“隧道醫(yī)生”何小玲，城市地鐵中的一束光

吉意

本文主人公何小玲

每天深夜，在運(yùn)營里程全球第一的上海地鐵隧道里，有一批身穿藍(lán)色制服的維保人員給隧道做著“體檢”。上海地鐵維保應(yīng)急救援隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人何小玲，是這個(gè)200余人團(tuán)隊(duì)里“大當(dāng)家”，而且是唯一的女性。何小玲團(tuán)隊(duì)在上海守護(hù)著8條地鐵、300多座車站以及170多座聯(lián)絡(luò)通道的建設(shè)安全與維護(hù)重任。何小玲曾榮獲全國三八紅旗手、全國五一巾幗標(biāo)兵、上海市三八紅旗手標(biāo)兵、全國勞模等諸多榮譽(yù)，并連續(xù)當(dāng)選黨的十九大和二十大代表。

何小玲的父親是隧道工程師，是中國第一條越江隧道——上海打浦路隧道的技術(shù)員。

1993 年，何小玲從上?？茖W(xué)技術(shù)大學(xué)畢業(yè)后，成為了上海隧道股份有限公司的一名技術(shù)員。入行的最初兩年，她都在辦公室里從事科研工作。上世紀(jì)90年代上海地鐵剛起步，何小玲看到了機(jī)遇，化學(xué)專業(yè)出身的她，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)建議：“現(xiàn)在大家都還在重視土建的階段，以后隧道、地鐵越來越多，就需要有一支隊(duì)伍做應(yīng)急維保，就讓我做這個(gè)行當(dāng)吧?！鳖I(lǐng)導(dǎo)看了一眼何小玲，說：“你一個(gè)女同志，下隧道從事維修？不適合。”盡管被領(lǐng)導(dǎo)潑了一盆冷水，但何小玲還是“纏”著領(lǐng)導(dǎo)不放。“我的工作需要和工地打交道，我發(fā)現(xiàn)材料的價(jià)值體現(xiàn)在應(yīng)用上，如果研究出來的材料沒有得到實(shí)際應(yīng)用，也毫無意義?！薄昂?，那你就試一下，可不許后悔！” 領(lǐng)導(dǎo)無奈地答應(yīng)了。就這樣，何小玲從坐辦公室搞科研轉(zhuǎn)到了施工一線，她主動(dòng)和心愛的“白裙子”告別，專注于隧道維保工作。

最初，這支隊(duì)伍只有3個(gè)人?！拔覀冏鳛樘厥夤しN的專業(yè)施工單位，隨叫隨到?！惫芗夹g(shù)的何小玲晚上跟著去現(xiàn)場(chǎng)，白天忙著寫方案。為了弄清楚情況，何小玲經(jīng)常白天晚上連軸轉(zhuǎn)，有時(shí)一天只能睡三四個(gè)小時(shí)。父親告訴她，搞隧道維保是件苦差事，必須眼尖、心細(xì)、腳勤，而且要具備相關(guān)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。何小玲謹(jǐn)記在心，并從父親那里學(xué)到了不少隧道維保的技術(shù)。

從那時(shí)起，何小玲的精彩屬于夜晚。地鐵每天運(yùn)營近18個(gè)小時(shí)，留給維保團(tuán)隊(duì)的時(shí)間只有晚上12時(shí)至凌晨3時(shí)。此時(shí)，人們?cè)缫堰M(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，何小玲和同事們卻開始抓緊時(shí)間進(jìn)入隧道區(qū)間，巡查軌道、發(fā)現(xiàn)問題、拾遺補(bǔ)缺……為地鐵新一天的運(yùn)行做好充分準(zhǔn)備。行業(yè)里，他們被稱作“破解地下密碼”的夜行俠?！懊刻斓墓ぷ鼽c(diǎn)都要在一周前就排好?！焙涡×嵴f，給地鐵隧道“看病”和給人看病一樣，先由相關(guān)工作人員“預(yù)檢”，然后根據(jù)“病情”的輕重緩急來排“就診”時(shí)間。

