信息管理系統(tǒng)中系統(tǒng)集成技術(shù)的應(yīng)用

宋紅霞

（廣西壯族自治區(qū)亞熱帶作物研究所，廣西 南寧 530001）

0 引 言

信息管理系統(tǒng)是在企業(yè)內(nèi)部管理過(guò)程中，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息資源進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、檢索以及統(tǒng)計(jì)等操作，并利用各種信息管理軟件，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息資源進(jìn)行有效管理，從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。目前，我國(guó)已經(jīng)全面運(yùn)用信息管理系統(tǒng)來(lái)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理水平。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)對(duì)信息管理系統(tǒng)提出了更高的要求。因此，加強(qiáng)對(duì)信息管理系統(tǒng)中系統(tǒng)集成技術(shù)的研究，對(duì)提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)水平、管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力有著重要意義。

1 系統(tǒng)集成技術(shù)在信息管理系統(tǒng)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

1.1 提高系統(tǒng)的互操作性

互操作性指不同信息系統(tǒng)間能有效、順暢地交換和利用信息的能力。隨著企業(yè)和組織的業(yè)務(wù)日益復(fù)雜化，單一的信息管理系統(tǒng)已經(jīng)難以滿足多樣化的業(yè)務(wù)需求。因此，不同的信息系統(tǒng)要相互協(xié)作，共同完成復(fù)雜的業(yè)務(wù)。系統(tǒng)集成技術(shù)不僅可以確保不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接，還可以讓這些系統(tǒng)在功能上相互補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)和功能的最大化利用。企業(yè)不再需要為滿足新的業(yè)務(wù)需求而開(kāi)發(fā)一個(gè)全新的系統(tǒng)，而是可以通過(guò)系統(tǒng)集成技術(shù)將現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)組合，迅速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化。高度的互操作性使信息的流動(dòng)更為流暢，決策者可以在第一時(shí)間獲得最新、最全面的數(shù)據(jù)，從而做出更為精準(zhǔn)的決策。對(duì)于信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)而言，系統(tǒng)集成技術(shù)降低了維護(hù)多個(gè)孤立系統(tǒng)的復(fù)雜性，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的管理和升級(jí)過(guò)程，提高了工作效率。系統(tǒng)集成技術(shù)在提高信息管理系統(tǒng)互操作性方面所展現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位[1]。

1.2 提高信息的實(shí)時(shí)性與準(zhǔn)確性

隨著數(shù)字化趨勢(shì)的不斷加速，及時(shí)獲取和準(zhǔn)確解讀信息已成為眾多企業(yè)和機(jī)構(gòu)的迫切需求。系統(tǒng)集成技術(shù)對(duì)提高信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性起到重要作用。第一，當(dāng)各子系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接時(shí)，數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)從一個(gè)系統(tǒng)流動(dòng)到另一個(gè)系統(tǒng)，確保信息在整個(gè)生態(tài)中的即時(shí)傳遞。即時(shí)性不僅加快了業(yè)務(wù)流程，也使決策者能基于最新數(shù)據(jù)迅速作出判斷，對(duì)于金融、醫(yī)療或物流等對(duì)時(shí)效性要求極高的行業(yè)尤為關(guān)鍵。第二，系統(tǒng)集成技術(shù)在保證信息準(zhǔn)確性方面也具備顯著優(yōu)勢(shì)。當(dāng)不同的子系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)冗余或不一致時(shí)，系統(tǒng)集成技術(shù)能通過(guò)一致性校驗(yàn)和智能合并等手段，確保信息的一致性和準(zhǔn)確性。第三，系統(tǒng)集成技術(shù)可以為企業(yè)節(jié)省大量的人工核查成本，提高工作效率。系統(tǒng)集成技術(shù)能有效提高信息的實(shí)時(shí)性與準(zhǔn)確性，不僅能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)響應(yīng)速度，還能打造健壯、可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為未來(lái)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基石。

