范寧
[摘要]中小學(xué)教輔圖書(shū)具有價(jià)值導(dǎo)向性、同步性、出版時(shí)間的緊迫性、教輔科目的多樣性、教輔圖書(shū)組稿的模塊化和組合性以及品種多、版次印次多等特點(diǎn)。為提升教輔圖書(shū)質(zhì)量,教輔出版單位應(yīng)根據(jù)這些特點(diǎn)靈活選擇質(zhì)檢方式,有重點(diǎn)地對(duì)薄弱之處做出調(diào)整,并提高質(zhì)檢結(jié)果的效用。
[關(guān)鍵詞]圖書(shū);教輔;質(zhì)檢;抽樣
中小學(xué)教輔圖書(shū)是學(xué)生培根鑄魂、啟智增慧的重要應(yīng)用性輔助用書(shū),對(duì)我國(guó)基礎(chǔ)教育具有重要的影響。因此,教輔圖書(shū)質(zhì)量檢查一直是圖書(shū)質(zhì)量檢查的重點(diǎn)。國(guó)家新聞出版署在歷年的質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)工作通知中都明確要求嚴(yán)格檢查教輔圖書(shū)質(zhì)量,教育管理部門(mén)同樣施行教輔材料質(zhì)量檢查制度。為了提高教輔圖書(shū)質(zhì)量,防范質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),眾多教輔出版單位設(shè)立了質(zhì)檢部門(mén)以進(jìn)行圖書(shū)質(zhì)量檢查。教輔圖書(shū)與其他門(mén)類(lèi)圖書(shū)在圖書(shū)內(nèi)容和生產(chǎn)流程方面有較大差異,教輔出版單位在實(shí)行質(zhì)檢之前,應(yīng)當(dāng)把握好教輔圖書(shū)的特點(diǎn)。
一、教輔圖書(shū)的特點(diǎn)
(一)價(jià)值導(dǎo)向性
圖書(shū)質(zhì)量是圖書(shū)出版的生命,內(nèi)容導(dǎo)向就是其靈魂[1]。價(jià)值導(dǎo)向一直是圖書(shū)質(zhì)量檢查的重中之重,中小學(xué)教輔圖書(shū)事關(guān)基礎(chǔ)教育,事關(guān)青少年成長(zhǎng),價(jià)值導(dǎo)向要求更為嚴(yán)格。2019年,教育部印發(fā)《中小學(xué)教材管理辦法》,要求“中小學(xué)教材必須體現(xiàn)黨和國(guó)家意志。堅(jiān)持馬克思主義指導(dǎo)地位,體現(xiàn)馬克思主義中國(guó)化要求,體現(xiàn)中國(guó)和中華民族風(fēng)格,體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)教育的基本要求,體現(xiàn)國(guó)家和民族基本價(jià)值觀(guān),體現(xiàn)人類(lèi)文化知識(shí)積累和創(chuàng)新成果”[2]。中小學(xué)教輔圖書(shū)作為教材的配套輔助用書(shū),其內(nèi)容同樣遵循“一堅(jiān)持五體現(xiàn)”,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),牢牢把握政治方向和價(jià)值導(dǎo)向,確保黨的教育方針落實(shí)到教輔出版中。從質(zhì)檢方面來(lái)說(shuō),2021年,國(guó)家新聞出版署在《關(guān)于開(kāi)展圖書(shū)“質(zhì)量管理2021”專(zhuān)項(xiàng)工作的通知》中要求:“以少兒、教輔類(lèi)圖書(shū)的內(nèi)容導(dǎo)向、編校質(zhì)量為檢查重點(diǎn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)全行業(yè)始終堅(jiān)持正確出版導(dǎo)向,進(jìn)一步用心打造培根鑄魂、啟智增慧的精品力作,努力為廣大讀者生產(chǎn)更多內(nèi)容過(guò)硬、文質(zhì)兼美的‘良心書(shū)’?!保?]近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的教材教輔質(zhì)量輿情,其中一部分涉及導(dǎo)向問(wèn)題,給教輔出版單位敲響了警鐘。
(二)同步性
