三輪驅(qū)動 贏在轉(zhuǎn)型

陸政品

華數(shù)集團始終堅持把社會責(zé)任放在首位，擴大主流傳播，保障安全播出，努力改進互聯(lián)網(wǎng)電視規(guī)范管理，積極助力疫情防控，塑造了良好的社會形象。近年來，華數(shù)深入實施新一輪發(fā)展戰(zhàn)略，加快向智慧廣電運營商、數(shù)字服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，保持了穩(wěn)中有進、進中向好的發(fā)展態(tài)勢，連續(xù)三年入選“全國文化企業(yè)30強”。集團合并營收從2020年的95.43億元增長至2022年的113.7億元。

取得這樣的成績，在于我們始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，保持戰(zhàn)略定力，精心謀劃，狠抓落實，賡續(xù)前行，奮楫爭先。而堅持改革、創(chuàng)新、市場“三輪驅(qū)動”，正是華數(shù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。

我們堅持改革驅(qū)動這個關(guān)鍵一招——堅定不移深化改革，“基層班子建設(shè)年”“管理提升年”“改革攻堅年”“創(chuàng)新提質(zhì)年”等主題年活動壓茬推進。在管理體制上，探索建立因企施策、管服相依、協(xié)調(diào)有序的管控方式，下放經(jīng)營職能到子公司，集團側(cè)重管戰(zhàn)略、管導(dǎo)向、管資本、管干部、管考核，進一步發(fā)揮統(tǒng)攬作用。在深化“一個華數(shù)”改革上，將浙江華數(shù)、寧波華數(shù)置入上市公司華數(shù)傳媒，完成班子融合和組織人事、客服、集客、安播等業(yè)務(wù)體系整合；因地制宜深化省內(nèi)區(qū)域一體化改革。在干部人事制度改革上，堅持和完善職業(yè)經(jīng)理人制度，加大干部員工摘下帽子跨公司、跨部門、跨層級交流；實施“8090”計劃，強化人才梯隊建設(shè)。在精細(xì)化管理上，加快“企業(yè)數(shù)字化能力”再造，統(tǒng)籌推進管理駕駛艙、“三資一采”平臺、安全播出指揮中心平臺等項目。我們還關(guān)停并轉(zhuǎn)了一批“小弱散”企業(yè)。

我們堅持創(chuàng)新驅(qū)動這個根本動力——以創(chuàng)新深化為戰(zhàn)略核心，努力打造智家應(yīng)用、數(shù)字科技、文化融媒等新業(yè)務(wù)板塊一體推進、互為支撐的產(chǎn)業(yè)矩陣。智家應(yīng)用是大眾業(yè)務(wù)的創(chuàng)新迭代。積極推進國家廣播電視總局智能推薦及未來電視服務(wù)試點，作為全國三地試點之一，智能推薦頻道首批覆蓋杭州30萬互動用戶；以智慧家庭創(chuàng)新研究與應(yīng)用總局實驗室為抓手，強化科技攻關(guān)，發(fā)布智慧家庭業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)書，取得7項軟著和1項發(fā)明專利。智家物聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)模已達30萬戶。此外，針對“一老一小”用戶群體，聯(lián)合浙江省委老干部局開設(shè)云上老年大學(xué)，并推出智能家居、智慧醫(yī)養(yǎng)等系列適老化產(chǎn)品；建設(shè)數(shù)字電視教育專網(wǎng)，打通全省6476所中小學(xué)校，實現(xiàn)500多萬名師生同上一堂課。數(shù)字科技是核心戰(zhàn)略的創(chuàng)新突破。2022年，集團研發(fā)費用投入6.8億元，比上年增長35.5%，與營收之比達到6%。2022年5月新組建華數(shù)科技公司，我們將以此為主體，整合集團科研力量，重點打造基層治理、智慧空間、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)能力平臺，已衍生開發(fā)33款產(chǎn)品，落地44個項目。承建的杭州市物聯(lián)感知基礎(chǔ)平臺，從無到有已鏈接182萬個設(shè)備，每日近億條數(shù)據(jù)接入，共享數(shù)據(jù)總量累計近300億條。文化融媒是主責(zé)主業(yè)的傳承創(chuàng)新。我們堅持以人民為中心，切實加強互聯(lián)網(wǎng)電視規(guī)范管理，“免費專區(qū)”上線以來總播放時長達3000萬小時。我們獨家研發(fā)“學(xué)習(xí)強國”大屏版，已在全國9個省市落地，累計1200萬終端用戶。研發(fā)運營杭州戶外大屏聯(lián)網(wǎng)聯(lián)播聯(lián)控平臺，已接入267塊大屏，同步直播黨的二十大開幕會等盛況。推出5G融媒應(yīng)用平臺，搭建有線運營、視聽內(nèi)容、異業(yè)消費等場景，賦能本地生活和業(yè)務(wù)拓展。下一步，我們還將像整合科技板塊一樣整合文化融媒板塊，組建發(fā)展主體，使廣電網(wǎng)絡(luò)插上科技和文化的翅膀，實現(xiàn)一體兩翼發(fā)展。