隧道里長(zhǎng)年悶熱、氧氣不足，穿著工作服在里面稍微動(dòng)一動(dòng)就汗如雨下，工作兩個(gè)小時(shí)以上還容易呼吸不暢。正因?yàn)槭莻€(gè)苦差事，所以多年來從事維保任務(wù)的基本都是男人。一次，何小玲帶著十幾個(gè)工人深入到隨時(shí)可能垮塌的隧道內(nèi)部搶險(xiǎn)，因氧氣不足差點(diǎn)昏倒在工地……隨著地鐵的發(fā)展及團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大，目前，何小玲成了200人團(tuán)隊(duì)里唯一一名女性，是行業(yè)里有名的“鐵娘子”。

如今的何小玲擔(dān)任技術(shù)、經(jīng)營和施工管理等多項(xiàng)職務(wù)。何小玲說：“這差事雖苦又累，不過，我從未想過放棄。雖然我是團(tuán)隊(duì)里唯一的女性，但我從來沒有因?yàn)樾詣e給自己設(shè)限，哪怕我的體力可能稍遜，但毅力會(huì)支撐著我讓我堅(jiān)持下去。我的目標(biāo)是做行業(yè)的‘領(lǐng)頭羊’！”

用技術(shù)保障每一條地鐵安全暢通

可能大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為，一條隧道建成貫通了，工程就建完了。其實(shí)并不然，后續(xù)長(zhǎng)期、科學(xué)、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，才是“百年工程”的建設(shè)之道。

2007年，何小玲團(tuán)隊(duì)第一次承接整線維保，從原來的定點(diǎn)應(yīng)急維保，變成了日常巡視巡檢。為了做到胸中有數(shù)，何小玲和伙伴們用了一個(gè)月時(shí)間，白天走車站，晚上逛區(qū)間，把整條線看了個(gè)遍，最長(zhǎng)記錄是一天跑了8公里。

2010 年，第 41 屆世界博覽會(huì)在上海舉行。這之前，上海市新開通了幾條新的地鐵線路，地鐵維保應(yīng)急救援的工作量大增，現(xiàn)場(chǎng)人手不夠，所有科室人員都輪著上夜班。何小玲有條不紊地指揮，保證了大會(huì)期間地鐵的暢通，出色完成了任務(wù)。

中國國際進(jìn)口博覽會(huì)期間，上?！笆懈惶?hào)工程”北橫通道需要下穿運(yùn)營中的 11 號(hào)線，稍有不慎就會(huì)造成坍塌下沉。那時(shí)，何小玲帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)白天在現(xiàn)場(chǎng)待命，晚上進(jìn)入隧道檢修，連續(xù)5天 4 夜的緊張忙碌，終于換來了北橫通道的完美穿越。

2019年初，一個(gè)在建工地因操作不當(dāng)造成隧道內(nèi)涌水，何小玲接到通知趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，已是傍晚6時(shí)，隧道內(nèi)的水混雜著淤泥已積了40厘米深，管片還在不停地掉落。而滲漏點(diǎn)在距離隧道口大約800米的地方，走這段路如一不小心，就可能有生命危險(xiǎn)。這個(gè)時(shí)候，隊(duì)員們聽到何小玲毫不猶豫地說：“我們進(jìn)去！”于是，她第一個(gè)帶頭走了進(jìn)去。一行人有驚無險(xiǎn)地抵達(dá)滲漏點(diǎn)后，發(fā)現(xiàn)頭頂?shù)墓芷呀?jīng)完全變形。隊(duì)員們沒有一個(gè)敢大聲說話，只是默契十足地開始搶修工作。時(shí)間一分一秒過去，經(jīng)過12小時(shí)的艱苦奮戰(zhàn)，最終險(xiǎn)情得到控制。事后，有人問何小玲，當(dāng)時(shí)你怎么就帶頭進(jìn)去了？何小玲說：“我是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，我不進(jìn)去，讓別人進(jìn)去怎么行？這樣我會(huì)瞧不起自己的?！?/p>

憑借著高超的專業(yè)技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，何小玲和她的團(tuán)隊(duì)多次避免了基坑和隧道等重大隱患事故的發(fā)生。她還經(jīng)常應(yīng)邀參與南京、杭州、哈爾濱、天津、武漢、西安等地的重點(diǎn)工程施工和隧道搶險(xiǎn)工作。