同步性是教輔圖書(shū)最主要的特點(diǎn)。教輔圖書(shū)與課程標(biāo)準(zhǔn)和教材的同步程度,不但關(guān)乎國(guó)家教育政策的貫徹落實(shí),而且影響教師和學(xué)生的實(shí)際使用。教輔圖書(shū)的同步性主要體現(xiàn)在三個(gè)層面。
1.教輔圖書(shū)與課程標(biāo)準(zhǔn)的同步性
教育部在2017年頒布了新版的普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)(2020年進(jìn)行了修訂),在2022年頒布了義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)。課程標(biāo)準(zhǔn)是教材出版單位出版教材、學(xué)校組織教學(xué)、教輔出版單位策劃教輔選題的根本遵循。對(duì)教輔出版單位來(lái)說(shuō),其應(yīng)研究課程標(biāo)準(zhǔn)的變化,對(duì)原有教輔圖書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,使各科目相應(yīng)年級(jí)的教輔圖書(shū)符合新的課程標(biāo)準(zhǔn)。
2.教輔圖書(shū)與教材的同步性
中小學(xué)教輔圖書(shū)主要分為同步類(lèi)、測(cè)試類(lèi)和專(zhuān)題類(lèi)。同步類(lèi)教輔圖書(shū)的章節(jié)一般與教材的課時(shí)對(duì)應(yīng),內(nèi)容安排上主要先對(duì)該課時(shí)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),然后提供相應(yīng)的練習(xí)。而測(cè)試類(lèi)教輔圖書(shū)則以單元為單位,以測(cè)試為主,試卷是其主要形式。不論是同步類(lèi)教輔圖書(shū),還是測(cè)試類(lèi)教輔圖書(shū),考查的內(nèi)容都要與教材同步,不能落后于教材,也不能超綱。當(dāng)前,中小學(xué)教材幾乎每年都會(huì)或多或少修訂一部分內(nèi)容。其中,理科教材的內(nèi)容大多是客觀(guān)的科學(xué)知識(shí),相對(duì)來(lái)說(shuō)受各項(xiàng)因素影響較小,只會(huì)隨著科學(xué)的發(fā)展適時(shí)更新。理科教輔圖書(shū)的考查題目則以各式各樣的知識(shí)應(yīng)用考查為主,對(duì)與教材原文同步的要求不高。因此,理科教輔圖書(shū)與教材同步的壓力相對(duì)較小。而文科教輔圖書(shū)對(duì)語(yǔ)言文字要求更多,幾乎每年都要根據(jù)新形勢(shì)進(jìn)行修訂。對(duì)每一輪教材修訂,教輔出版單位必須馬上跟進(jìn),對(duì)教輔圖書(shū)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,保證教輔圖書(shū)與教材的同步。
3.教輔圖書(shū)與時(shí)代的同步性
教輔圖書(shū)與時(shí)代的同步性主要體現(xiàn)在教輔圖書(shū)所引用的材料方面。引用材料是教輔圖書(shū)的重要內(nèi)容,也是圖書(shū)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較高的部分。教輔圖書(shū)引用材料,不僅要做到引必有源,引必準(zhǔn)確,還要注重材料的時(shí)代性。比如,當(dāng)前我國(guó)人口政策已經(jīng)發(fā)生較大的變化,但部分地理教輔圖書(shū)還在引用多年前的計(jì)劃生育政策。課程標(biāo)準(zhǔn)、教材、教輔圖書(shū)是上游到下游的關(guān)系,先有課程標(biāo)準(zhǔn),教材出版單位基于課程標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)教材,教輔出版單位再依據(jù)教材的具體章節(jié)策劃教輔圖書(shū)。課程標(biāo)準(zhǔn)是宏觀(guān)層面的,在實(shí)際的質(zhì)檢工作中,教輔圖書(shū)中確實(shí)存在一些與課程標(biāo)準(zhǔn)和教材不符合的老題目,以及考查形式過(guò)于單一、不符合課標(biāo)精神的內(nèi)容。