我們堅持市場驅(qū)動這條開拓之路——市場不缺機遇，競爭總在加劇，唯有擁抱變化、激流勇進才是常態(tài)。我們以實施“五大計劃”為載體，持續(xù)深耕細(xì)分市場?！盁ㄐ掠媱潯绷Υ俅蟊姌I(yè)務(wù)新機會。通過光纖改造、提升寬帶體驗等方式，大力推進“云喵”、光改入戶及智家業(yè)務(wù)的規(guī)模化發(fā)展，在5G商用、異業(yè)合作等領(lǐng)域發(fā)力，用戶流失率持續(xù)收窄?！败S升計劃”助推集客業(yè)務(wù)新發(fā)展。深度參與浙江數(shù)字化改革，2022年承建全省各級各類項目481個，基層公權(quán)力大數(shù)據(jù)監(jiān)督應(yīng)用、縣域整體智治改革等多個項目獲浙江省改革突破獎金獎等獎項。助力浙江省委宣傳部打造的“浙文創(chuàng)”應(yīng)用，已完成64萬多家文化企業(yè)等數(shù)據(jù)指標(biāo)歸集，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。“山水詩路計劃”探索區(qū)域合作新模式。加強省市縣三級聯(lián)動模式支撐，深化和省內(nèi)非華數(shù)體系廣電單位的集客及大眾業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展；與全省合作單位全部達成5G業(yè)務(wù)合作協(xié)議，實現(xiàn)全省廣電5G一體化運營，5G整體建設(shè)運營開局良好?！傍P凰計劃”提升均衡發(fā)展新成效。通過深化改革推進止損止虧、扭虧為盈，如在北方片區(qū)公司整體虧損情況下，承德公司調(diào)整優(yōu)化人員隊伍，開展南北共建，完善績效考核，提升服務(wù)質(zhì)量，去年成功扭虧為盈。“拓疆工程”開辟全國市場新領(lǐng)域。整合華數(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈資源，堅持“浙江創(chuàng)新、全國共享”，在推廣內(nèi)容服務(wù)的基礎(chǔ)上推廣數(shù)改服務(wù)，落地河南開封戶外智慧屏宣傳平臺、山西侯馬“鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)”等一批數(shù)字化項目。

可以看到，企業(yè)發(fā)展是克服一個又一個困難、跨越一個又一個溝坎的歷程。艱難險阻恰是我們活潑潑存在的明證。華數(shù)已經(jīng)進入一個新的二十年，“贏在轉(zhuǎn)折期，奠基二十年”是我們最近幾年的總體工作目標(biāo)。我們將堅持“夯基固本、穩(wěn)中求進”的總基調(diào)，發(fā)揚“四千精神”，初心如磐、服務(wù)用戶，持續(xù)深化改革攻堅，繼續(xù)堅持創(chuàng)新提質(zhì)，全面加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，昂揚走上新的二十年。變化正在發(fā)生，變化還將發(fā)生，變化中的華數(shù)將與業(yè)界同行建立更廣泛的交流與合作，共同為推動廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽高質(zhì)量發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。W