何小玲說 ：“每條地鐵線路，都有各自的特點(diǎn)，必須針對(duì)不同的漏水情況，采用不同的創(chuàng)新方法進(jìn)行施工。這需要經(jīng)驗(yàn)的積累，也需要針對(duì)新工法進(jìn)行不斷的探索和研究 ?！?一次，何小玲在例行巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)區(qū)段內(nèi)有一灘細(xì)小的流沙。她當(dāng)即判斷存在重大險(xiǎn)情，必須立即上報(bào)并采取相應(yīng)措施。經(jīng)過核查，該區(qū)段壓載變形嚴(yán)重，何小玲在現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)守了3個(gè)小時(shí)，與技術(shù)人員及時(shí)排除了險(xiǎn)情。通常，在發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)后，何小玲會(huì)在隧道管片的縫隙處打入一根金屬物件——“止水針頭”，約10厘米長(zhǎng)。通過止水針頭向滲漏處注入特殊的防水材料。這些材料會(huì)很快發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，起到固化和防水效果。2016年 7 月的一天，杭州的一處隧道出現(xiàn)緊急故障。何小玲帶領(lǐng)技術(shù)人員和工人連夜趕往杭州，立即進(jìn)行堵漏搶險(xiǎn)作業(yè)，經(jīng)過48 小時(shí)的施工搶險(xiǎn)，最終故障被排除。隧道負(fù)責(zé)人佩服地向她豎起了大拇指。

上海的軟土地質(zhì)，容易出現(xiàn)不同程度的地面沉降，很有可能會(huì)影響到地鐵運(yùn)營安全。“在上海建設(shè)地下工程，就像是在一塊吸飽了水的海綿里打洞，堵漏水、防沉降是一項(xiàng)“必修”工作?！焙涡×嵊幸还刹环?shù)膭蓬^，為了解決這個(gè)令業(yè)內(nèi)專家頭疼的問題，她和團(tuán)隊(duì)日夜奮戰(zhàn)，在治理隧道沉降的過程中，總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，首創(chuàng)了“軟土地層地鐵隧道變形控制的微擾動(dòng)注漿加固技術(shù)”，解決了軟土地基地鐵隧道沉降的世界性難題。何小玲和團(tuán)隊(duì)將微擾動(dòng)注漿工法應(yīng)用于地鐵隧道收斂變形治理，在上海多條地鐵隧道的整治中取得成功。這項(xiàng)被簡(jiǎn)稱為“微擾動(dòng)”的技術(shù)榮獲了第二十七屆上海市優(yōu)秀發(fā)明選拔賽優(yōu)秀發(fā)明金獎(jiǎng)，并獲得了專利。結(jié)合大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+，何小玲又開創(chuàng)了“微擾動(dòng)”工法2.0版。2021年，該項(xiàng)技術(shù)獲國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

2022年，上海地鐵運(yùn)營里程突破800公里，躍居世界第一。何小玲團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)了8條地鐵、300多座車站以及170多座聯(lián)絡(luò)通道的建設(shè)安全維護(hù)重任。地鐵線路日益變多、變長(zhǎng)，檢修時(shí)間依舊限定于夜間兩三個(gè)小時(shí)。因此，何小玲和團(tuán)隊(duì)著手構(gòu)建起全生命周期數(shù)字管理模式，創(chuàng)新城市智慧運(yùn)維服務(wù)體系，讓城市交通大動(dòng)脈更安全、更智能、更高效。

從人工徒步、研發(fā)代步工具，到使用數(shù)據(jù)系統(tǒng)，如今，何小玲和團(tuán)隊(duì)在巡檢中用上了各種高科技設(shè)備，其中部分智慧元件能幫助技術(shù)人員進(jìn)行軌道全斷面掃描、開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、提前感知潛在隱患，并準(zhǔn)備好技術(shù)方案。為筑牢城市地下空間的安全屏障，何小玲和團(tuán)隊(duì)還構(gòu)筑起全時(shí)域地下工程服務(wù)體系，配備了專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍。這套由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累而形成的地鐵運(yùn)行“上海方案”，已走出上海、走向全國。

