蘇州工業(yè)園區(qū)：“數(shù)”“智”賦能，園區(qū)轉(zhuǎn)型提速

張曄

2022年，蘇州工業(yè)園區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)24.6%，位居全市第一。數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大，其中人工智能產(chǎn)值超800億元，園區(qū)引育人工智能企業(yè)超1300家。

一塊小餅干，背后藏著哪些數(shù)字奧秘和智能文章？5月15日，記者在蘇州工業(yè)園區(qū)拿起這樣一塊透著“智能范兒”的餅干。

不久前，蘇州工業(yè)園區(qū)的億滋食品（蘇州）有限公司（以下簡(jiǎn)稱億滋食品），靠著生產(chǎn)零食餅干入選了世界經(jīng)濟(jì)論壇公布的新一批“燈塔工廠”，成為全球零食餅干行業(yè)第一家端到端“燈塔工廠”。

“燈塔工廠”一定程度上代表著當(dāng)今全球制造業(yè)領(lǐng)域智能制造和數(shù)字化最高水平。億滋食品利用人工智能、3D打印和大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字技術(shù)，將準(zhǔn)時(shí)交貨率提高了18%，交貨時(shí)間縮短了32%。

億滋食品只是蘇州工業(yè)園區(qū)擁抱數(shù)字浪潮、聚合數(shù)字力量的一個(gè)縮影。近年來(lái)，蘇州工業(yè)園區(qū)瞄準(zhǔn)新賽道，堅(jiān)持把數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵增量，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、數(shù)字政府建設(shè)、數(shù)字生態(tài)營(yíng)造等方面持續(xù)發(fā)力，推動(dòng)數(shù)字園區(qū)建設(shè)不斷“開(kāi)新花”“結(jié)新果”。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)“駕上筋斗云”

在博世汽車電子事業(yè)部蘇州工廠的智能化生產(chǎn)車間，一臺(tái)臺(tái)AGV小車正有條不紊地穿梭前行。

生產(chǎn)所需的物料，有了新的運(yùn)送方式。現(xiàn)在“智慧大腦”會(huì)自動(dòng)計(jì)算物料的消耗并進(jìn)行預(yù)測(cè)，將相關(guān)信息發(fā)送到倉(cāng)庫(kù)后，便會(huì)有一個(gè)機(jī)器人自動(dòng)去倉(cāng)庫(kù)把所需的物料送到指定地點(diǎn)。

作為博世公司全球最大的研發(fā)和制造中心之一，近年來(lái)，博世汽車電子事業(yè)部蘇州工廠在生產(chǎn)和物流環(huán)節(jié)實(shí)施了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，將生產(chǎn)成本降低了15%。

對(duì)于把實(shí)體經(jīng)濟(jì)當(dāng)作看家本領(lǐng)的蘇州工業(yè)園區(qū)而言，數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅為制造業(yè)源源不斷地提供關(guān)鍵增量，數(shù)字化、智能化也越來(lái)越成為構(gòu)筑制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán)。

早在2012年，蘇州工業(yè)園區(qū)就著手布局，出臺(tái)各類產(chǎn)業(yè)政策，陸續(xù)吸引華為、微軟（中國(guó)）、甲骨文等世界500強(qiáng)企業(yè)入駐，涌現(xiàn)出一批增長(zhǎng)快、帶動(dòng)力強(qiáng)的本土創(chuàng)新企業(yè)，覆蓋大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游多個(gè)環(huán)節(jié)。天聚地合、蘇州國(guó)云等一批企業(yè)在本地互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)細(xì)分領(lǐng)域顯出帶動(dòng)力，企查查、智慧芽等大數(shù)據(jù)應(yīng)用企業(yè)成長(zhǎng)迅速，數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)地圖不斷完善。在通用軟件層，國(guó)云數(shù)據(jù)已成長(zhǎng)為中國(guó)頂級(jí)的大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，擁有國(guó)際領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)技術(shù)和產(chǎn)品。

蘇州工業(yè)園區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任盧淵表示，2022年，蘇州工業(yè)園區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)24.6%，位居全市第一。數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大，其中人工智能產(chǎn)值超800億元，園區(qū)引育人工智能企業(yè)超1300家。

智能技術(shù)提升服務(wù)效率

5月9日，依托蘇州工業(yè)園區(qū)“經(jīng)濟(jì)大腦”建設(shè)的“保服通”保稅服務(wù)平臺(tái)正式上線，江蘇自貿(mào)區(qū)蘇州片區(qū)300多家企業(yè)將享受定制化的在線服務(wù)。

蘇州華星光電技術(shù)有限公司關(guān)務(wù)經(jīng)理盧玨嘗鮮“保服通”平臺(tái)后表示：“以往很多業(yè)務(wù)要把紙質(zhì)材料當(dāng)面遞交到海關(guān)，資料不全要跑第二趟?，F(xiàn)在通過(guò)‘保服通平臺(tái)可直接在線制單、在線提交、在線修正，整體業(yè)務(wù)流程辦理可視化、透明化，業(yè)務(wù)辦理效率大大提高。”

無(wú)須線下見(jiàn)面，線上即可一站式完成各項(xiàng)審批；登錄一個(gè)平臺(tái)，可集成辦理多個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)……諸如此類場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)園區(qū)多年來(lái)在數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)域的深耕、探索。