1.3 降低系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本

系統(tǒng)集成技術(shù)能將分散的信息子系統(tǒng)整合到一起，形成一個(gè)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的整體，更加高效、便捷地管理和運(yùn)營(yíng)各類信息業(yè)務(wù)，從而顯著降低信息管理系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本。首先，系統(tǒng)集成技術(shù)通過(guò)對(duì)信息的集中管理，能夠簡(jiǎn)化信息處理流程、節(jié)省人力資源投入、減輕工作人員的工作負(fù)擔(dān)。其次，利用信息集成技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各子系統(tǒng)的統(tǒng)一監(jiān)控和維護(hù)，提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，避免因?qū)ψ酉到y(tǒng)單獨(dú)維護(hù)而造成重復(fù)維護(hù)。再次，集成技術(shù)的應(yīng)用有助于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的平穩(wěn)擴(kuò)展和升級(jí)。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和需求的變化，要對(duì)現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展或升級(jí)，系統(tǒng)集成技術(shù)能夠確保在系統(tǒng)擴(kuò)展或升級(jí)過(guò)程中只關(guān)注升級(jí)的部分，而不影響其他子系統(tǒng)的正常運(yùn)行，有效降低了系統(tǒng)升級(jí)的復(fù)雜性和成本。最后，采用信息集成技術(shù)的信息管理系統(tǒng)可以共享數(shù)據(jù)和功能，有效降低數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本，確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性[2]。

2 系統(tǒng)集成技術(shù)在信息管理系統(tǒng)運(yùn)用中存在的問(wèn)題

2.1 集成復(fù)雜性增加

在數(shù)字化日益普及的今天，新的數(shù)據(jù)格式、交互協(xié)議和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不斷涌現(xiàn)，為系統(tǒng)的集成帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。大多數(shù)的企業(yè)和組織往往會(huì)在不同時(shí)間、基于不同需求選擇或開(kāi)發(fā)多種信息管理子系統(tǒng)，而這些子系統(tǒng)可能采用了完全不同的技術(shù)或由不同的供應(yīng)商提供。當(dāng)需要將各子系統(tǒng)集成到一個(gè)統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)時(shí)，由于子系統(tǒng)的獨(dú)特性，可能會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題，如數(shù)據(jù)不一致。當(dāng)子系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行時(shí)，可能有自己的數(shù)據(jù)定義、存儲(chǔ)格式和處理邏輯。當(dāng)他們需要與其他系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)時(shí)，可能會(huì)因格式不匹配、定義不統(tǒng)一而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或錯(cuò)亂。同時(shí)，不同子系統(tǒng)之間的交互邏輯也可能存在差異。如一些系統(tǒng)可能需要進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換，而另一些可能是批量傳輸。如何確保在信息管理子系統(tǒng)集成后仍能順暢、高效地進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，是當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。

2.2 數(shù)據(jù)安全與隱私問(wèn)題

隨著信息管理子系統(tǒng)的集成，不同來(lái)源和格式的數(shù)據(jù)在單一平臺(tái)上交匯，提升了數(shù)據(jù)的訪問(wèn)頻率和流動(dòng)性，同時(shí)帶來(lái)了安全風(fēng)險(xiǎn)。一方面，由于各子系統(tǒng)的安全標(biāo)準(zhǔn)和防護(hù)機(jī)制可能存在差異，當(dāng)他們被集成到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上時(shí)，攻擊者可能會(huì)攻擊集成過(guò)程最薄弱的環(huán)節(jié)，使該環(huán)節(jié)成為系統(tǒng)整體安全的破口。例如，一個(gè)較為老舊的子系統(tǒng)尚未采納新的安全協(xié)議，而這正是攻擊者可以利用的漏洞。另一方面，數(shù)據(jù)的流動(dòng)性增加了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。在復(fù)雜的集成環(huán)境中，如何確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的加密和完整性是迫切需要解決的問(wèn)題。在數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)中的任何疏漏都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)被截取或篡改，也可能引發(fā)隱私泄露問(wèn)題。例如，某些子系統(tǒng)中存儲(chǔ)的信息本身并不涉及用戶的隱私，但這些數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)結(jié)合時(shí)，可能會(huì)在無(wú)意中揭露用戶或企業(yè)的敏感信息。隨著國(guó)家和地區(qū)對(duì)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的立法日趨嚴(yán)格，信息管理系統(tǒng)面臨著如何在保障信息流動(dòng)安全性的同時(shí)符合各項(xiàng)法規(guī)要求的挑戰(zhàn)。

