倪旻卿：設(shè)計(jì)師需要成為社會(huì)關(guān)系的賦能者

采訪人：李葉

受訪者：倪旻卿 同濟(jì)大學(xué)社會(huì)創(chuàng)新與可持續(xù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行主任、副教授、碩士生導(dǎo)師

倪旻卿，博士，同濟(jì)大學(xué)社會(huì)創(chuàng)新與可持續(xù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行主任、副教授、碩士生導(dǎo)師，美國(guó)紐約帕森斯設(shè)計(jì)學(xué)院和米蘭理工大學(xué)訪問學(xué)者。她的研究和實(shí)踐致力于探索社會(huì)創(chuàng)新以及如何運(yùn)用設(shè)計(jì)干預(yù)策略應(yīng)對(duì)空間、系統(tǒng)和社會(huì)變革。近期她還關(guān)注協(xié)同治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的外生驅(qū)動(dòng)和內(nèi)生機(jī)制研究。她是Open Your Space（OYS）研究實(shí)踐項(xiàng)目創(chuàng)始人，旨在探究設(shè)計(jì)作用于都市社區(qū)建成環(huán)境的公共空間在社會(huì)學(xué)和文化意義上的復(fù)雜情境。由她領(lǐng)銜的四平空間創(chuàng)生行動(dòng)已作為上海城市更新品牌項(xiàng)目。聯(lián)合編著《主動(dòng)設(shè)計(jì)》叢書首本出版物《開放營(yíng)造：為彈性城市而設(shè)計(jì)》。她是2018第16屆威尼斯建筑雙年展中國(guó)館總視覺設(shè)計(jì)師，曾任2013第五屆深港建筑/城市雙城雙年展聯(lián)合策展人，參與策劃倫敦國(guó)際建筑節(jié)、2016米蘭設(shè)計(jì)周、2014上海雙年展、2016蘇州陽澄湖國(guó)際大地藝術(shù)節(jié)、2017上海城市空間藝術(shù)季、2018新加坡設(shè)計(jì)周等諸多文化創(chuàng)意主題活動(dòng)。她一直致力于社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)研究，探索場(chǎng)所社會(huì)化營(yíng)造的城市空間運(yùn)用對(duì)策，作品獲得美國(guó)體驗(yàn)環(huán)境圖形協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)榮獲“2019年上海市青年五四獎(jiǎng)?wù)拢w）”稱號(hào)。近期她榮獲上海決策咨詢委員會(huì)省部級(jí)課題，英國(guó)藝術(shù)與人文研究理事會(huì)（AHRC）資助的中英國(guó)際聯(lián)合研究項(xiàng)目。

《設(shè)計(jì)》：如果請(qǐng)您言簡(jiǎn)意賅地描述社會(huì)設(shè)計(jì)，您會(huì)如何概括？

倪旻卿：我認(rèn)為，社會(huì)設(shè)計(jì)是應(yīng)用設(shè)計(jì)思維和方法去解決或修補(bǔ)復(fù)雜的人類面臨的社會(huì)問題。社會(huì)設(shè)計(jì)一直關(guān)注設(shè)計(jì)師在社會(huì)中的角色和責(zé)任，以及運(yùn)用“設(shè)計(jì)”帶來社會(huì)變革的過程。

《設(shè)計(jì)》：社會(huì)設(shè)計(jì)的基本元素都有哪些？?jī)r(jià)值如何體現(xiàn)？

倪旻卿：回答這個(gè)問題要提到兩個(gè)重要的人物：維克多·帕帕奈克（Victor Papanek）和維克多·馬格林（Victor Margolin）。設(shè)計(jì)理論家、設(shè)計(jì)教育家維克多·帕帕奈克在上世紀(jì)六十年代最早提出“社會(huì)設(shè)計(jì)”這一定義。他的著作《為真實(shí)世界而設(shè)計(jì)》批判美國(guó)六七十年代的設(shè)計(jì)亂象，不考慮人的需求及環(huán)境需求的都將是錯(cuò)誤設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師應(yīng)具備更多社會(huì)責(zé)任感。

