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      媒體智庫定向定位及運(yùn)營優(yōu)化策略

      2023-05-19 10:22:20周對葵
      中國記者 2023年4期
      關(guān)鍵詞:智庫協(xié)同研究

      □ 周對葵

      媒體智庫是傳媒機(jī)構(gòu)主導(dǎo)建立運(yùn)營的智庫。傳媒機(jī)構(gòu)發(fā)展智庫有著內(nèi)在邏輯和內(nèi)生動力。比如,英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在擴(kuò)展影響力的百年進(jìn)程中,順勢而為,1946年創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫。在國內(nèi),新華社1992年就利用海外分社眾多和“人熟、地熟、情況熟”的研究人員眾多的優(yōu)勢建立世界問題研究中心[1]。

      產(chǎn)業(yè)政策是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑。2013年《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》指出中國特色新型智庫建設(shè)亟待加強(qiáng),2015年國家實(shí)施《關(guān)于加強(qiáng)中國特色新型智庫建設(shè)的意見》,2018年國家新聞出版廣電總局專門印發(fā)《關(guān)于加快新聞出版行業(yè)智庫建設(shè)指導(dǎo)意見》,中國智庫加速發(fā)展,媒體智庫趁勢勃興。

      根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2021年12月,國內(nèi)宣布成立智庫業(yè)務(wù)部門或單獨(dú)成立媒體智庫的媒體機(jī)構(gòu)已超50家,中央媒體、省市媒體、市場化媒體均有參與,加上冠以中心、研究院等名稱的各種機(jī)構(gòu),總數(shù)遠(yuǎn)超百家[2]。

      實(shí)踐、認(rèn)識是一個(gè)不斷升華的過程。研究中國媒體智庫已有探索與實(shí)踐,進(jìn)一步厘清媒體智庫路向何方(戰(zhàn)略方向)、為誰服務(wù)(市場定位)、“智”從何來又如何成“庫”(適用的運(yùn)營機(jī)制),以利媒體智庫趁勃興之勢健康發(fā)展。

      一、聚焦主責(zé)定向:“智媒協(xié)同”

      (一)“喉舌+智庫”拓展媒體新職能

      管理學(xué)理論認(rèn)為,管理者設(shè)立企業(yè)目標(biāo)首先要審視組織使命,即企業(yè)存在的理由是什么。定義組織的使命會迫使管理者仔細(xì)確定企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的范圍[3]。媒體有自己明確的使命和職責(zé),這是媒體智庫定向、確定其產(chǎn)品和服務(wù)范圍的根據(jù)或立足點(diǎn)。在媒體智庫誕生之前,媒體與智庫原本是兩種性質(zhì)不同的存在。

      職責(zé)使命不同。在中國新聞理論中,“喉舌論”是關(guān)于新聞事業(yè)功能和作用的形象表述,智庫則被稱為“思想庫”。媒體主要職能是采制和發(fā)布新聞,優(yōu)勢在其傳播力、社會公信力和輿論引導(dǎo)力。智庫則以戰(zhàn)略問題和公共政策為主要研究對象,主要職能是進(jìn)行公共政策研究、輿情研判、咨政服務(wù)等,優(yōu)勢在于擁有強(qiáng)大的思想庫。

      兩者起點(diǎn)不同。需求是一切生產(chǎn)經(jīng)營的起點(diǎn)。媒體服務(wù)對象主要是一般公眾,服務(wù)對象的需求主要是新聞資訊,生存空間在傳媒市場。智庫更多服務(wù)于政府與企事業(yè)單位決策者等特定人群,其需求是事關(guān)國計(jì)民生的重大戰(zhàn)略問題的決策咨詢和服務(wù),生存空間為“思想市場”。

      可是,媒體天然具有智庫基因。媒體廣泛收集反映社情民意,開展重大問題調(diào)查研究,以“內(nèi)部參考”方式為黨和政府提供決策參考;以媒體平臺傳播各類智庫成果,培育社會共識,助推決策科學(xué)化??梢哉f,我國各級各類媒體從誕生起在服務(wù)黨和政府決策中發(fā)揮著智庫式功能,但不能據(jù)此認(rèn)為媒體已經(jīng)具有智庫功能。

