地方公共圖書館閱讀推廣活動的品牌化

李一男

人民群眾對閱讀推廣活動需求的多樣化，促使地方公共圖書館在服務人民群眾的過程中積極轉(zhuǎn)型，既要在思想層面重視閱讀推廣活動品牌化建設(shè)的重要性，也要圍繞品牌化建設(shè)所需要的資源、人才、制度等進行考量，實現(xiàn)資源的合理利用，體現(xiàn)品牌建設(shè)的層次性，進而讓廣大人民群眾對地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌有更深刻的認知，能夠積極參與閱讀推廣活動，實現(xiàn)地方公共圖書館閱讀推廣活動與人民群眾的閱讀需求的有機統(tǒng)一，提升閱讀推廣活動的質(zhì)量。

地方公共圖書館閱讀推廣活動的功能與價值

地方公共圖書館在閱讀推廣活動中具有獨特的功能和價值。地方公共圖書館作為服務廣大人民群眾的主要陣地，在閱讀推廣活動中扮演著重要角色。

第一，品牌化推廣對碎片化閱讀有聚合功能。新時期，隨著移動智能終端的普及，移動智能終端的各類信息對人們的思想觀念、閱讀行為都產(chǎn)生著深刻的影響，人民群眾在閱讀方面呈現(xiàn)出碎片化特征。因此，在開展閱讀推廣活動的過程中，應充分考慮人民群眾的碎片化閱讀特點，并圍繞這一特點對閱讀推廣活動的內(nèi)容和形式進行優(yōu)化。地方圖書館在開展閱讀推廣活動的過程中，可以通過品牌建設(shè)，借助移動智能終端將碎片化內(nèi)容進行有機整合，充分發(fā)揮品牌的聚合功能，為人民群眾提供個性化和差異化的信息內(nèi)容。通過對活動內(nèi)容、信息資源等多重因素的有機整合，為用戶提供多樣化的信息內(nèi)容，打破閱讀推廣活動線上與線下的界限，進一步提升閱讀推廣活動的號召力，使用戶與品牌產(chǎn)生共鳴，進一步提升地方圖書館在閱讀推廣活動中的聚合力、影響力、號召力、凝聚力[ 1 ]。

第二，品牌化推廣有助于增強文化凝聚力。閱讀推廣品牌化建設(shè)的初心在于促進全民閱讀，通過閱讀推廣活動品牌化，讓廣大人民群眾對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化及其他先進文化有更深刻的認知，進一步提升廣大人民群眾的道德水平，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的氛圍。地方圖書館參與閱讀推廣活動必須把品牌化推廣作為發(fā)展路徑，更好地發(fā)揮地方圖書館在社會教育和文化弘揚方面的主陣地功能。例如，當前很多地方圖書館都結(jié)合本圖書館的資源特點以及受眾群體的具體需求，開展了形式多樣的閱讀推廣活動。這些閱讀推廣活動在政府和社會組織的支持下，已經(jīng)形成了一定的品牌效應。品牌活動的不斷壯大，不僅能夠讓讀者定期享受高質(zhì)量的信息服務，也可以讓讀者在閱讀推廣活動中真正感受到知識帶來的快樂。同時，還有部分圖書館將志愿服務作為品牌建設(shè)的重要內(nèi)容，引領(lǐng)社會組織、高校學生、高中生等群體參與志愿服務，這樣不僅擴大了閱讀推廣活動的規(guī)模，也讓更多主體參與到了閱讀推廣活動中，發(fā)揮出了閱讀推廣活動的文化凝聚功能，讓學生在閱讀推廣活動中既能感受到服務人民群眾的快樂，也能夠從中學習到更多知識和本領(lǐng)，進一步提升閱讀推廣活動的影響力，使社會各界看到地方公共圖書館為閱讀推廣活動做出的巨大貢獻。