蘇州工業(yè)園區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)規(guī)模大、應(yīng)用場(chǎng)景多。近年來(lái)，蘇州工業(yè)園區(qū)持續(xù)深入推動(dòng)以數(shù)字服務(wù)、數(shù)字監(jiān)管、數(shù)字營(yíng)商為核心的數(shù)字政務(wù)建設(shè)，不斷豐富“親商服務(wù)”“園區(qū)經(jīng)驗(yàn)”新內(nèi)涵。

由一網(wǎng)而入、得萬(wàn)事通辦。這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字已然成為園區(qū)數(shù)字政務(wù)服務(wù)最生動(dòng)的寫(xiě)照。

推動(dòng)數(shù)字政務(wù)建設(shè)，蘇州工業(yè)園區(qū)看得準(zhǔn)、布局早、出手快。早在2019年，蘇州工業(yè)園區(qū)就推出全國(guó)首個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)級(jí)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)。打開(kāi)這個(gè)英日韓三語(yǔ)國(guó)際版“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，近1500項(xiàng)業(yè)務(wù)都能足不出戶地在指尖辦好，其中包括企業(yè)查檔、政策一鍵通、人才創(chuàng)無(wú)憂、自助挪車等高頻數(shù)字化場(chǎng)景。

迄今為止，“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)用戶總數(shù)超74萬(wàn)，辦件總量超360萬(wàn)件，企業(yè)群眾滿意率達(dá)99.97%。

隨著數(shù)字化建設(shè)的“觸角”日益延伸，智能技術(shù)已成為增強(qiáng)數(shù)字政府效能、優(yōu)化數(shù)字社會(huì)環(huán)境的關(guān)鍵。2021年，蘇州工業(yè)園區(qū)“經(jīng)濟(jì)大腦”上線。該大腦基于地理信息、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，從宏觀到微觀，從產(chǎn)業(yè)到企業(yè)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，為園區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的后續(xù)決策給予參考和依據(jù)。

盧淵介紹說(shuō)，依托“經(jīng)濟(jì)大腦”，蘇州工業(yè)園區(qū)已構(gòu)建12.8萬(wàn)家企業(yè)精準(zhǔn)畫(huà)像，并獲評(píng)“2022年智慧江蘇重點(diǎn)工程”。

應(yīng)用場(chǎng)景不斷落地

近日，2輛L4級(jí)5G智能網(wǎng)聯(lián)公交車亮相蘇州工業(yè)園區(qū)，它們具備自動(dòng)行駛、自動(dòng)轉(zhuǎn)向、自動(dòng)制動(dòng)、智能傳動(dòng)、車路協(xié)同、遠(yuǎn)程接管等場(chǎng)景功能。

目前，智能網(wǎng)聯(lián)公交車已順利取得蘇州市車管所頒發(fā)的示范應(yīng)用牌照，并進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段，不久后將面向公眾開(kāi)展載客運(yùn)營(yíng)，為市民提供科技感十足的智能網(wǎng)聯(lián)公交服務(wù)。

如今的蘇州工業(yè)園區(qū)，一條前所未有的“數(shù)字大河”，從八方匯聚而成，又流向千家萬(wàn)戶，悄然改變著大家的生活。

作為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵新型基礎(chǔ)設(shè)施，5G對(duì)提升城市信息化發(fā)展水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力具有關(guān)鍵作用。目前，蘇州工業(yè)園區(qū)已建成5G基站超5000個(gè)，基站密度全市第一。在此基礎(chǔ)上，無(wú)人清掃、無(wú)人售賣、智能網(wǎng)聯(lián)公交等智能網(wǎng)聯(lián)5G應(yīng)用場(chǎng)景，在園區(qū)不斷落地應(yīng)用。

接下來(lái)，蘇州工業(yè)園區(qū)還將全面開(kāi)展典型智能車聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景復(fù)制推廣工作。很快市民便可在李公堤、月光碼頭等核心商圈感受無(wú)人售賣、無(wú)人安防、無(wú)人配送等豐富多樣的服務(wù)。

在深化數(shù)字應(yīng)用方面，蘇州工業(yè)園區(qū)啟動(dòng)5G教育專網(wǎng)建設(shè)，全區(qū)中小學(xué)校智慧校園100%全覆蓋；推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)療體系建設(shè)，全面升級(jí)區(qū)域全民健康信息平臺(tái)；大力發(fā)展數(shù)字交通，獲批交通部首批自動(dòng)駕駛先導(dǎo)應(yīng)用試點(diǎn)，入選省首批車聯(lián)網(wǎng)和智能網(wǎng)聯(lián)汽車高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)。

近年來(lái)，蘇州工業(yè)園區(qū)持續(xù)加快數(shù)字城市建設(shè)，營(yíng)造開(kāi)放、健康、安全的數(shù)字生態(tài)。利用區(qū)塊鏈自主創(chuàng)新能力建設(shè)了國(guó)家級(jí)區(qū)塊鏈新型基礎(chǔ)設(shè)施——“星火·鏈網(wǎng)”，加速“星火·鏈網(wǎng)”骨干節(jié)點(diǎn)，打造區(qū)域全覆蓋鏈數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，為數(shù)字園區(qū)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。