摘 要:黨的十九大報(bào)告提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興成為全黨全社會(huì)的共同行動(dòng)。目前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,在推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),也給鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施提供了新的思路。但是,目前我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展還存在物流及基礎(chǔ)設(shè)施落后、人才匱乏、監(jiān)管不力及融資困難等問(wèn)題,阻礙了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。因此,針對(duì)這些短板和問(wèn)題,未來(lái)國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培養(yǎng)、引進(jìn)農(nóng)村電商人才,并建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電商的資金支持。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;農(nóng)村地區(qū);電子商務(wù);發(fā)展;問(wèn)題
本文索引:趙博凡.<變量 2>[J].中國(guó)商論,2023(08):-030.
中圖分類號(hào):F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2023)04(b)--03
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模不斷擴(kuò)大,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也處于不斷上升的趨勢(shì)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷壯大,同樣給鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施提供了新的思路。2017年,黨的十九大報(bào)告首次提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的重要途徑就是推動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。2021年中共中央一號(hào)文件《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見(jiàn)》明確提出了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是鄉(xiāng)村振興的新動(dòng)力,雖然農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)得到足夠的重視,但是其中仍然存在一些問(wèn)題亟待解決。
1 電子商務(wù)對(duì)鄉(xiāng)村振興的促進(jìn)作用
近年來(lái)不斷發(fā)展的電子商務(wù)是鄉(xiāng)村振興的新引擎,可以給農(nóng)村傳統(tǒng)的商業(yè)模式注入新的動(dòng)力,使農(nóng)村建設(shè)煥發(fā)新的生機(jī)。
1.1 促進(jìn)農(nóng)村生活富裕
電子商務(wù)增加了農(nóng)產(chǎn)品銷量,降低了農(nóng)民的銷售成本,使農(nóng)民收入提高。在農(nóng)村傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,農(nóng)民的收入來(lái)源主要是通過(guò)在市場(chǎng)上販賣農(nóng)產(chǎn)品或?qū)⑥r(nóng)產(chǎn)品出售給中間商,再由中間商運(yùn)往各地銷售,在這種情況下,農(nóng)民的收入非常有限。如果依靠自己販賣農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)民運(yùn)輸能力有限,那么銷售的范圍就只能局限于本村附近的市場(chǎng),難以將生意做大;如果將產(chǎn)品銷售給中間商,那么中間商為了獲得更大的利潤(rùn),就會(huì)壓低進(jìn)價(jià),導(dǎo)致農(nóng)民收入減少。在電子商務(wù)背景下,這種情況得到了改變,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的初步發(fā)展,我國(guó)形成了一套農(nóng)產(chǎn)品銷售體系,其中包括農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售交易、大宗農(nóng)產(chǎn)品電子交易及網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)等[1]。通過(guò)這些形式,農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品不再受距離的限制,基本可以覆蓋到全國(guó)各地甚至海外,銷售量相較以往也有大增,緩解了過(guò)往由于銷量小,賣不出去只能看著農(nóng)產(chǎn)品壞掉、爛掉的困境。同時(shí),采用電子商務(wù)的方式,農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品可以不再經(jīng)過(guò)中間商,沒(méi)有了中間商賺取差價(jià),農(nóng)民的利潤(rùn)也有顯著提高。
1.2 促進(jìn)農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)
傳統(tǒng)商業(yè)模式中,講誠(chéng)信是一條重要的商業(yè)道德,在電子商務(wù)這種新型商業(yè)模式下,誠(chéng)信同樣非常重要。誠(chéng)信為立人之本,在契約關(guān)系中,誠(chéng)實(shí)信用原則更被認(rèn)為是“帝王條款”。傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,買家與賣家在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí),講誠(chéng)信在很大程度上依靠雙方自覺(jué),而電子商務(wù)中,賣家是否誠(chéng)信往往通過(guò)商品的評(píng)論及店鋪的信用等級(jí)中可以看出,且直接影響店鋪的銷量。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),農(nóng)民可以直接參與商業(yè)活動(dòng),在此過(guò)程中,可以培養(yǎng)農(nóng)民自身的誠(chéng)信意識(shí),講究商業(yè)道德,形成良好的道德風(fēng)尚。
1.3 促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)興旺