地方公共圖書館閱讀推廣活動存在的不足與面臨的困境

全民閱讀背景下，閱讀推廣活動顯得尤為重要，地方公共圖書館作為閱讀推廣活動的重要主體，在參與過程中存在制度機制建設(shè)不完善，地方公共圖書館與閱讀推廣活動結(jié)合得不夠緊密，在閱讀推廣活動過程中缺少專業(yè)人才，評價機制缺乏有效反饋等問題。這些問題在一定程度上不利于地方公共圖書館在閱讀推廣活動中作用的發(fā)揮，也不利于地方公共圖書館閱讀推廣活動的品牌化建設(shè)。特別是在新時期，讀者的信息需求越來越多元化，但讀者的閱讀方式和學習方式呈現(xiàn)出了離散化、個性化和碎片化等特征，這對地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌建設(shè)提出了新要求[ 2 ]。

首先，地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌意識薄弱。當前，多數(shù)地方公共圖書館參與閱讀推廣活動的主動性不高，品牌意識不強，他們大多按照上級要求開展閱讀推廣活動，因此在開展活動的過程中缺乏品牌效應和連貫性。部分地方公共圖書館在開展閱讀推廣活動的過程中，雖然投入了大量人力、物力、財力，但卻沒有形成品牌意識，所推出的閱讀推廣活動不夠成熟，客觀上導致閱讀推廣活動品牌辨識度不高，難以實現(xiàn)品牌化的持續(xù)運營，活動形式千篇一律，缺乏創(chuàng)新，閱讀推廣活動效果不好，進而難以與讀者建立起情感聯(lián)系，也難以激發(fā)讀者的閱讀興趣。

其次，地方公共圖書館開展閱讀推廣活動的品牌目標不明確。地方公共圖書館只有明確目標，選擇合適的切入點，才能夠提升閱讀推廣活動的影響力。目前，部分地方公共圖書館在開展閱讀推廣活動的過程中對受眾的劃分不夠明確，沒有根據(jù)受眾的年齡、興趣等進行劃分，閱讀推廣活動大多屬于“大水漫灌”類型，難以滿足不同群體的閱讀需求。由于品牌目標過于籠統(tǒng)，相應的閱讀推廣活動的品牌價值難以突顯出來。

再次，地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌內(nèi)涵缺乏深度。地方公共圖書館在開展閱讀推廣的過程中缺少創(chuàng)新，沒有很好地詮釋地方公共圖書館閱讀推廣活動的品牌內(nèi)涵?；顒又饕耘嘤枴⑿聲扑]、新書交流、讀者交流、講座等方式開展，部分活動缺乏新鮮感，更談不上創(chuàng)新。部分閱讀推廣活動照搬其他活動案例，難以突顯地方公共圖書館的文化底蘊和優(yōu)勢，也難以激發(fā)讀者的參與興趣。部分地方公共圖書館在開展閱讀推廣活動的過程中缺乏主動意識，很多活動都在館內(nèi)進行，這在一定程度上降低了受眾的參與熱情，加之部分地方公共圖書館在閱讀活動品牌建設(shè)方面缺乏變革意識，更多的是“順其自然”，導致整個活動對品牌內(nèi)涵的詮釋不足，活動效果不夠理想[ 3 ]。

最后，地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌缺乏制度支持。地方公共圖書館閱讀品牌化建設(shè)是一項復雜工作，只有持續(xù)推進才能取得成效。但部分地方公共圖書館閱讀推廣活動的品牌化建設(shè)缺少長效機制，在一定程度上影響了品牌戰(zhàn)略的落實。另外，部分公共圖書館的部門之間缺少橫向溝通，分工不明確，嚴重影響了地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌建設(shè)的穩(wěn)定性和持續(xù)性，導致部分地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌建設(shè)中斷。