      隨著征求意見、決策協(xié)商和協(xié)調(diào)、專家論證、技術(shù)咨詢、決策評估、公示和聽證、決策失誤追責(zé)等相關(guān)制度的確立,我國決策體制開始向“咨詢型”和“協(xié)商型”轉(zhuǎn)變,各類政治、經(jīng)濟(jì)和社會群體都可被視為咨詢對象,以提升決策的有效性[4]。在新的需求環(huán)境下,媒體智庫功能進(jìn)一步發(fā)育成長,順勢而為成立智庫。新華社躋身國家首批25家高端智庫試點(diǎn),2021年經(jīng)黨中央批準(zhǔn),其基本職能由此前的“喉舌”“耳目”拓展為“喉舌”“耳目”“智庫”三位一體,這是新華社基本職能的重大拓展,充分體現(xiàn)了黨中央對新華社智庫建設(shè)的高度重視[5]。這也是媒體發(fā)展智庫拓展職能的有力例證。

      (二)“智媒協(xié)同”開辟發(fā)展新空間

      置身媒體深度融合大背景下,媒體不僅自身新舊互融、不分你我,并且肇始于廣播電視、出版和電信數(shù)字融合基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè)融合也使得傳媒產(chǎn)業(yè)與其他行業(yè)的邊界愈發(fā)模糊,通過傳媒與其他行業(yè)資源整合和融合,媒體不再局限于傳統(tǒng)意義上的新聞生產(chǎn)和運(yùn)營,已拓展到更廣闊的領(lǐng)域,媒體轉(zhuǎn)型擁有更多可能性和想象空間。媒體是面向公眾的信息生產(chǎn)者和傳播者,智庫產(chǎn)品本質(zhì)上也是信息,傳播力和影響力都是評價(jià)兩者的關(guān)鍵因子。在中國,傳媒機(jī)構(gòu)追求是在社會效益放首位的前提下社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一,智庫則被定義為“非營利性研究咨詢機(jī)構(gòu)”。產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性是產(chǎn)業(yè)融合基礎(chǔ),媒體與智庫之間的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)正是媒體發(fā)展智庫的天然紐帶。

      媒體智庫發(fā)展也有著強(qiáng)大內(nèi)生動力。思想性是新聞報(bào)道的靈魂,在媒體深度融合背景下,更好地發(fā)揮新聞報(bào)道傳播信息、引導(dǎo)輿論的功能,新聞報(bào)道的思想性是媒體及媒體人核心競爭力的重要組成部分,提高新聞報(bào)道的思想性,報(bào)道要見解獨(dú)到、思想具有穿透力、思維縝密無缺失。而思想性正是智庫的核心價(jià)值。

      在新的傳播生態(tài)之下,傳媒機(jī)構(gòu)要贏得競爭優(yōu)勢,必須著力打造媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力,媒體發(fā)展智庫能有效提升“四力”。僅從主流媒體議題設(shè)置上講,有了媒體智庫支撐,媒體產(chǎn)出的內(nèi)容除報(bào)道事實(shí)外還能融入專業(yè)性解析、多維度研究等特性,使得報(bào)道內(nèi)容更為豐富與多元,不僅引領(lǐng)公眾“想什么”還能引領(lǐng)公眾“怎么想”,切實(shí)提升輿論引導(dǎo)力。另外,媒體發(fā)展智庫還可挖掘?qū)I(yè)采編團(tuán)隊(duì)潛在優(yōu)勢,將內(nèi)容生產(chǎn)延伸到大眾傳播之外服務(wù)領(lǐng)域,為媒體發(fā)展開辟新空間。

      從戰(zhàn)略層面來看,媒體發(fā)展智庫是媒體面向未來的布局,走向未來得選準(zhǔn)正確的方向?,F(xiàn)代管理學(xué)討論組織中以未來為工作內(nèi)容的管理活動時(shí),對設(shè)立一般指導(dǎo)原則、提供焦點(diǎn)、不限定管理者在某個(gè)具體的目標(biāo)上采取某個(gè)具體行動的計(jì)劃稱之為方向性計(jì)劃。那么,媒體發(fā)展智庫該如何定向呢?