(三)出版時(shí)間的緊迫性
教輔圖書(shū)出版以年為計(jì),具有較強(qiáng)的時(shí)效性和計(jì)劃性[4]。教輔圖書(shū)出版時(shí)間較為緊迫,往往需要在很短的時(shí)間里完成圖書(shū)內(nèi)容的策劃、組稿、修訂、排版、編校、付印。出版時(shí)間緊迫是教輔圖書(shū)容易出現(xiàn)差錯(cuò)的原因之一。造成教輔圖書(shū)出版時(shí)間緊迫的原因,主要有三個(gè)方面。
1.學(xué)生使用周期的要求
教輔圖書(shū)是應(yīng)用型圖書(shū),須配合教學(xué)使用,同步類(lèi)、測(cè)試類(lèi)教輔圖書(shū)每年在學(xué)生放寒假、暑假前必須完成付印,從而保證學(xué)生在開(kāi)學(xué)上課前能夠用到。對(duì)教輔出版單位來(lái)說(shuō),每年在春秋兩季,通常春季的教輔圖書(shū)剛剛付印,就要忙秋季的教輔圖書(shū)的策劃與組稿工作。
2.每年教材修訂的要求
完成春秋兩季教輔圖書(shū)組稿及修改工作后,教輔出版單位還不能真正進(jìn)入編校流程,因?yàn)榻梯o圖書(shū)要與教材同步,需要等到當(dāng)季教材內(nèi)容改定以后,教輔出版單位才能對(duì)教輔圖書(shū)的對(duì)應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行修改并最終定稿。教材有時(shí)候需要更換選文,有時(shí)需要修改字詞句,當(dāng)最新教材到達(dá)教輔出版單位時(shí),往往離教輔圖書(shū)的付印時(shí)間不遠(yuǎn)了,教輔出版單位的編校人員必須加班加點(diǎn)才能完成工作任務(wù)。
3.一些突發(fā)因素的影響
一些突發(fā)因素如新課標(biāo)教材大規(guī)模更換的窗口期、教材出版單位大范圍修改插圖,都會(huì)使教材到教輔出版單位的時(shí)間比以往更晚,如果遇上因新國(guó)標(biāo)大規(guī)模修改教輔圖書(shū)字號(hào)等情況,教輔出版單位的編校人員的工作就會(huì)更被動(dòng),時(shí)間也更緊迫。
(四)教輔科目的多樣性
教輔圖書(shū)科目與教材科目相對(duì)應(yīng),有的教輔出版單位為了管理方便,會(huì)分文科編輯部和理科編輯部,文科編輯部和理科編輯部再細(xì)分為語(yǔ)文、歷史、英語(yǔ)、政治、數(shù)學(xué)、物理等編輯小組。從編校方面來(lái)說(shuō),不同學(xué)科的教輔圖書(shū)的編校有不同的重點(diǎn)。教輔圖書(shū)編輯的專(zhuān)業(yè)能力保障其所編寫(xiě)學(xué)科知識(shí)內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性,但不同學(xué)科的編輯的編校盲點(diǎn)不一樣。比如,理科類(lèi)教輔圖書(shū)編輯的語(yǔ)言文字水平還有待提高,文科類(lèi)教輔圖書(shū)編輯的科學(xué)知識(shí)敏感性不高,在處理說(shuō)明文材料時(shí)會(huì)出現(xiàn)些許錯(cuò)誤。
(五)教輔圖書(shū)組稿的模塊化和組合性
教輔圖書(shū)組稿具有模塊化的特征,需要按照課程標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)具體的學(xué)習(xí)目標(biāo),遵循不同年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律。教輔圖書(shū)每個(gè)章節(jié)的欄目設(shè)置、版式設(shè)計(jì)都是統(tǒng)一的,既有講解分析,又有總結(jié)擴(kuò)展,還有配套練習(xí),邏輯結(jié)構(gòu)較為明晰,學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)便捷高效。
教輔圖書(shū)中的題目一般分為編寫(xiě)者原創(chuàng)題目和反復(fù)選用的經(jīng)典真題。對(duì)一些經(jīng)典真題,教輔出版單位的編輯可以在搜索引擎和一些常用文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)上搜到。在實(shí)際編校過(guò)程中,原創(chuàng)題目要花費(fèi)教輔出版單位編輯更多精力,因此出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)也較高。