2.3 維護(hù)與升級(jí)困難

當(dāng)多個(gè)子系統(tǒng)被集成到一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)上時(shí)，每個(gè)系統(tǒng)的特點(diǎn)、邏輯和技術(shù)細(xì)節(jié)都成為了集成環(huán)節(jié)不可忽略的一部分。盡管在集成初期，各子系統(tǒng)都能正常運(yùn)行，但隨著時(shí)間的推移和技術(shù)的迅速發(fā)展，各子系統(tǒng)可能進(jìn)行了相應(yīng)的更新或升級(jí)以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。因此，升級(jí)的子系統(tǒng)可能會(huì)與其他子系統(tǒng)不兼容，從而影響系統(tǒng)整體運(yùn)行的穩(wěn)定性。一方面，隨著新技術(shù)和新工具的出現(xiàn)，舊有的系統(tǒng)可能會(huì)面臨技術(shù)過(guò)時(shí)的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的升級(jí)已不能滿足系統(tǒng)需求，需要進(jìn)行大規(guī)模的重構(gòu)或設(shè)計(jì)。這不僅工作量巨大，且風(fēng)險(xiǎn)高，任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能導(dǎo)致整體系統(tǒng)產(chǎn)生故障。另一方面，系統(tǒng)的集成往往伴隨著數(shù)據(jù)的集成。隨著時(shí)間的推移和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，不僅數(shù)據(jù)量會(huì)不斷增長(zhǎng)，而且數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也可能會(huì)發(fā)生變化。如何在不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保數(shù)據(jù)的完整性和一致性，也是一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)[3]。

3 信息管理系統(tǒng)中系統(tǒng)集成技術(shù)的運(yùn)用策略

3.1 深化集成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化

在數(shù)字化的快速發(fā)展背景下，各類新的數(shù)據(jù)格式、交互協(xié)議和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)紛紛出現(xiàn)，使系統(tǒng)集成變得更為復(fù)雜。為有效地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，深化集成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化尤為重要。首先，需要設(shè)立專項(xiàng)的“集成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)”，研究、制定和更新系統(tǒng)集成相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。例如，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交互格式、通信協(xié)議等，以確保不同子系統(tǒng)間能順利地進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。其次，為確保標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用，應(yīng)與第三方子系統(tǒng)供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系。在采購(gòu)階段需要明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保采購(gòu)的新的系統(tǒng)或平臺(tái)都能與現(xiàn)有環(huán)境順利兼容。同時(shí)需確保供應(yīng)商能及時(shí)適配和遵循新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。再次，深化集成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化要考慮數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。由于集成的子系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源多樣化，如何保證數(shù)據(jù)在傳輸、轉(zhuǎn)換和存儲(chǔ)過(guò)程中的完整性和準(zhǔn)確性是一個(gè)重要議題。通過(guò)引入數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)清洗、驗(yàn)證，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量。在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中，還需要提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過(guò)定期的培訓(xùn)活動(dòng)，確保團(tuán)隊(duì)對(duì)新的標(biāo)準(zhǔn)有足夠的了解，能夠在實(shí)際工作中得以應(yīng)用。最后，為確保標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施效果，組織還需要建立一套評(píng)估和反饋機(jī)制。不僅可以評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施效果，還可以根據(jù)反饋及時(shí)地調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)更加完善[4]。