      服務(wù)新聞生產(chǎn),媒體和智庫協(xié)同發(fā)展,順理成章成為基于媒體主責(zé)的合理的媒體智庫發(fā)展方向,而非“媒體智庫化”,智庫只是傳媒機(jī)構(gòu)細(xì)分受眾市場開拓的一個(gè)新發(fā)展空間,新增一部分受眾需求或者滿足受眾一部分新的需求。

      媒體智庫朝“智媒協(xié)同”方向發(fā)展,眾多探索者擁有各自的“方法論”。比如,羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)以之作為媒體融合與轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要抓手之一,將智庫學(xué)者判斷力與社會數(shù)據(jù)驗(yàn)證相結(jié)合,作用于媒體最熟悉的議題設(shè)立、數(shù)據(jù)整理、內(nèi)容整合、公開發(fā)布的生產(chǎn)鏈條?;谥菐熘R精英策略上指導(dǎo)與計(jì)算機(jī)戰(zhàn)術(shù)上結(jié)合,在洞察、分析和預(yù)測基礎(chǔ)上,對社會群體行為和社會發(fā)展趨勢進(jìn)行清晰數(shù)據(jù)畫像,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)和傳播達(dá)不到的揭示深層真相的目標(biāo)[6]。

      二、細(xì)分市場定位:策略型、專業(yè)化

      (一)打造策略型智庫

      國家從智庫治理層面明確要求智庫發(fā)展要“定位明晰、特色鮮明”,媒體智庫發(fā)展更應(yīng)正視資源稟賦差異,明晰發(fā)展定位,探索差異化發(fā)展道路。

      細(xì)分市場是完成市場定位的前提,而細(xì)分市場的實(shí)質(zhì)是需求細(xì)分。

      我國建設(shè)新型智庫的主要目的是服務(wù)于國家公共決策,服務(wù)于國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化。智庫所要面對和解決的問題既包括宏觀層面的大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略,也包括中觀層面的機(jī)制改革與創(chuàng)新,同時(shí)還包括微觀層面的具體社會問題。

      與思想市場需求相對應(yīng),供給一側(cè)智庫也有戰(zhàn)略型智庫和策略型智庫之分。戰(zhàn)略型智庫主要研究事關(guān)國計(jì)民生的重大戰(zhàn)略問題,并為政府決策提供咨詢和服務(wù)。策略型智庫主要是解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的具體問題,為局部決策提供咨詢服務(wù)。

      假定企業(yè)很幸運(yùn)地發(fā)現(xiàn)了若干個(gè)潛在競爭優(yōu)勢,必須選擇其中幾個(gè)競爭優(yōu)勢,據(jù)以建立起市場定位戰(zhàn)略[7]。社科院、科學(xué)院、黨校行政學(xué)院等類智庫,開發(fā)自身優(yōu)勢定位在于提出戰(zhàn)略性重大思想體系,強(qiáng)調(diào)研究的戰(zhàn)略性和原創(chuàng)性;高等院校類智庫開發(fā)自身優(yōu)勢定位在于特定專業(yè)領(lǐng)域提供支撐性理論體系和多元化背景方案,強(qiáng)調(diào)智庫人才培養(yǎng)和理論體系創(chuàng)新;媒體智庫發(fā)揮優(yōu)勢定位在于策略型智庫。