發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)絕不意味著只是發(fā)展一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),在此過(guò)程中,必然伴隨著其他產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展,比如物流業(yè)的發(fā)展。如果想推動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展,就必須同時(shí)注意物流業(yè)的跟進(jìn)。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,必然需同時(shí)解決產(chǎn)品的包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)等問(wèn)題,這會(huì)使物流行業(yè)在農(nóng)村同步發(fā)展。此外,上述過(guò)程會(huì)導(dǎo)致農(nóng)村出現(xiàn)頻繁的人員流動(dòng),給餐飲業(yè)、住宿業(yè)及一些娛樂(lè)業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)會(huì)。不同產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村共同發(fā)展,成為推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的重要力量。
電子商務(wù)可以促進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。在過(guò)去,包括現(xiàn)在的大部分農(nóng)村,進(jìn)行農(nóng)業(yè)耕作是主要的生產(chǎn)方式,但是通過(guò)推進(jìn)電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展,部分農(nóng)村對(duì)本村種植的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工,在電子商務(wù)平臺(tái)上售賣,同時(shí)積極發(fā)掘本村特色,大力發(fā)展旅游業(yè)。以福建的培斜村為例,其將竹席產(chǎn)業(yè)與電商平臺(tái)相結(jié)合,形成了竹茶加工、電商、旅游共同發(fā)展的局面,促進(jìn)了本村發(fā)展。同一地區(qū)的不同產(chǎn)業(yè)同時(shí)發(fā)展,共同助力鄉(xiāng)村振興[2]。
2 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
在鄉(xiāng)村振興背景及中央頒布的一系列文件的支持下,越來(lái)越多的農(nóng)村開(kāi)始發(fā)展電子商務(wù)。我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的同時(shí),也存在一系列的問(wèn)題。
2.1 農(nóng)村物流及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)
物流行業(yè)的及時(shí)推進(jìn)是電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展的重要因素。消費(fèi)者在電商平臺(tái)上購(gòu)買產(chǎn)品后,由商家通過(guò)快遞公司將產(chǎn)品交付到消費(fèi)者手中。在此過(guò)程中,快遞公司最常用的運(yùn)輸方式就是陸路運(yùn)輸。相較城市,農(nóng)村往往處于偏遠(yuǎn)地區(qū),特別是我國(guó)西部地區(qū)的農(nóng)村遠(yuǎn)離城市、交通不便、路況復(fù)雜,運(yùn)輸成本極高,對(duì)于部分處于山區(qū)之中的農(nóng)村更是如此,正是由于這個(gè)原因,部分農(nóng)村沒(méi)有設(shè)立快遞站點(diǎn),極大阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。雖然部分農(nóng)村解決了交通運(yùn)輸問(wèn)題,農(nóng)村電子商務(wù)以農(nóng)產(chǎn)品為主,農(nóng)產(chǎn)品易腐爛,長(zhǎng)途運(yùn)輸需要采取保鮮措施,但是農(nóng)村的冷鏈物流體系建設(shè)較為落后,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸途中發(fā)生腐爛,影響顧客對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià),阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
此外,互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵,也是發(fā)展的前提。因此,發(fā)展電子商務(wù)需要有較好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。而農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境難以與城市相比,即便是東部較發(fā)達(dá)地區(qū)的部分農(nóng)村,也存在信號(hào)差、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況。在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,電子商務(wù)發(fā)展緩慢。
2.2 農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏
電子商務(wù)作為近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè),需要具備一定專業(yè)知識(shí)的人員。比如,電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合,需要具備互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才。除此之外,在產(chǎn)品宣傳的過(guò)程中,需要具備包裝設(shè)計(jì)、文案編輯、視頻拍攝剪輯等能力的人才。產(chǎn)品銷售過(guò)程中,需要具備市場(chǎng)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷等能力的人才。不論是從生活環(huán)境、薪資水平還是發(fā)展前景來(lái)看,農(nóng)村的條件都難以與大城市相提并論,所以對(duì)于農(nóng)村來(lái)說(shuō),人才資源極其稀缺,很難從社會(huì)上直接招攬到人才,即使是本村的人口,也往往選擇離開(kāi)本村,使得農(nóng)村人才匱乏,且缺少掌握專業(yè)知識(shí)的人才,電子商務(wù)在農(nóng)村就難以持續(xù)發(fā)展。
2.3 對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的監(jiān)管力度不足