(六)品種多、版次印次多
中小學(xué)年級(jí)多、教學(xué)科目多,因此一套教輔圖書(shū)往往有若干品種,一旦叢書(shū)確立,送審?fù)ㄟ^(guò),進(jìn)入教育廳征訂目錄,或者成為市場(chǎng)暢銷(xiāo)的教輔圖書(shū),改版和印刷的頻率就會(huì)大幅提高。而作為季節(jié)性極強(qiáng)的圖書(shū),教輔圖書(shū)一年印一次,多年下來(lái)可能會(huì)超過(guò)十次。針對(duì)教輔圖書(shū)版本多、品種多、印次多的情況,質(zhì)檢人員在檢查中,只能綜合各種因素,研究判斷質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從而提高抽樣檢查的效率。
二、教輔圖書(shū)的質(zhì)檢方法
教輔圖書(shū)的質(zhì)檢是質(zhì)檢人員按照《圖書(shū)質(zhì)量管理規(guī)定》[5]的普遍性要求,并結(jié)合教輔圖書(shū)的內(nèi)容特點(diǎn)和生產(chǎn)實(shí)際,安排送檢、審讀、申辯、認(rèn)定、總結(jié)等工作。
(一)檢查的形式
由于教輔圖書(shū)出版時(shí)間的緊迫性,在質(zhì)檢人力充足的情況下,質(zhì)檢人員可以施行印前質(zhì)檢,華東師范大學(xué)出版社在印前質(zhì)檢方面做了有許多有益探索[6]。但如果質(zhì)檢人力不足,又要加快推進(jìn)生產(chǎn),質(zhì)檢人員就應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況施行印后質(zhì)檢。印前質(zhì)檢可以在教輔圖書(shū)印刷前消滅諸多錯(cuò)誤,印后質(zhì)檢的效果雖然不如印前質(zhì)檢,但是也可以讓編輯認(rèn)識(shí)到相關(guān)的差錯(cuò),而且教輔圖書(shū)是常印品種,編輯可以在下個(gè)印次進(jìn)行相應(yīng)的修改。
對(duì)檢查的字?jǐn)?shù),質(zhì)檢人員可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定。對(duì)精品教輔圖書(shū),質(zhì)檢人員可進(jìn)行全書(shū)質(zhì)檢,不拘泥于10萬(wàn)字的硬性要求。小學(xué)低年級(jí)教輔圖書(shū)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單、字?jǐn)?shù)較少,質(zhì)檢人員也可以全書(shū)質(zhì)檢。對(duì)一些進(jìn)度要求較高的教輔圖書(shū),不一定像省檢、國(guó)檢一樣選取10萬(wàn)字,質(zhì)檢人員可以合理抽樣,適當(dāng)減少檢查的字?jǐn)?shù)。對(duì)進(jìn)度要求高的教輔圖書(shū),質(zhì)檢人員可以先返還標(biāo)記的稿件讓責(zé)編修改后走付印程序,再錄入表格,進(jìn)行差錯(cuò)率的計(jì)算和申辯工作。這要求質(zhì)檢人員的質(zhì)檢手段要穩(wěn)、準(zhǔn),標(biāo)記的內(nèi)容沒(méi)有太多模糊和爭(zhēng)議之處,責(zé)編也要就具體的修改疑問(wèn)跟質(zhì)檢人員確認(rèn)。對(duì)一些差錯(cuò)較多的教輔圖書(shū),質(zhì)檢人員在檢查一部分內(nèi)容確認(rèn)質(zhì)量欠佳,遠(yuǎn)達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的,可以發(fā)回給責(zé)編進(jìn)行全書(shū)修改,修改后再送質(zhì)檢。
(二)抽樣的方法
教輔圖書(shū)科目多、品種多、重印率高、進(jìn)度要求高,而教輔圖書(shū)出版單位的質(zhì)檢人員往往不足,無(wú)法做到對(duì)全品種進(jìn)行質(zhì)檢,只能施行抽樣質(zhì)檢。在這種情況下,抽樣的有效性就顯得極為重要,這要求質(zhì)檢人員對(duì)教輔圖書(shū)質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有較為清晰的認(rèn)知。