另一位為社會(huì)設(shè)計(jì)理論發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的人是設(shè)計(jì)史論家維克多·馬格林（Victor Margolin）。他在2002年出版的《人造世界的策略》（The Politics of the Artificial： Essays on Design and DesignStudies）一書中提出，“設(shè)計(jì)師有能力設(shè)想物質(zhì)和非物質(zhì)產(chǎn)品并賦予其形式，這些產(chǎn)品可以廣泛解決人類問題并為社會(huì)福祉做出貢獻(xiàn)?！?/p>

這種意識(shí)形態(tài)是社會(huì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。在這種觀點(diǎn)下，社會(huì)設(shè)計(jì)是一種活動(dòng)，不應(yīng)被賦予慈善、援助、捐贈(zèng)、幫助等內(nèi)涵。它不是志愿工作，而應(yīng)被視為對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展或民生發(fā)揮作用的專業(yè)貢獻(xiàn)。同時(shí)，社會(huì)設(shè)計(jì)也挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式，社會(huì)設(shè)計(jì)設(shè)想了一種更具分配性的盈余概念的可能性，讓服務(wù)、行動(dòng)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)更好地惠及廣泛的用戶群體，這些用戶群體通?？赡苁窃趥鹘y(tǒng)市場(chǎng)體系之外的。

《設(shè)計(jì)》：您從何時(shí)開始關(guān)注或?qū)嵺`社會(huì)設(shè)計(jì)的？能否用一句話概括您進(jìn)行社會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)踐的原則/方法？

倪旻卿：回朔到英國(guó)留學(xué)期間，我的專業(yè)是環(huán)境敘事（narrativeenvironment），我認(rèn)為不單單是創(chuàng)造故事性空間，更是需要社會(huì)創(chuàng)新式的場(chǎng)所營(yíng)造，這些場(chǎng)所并非自然形成，而是在個(gè)人或社區(qū)，還有業(yè)界和政府的多方資助下，經(jīng)過設(shè)想、討論、辯證和設(shè)計(jì)的過程而產(chǎn)生形成的。設(shè)計(jì)不再僅僅是造物，還通過可見與不可見的“系統(tǒng)戰(zhàn)略”建構(gòu)“場(chǎng)所”和“環(huán)境”，交叉運(yùn)用綜合設(shè)計(jì)語言，創(chuàng)造城市新的敘事方式和系統(tǒng)。它們例證了設(shè)計(jì)師作為研究者、合作者，作為故事的聽眾和講述者，作為空間和互動(dòng)的創(chuàng)造者，也作為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者。后來我在社區(qū)的設(shè)計(jì)實(shí)踐，也印證了這些思考。用一句話來概括應(yīng)該是，把設(shè)計(jì)視為主動(dòng)的介入方式去關(guān)注社會(huì)問題，原型設(shè)計(jì)和用心觀察人們的需求比五年計(jì)劃更有效。

《設(shè)計(jì)》：社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)和社會(huì)設(shè)計(jì)是怎樣的關(guān)系？

倪旻卿：社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)，是指創(chuàng)造新的社會(huì)形態(tài)，一種重新構(gòu)建社會(huì)角色與關(guān)系的方式，而不是僅僅滿足于對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在兩者的關(guān)系越來越模糊，都是在轉(zhuǎn)向解決“抗解問題”（wicked problem）。

《設(shè)計(jì)》：作為專業(yè)方向，社會(huì)設(shè)計(jì)可以提供什么知識(shí)？同濟(jì)大學(xué)設(shè)立社會(huì)設(shè)計(jì)方向的契機(jī)和初衷是什么？課程設(shè)置有什么特點(diǎn)？有哪些實(shí)踐成果？

倪旻卿：同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)意學(xué)院沒有把社會(huì)設(shè)計(jì)作為一個(gè)專業(yè)方向，更多是把社會(huì)設(shè)計(jì)作為一個(gè)設(shè)計(jì)使命和設(shè)計(jì)的社會(huì)維度，重點(diǎn)關(guān)注運(yùn)用設(shè)計(jì)思維和原型設(shè)計(jì)框架回應(yīng)社會(huì)創(chuàng)新的目標(biāo)，并通過設(shè)計(jì)研究、實(shí)驗(yàn)和反思性實(shí)踐探索去嘗試解決社會(huì)的問題。