      以人民為中心是中國發(fā)展理念,智庫要面對社會現(xiàn)實(shí)。智庫之智既是智庫專家智慧的結(jié)晶,也是民間智慧和民意的集中,必須準(zhǔn)確地反映民意。新聞工作者是“社會活動家”,既要能胸懷宏觀層面的重大戰(zhàn)略,又要能夠接地氣觀察發(fā)現(xiàn)社會發(fā)展中觀和微觀層面問題,從“廣泛關(guān)注”到“選點(diǎn)聚焦”,對于社會需求、民眾意愿等,有著更加敏銳的嗅覺、更加準(zhǔn)確的把握,在智庫研究議題設(shè)置上優(yōu)勢明顯。媒體智庫運(yùn)行機(jī)制也相對靈活。與其他類型智庫體制機(jī)制不同,媒體智庫在人員設(shè)定、課題承接、研究內(nèi)容選擇上都享有更大自主性與獨(dú)立性。媒體智庫充分發(fā)揮“生產(chǎn)獨(dú)立性”優(yōu)勢,研究聚焦具體社會問題、現(xiàn)實(shí)問題,當(dāng)在探尋解決方案上顯身手。

      (二)深耕特長打造專業(yè)化智庫

      現(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒給“市場定位”的定義是:公司設(shè)計(jì)出自己的產(chǎn)品和形象,從而在目標(biāo)顧客中確定與眾不同的有價(jià)值的地位。而專業(yè)化是實(shí)現(xiàn)這種“有價(jià)值”的“與眾不同”的有效路徑,這是邁克爾·波特為贏得競爭給出的建議。他在《競爭戰(zhàn)略》中警告定位上多向出擊的廠商:它們將敗給那些“術(shù)業(yè)有專攻”的廠商。

      從媒體智庫發(fā)展環(huán)境來看,國內(nèi)國際經(jīng)濟(jì)社會形勢日趨復(fù)雜,公共政策決策的精細(xì)化、專業(yè)化程度不斷提高,不同層次的決策需求激增,這都要求智庫在能力建設(shè)和系統(tǒng)整合方面發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,形成各種不同的專業(yè)智庫,以應(yīng)對日益復(fù)雜和專業(yè)性的政策問題[8]。

      智庫專業(yè)化所指的專業(yè)不是就學(xué)科而言,而是就問題而言。相應(yīng)地,這里所謂專業(yè)領(lǐng)域所指的也不是學(xué)科領(lǐng)域,而是問題領(lǐng)域,智庫專業(yè)特色是智庫通過在某個(gè)問題領(lǐng)域的持續(xù)耕耘而體現(xiàn)出來的特色,這是智庫專業(yè)特色與學(xué)科專業(yè)特色的一個(gè)重要區(qū)別[9]。歐美大型智庫幾乎都有自己主要專業(yè)方向,蘭德公司擅長于軍事戰(zhàn)略,布魯金斯學(xué)會擅長于中東問題,美國戰(zhàn)略與國際研究中心擅長于國防政策,歐洲政策研究中心擅長于歐洲一體化研究等。在我國,一些智庫之所以缺乏“拳頭產(chǎn)品”,打不出響亮品牌,一個(gè)重要原因就是缺乏專業(yè)特色,隨意地進(jìn)入多個(gè)研究領(lǐng)域,而對每一個(gè)研究領(lǐng)域都難以做到持續(xù)深耕細(xì)作,更談不上核心競爭力。因此,中國智庫產(chǎn)業(yè)發(fā)展注重專業(yè)化才能真正地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

      媒體在長期發(fā)展中為專業(yè)化智庫建設(shè)累積起稟賦優(yōu)良的資源。

      第一,基于媒體定位的資源積累,助推媒體智庫專業(yè)化?!赌巷L(fēng)窗》雜志長期設(shè)立城市版塊,研究城市發(fā)展,宣傳城市形象,南風(fēng)窗傳媒智庫致力于城市研究,并設(shè)立城市研究院,用專注打造專業(yè),以城市競爭力分析、城市形象策劃等內(nèi)容為研究產(chǎn)品,智庫也成為雜志社新利潤中心[10]。與之同處于一城的《羊城晚報(bào)》定位于“民生大報(bào)”,60年積累成在全國具有較大影響力的媒體品牌,結(jié)合“民生大報(bào)”特色,把媒體智庫這一新型平臺作為集團(tuán)融合轉(zhuǎn)型的重要抓手,成立羊晚智慧信息研究中心,專注大數(shù)據(jù)傳媒產(chǎn)品定制業(yè)務(wù)。這個(gè)中心拓展《羊城晚報(bào)》發(fā)展空間,還贏得國家相關(guān)職能部門的關(guān)注與支持,獲得500萬元廣東省文化發(fā)展專項(xiàng)資金扶持,并入選國家新聞出版改革發(fā)展項(xiàng)目庫[11]。