地方公共圖書館閱讀品牌化推廣路徑

地方公共圖書館是閱讀推廣活動的參與主體，通過地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌化建設(shè)，實現(xiàn)地方公共圖書館閱讀資源的有效整合，提升地方公共圖書館在閱讀推廣活動中的知名度，更好地延續(xù)地方公共圖書館閱讀推廣活動的生命力，進一步豐富閱讀推廣活動的內(nèi)容，提升閱讀推廣活動的層次性。同時，要對圖書館資源進行合理開發(fā)和利用，形成多元參與主體格局，實現(xiàn)地方公共圖書館與讀者的有效互動，增強讀者與地方公共圖書館的黏性。從這一角度看，有必要圍繞品牌化建設(shè)尋找合適的路徑，更好地體現(xiàn)地方公共圖書館閱讀的品牌價值。因此，有必要圍繞讀者需求，完善頂層設(shè)計，深挖品牌價值，加強與讀者之間的溝通互動，始終踐行以人為本的理念，建立長效反饋機制，總結(jié)閱讀推廣活動經(jīng)驗，切實保障閱讀推廣活動品牌建設(shè)成效。

注重提升品牌價值

品牌價值是地方公共圖書館閱讀推廣活動在品牌化建設(shè)過程中所形成的重要的、具有開發(fā)利用價值的無形資產(chǎn)。這些無形的資產(chǎn)不僅是維系地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌形象的重要保障，也是提升地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌效應的關(guān)鍵。但品牌價值作為無形資產(chǎn)本身非常脆弱，如果在品牌建設(shè)過程中沒有對品牌價值進行有效保護，就很容易出現(xiàn)貶值，甚至“化為烏有”的現(xiàn)象。因此，新時期，在開展地方公共圖書館閱讀推廣活動的過程中，要重視地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌的延續(xù)性和傳承性。只有定期舉辦地方公共圖書館閱讀推廣活動，才能讓讀者感受到地方公共圖書館在品牌建設(shè)方面的投入，進一步提升品牌活動的影響力，通過相對穩(wěn)定的品牌內(nèi)容輸出，打造地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌形象。在品牌價值維系上要敢于打破常規(guī)，在品牌內(nèi)容上有所創(chuàng)新，否則就會使讀者產(chǎn)生審美疲勞，影響品牌價值發(fā)揮。只有敢于在活動內(nèi)容上創(chuàng)新，了解讀者的具體需求，才能增進閱讀推廣活動與讀者之間的聯(lián)系，使閱讀推廣活動品牌能夠得以延續(xù)，進一步提升地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌的號召力、凝聚力[ 4 ]。

注重建設(shè)閱讀推廣反饋機制

地方公共圖書館閱讀推廣活動是否能達到預期效果會影響后續(xù)活動的推廣，也直接影響閱讀推廣活動的品牌建設(shè)。因此，有必要通過建設(shè)閱讀推廣反饋機制，了解讀者在活動過程中的感受、意見，并以此作為閱讀推廣活動品牌建設(shè)的重要依據(jù)。一方面，要建立閱讀推廣活動反饋機制，在每一次閱讀推廣活動完成之后，與讀者進行有效溝通，廣泛聽取讀者在活動中的真切感受，反饋結(jié)果既可以通過問卷的方式獲得，也可以通過網(wǎng)絡(luò)途徑獲得。反饋內(nèi)容包含參與度、滿意度、知曉度、推廣度等幾個方面。通過對反饋信息的整理和匯總，為后續(xù)閱讀推廣活動和品牌建設(shè)提供依據(jù)。另一方面，要主動讓讀者參與到閱讀推廣活動中來。讀者既是閱讀推廣活動的反饋主體，也是閱讀推廣活動的受益者，只有讓讀者真正融入閱讀推廣活動，才能與之建立起緊密的聯(lián)系，讓讀者對閱讀推廣活動品牌的內(nèi)涵有更深刻的認知和理解。

