基于CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)的平臺(tái)型企業(yè)可視化分析

劉世婧

【摘 ?要】平臺(tái)型企業(yè)是未來(lái)企業(yè)的發(fā)展方向，是一個(gè)新型的組織范式。與傳統(tǒng)企業(yè)相比，平臺(tái)型企業(yè)人力資源管理職能內(nèi)容更為豐富化，維度更為多元化，由于平臺(tái)型企業(yè)是一種新型組織范式，制度建構(gòu)仍然處于初級(jí)階段，社會(huì)對(duì)平臺(tái)型企業(yè)的認(rèn)知也有待深化。論文從CNKI 數(shù)據(jù)庫(kù)獲取數(shù)據(jù)源，以Cite Space軟件為可視化分析工具，繪制出平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)圖譜，并對(duì)所獲得的科學(xué)知識(shí)圖譜進(jìn)行分析，得到了我國(guó)平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域中各研究機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系及各研究作者之間的合作關(guān)系情況，分析了平臺(tái)型企業(yè)研究的熱點(diǎn)，展示了平臺(tái)型企業(yè)的發(fā)展歷程，預(yù)測(cè)了平臺(tái)型企業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】平臺(tái)型企業(yè)；CNKI；可視化分析

【中圖分類號(hào)】F49；TP311.13 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】1673-1069（2023）04-0052-03

1 平臺(tái)型企業(yè)概述

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣普及，傳統(tǒng)企業(yè)的邊界正在消失，組織的范圍逐步擴(kuò)大，不僅越來(lái)越多的新組織以平臺(tái)型企業(yè)的形式誕生，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)也開始出現(xiàn)平臺(tái)化趨勢(shì)，在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中逐漸轉(zhuǎn)化為平臺(tái)型企業(yè)。平臺(tái)型企業(yè)這一概念在1996年由Ciborra提出，他將平臺(tái)型企業(yè)定義為能夠在新興商業(yè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)中建立靈活的資源、慣例和結(jié)構(gòu)組合的組織形式。經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展變革，平臺(tái)型企業(yè)作為創(chuàng)新型的商業(yè)模式正在迅猛崛起，以數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)再造新型的組織形態(tài)，搭建信息生產(chǎn)、瀏覽、互動(dòng)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客戶導(dǎo)向、極致競(jìng)爭(zhēng)以及無(wú)邊界試錯(cuò)。近年來(lái)，平臺(tái)型企業(yè)正日益改變著傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈，成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新龍頭和推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

2 文獻(xiàn)計(jì)量分析

平臺(tái)型企業(yè)這一概念由Ciborra提出。登錄CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)，以“平臺(tái)型企業(yè)”為檢索詞進(jìn)行檢索。因?yàn)槠脚_(tái)型企業(yè)在20世紀(jì)90年代后期才出現(xiàn)，為了擴(kuò)大數(shù)據(jù)量、提高查全率，將檢索式確定為主題檢索，得到1993-2022年的866篇中文文獻(xiàn)。對(duì)下載的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，得到有效的中文文獻(xiàn)839篇。其年度范圍為2000年至2022年。利用CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)獲得的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，可以得到文獻(xiàn)發(fā)布的時(shí)間、主題、作者、期刊等相關(guān)內(nèi)容，并通過(guò)圖表和統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行逐一分析。