      第二,基于媒體特性的人力資源,積累助推媒體智庫專業(yè)化。智庫從一定意義上講就是人才庫,人才決定著智庫發(fā)展定位。媒體尤其是主流媒體,為了方便采集信息常按“條”——行業(yè)或“塊”——地方分工方式,安排編輯記者相對固定聯(lián)系某一行業(yè)或某個(gè)地方。這樣,一大批“跑線”和“跑片”記者和編輯,長期固定聯(lián)系某行業(yè)或某一地方,他們長期專注這些領(lǐng)域、區(qū)域發(fā)展變化,持續(xù)了解觀察思考某一類問題,并且與這一領(lǐng)域、區(qū)域相關(guān)政府部門、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體等保持長期溝通與配合,有的甚至逐漸成長為這一領(lǐng)域、區(qū)域“權(quán)威人士”,在這個(gè)領(lǐng)域、區(qū)域,具備較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、梳理問題、設(shè)置議題能力,這都有利于媒體智庫專業(yè)化發(fā)展。新華社全球采集網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)31個(gè)省區(qū)市以及海外180多個(gè)國家和地區(qū)。以此為基礎(chǔ)新華社陸續(xù)組建9個(gè)研究中心,業(yè)務(wù)范圍涵蓋國情與戰(zhàn)略、世界問題、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會輿情、公共政策、傳播戰(zhàn)略、基層治理、國外智庫分析、中國企業(yè)改革發(fā)展研究等多個(gè)領(lǐng)域,逐步形成了有新華社特點(diǎn)的媒體型高端智庫業(yè)務(wù)體系,躋身首批國家高端智庫試點(diǎn)行列[12]。

      從某種意義上說,定位即舍棄。媒體在發(fā)展策略型智庫道路上,要舍棄“綜合發(fā)展”,必須充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢,深耕媒體特色,對于地方媒體而言,定位別總放眼全國,當(dāng)更多立足于區(qū)域區(qū)位特色。

      三、突出關(guān)鍵創(chuàng)構(gòu):組織協(xié)同機(jī)制

      (一)組織協(xié)同“1+1>2”

      運(yùn)行機(jī)制是智庫生存發(fā)展的內(nèi)在機(jī)能及其運(yùn)行方式。正如中國智庫產(chǎn)業(yè)發(fā)展是一個(gè)動態(tài)過程一樣,媒體智庫建設(shè)也不可能一蹴而就,媒體智庫運(yùn)行機(jī)制自然也是在過程中發(fā)育成長。基于媒體智庫的定向定位,結(jié)合其資源稟賦及運(yùn)營機(jī)制基礎(chǔ),媒體智庫運(yùn)營機(jī)制創(chuàng)構(gòu)應(yīng)突出組織協(xié)同機(jī)制這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

      組織協(xié)同機(jī)制主要由三部分構(gòu)成:戰(zhàn)略導(dǎo)向、協(xié)同能力和資源配置[13]。戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展確定方向,為發(fā)揮組織協(xié)同機(jī)制作用指引方向。組織協(xié)同能力由協(xié)同機(jī)會識別、價(jià)值展望以及交流與溝通構(gòu)成。協(xié)同機(jī)會識別,即判斷組織中哪些地方可能產(chǎn)生協(xié)同。資源價(jià)值展望是對資源協(xié)同價(jià)值判斷。