首先,是針對(duì)編輯抽樣。質(zhì)檢人員可以對(duì)新入社未滿(mǎn)三年和既往質(zhì)量檢查結(jié)果欠佳的編輯責(zé)編的教輔圖書(shū)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,尤其是針對(duì)新編輯的質(zhì)檢要做到細(xì)致,不僅要改錯(cuò),對(duì)一些有疑問(wèn)但不扣分的地方也要盡量單列指出,出具的質(zhì)檢表要說(shuō)明具體的依據(jù)。
其次,是針對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的教輔圖書(shū)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。風(fēng)險(xiǎn)教輔圖書(shū),主要存在幾種情況:一是新版教輔圖書(shū);二是修訂比例較高的教輔圖書(shū);三是以往質(zhì)檢差錯(cuò)較多的教輔圖書(shū);四是導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)較高的文科教輔圖書(shū)。
再次,為了節(jié)省人力,以下四種情況質(zhì)檢人員可以適當(dāng)免檢。一是已經(jīng)檢查過(guò),重印修訂比例不高的,不重復(fù)檢查;二是責(zé)編編校水平較高,責(zé)任心強(qiáng),過(guò)往每次檢查差錯(cuò)率都較低的,可結(jié)合書(shū)稿內(nèi)容難度適當(dāng)免檢;三是確定來(lái)年不再使用的教輔圖書(shū),不再進(jìn)行印后抽檢;四是已經(jīng)被抽中省檢的教輔圖書(shū),不重復(fù)進(jìn)行社內(nèi)質(zhì)檢。
最后,品種抽樣要考慮教輔圖書(shū)生產(chǎn)的季節(jié)性,符合春秋兩季的教輔圖書(shū)生產(chǎn)規(guī)律。印前質(zhì)檢要提前安排,抓進(jìn)度;印后質(zhì)檢雖跟不上當(dāng)季生產(chǎn),但也要趕在下一年重印之前完成,方便責(zé)編修改。
(三)檢查的重點(diǎn)
不同科目教輔圖書(shū),檢查的重點(diǎn)各不相同,質(zhì)檢人員應(yīng)對(duì)容易出現(xiàn)差錯(cuò)的內(nèi)容保持警醒。對(duì)文科教輔圖書(shū),質(zhì)檢人員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注導(dǎo)向問(wèn)題、同步性和所選材料質(zhì)量。語(yǔ)文、歷史、政治教材是全國(guó)統(tǒng)編教材,是形塑學(xué)生意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀(guān)念的基礎(chǔ)。人教社每年都要求授權(quán)教輔出版單位進(jìn)行自查,自查的重中之重就是導(dǎo)向檢查。對(duì)文科教輔圖書(shū)質(zhì)檢,質(zhì)檢人員應(yīng)樹(shù)立導(dǎo)向首位意識(shí),全面把握導(dǎo)向檢查各項(xiàng)原則,并緊跟形勢(shì)政策,站好導(dǎo)向檢查最后一班崗。同步性檢查在教輔圖書(shū)檢查中也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),同步性在文科教輔圖書(shū)里有幾個(gè)層面:完全同步,知識(shí)同步以及拓展性同步。教輔圖書(shū)引用教材原文的即完全同步,這要求字、詞、標(biāo)點(diǎn)完全同步,尤其對(duì)教材修訂的部分要及時(shí)更新;知識(shí)同步即同步練習(xí)題目要有針對(duì)性,考查相應(yīng)單元的知識(shí)點(diǎn),不超越課程標(biāo)準(zhǔn),與本單元相關(guān)、對(duì)已學(xué)內(nèi)容的復(fù)習(xí)部分也不能太簡(jiǎn)單;拓展性同步即在對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行拓展時(shí),要緊密相關(guān),形式可多樣化,難度不能太大,不能超出大部分學(xué)生的理解能力。