2.1 發(fā)文趨勢(shì)分析

通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的觀察分析，將平臺(tái)型企業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)的發(fā)布按照時(shí)間順序分為3個(gè)階段。①1996-2006年：概念形成的早期階段，此時(shí)國(guó)內(nèi)尚未有相關(guān)報(bào)道，平臺(tái)型企業(yè)并未進(jìn)入大眾視野，相關(guān)的研究主要以國(guó)外為主，在國(guó)內(nèi)的研究與發(fā)文量極少，在2000年發(fā)布兩篇。2006年發(fā)布13篇，可以看出，雖然數(shù)據(jù)稀少，但依然存在著極少程度的上升。②2006-2014年：研究開始萌芽的階段，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)相關(guān)的報(bào)道，對(duì)平臺(tái)型企業(yè)的關(guān)注度逐步提高，此時(shí)我國(guó)的一些研究人員開始針對(duì)平臺(tái)型企業(yè)進(jìn)行一系列的研究，相關(guān)內(nèi)容開始進(jìn)入大眾視野，由于研究的進(jìn)展，發(fā)文量逐年上升，且呈平緩趨勢(shì)提升。2006年發(fā)布11篇，2014年發(fā)布40篇。此階段的增長(zhǎng)速率大致相同。③2014-2022年：研究快速發(fā)展的階段，平臺(tái)型企業(yè)的受關(guān)注度進(jìn)一步提高，平臺(tái)型企業(yè)的研究進(jìn)一步發(fā)展，發(fā)文量及發(fā)文速率較前幾年相比顯著上升，這一階段的發(fā)文速率在不斷上升。2013年發(fā)布50篇，2019年預(yù)計(jì)發(fā)布80篇，無(wú)論是發(fā)文的數(shù)量還是發(fā)文的速率，較前幾個(gè)階段顯著提升，平臺(tái)型企業(yè)的相關(guān)研究進(jìn)入快速發(fā)展階段。

2.2 文獻(xiàn)主題分布

在1996-2022年的平臺(tái)型企業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)中，對(duì)主要出現(xiàn)的文獻(xiàn)主題進(jìn)行了羅列，如圖1所示。

從圖1可以看出，文獻(xiàn)主題使用頻率最高的為平臺(tái)型企業(yè)（116次），第二是平臺(tái)型（27次）。其余主題出現(xiàn)的頻次大致相同，主要有以下幾種類別，第一類是企業(yè)種類名稱關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型企業(yè)、科技型企業(yè)、平臺(tái)企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)。它們都是與平臺(tái)型企業(yè)相關(guān)的。以這些內(nèi)容為主題的研究頻次大致相同，在18～27出現(xiàn)。在平臺(tái)型企業(yè)下又有商業(yè)模式的研究，關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)的研究，這些內(nèi)容的主題詞也大致相同，頻次在15～17。

3 平臺(tái)型企業(yè)可視化分析

為了研究國(guó)內(nèi)平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域的具體情況，本研究選擇的可視化分析軟件是Cite Space。Cite Space是一款引文網(wǎng)絡(luò)可視化工具，通過(guò)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，進(jìn)行節(jié)點(diǎn)類型的選擇，就可以繪制出需要的知識(shí)圖譜。在本研究中，需要繪制的圖譜為關(guān)鍵字共現(xiàn)圖譜、作者、機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系圖譜，以及平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域的時(shí)區(qū)圖。2003年，在陳超美教授和Wise實(shí)驗(yàn)室的共同協(xié)作下，基于Jave的可視化分析軟件Cite Space誕生，并對(duì)其理論基礎(chǔ)從多個(gè)角度進(jìn)行了總結(jié)。Cite Space主要采用科學(xué)計(jì)量學(xué)和知識(shí)圖譜的方法，為科學(xué)觀測(cè)和發(fā)現(xiàn)提供參考，是一款可以用來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)文獻(xiàn)計(jì)量分析的軟件。

3.1 作者合作網(wǎng)絡(luò)分析

文獻(xiàn)計(jì)量分析可以簡(jiǎn)單直觀地顯示數(shù)據(jù)的數(shù)量和變化過(guò)程，但數(shù)據(jù)之間的關(guān)系等多維結(jié)構(gòu)無(wú)法表達(dá)。因此，下一步將在Cite Space軟件的基礎(chǔ)上進(jìn)行。本研究將分別從平臺(tái)型企業(yè)相關(guān)作者、平臺(tái)型企業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)、平臺(tái)型企業(yè)研究的關(guān)鍵詞、平臺(tái)型企業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展軌跡等方面來(lái)進(jìn)行分析。為繪制作者合作網(wǎng)絡(luò)知識(shí)圖譜，以發(fā)文量大于等于一篇為標(biāo)準(zhǔn)，在Cite Space軟件中選擇節(jié)點(diǎn)為“Author”，繪制出我國(guó)平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域作者合作網(wǎng)絡(luò)，如圖2所示。