      媒體智庫組織協(xié)同機(jī)制中(下圖)戰(zhàn)略導(dǎo)向就是智媒協(xié)同、就是專業(yè)化策略型智庫,在構(gòu)成其協(xié)同能力的重要基礎(chǔ)協(xié)同機(jī)會識別上,最突出的是內(nèi)、外協(xié)同機(jī)會識別和智媒內(nèi)容生產(chǎn)協(xié)同、營銷協(xié)同機(jī)會識別等。

      媒體智庫組織協(xié)同機(jī)制

      (二)實(shí)現(xiàn)“智媒協(xié)同”有效保障

      媒體發(fā)展智庫不是“媒體”與“智庫”簡單相加,不只是為開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品矩陣、搭建一個(gè)新的媒體經(jīng)營平臺,它追求的是智庫、媒體協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”,拓展一方媒體發(fā)展新空間。以內(nèi)容生產(chǎn)協(xié)同為例,協(xié)同易取得共同認(rèn)知,但要達(dá)到應(yīng)有協(xié)同效應(yīng),也得認(rèn)清各自產(chǎn)品特點(diǎn),遵循各自生產(chǎn)規(guī)律。

      第一,協(xié)同新聞產(chǎn)品生產(chǎn)的“廣泛關(guān)注”與智庫產(chǎn)品生產(chǎn)的“選點(diǎn)聚焦”。媒體尤其是綜合性媒體“三百六十行,行行關(guān)心”,但從來沒有研究領(lǐng)域無所不包的智庫。有效協(xié)同就能方便智庫圍繞策略型、專業(yè)化定位梳理“廣泛關(guān)注”,在相關(guān)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)議題開展研究,方便新聞生產(chǎn)利用智庫“專注、專業(yè)、專家”走向縱深。

      第二,協(xié)同媒體議題設(shè)置的“新聞取向”與智庫議題設(shè)置的“研究取向”。媒體新聞報(bào)道往往會以問題為導(dǎo)向設(shè)置議題,但新聞采寫主要是廣泛發(fā)現(xiàn)問題以及問題導(dǎo)致的后果,其所談所議以“新聞”為尺子來度量,其主要目的就是將問題全盤托出——報(bào)道。智庫設(shè)置議題注重對問題的形成與發(fā)展進(jìn)行解剖,借助經(jīng)驗(yàn)研究、實(shí)證研究等社會科學(xué)方法,分析成因,研判癥結(jié),其所談所議以“解題”為尺子度量,其主要目的是解決問題——“方案”。能否識別出重要問題、真問題,真問題又從怎樣的角度切入探尋解決方案,考驗(yàn)著媒體協(xié)同“新聞取向”與“研究取向”設(shè)置議題能力,這種能力既是媒體打造傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的重要保障,又是媒體智庫在專業(yè)化道路上開疆拓土的競爭力所在。

      在智庫與媒體間形成深度介入彼此產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的協(xié)同機(jī)制,就能讓這種合作意向變成協(xié)同理念,并且,在策略型、專業(yè)化定位指引下,媒體智庫得益于協(xié)同機(jī)制作用,持續(xù)梳理“廣泛關(guān)注”、持續(xù)進(jìn)行“新聞取向”與“研究取向”互動,較好地促進(jìn)專題數(shù)據(jù)的長期積累,逐步在特定專業(yè)領(lǐng)域彰顯自身特色、打造品牌。

      (三)解決“智”從何來的有效途徑

      智庫是一個(gè)智力集團(tuán)“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”而不是研究人員的“單打獨(dú)斗”,高質(zhì)量思想產(chǎn)品常常是團(tuán)隊(duì)協(xié)作成果,適用的媒體智庫運(yùn)營機(jī)制必須有助于調(diào)動起組織內(nèi)外智力。

      媒體當(dāng)以“調(diào)查”優(yōu)勢主導(dǎo)智庫“研究”資源聚合。調(diào)查是研究的基礎(chǔ)和前提。不少智庫習(xí)慣于通過文獻(xiàn)資料和新聞媒體來獲取信息,與決策者和一線工作人員聯(lián)系不夠緊密,更缺乏建立穩(wěn)定信息來源渠道,在了解決策者需求、掌握鮮活數(shù)據(jù)和案例方面存在困難,其智庫產(chǎn)品難免不接地氣。而媒體人員調(diào)查具有身份和技術(shù)優(yōu)勢。