引用材料是文科教輔圖書(shū)編校易錯(cuò)之處,材料檢查有幾個(gè)要點(diǎn):避免引用內(nèi)容存在導(dǎo)向問(wèn)題的材料;對(duì)時(shí)政、科技說(shuō)明文,在引用時(shí)要注意時(shí)效性、考查科學(xué)性,涉及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人重要講話(huà)的內(nèi)容要與原文完全一致;引用材料要尊重原作者的著作權(quán),標(biāo)注作者和來(lái)源;名人名著需與權(quán)威版本一致,一般性作品須核對(duì)原文。
理科教輔圖書(shū)的檢查重點(diǎn)是同步性、科學(xué)性、插圖以及隱蔽的導(dǎo)向問(wèn)題。理科教輔圖書(shū)出現(xiàn)同步性問(wèn)題,一方面是責(zé)編核對(duì)教材不到位,另一方面是因?yàn)樽髡咴诒硎鰰r(shí)按照自己的理解,從而產(chǎn)生概念、術(shù)語(yǔ)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題??茖W(xué)類(lèi)教輔圖書(shū)中,一些基本的概念、術(shù)語(yǔ)要和教材的表述一致。理科教輔圖書(shū)的科學(xué)性問(wèn)題主要表現(xiàn)在出題邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性、答案的嚴(yán)謹(jǐn)性以及量和單位使用規(guī)范方面。插圖尤其是地理教輔圖書(shū)中的地圖,數(shù)學(xué)教輔圖書(shū)中的幾何圖,物理、化學(xué)及生物教輔圖書(shū)中的物質(zhì)結(jié)構(gòu)圖和實(shí)驗(yàn)步驟圖等插圖出錯(cuò)較多。對(duì)地圖,教輔出版單位必須送審,如果地圖出現(xiàn)問(wèn)題則屬于導(dǎo)向問(wèn)題。其他理科教輔圖書(shū)的插圖差錯(cuò)也是五花八門(mén),如圖片不清晰、文圖不對(duì)應(yīng)、數(shù)值尺度不精準(zhǔn)、繪圖走形、注釋文字差錯(cuò)等。值得注意的是,理科教輔圖書(shū)的語(yǔ)言文字表達(dá)水平相較文科教輔圖書(shū)弱一些,質(zhì)檢人員常發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)的文字、語(yǔ)法差錯(cuò)。同時(shí),質(zhì)檢人員應(yīng)警醒的是,理科教輔圖書(shū)也會(huì)存在隱蔽的導(dǎo)向問(wèn)題,比如國(guó)旗國(guó)徽使用不規(guī)范,呈現(xiàn)一些違反基本法律法規(guī)的案例等。
三、如何提高質(zhì)檢結(jié)果的效用
教輔圖書(shū)質(zhì)檢結(jié)果的效用主要有三個(gè)方面。一是直接作用,即教輔圖書(shū)質(zhì)檢可以修訂書(shū)中的差錯(cuò)。二是激勵(lì)作用,通過(guò)質(zhì)檢,可以提高編輯的質(zhì)量意識(shí),使其擺正工作態(tài)度;可以發(fā)現(xiàn)編輯的編校盲點(diǎn),從而提高其編校水平。三是參考作用,通過(guò)質(zhì)檢報(bào)告,教輔出版單位可以了解教輔圖書(shū)生產(chǎn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),方便風(fēng)險(xiǎn)管理。要達(dá)到這三個(gè)效用,質(zhì)檢人員需要做好以下工作。
(一)做好差錯(cuò)標(biāo)記和認(rèn)定工作,讓編校人員明晰差錯(cuò)
為方便編輯修改,質(zhì)檢人員須在書(shū)稿中做好差錯(cuò)標(biāo)記,可修改的直接用校對(duì)符號(hào)修改;存疑的,做好標(biāo)注,讓責(zé)編進(jìn)一步處理。差錯(cuò)記錄表要盡量簡(jiǎn)潔,這要求質(zhì)檢人員對(duì)差錯(cuò)的認(rèn)定依據(jù)要充分,扣分要精準(zhǔn)。表格一目了然,能節(jié)省質(zhì)檢人員的錄入時(shí)間,節(jié)省責(zé)編的閱讀時(shí)間。質(zhì)檢結(jié)果的認(rèn)定和申辯工作,要求三審人員和編校人員都參加,大家相互討論,共同進(jìn)步。
