策劃:王深圳
撰稿:陳泓希 楊媛媛 楊曉燕 王秀芝 辛紅波 申 艷 宋子義 兵法先生 張東輝 胡志剛 郭立新
所謂社交經(jīng)濟,可以理解為以人為中心,以社交為紐帶的經(jīng)濟形態(tài)。打造社交貨幣,則是成就熱搜體質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。淄博燒烤、董潔小紅書直播帶貨、年輕人上香求佛、ChatGPT、寶馬MINI 冰淇淋事件……近期這些引爆社交媒體平臺的熱搜話題,背后都有著社交經(jīng)濟的邏輯。
品牌打造的社交貨幣不一而足,但往往與事件營銷、內(nèi)容營銷相關(guān),最終著眼于產(chǎn)品或者服務(wù)。舉例來說,有的是為了滿足用戶的精神需求,比如Keep 運動的獎牌;有的是為了滿足用戶的獵奇嘗鮮,比如各類櫻花味、櫻花系包裝的產(chǎn)品,以及芥末味、香菜味產(chǎn)品;有的則通過稀缺性來誘發(fā)興趣愛好,比如盲盒手辦;有的通過極致服務(wù)增加用戶黏性,比如海底撈、胖東來;等等。
很明顯,驅(qū)使用戶購買的重要因素是品牌賦予產(chǎn)品、營銷的社交貨幣,這是品牌撩撥用戶購買情緒的重要利器,更是品牌撬動消費與流量的重要杠桿。
那么,熱點事件背后,有著怎樣的社交經(jīng)濟邏輯?品牌究竟如何打造社交貨幣,成就熱搜體質(zhì)?當下的年輕人有著怎樣的社交偏好,又有哪些社交方式?社交經(jīng)濟有著怎樣的時代演化,又需要遵循哪些商業(yè)倫理?
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