電子商務(wù)之所以能在近年來(lái)飛速發(fā)展,很重要的原因就是便捷性。發(fā)展至今,消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),越來(lái)越注重產(chǎn)品質(zhì)量。不同于傳統(tǒng)的線下商務(wù)模式,電子商務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),具有虛擬性,這給相關(guān)部門的監(jiān)管帶來(lái)了困難。此外,與一些成規(guī)模的大企業(yè)不同,農(nóng)村通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷售的主要是具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品,這些農(nóng)產(chǎn)品通常是村民自產(chǎn)自銷,生產(chǎn)規(guī)模較小,無(wú)法對(duì)這些小規(guī)模的生產(chǎn)做到集中監(jiān)管,且對(duì)于生產(chǎn)出來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這些因素都給部分缺乏商業(yè)道德的不法商販提供了可乘之機(jī),在銷售的農(nóng)產(chǎn)品中摻雜摻假、以次充好、缺斤少兩。這些情況哪怕只出現(xiàn)一例,對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的形象都是致命的打擊,電子商務(wù)就難以發(fā)展。
2.4 農(nóng)村電子商務(wù)融資困難
資金的投入是電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。當(dāng)前,銀行是農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者獲取資金的主要方式。但是,農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展不同于城市地區(qū),具有其特殊性,再加上銀行的行業(yè)特點(diǎn),需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,所以銀行給農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的資金上的幫助非常有限[3]。農(nóng)村電商擁有的主要資產(chǎn)是品牌、交易平臺(tái)及待售賣的貨物,而品牌和交易平臺(tái)與銀行的抵押條件不相符,待售賣的貨物通常是農(nóng)產(chǎn)品,不易保存、管理困難,難以作為抵押品,農(nóng)村電商無(wú)法拿出有效的抵押,農(nóng)民擔(dān)保能力又較弱,使得農(nóng)村電商難以從銀行獲得融資[4]。銀行提供給農(nóng)村電商資金會(huì)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段,難以對(duì)農(nóng)村電商的收益及其中需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,這些因素都可能成為農(nóng)村電子商務(wù)在融資中遇到的困難。
3 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策分析
3.1 加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
如前文所述,電子商務(wù)的發(fā)展需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,所以相關(guān)部門應(yīng)投入資金以建設(shè)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,增加信號(hào)塔數(shù)量,改善農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)狀況,發(fā)展農(nóng)村寬帶業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍??紤]到偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村交通不便,相關(guān)設(shè)備維護(hù)、運(yùn)營(yíng)成本高,導(dǎo)致企業(yè)不愿進(jìn)行投資,當(dāng)?shù)卣梢钥紤]出臺(tái)相關(guān)政策,對(duì)來(lái)農(nóng)村投資進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的企業(yè)給予適當(dāng)補(bǔ)貼。此外,為了提高農(nóng)村居民加入電子商務(wù)的熱情,政府可以引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商推出專門針對(duì)農(nóng)村電商的套餐,對(duì)這一群體在費(fèi)用上給予適當(dāng)優(yōu)惠,降低農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)成本。
除了進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)外,加強(qiáng)農(nóng)村物流的發(fā)展同樣重要。政府可以加大招商引資的力度,鼓勵(lì)物流企業(yè)在農(nóng)村設(shè)點(diǎn)。對(duì)于有條件的地區(qū),可以專門劃定物流園區(qū),構(gòu)建物流調(diào)度中心、管理系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)等。同時(shí),地方政府應(yīng)加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),合理規(guī)劃公路網(wǎng),改善農(nóng)村與農(nóng)村、農(nóng)村與城市之間的交通狀況,消除過(guò)去由于農(nóng)村地處偏遠(yuǎn)而帶來(lái)的物流運(yùn)輸上的障礙,降低運(yùn)輸成本。
3.2 培養(yǎng)、引進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)人才
人才是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。農(nóng)村之所以難以留住人才,是因?yàn)楫?dāng)前農(nóng)村的生活環(huán)境、薪資水平及發(fā)展前景難以與城市相比,缺少競(jìng)爭(zhēng)力。為此,地方政府可以出臺(tái)相關(guān)政策,面向社會(huì)及高校應(yīng)屆畢業(yè)生招募具備電子商務(wù)相關(guān)技能的人才,鼓勵(lì)農(nóng)村大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。對(duì)于符合條件且愿意投身推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的人員,政府給予專項(xiàng)補(bǔ)貼,并對(duì)其在當(dāng)?shù)氐淖》?、配偶就業(yè)及子女就學(xué)等問(wèn)題上提供適當(dāng)幫助。