從整體來(lái)看，我國(guó)在平臺(tái)型相關(guān)領(lǐng)域的作者之間聯(lián)系較為分散，作者之間基本沒(méi)有合作，只有個(gè)別作者之間合作。形成一個(gè)個(gè)作者分散的合作，塊與塊之間聯(lián)系較少。

3.2 研究熱點(diǎn)分析

在一定的時(shí)間內(nèi)，大量的文獻(xiàn)探討同一科學(xué)主題，那么這個(gè)研究主題被稱為研究熱點(diǎn)。通過(guò)對(duì)研究熱點(diǎn)的分析，可以發(fā)現(xiàn)在平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域中大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為存在研究?jī)r(jià)值的主題和內(nèi)容，有助于理解該領(lǐng)域的研究側(cè)重，幫助發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，得到對(duì)未來(lái)研究的參考信息。從文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的角度來(lái)看，研究熱點(diǎn)一般由該研究領(lǐng)域的關(guān)鍵詞頻次和被引頻次來(lái)體現(xiàn)，某時(shí)間段內(nèi)關(guān)鍵詞的頻次越高，該關(guān)鍵詞越熱門。 為了更好地認(rèn)識(shí)關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜，首先來(lái)認(rèn)識(shí)一個(gè)概念，即中心性，這是由陳超美學(xué)者所提出的概念，用來(lái)衡量節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的重要性。中心性越強(qiáng)的關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)，在該研究領(lǐng)域的重要性就越高。用數(shù)值來(lái)量化中心性這一概念，可以得到中心度這一量化指標(biāo)。通過(guò)分析關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中中心度的高低，可以判斷其中心性的強(qiáng)弱，從而能了解其在該研究網(wǎng)絡(luò)中的重要性。因此，可以借助中心性和中心度的方法，對(duì)平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域中的研究熱點(diǎn)進(jìn)行研究分析。具體方法是：?jiǎn)?dòng)Cite Space 軟件，導(dǎo)入平臺(tái)型企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，節(jié)點(diǎn)類型選擇“Keyword”，使用軟件進(jìn)行運(yùn)算，得到平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)如圖3。

根據(jù)Cite Space軟件在運(yùn)算時(shí)提供的與圖譜配套的中心度數(shù)據(jù)，可以得到表1，用來(lái)表示高中心度的關(guān)鍵詞；表2，用來(lái)表示高頻次的關(guān)鍵詞。

由表1和表2中的信息可以得知當(dāng)前我國(guó)知識(shí)圖譜研究領(lǐng)域中高中心度和高頻次的關(guān)鍵信息。從這些數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國(guó)的研究中，其中出現(xiàn)頻次最高、中心性最高的詞為platform enterprise，也就是平臺(tái)型企業(yè)的英文。絕大多數(shù)相關(guān)研究都是以平臺(tái)型企業(yè)進(jìn)行的。由高被引和高中介中心性關(guān)鍵詞中可以看出大多數(shù)是研究平臺(tái)型企業(yè)的商業(yè)模式以及雙邊市場(chǎng)。平臺(tái)型企業(yè)的興起伴隨著共享經(jīng)濟(jì)以及平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.3 研究發(fā)展趨勢(shì)分析

Cite Space知識(shí)圖譜中的發(fā)展態(tài)勢(shì)圖譜可以用來(lái)分析以時(shí)間為軸的研究主題變遷情況。為了繪制平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域的時(shí)區(qū)圖，進(jìn)行如下操作： ①啟動(dòng)Cite Space軟件，導(dǎo)入處理好的數(shù)據(jù)； ②由于時(shí)區(qū)圖中的節(jié)點(diǎn)為關(guān)鍵詞，所以選擇Keyword為時(shí)區(qū)圖的節(jié)點(diǎn)；③由于繪制的圖譜種類為時(shí)區(qū)圖，節(jié)點(diǎn)類型選擇為Noun Phrases；④進(jìn)行運(yùn)算，得到關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)；⑤在Layout菜單中選擇Visualizations，選擇Timezline，得到圖4。