打造閱讀推廣品牌

地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌化建設(shè)是一項復雜的工程，在建設(shè)過程中既要加強頂層設(shè)計，也要尋找合適的路徑。新時期，廣大人民群眾的閱讀習慣越來越分散化、碎片化，相應地，在參與閱讀推廣活動的過程中，不論是在觀念層面，還是在行為層面，都出現(xiàn)了新情況、新變化。如果依然沿用傳統(tǒng)的閱讀推廣模式，始終將地方公共圖書館作為閱讀推廣活動的唯一主體，就難以滿足受眾的多元化訴求。因此，在地方公共圖書館閱讀推廣品牌化建設(shè)過程中要形成多元協(xié)同主體，充分發(fā)揮不同主體在閱讀品牌建設(shè)中的特殊作用，進一步提升地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌建設(shè)的層次性。一是要重視地方公共圖書館內(nèi)部合作，地方公共圖書館可以依托圖書館聯(lián)盟，形成統(tǒng)一的品牌意識和品牌標識，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)閱讀推廣活動品牌資源的有效整合和合理共享，進一步拓寬地方公共圖書館閱讀推廣活動的服務半徑，凝聚地方公共圖書館閱讀推廣活動資源，促進圖書館之間的文化交流，加強圖書館之間在品牌活動建設(shè)方面的經(jīng)驗交流。二是地方公共圖書館要與其他單位進行跨界合作。不能只靠地方公共圖書館來落實閱讀推廣活動品牌化戰(zhàn)略，要統(tǒng)籌公共文化服務體系的其他主體，加強與文化館、博物館等文化單位的合作，實現(xiàn)對區(qū)域內(nèi)文化資源的整合，將閱讀推廣活動嵌入不同的空間主體中，實現(xiàn)地方公共圖書館閱讀推廣活動的空間轉(zhuǎn)移。通過空間重塑和空間轉(zhuǎn)移吸引讀者的目光，讓讀者獲得不一樣的閱讀推廣活動體驗，增強讀者對閱讀推廣活動品牌的感知力。地方公共圖書館閱讀推廣活動品牌建設(shè)需要多元主體共同發(fā)力，如此才能不斷拓展地方公共圖書館閱讀推廣活動路徑，豐富閱讀推廣活動內(nèi)容，提升閱讀推廣活動成效[ 5 ]。

總之，全民閱讀背景下，地方公共圖書館在閱讀推廣活動品牌化建設(shè)過程中，一方面，要注重頂層設(shè)計，充分發(fā)揮政府的政策引導優(yōu)勢，積極把各類資源投入閱讀推廣活動中，形成更為豐富的品牌建設(shè)資源；另一方面，地方公共圖書館要加強與其他主體的溝通互動，特別是在公共服務領(lǐng)域，地方公共圖書館要動員一切有益力量，形成更為豐富的閱讀活動資源，為閱讀推廣活動品牌建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)，提升地方公共圖書館閱讀推廣活動成效。

（作者單位：河南省圖書館）

[1]黃紅梅.圖書館移動閱讀推廣營銷模式及其優(yōu)化研究[J].圖書館工作與研究，2021（02）：123-128.

[2]梁丹婷，陳志良，葉靄帆.基層圖書館親子閱讀推廣的探索與思考——以東莞圖書館大朗分館“朗讀親子館”系列活動為例[J].圖書館理論與實踐，2019（07）：102-105.

[3]趙惟.公共圖書館品牌化活動現(xiàn)“蝴蝶效應”引全民閱讀風暴——天津圖書館“數(shù)字圖書館深度游活動”經(jīng)驗分享[J].圖書館工作與研究，2018（S1）：145-147+159.

[4]侯明艷.創(chuàng)新視域下高校圖書館閱讀推廣優(yōu)秀案例分析與啟示[J].現(xiàn)代情報，2018，38（11）：90-94.

[5]裴永剛.“書香中國·北京閱讀季”閱讀推廣模式探析——基于品牌化的視角[J].出版發(fā)行研究，2018（04）：72-76.