我們認(rèn)為設(shè)計(jì)需要一種新的、更積極主動(dòng)的方法來應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變革。設(shè)計(jì)師如何嘗試將他們的專業(yè)技能結(jié)合到社會(huì)變革中？設(shè)計(jì)學(xué)院如何在其所在的環(huán)境中成為有效的變革推動(dòng)者？社會(huì)設(shè)計(jì)如何影響設(shè)計(jì)教育？這些是我們一直在考慮的問題。

許多問題涉及復(fù)雜的社會(huì)和政治因素，設(shè)計(jì)面臨的問題不再只是審美問題，環(huán)境、城市體系、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、消費(fèi)、社交、休閑、出行、安全等一系列復(fù)雜的社會(huì)問題需要通過多方面的解決方案來應(yīng)對(duì)，設(shè)計(jì)可以成為解決這些問題的起點(diǎn)之一。

為培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)和行動(dòng)能力，同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)意學(xué)院主動(dòng)打破學(xué)校與社區(qū)之間的隔閡，將社區(qū)打造成一個(gè)全新的“做中學(xué)”的環(huán)境。

社區(qū)作為“生活實(shí)驗(yàn)室”融入教學(xué)、研究、共同創(chuàng)造的過程。我們?cè)谕瑵?jì)大學(xué)所在的上海市楊浦區(qū)探究一個(gè)綜合問題：如何促成城市社區(qū)從創(chuàng)新的消費(fèi)端轉(zhuǎn)變成為創(chuàng)新的策源地？我們認(rèn)為，“社區(qū)支持的創(chuàng)新”模式為“環(huán)同濟(jì)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的思路。自2015年至今，學(xué)院師生主動(dòng)發(fā)起“四平空間創(chuàng)生行動(dòng)”并已連續(xù)舉辦七年，項(xiàng)目探討公共空間在社會(huì)學(xué)和文化意義上的復(fù)雜情境下的作用，用設(shè)計(jì)干預(yù)的手段形成“在地、開放、小而互聯(lián)”的分布式社會(huì)創(chuàng)新空間體系。通過本地化小規(guī)模以及漸進(jìn)式的公共空間改造，解決當(dāng)下老舊社區(qū)的公共空間品質(zhì)亟待提升等問題，用富有活力的品質(zhì)空間環(huán)境傳遞未來生活的美好愿景，為未來生活方式的原型測(cè)試持久互動(dòng)打下基礎(chǔ)。

《設(shè)計(jì)》：在中國(guó)做社會(huì)設(shè)計(jì)經(jīng)常面臨哪些真實(shí)客觀的挑戰(zhàn)？

倪旻卿：社會(huì)設(shè)計(jì)形成的過程充滿復(fù)雜性和不確定性，且受國(guó)情及社會(huì)結(jié)構(gòu)制約，只有通過具體本地化的實(shí)踐和探索才能迭代和優(yōu)化。我認(rèn)為，使用“通過設(shè)計(jì)的研究”方式深入?yún)⑴c和分析項(xiàng)目發(fā)展過程，是最大化地理論結(jié)合實(shí)踐的有效方式。社會(huì)設(shè)計(jì)作為強(qiáng)有力的變革催化劑出現(xiàn)在社會(huì)技術(shù)體系中，在中國(guó)的社會(huì)情境中是如何平衡“自上而下”和“自下而上”。

《設(shè)計(jì)》：從最初投入到現(xiàn)在，您認(rèn)為社會(huì)設(shè)計(jì)教育的內(nèi)涵、外延、實(shí)踐對(duì)象發(fā)生了怎樣的變化？