(二)做好獎(jiǎng)懲工作,提高編校人員的質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)檢獎(jiǎng)懲原則是質(zhì)量分類(lèi)、責(zé)任分擔(dān)、執(zhí)行到位。教輔圖書(shū)出版單位依據(jù)質(zhì)檢的結(jié)果對(duì)受檢圖書(shū)進(jìn)行質(zhì)量分級(jí),對(duì)優(yōu)等品予以表彰。對(duì)質(zhì)檢不合格的圖書(shū)進(jìn)行通報(bào),同時(shí)按照制訂的標(biāo)準(zhǔn)和編校流程上各工作人員的責(zé)任大小進(jìn)行相應(yīng)扣罰。由質(zhì)檢部門(mén)提交扣罰審批,審批通過(guò)后,在辦公室、財(cái)務(wù)部配合下執(zhí)行到位,并體現(xiàn)在工資單上。對(duì)美編、排版、印制造成的差錯(cuò),由編輯部門(mén)予以提醒。
(三)做好培訓(xùn)和解疑工作,交流編校檢經(jīng)驗(yàn)
質(zhì)檢人員長(zhǎng)期從事教輔圖書(shū)質(zhì)檢工作,一方面更了解圖書(shū)質(zhì)量的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),另一方面在質(zhì)檢全社不同科目圖書(shū)時(shí),積累了大量的差錯(cuò)案例,其應(yīng)當(dāng)對(duì)本社教輔圖書(shū)的差錯(cuò)情況進(jìn)行總結(jié)并分享給編校人員。這比通常的編校培訓(xùn)更有針對(duì)性,并能回應(yīng)編校人員在日常工作中遇到的各種疑問(wèn)。這是社內(nèi)質(zhì)檢人員的重要工作。另外,質(zhì)檢人員不是“全科醫(yī)生”,各部門(mén)編輯專(zhuān)研單科,有過(guò)人的本領(lǐng),編校工作也總是會(huì)碰到和處理新情況,這需要質(zhì)檢人員向編校人員及時(shí)“取經(jīng)”。
(四)寫(xiě)好質(zhì)檢報(bào)告,為質(zhì)量管理提供參考
質(zhì)檢報(bào)告能夠反映教輔圖書(shū)某一時(shí)段、某一板塊或某一專(zhuān)題質(zhì)檢的總體情況,對(duì)教輔圖書(shū)出版單位多層次和總體把握社內(nèi)教輔圖書(shū)的質(zhì)量狀況、掌控教輔圖書(shū)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有重要的作用。撰寫(xiě)質(zhì)檢報(bào)告是質(zhì)檢人員的工作內(nèi)容之一。質(zhì)檢報(bào)告的形式有根據(jù)時(shí)間劃分的月報(bào)、季報(bào)和年報(bào),根據(jù)出版種類(lèi)劃分的學(xué)科質(zhì)檢報(bào)告,以及根據(jù)重點(diǎn)檢查內(nèi)容劃分的專(zhuān)題質(zhì)檢報(bào)告,如插圖檢查報(bào)告、語(yǔ)言文字規(guī)范使用質(zhì)檢報(bào)告等。質(zhì)檢報(bào)告撰寫(xiě)的原則是寫(xiě)必有據(jù)、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出。不管是上交相關(guān)管理部門(mén)的,還是供社內(nèi)參考的質(zhì)檢報(bào)告,每一份質(zhì)檢報(bào)告都是在單一圖書(shū)質(zhì)檢表上總結(jié)而成的,圖書(shū)質(zhì)檢表應(yīng)附有質(zhì)檢圖書(shū)標(biāo)記和修改的掃描頁(yè)面。質(zhì)檢報(bào)告應(yīng)當(dāng)言簡(jiǎn)意賅,列明重點(diǎn)內(nèi)容,如差錯(cuò)率、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和處理方式,避免空話(huà)、套話(huà)和贅述過(guò)多細(xì)節(jié)。
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