對(duì)于有條件的地方,還可以同當(dāng)?shù)馗咝=⒑献麝P(guān)系。高校是孕育人才的搖籃,對(duì)于本就缺少人才的農(nóng)村,可以作為高校電子商務(wù)專業(yè)及與發(fā)展電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè),如物流、經(jīng)管、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等專業(yè)的學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,這種方式的意義不僅可以為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展在人才上提供幫助,還可以為學(xué)生提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使其能更好地將學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與市場(chǎng)的實(shí)際需求相結(jié)合,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的就業(yè)環(huán)境。此外,還可以借助高校教師的力量,以課題的方式,來(lái)為農(nóng)村地區(qū)如何發(fā)展電子商務(wù)建言獻(xiàn)策。
3.3 建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系
目前,農(nóng)村電子商務(wù)處于初步發(fā)展階段,主要銷售的是農(nóng)民自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品,目前還沒(méi)有也難以用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品作出規(guī)定,導(dǎo)致消費(fèi)者收到的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。農(nóng)村電子商務(wù)如果想要更好地發(fā)展,就需要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品建立標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)體系。采用標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式,可以使農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量得到顯著提高,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的管理更加科學(xué),可以有效避免部分不法商家制造假貨或摻雜殘次品進(jìn)行銷售,給農(nóng)村電商樹(shù)立良好的形象,使消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)得到更好的保障[5]。
3.4 加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電商的資金支持
首先,政府部門設(shè)立專項(xiàng)財(cái)政資金,用來(lái)幫助農(nóng)村中有意向和已經(jīng)開(kāi)始從事電子商務(wù)的人員。這些人員通過(guò)該筆資金的幫助,可以開(kāi)發(fā)新的生產(chǎn)線,同時(shí)對(duì)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,增加自身收入,提高自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。此外,品牌意味著競(jìng)爭(zhēng)力,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的重要保證就是農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)。農(nóng)村地區(qū)雖然在很多方面難以與大城市相比,但正是因?yàn)槠渑c城市之間存在的這些差異,導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)有特殊的優(yōu)勢(shì)。農(nóng)村地區(qū)種植的農(nóng)產(chǎn)品往往會(huì)成為具有當(dāng)?shù)靥厣奶禺a(chǎn),對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō),這些農(nóng)產(chǎn)品是具有農(nóng)村特色的電子商務(wù)產(chǎn)品。對(duì)此,政府可以投入專項(xiàng)資金,發(fā)掘當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,同時(shí)重點(diǎn)推廣該農(nóng)產(chǎn)品,將其打造成地方特色品牌,再借助品牌的力量,爭(zhēng)取得到更多消費(fèi)者的青睞,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
另外,銀行等金融機(jī)構(gòu)可以考慮改進(jìn)目前的服務(wù),針對(duì)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)過(guò)去的擔(dān)保方式及貸款審批做出改變。同時(shí),在金融產(chǎn)品上,可以針對(duì)性地推出適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)品,以助力鄉(xiāng)村振興。
4 結(jié)語(yǔ)
鄉(xiāng)村振興背景下,國(guó)家出臺(tái)了一系列的方針政策幫助農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù),同時(shí)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展可以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施,是鄉(xiāng)村振興的新動(dòng)力、新引擎,因此發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)具有重要意義。農(nóng)村地區(qū)不同于城市地區(qū),其電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級(jí)階段,并且農(nóng)村在一些方面的特殊性,導(dǎo)致其電子商務(wù)的發(fā)展存在一些問(wèn)題。在未來(lái),應(yīng)針對(duì)目前存在的這些問(wèn)題,繼續(xù)采取措施,完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,培養(yǎng)、引進(jìn)電子商務(wù)人才,政府加強(qiáng)引導(dǎo)、監(jiān)管,加大資金投入,使農(nóng)村電子商務(wù)順利發(fā)展,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興,在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的道路上邁出重要一步。
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