倪旻卿：社會(huì)設(shè)計(jì)可以被認(rèn)為是社會(huì)創(chuàng)新的一種特殊方法。不管專業(yè)是不是叫社會(huì)設(shè)計(jì)，現(xiàn)在設(shè)計(jì)教育確實(shí)是往設(shè)計(jì)的社會(huì)影響方向去的。我們還需要考慮，設(shè)計(jì)教育要擺脫師徒教學(xué)模式和主觀主義認(rèn)識(shí)論的依賴，多采用以用戶為中心和基于佐證的方法，做更多踏實(shí)的社會(huì)設(shè)計(jì)。

我認(rèn)為，國(guó)內(nèi)外的社會(huì)設(shè)計(jì)教育基本趨勢(shì)可以總結(jié)為四個(gè)方面：

1. 運(yùn)用設(shè)計(jì)的專業(yè)技能來理解社會(huì)需求，并為現(xiàn)實(shí)生活中的社會(huì)狀況提供可視化的成果參考；2. 面向社會(huì)設(shè)計(jì)的課程架構(gòu)強(qiáng)調(diào)采用協(xié)作的、面向系統(tǒng)的方法來引導(dǎo)設(shè)計(jì)的研究和實(shí)踐，運(yùn)用設(shè)計(jì)方法如參與式設(shè)計(jì)以及協(xié)同設(shè)計(jì)、民族志設(shè)計(jì)研等，這些通過人們的集體創(chuàng)造力產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值方法去觀察社會(huì)、了解需求和問題；3. 通過課程或工作坊的形式讓學(xué)生與更多的社會(huì)機(jī)構(gòu)和社區(qū)進(jìn)行交流和合作，嘗試不同的方法，接觸不同的社會(huì)議題；4. 積極地回應(yīng)重要的社會(huì)議題，主動(dòng)創(chuàng)建原型項(xiàng)目，并為相關(guān)的商業(yè)、社會(huì)和文化環(huán)境制定戰(zhàn)略。

我們面臨的氣候變化、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、可持續(xù)生活等諸多重大挑戰(zhàn)和問題，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了單一學(xué)科的能力。社會(huì)設(shè)計(jì)與其他學(xué)科更廣泛的合作也有巨大潛力，尤其是綜合性大學(xué)可以利用其自身學(xué)科優(yōu)勢(shì)，拓展研究的廣度和深度。同濟(jì)大學(xué)嘗試建立創(chuàng)新設(shè)計(jì)和智能制造學(xué)科群，設(shè)計(jì)思維在解決復(fù)雜社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)問題中的獨(dú)特作用，將為培養(yǎng)跨學(xué)科創(chuàng)新人才提供新的動(dòng)能。

《設(shè)計(jì)》：對(duì)剛剛開始從事或者準(zhǔn)備投身社會(huì)設(shè)計(jì)的人，您會(huì)給出怎樣的建議助其順利開展社會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)踐？

倪旻卿：社會(huì)設(shè)計(jì)作為一種推動(dòng)社會(huì)變革的方式，需要更多的自下而上以及行動(dòng)者的共同參與，作為設(shè)計(jì)師和研究者，我們都有義務(wù)讓“事情發(fā)生”和讓“事情改變”，設(shè)計(jì)師和研究者則要平衡“行動(dòng)研究（research on action）”，“研究行動(dòng)（action in research）”以及“通過行動(dòng)進(jìn)行研究（research through and by action）”的方式。社會(huì)設(shè)計(jì)需要依賴特定情境中的知識(shí)、能力和資源，個(gè)體是最直接的受益者，也是最主要的行動(dòng)者。專業(yè)設(shè)計(jì)師需要承擔(dān)起更大的作用，促進(jìn)共同創(chuàng)造，成為社會(huì)關(guān)系的賦能者，在社會(huì)設(shè)計(jì)過程中，使用者擁有完全的創(chuàng)造性自主權(quán)的“自己動(dòng)手”才是真正的設(shè)計(jì)參與。

人的行為無法被設(shè)計(jì)，但可以創(chuàng)造一些有利于特定行為發(fā)生的條件。如何創(chuàng)造出這樣的條件和環(huán)境，讓人們?cè)敢夥e極參與，為社會(huì)創(chuàng)新而設(shè)計(jì)的一些設(shè)計(jì)干預(yù)手段可以在這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)里面為各種相互獨(dú)立且有關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目提供支持。