貧攻堅(jiān)工作開(kāi)展效果如何，村民們是否都用上了自來(lái)水這一問(wèn)題時(shí)，要注意稱(chēng)呼語(yǔ)言的使用。

總之，新聞采訪(fǎng)是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性的工作，對(duì)于新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)要求和采訪(fǎng)能力的要求很高，新聞?dòng)浾咭欢ㄒ粩嗵嵘约?，在采訪(fǎng)中使用多種采訪(fǎng)方法和技巧。新聞?dòng)浾咭衙恳淮尾稍L(fǎng)都看作是一次實(shí)踐鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累，要通過(guò)不斷的鍛煉和思考來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

綜上所述，面對(duì)新時(shí)代的新聞環(huán)境，如何提高采訪(fǎng)質(zhì)量，獲得更有價(jià)值的新聞資訊，為社會(huì)大眾傳播真實(shí)客觀(guān)的新聞?dòng)嵪?，是每一個(gè)新聞?dòng)浾叨夹枰λ伎嫉膯?wèn)題。在開(kāi)展新聞采訪(fǎng)工作的過(guò)程中，要注意采訪(fǎng)工作的方式方法，不斷通過(guò)實(shí)踐來(lái)磨煉自己，改進(jìn)自己的提問(wèn)方式，獲得最佳的新聞采訪(fǎng)效果。