從平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)上來(lái)看，數(shù)據(jù)的起始時(shí)間是2005年，此時(shí)開始出現(xiàn)圖中的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)，該階段為平臺(tái)型企業(yè)研究的起始，其出現(xiàn)的主要研究，主要的聚類有雙邊市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)，這個(gè)階段是國(guó)內(nèi)概念萌發(fā)的階段，但是并未有自主研究出現(xiàn)。從2005年開始，平臺(tái)型企業(yè)的研究主題逐漸豐富。

3.4 研究前沿分析

在Cite Space軟件中，使用內(nèi)置的突變檢測(cè)算法，可以得到平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域中研究前沿術(shù)語(yǔ)的突現(xiàn)值排序圖，其主要理論是對(duì)平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域中的關(guān)鍵詞、標(biāo)題等內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)算分析，列表來(lái)研究當(dāng)前平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域的研究前沿。以時(shí)區(qū)圖為基礎(chǔ)，進(jìn)行突變值排序操作，在Cite Space軟件中可以得到前沿術(shù)語(yǔ)的突現(xiàn)值排序圖，如圖5所示。

圖5表示了平臺(tái)型企業(yè)的19個(gè)研究前沿詞匯，紅色部分用來(lái)表示前沿術(shù)語(yǔ)在時(shí)間軸上的存續(xù)情況。從強(qiáng)突變關(guān)鍵詞來(lái)看，在我國(guó)的研究早期，主要以服務(wù)平臺(tái)為主（2010），在2011-2014年時(shí)期主要以傳統(tǒng)的電子商務(wù)、信息平臺(tái)和中小企業(yè)為研究熱詞。從2017年開始出現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)，這些詞成為研究熱點(diǎn)。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的相關(guān)研究將會(huì)繼續(xù)成為研究的熱點(diǎn)內(nèi)容。

4 結(jié)論

從以上結(jié)果可以看出，我國(guó)對(duì)平臺(tái)型企業(yè)的研究已經(jīng)有了一定程度的開展。從檢索的文獻(xiàn)總量來(lái)看，平臺(tái)型研究領(lǐng)域不斷產(chǎn)生新的研究成果。從每年的文獻(xiàn)數(shù)量趨勢(shì)來(lái)看，平臺(tái)型企業(yè)研究的文獻(xiàn)數(shù)量每年都有提升。在對(duì)關(guān)鍵詞的分析中，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域每年都會(huì)涌現(xiàn)出新的主題詞，表明平臺(tái)型企業(yè)研究正在不斷發(fā)展。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，平臺(tái)型、網(wǎng)絡(luò)型等越來(lái)越多的組織形態(tài)不斷出現(xiàn)，平臺(tái)型企業(yè)在許多領(lǐng)域受到了廣泛的關(guān)注。同時(shí)，平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域也緊跟時(shí)代步伐，結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)。值得肯定的是，我們的研究正在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。

作者合作中存在的問(wèn)題：形成了數(shù)個(gè)作者群，作者群之間的聯(lián)系幾乎沒(méi)有，主要的合作都是在作者群的內(nèi)部進(jìn)行，由于缺少相互之間的合作關(guān)系，不易起到互相幫助的作用，限制研究發(fā)展的速度。持續(xù)深入性的研究作者較少，更多的研究作者處于間斷型和新進(jìn)入研究領(lǐng)域的狀態(tài)，這說(shuō)明大多數(shù)研究者經(jīng)常改變他們的研究主題，有的同時(shí)對(duì)多個(gè)研究主題進(jìn)行研究，這種作者類型分布，會(huì)影響到平臺(tái)型企業(yè)研究領(lǐng)域的研究深度。需要更多的持續(xù)型研究作者，來(lái)對(duì)研究領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)研究發(fā)展。

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