徐子昕
“作為村里負責對接和協調項目的工作人員,我平時到項目工地的次數少,思想上也沒有很重視,工作責任心不強……”3月20日,在《群眾心聲》欄目最新一期節(jié)目的拍攝現場,陜西省潼關縣城關街道永豐塬村黨委副書記董陽面對鏡頭誠懇地說。
“對著鏡頭肯定緊張,但我不怕丟人,我是真心實意向群眾道歉,今后一定認真改正錯誤,更好地為他們服務?!倍柛嬖V記者。
與此同時,潼關縣城關街道辦副主任、縣城管局執(zhí)法大隊大隊長等人也都在認真準備,他們會輪流就永豐塬村“固溝保塬”惠民工程違規(guī)傾倒建筑、生活垃圾問題,在鏡頭前向群眾回應。
如今,在潼關縣,小小的鏡頭聚焦了全縣干部作風大轉變。
為更大范圍整合監(jiān)督資源,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督、媒體監(jiān)督的作用,潼關縣紀委監(jiān)委牽頭,聯合縣委宣傳部、縣融媒體中心推出了電視問政欄目《群眾心聲》。該欄目將紀檢監(jiān)察監(jiān)督、媒體監(jiān)督、群眾監(jiān)督相融合,聚焦作風建設、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保等領域,通過群眾提問、相關職能部門回答、紀委監(jiān)委跟蹤監(jiān)督的方式,推動全縣干部作風能力大提升,切實解決群眾反映強烈突出問題。
“這都是好地,可建的機井不好用,真急人?!?/p>
“說要修一下,讓機井能澆地,但后面這事就沒影了,這就是不作為。”
《群眾心聲》欄目開播的首期節(jié)目,講述了潼關縣紀委監(jiān)委查處的城關街道永豐塬村北營三組的機井長期不能使用一事。
2021年5月,接到群眾反映的問題線索后,潼關縣紀委監(jiān)委立即成立核查組進行核實。經查,北營三組機井配套項目建設單位為縣土地開發(fā)整理中心。2016年5月,該工程完成并交付村組使用后,機井可以正常出水。但由于北營村屬于塬上貧水區(qū),該機井出水量較小,村民不愿意用,機井長期閑置。村組待集中灌溉時,才向電力部門申請通電,其余時間機井則處于停電狀態(tài),無法使用。
在潼關縣紀委監(jiān)委的督促下,北營三組的機井很快維修到位,水量達到每小時45立方米以上,基本滿足群眾灌溉需求。潼關縣土地開發(fā)整理中心副主任張金輝、縣水務局業(yè)務與建管股股長楊成林因群眾觀念淡薄,不作為、慢作為受到誡勉談話處理。
首期節(jié)目一經播出,立即引發(fā)當地群眾的熱議和好評。
群眾有所呼,紀委監(jiān)委必有所應。對群眾在鏡頭前反映的問題,潼關縣紀委監(jiān)委要求相關單位領導必須在鏡頭前進行回應。用潼關縣紀委監(jiān)委相關負責人的話說,就是要倒逼職能部門加強作風建設,不斷提升群眾的滿意度。
“我們一開始拍攝的是紀委收到的問題線索,很快就有群眾直接撥打欄目組熱線電話反映問題?!变P縣融媒體中心主任任麗芳說,“2022年2月,我們收到的紫云閣小區(qū)北部道路嚴重塌陷、行人和車輛通行極為不便、存在安全隱患的問題線索就來自熱線電話?!?/p>
隨后,欄目組第一時間深入事發(fā)地向群眾了解情況。鏡頭前,附近居民紛紛湊過來反映情況。
“車一堵,就要繞行,要不然就過不來了。”
“一下雨,有騎車的娃在這兒栽了跤,好幾個呢?!?/p>
…………
按照潼關縣紀委監(jiān)委建立的問題交辦機制,該問題線索很快被移交到了縣住建局??h住建局高度重視,第一時間成立工作專班,組織勘察設計人員對道路破損情況進行詳細診斷,并根據診斷情況制定維修方案,安排施工作業(yè)。
“近期,我們已安排施工人員開展道路維修工作。我們將搶抓當前有利天氣條件,加快施工進度,科學組織、交叉推進,力爭3個月內完成道路修復工作,徹底消除道路安全隱患,為廣大群眾提供一個安全、通暢、美觀的出行環(huán)境。”潼關縣住建局局長劉斌在鏡頭前回應。
很快,紫云閣小區(qū)北部道路維修工作完成,安全隱患徹底消除。
為確保群眾反映問題得到解決,潼關縣紀委監(jiān)委對相關職能部門的辦理情況進行跟蹤監(jiān)督檢查。
秦東鎮(zhèn)蘇家村路面積水問題已處理,御景苑小區(qū)居民生活用水得到保障,紫云閣公園塌陷點已維修……隨著一個個問題的解決,《群眾心聲》欄目在打通民生堵點、不斷提升群眾獲得感和滿意度方面發(fā)揮出越來越大的作用。
記者從潼關縣紀委監(jiān)委了解到,全縣紀檢監(jiān)察機關將按照“干部作風能力提升年”活動的要求,針對部分黨員干部存在的擔當精神不足、主動服務意識不夠、解決群眾“急難愁盼”能力不強等問題,綜合運用集中整治、專項治理、督導指導、整改落實等方式,推動干部作風能力大提升。