      與此同時(shí)在大數(shù)據(jù)時(shí)代,媒體已不再簡單依賴記者個(gè)體自我觀察,正從過去小數(shù)據(jù)、小統(tǒng)計(jì)中走出來,擁抱大數(shù)據(jù)。尤其是,在推進(jìn)新舊媒體深度融合中,不少媒體紛紛開展輿情監(jiān)測服務(wù),新聞跟帖、BBS、微博、SNS社交網(wǎng)站中,有大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的抓取、聚類和語義分析,只有具備較強(qiáng)技術(shù)和專業(yè)實(shí)力的傳媒機(jī)構(gòu)才能進(jìn)行。這類信息突出優(yōu)勢就是接地氣、反映社情民意。特別是互聯(lián)網(wǎng)巨頭數(shù)據(jù)(百度搜索、阿里巴巴的電商數(shù)據(jù)、騰訊的微信和QQ),再加上新浪微博,這幾家“大數(shù)據(jù)池”構(gòu)成了當(dāng)今中國社會全息地圖,從中可以了解國人思想和商業(yè)消費(fèi)行為。

      從協(xié)同機(jī)會識別角度看,由許多環(huán)環(huán)相扣的不同環(huán)節(jié)組成的系統(tǒng)中,總是有極少數(shù)環(huán)節(jié)在現(xiàn)有的條件下妨礙或制約著效益和效率提高,成為影響整個(gè)系統(tǒng)發(fā)揮整體功能效應(yīng)的制約因素或瓶頸環(huán)節(jié)[14]。這些環(huán)節(jié)就是協(xié)同機(jī)會。從媒體來說,研究人才是制約因素或瓶頸環(huán)節(jié);于眾多專家學(xué)者來說,“調(diào)查”非其所長,由此識別協(xié)同機(jī)會,“調(diào)查+研究”是媒體智庫智力之源。

      2016年羊城晚報(bào)智慧信息研究中心聯(lián)合廣東省哲學(xué)社會科學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、中山大學(xué)社會認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)與精神健康實(shí)驗(yàn)室、華南理工大學(xué)數(shù)據(jù)新聞研究中心17位多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者,組建“羊晚華工中大·智慧信息數(shù)據(jù)協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”?!爸腔壑行摹币浴罢{(diào)查+研究”生產(chǎn)協(xié)同思路,制定清晰戰(zhàn)略導(dǎo)向:學(xué)者判斷力與社會數(shù)據(jù)驗(yàn)證相結(jié)合,智庫知識精英策略上指導(dǎo)與計(jì)算機(jī)戰(zhàn)術(shù)上敏銳結(jié)合,發(fā)揮媒體最熟悉的議題設(shè)立、數(shù)據(jù)整理、內(nèi)容整合、公開發(fā)布的生產(chǎn)鏈條優(yōu)勢,“智媒協(xié)同”生產(chǎn)。因兩方都能從協(xié)同中利用對方優(yōu)勢資源消除各自生產(chǎn)瓶頸制約,智慧信息研究中心與專家學(xué)者合作穩(wěn)定,多年來已生產(chǎn)一系列公眾關(guān)切的大數(shù)據(jù)媒體產(chǎn)品,獲得了很好的社會反響,盡顯“1+1>2”效果。

      機(jī)制建構(gòu),看似是在“發(fā)明”規(guī)則,實(shí)則是一個(gè)“發(fā)現(xiàn)”規(guī)律并以制度化形式表達(dá)的過程[15]。構(gòu)建媒體智庫運(yùn)營機(jī)制是一項(xiàng)面向?qū)嵺`的系統(tǒng)工程,基于其特有的資源稟賦、定向定位、組織形式等因素,抓住組織協(xié)同機(jī)制這個(gè)關(guān)鍵尋求突破,然后逐節(jié)啟動,才是順理成章。

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