2020 年起，何小玲團(tuán)隊(duì)走南闖北，肩負(fù)起了全國 21 條線路共計(jì) 1000 公里的隧道維保任務(wù)，并在全國 6 個(gè)城市設(shè)立了專業(yè)的救援基地，城市地下安全守護(hù)進(jìn)入全新時(shí)代。2021 年，河南鄭州遭受特大暴雨災(zāi)害。當(dāng)時(shí)上海正值梅雨季節(jié)，地鐵防汛防臺(tái)風(fēng)任務(wù)重，何小玲不能離開上海。她指揮團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間完成集結(jié)，攜帶救援物資前往鄭州。

對(duì)于自己的團(tuán)隊(duì)，從一開始3個(gè)人，到現(xiàn)在有200多位成員，何小玲感到很自豪。她的伙伴、維保項(xiàng)目經(jīng)理黃永清贊嘆：“這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像是個(gè)大家庭，有農(nóng)民工也有大學(xué)生，何小玲把他們當(dāng)家人一樣嚴(yán)格要求、盡心照顧。她先后培養(yǎng)出了4個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理、15個(gè)項(xiàng)目副經(jīng)理和18個(gè)帶班骨干?！?/p>

何小玲在檢修隧道

何小玲的丈夫也是上海隧道的技術(shù)專家，兩人都忙。眼下，他們的兒子已上大二，是一個(gè)獨(dú)立、善良、陽光的小伙子。過去的10多年，夫妻倆面對(duì)的是人生中一段上有老下有小的繁忙歲月。作為救援隊(duì)的“當(dāng)家人”，何小玲要管好團(tuán)隊(duì)。盡管在單位里，大家看到她24小時(shí)待命，但許多人不知道的是，她并沒有因此而疏于照顧家庭。相反，她的兒子考上了重點(diǎn)大學(xué)。那時(shí)候，何小玲每天下班已是凌晨四五點(diǎn)鐘，到家她就睡一兩個(gè)小時(shí)，然后起來做營養(yǎng)均衡的早餐，把送孩子到學(xué)校后，再去單位開會(huì)。家里的晚飯，也總是何小玲來做。有些感動(dòng)，只在何小玲輕描淡寫的話語間流露。她說，丈夫體貼包容、兒子懂事自立、家人全力支持才換得她全身心投入工作。

工作起來的何小玲，雷厲風(fēng)行，猶如“女漢子”，可在生活方面，她又特別具備中國傳統(tǒng)女性的優(yōu)點(diǎn)。何小玲把地鐵維保應(yīng)急救援隊(duì)基地當(dāng)成了自己第二個(gè)家，在這里養(yǎng)了一排花花草草，還種上了南瓜、絲瓜、扁豆、秋葵等?！斑@是一種緩解壓力的好辦法?！焙涡×嵴f，澆花、培土，看似是在進(jìn)行一種勞動(dòng)，其實(shí)也是在修身養(yǎng)性。每年除夕，她會(huì)帶著家人和沒能回家過年的員工一起包餃子，一起吃年夜飯。何小玲說救援隊(duì)也是她的家，作為救援隊(duì)的“家長(zhǎng)”，她就得把“家”管好，把隊(duì)伍帶好。這么多年來，每次單位有療養(yǎng)的機(jī)會(huì)，何小玲都放棄了，她把機(jī)會(huì)讓給了辛苦的農(nóng)民工伙伴。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人對(duì)何小玲除了欽佩，就是贊美！

在家里，何小玲與丈夫和睦和諧。她說：“夫妻相處，凡事都好商量。遇到問題，不要生氣?！彼恼煞蛐χf自己有幸攤上了個(gè)好妻子。同伴們羨慕何小玲家庭的幸福和諧，更羨慕她能連續(xù)當(dāng)選黨的十九大、二十大代表。對(duì)此，何小玲謙遜地說：“組織關(guān)心、群眾信任，我唯有把工作干得更好！”

責(zé)編/高爽

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