3.2 構(gòu)建統(tǒng)一安全框架與深度隱私審計(jì)機(jī)制

在快速發(fā)展的信息技術(shù)時(shí)代，數(shù)據(jù)被視為最寶貴的資產(chǎn)之一，而數(shù)據(jù)不可避免的會(huì)帶來(lái)安全與隱私問(wèn)題。如何有效應(yīng)對(duì)系統(tǒng)集成所面臨的數(shù)據(jù)安全與隱私挑戰(zhàn)，實(shí)施一個(gè)全面且統(tǒng)一的安全框架變得至關(guān)重要。首先，要深入評(píng)估各子系統(tǒng)的安全協(xié)議，識(shí)別出可能存在的薄弱環(huán)節(jié)或已經(jīng)過(guò)時(shí)的安全措施，并進(jìn)行適時(shí)的更新或替換。例如，適當(dāng)引入最新的安全通信協(xié)議和技術(shù)，確保每個(gè)子系統(tǒng)都在一個(gè)統(tǒng)一且堅(jiān)固的安全基線之上。其次，要充分考慮數(shù)據(jù)流動(dòng)性增強(qiáng)帶來(lái)的各種安全風(fēng)險(xiǎn)，采用最新的加密技術(shù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的保護(hù)。需要在數(shù)據(jù)交匯的核心節(jié)點(diǎn)上，設(shè)置專門的數(shù)據(jù)泄露預(yù)防和檢測(cè)機(jī)制。這些機(jī)制不僅能夠最大限度地降低數(shù)據(jù)在流通過(guò)程中被非法截取或篡改的風(fēng)險(xiǎn)，還能實(shí)時(shí)提供數(shù)據(jù)流動(dòng)的監(jiān)控報(bào)告，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼Ｅc安全。最后，定期進(jìn)行深度的隱私審計(jì)。不僅要評(píng)估數(shù)據(jù)本身，還要深入分析數(shù)據(jù)的組合和流動(dòng)方式，確保數(shù)據(jù)碎片在與其他數(shù)據(jù)結(jié)合后不會(huì)泄露任何敏感信息。結(jié)合國(guó)家和地區(qū)頒布的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)，制定并持續(xù)更新數(shù)據(jù)管理與使用準(zhǔn)則，確保整個(gè)信息管理系統(tǒng)能夠迅速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化，并符合各項(xiàng)法規(guī)的要求，為用戶和企業(yè)的數(shù)據(jù)權(quán)益提供堅(jiān)實(shí)保障。

3.3 構(gòu)建靈活的模塊化架構(gòu)和持續(xù)的數(shù)據(jù)治理體系

信息管理系統(tǒng)在面臨子系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)困難的情境時(shí)，有必要對(duì)其架構(gòu)進(jìn)行反思和優(yōu)化。首先，采用模塊化架構(gòu)設(shè)計(jì)，使每個(gè)子系統(tǒng)都以一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的模塊存在，明確各模塊的職責(zé)和接口，降低模塊間的相互依賴性。這樣，即使某個(gè)子系統(tǒng)需要升級(jí)或重構(gòu)，也不會(huì)影響其他模塊的正常運(yùn)行，最大限度地減小改動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。其次，還可以引入服務(wù)化或微服務(wù)理念，將一個(gè)大的系統(tǒng)劃分為多個(gè)小的、獨(dú)立運(yùn)行的服務(wù)，每個(gè)服務(wù)都可以獨(dú)立部署、獨(dú)立升級(jí)，極大地提升了系統(tǒng)的靈活性和穩(wěn)定性，降低了升級(jí)的復(fù)雜性。最后，對(duì)于數(shù)據(jù)增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)變化帶來(lái)的維護(hù)與升級(jí)問(wèn)題，實(shí)施持續(xù)的數(shù)據(jù)治理，如建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)字典，確保不同子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)一致性；采用自動(dòng)化的數(shù)據(jù)清洗和質(zhì)量檢查工具，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和校驗(yàn)，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)的有效性；管理數(shù)據(jù)的生命周期，根據(jù)數(shù)據(jù)使用頻率和價(jià)值，適時(shí)進(jìn)行舊數(shù)據(jù)的歸檔或清理，降低系統(tǒng)負(fù)載。持續(xù)的數(shù)據(jù)治理可以提升數(shù)據(jù)的可用性和準(zhǔn)確性，同時(shí)為數(shù)據(jù)的維護(hù)和升級(jí)提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)。通過(guò)構(gòu)建靈活的模塊化架構(gòu)，可以有效解決升級(jí)困難的問(wèn)題；通過(guò)持續(xù)的數(shù)據(jù)治理，可以應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)或變化帶來(lái)的維護(hù)挑戰(zhàn)。通過(guò)構(gòu)建靈活的模塊化架構(gòu)和持續(xù)的數(shù)據(jù)治理體系，不僅能提升信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可維護(hù)性，也為未來(lái)的技術(shù)更新和業(yè)務(wù)擴(kuò)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[5]。

4 結(jié) 論

隨著信息管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，受到了企業(yè)的高度重視。文章主要研究了系統(tǒng)集成技術(shù)在信息管理系統(tǒng)運(yùn)用中存在的問(wèn)題和運(yùn)用策略，系統(tǒng)集成技術(shù)作為信息管理系統(tǒng)中最重要的技術(shù)之一，能將各部門之間的信息進(jìn)行整合、分析、處理，從而為企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供有力支持。因此，在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)重視系統(tǒng)集成技術(shù)的應(yīng)用，采取有效措施提升系統(tǒng)集成技術(shù)的運(yùn)用效果以促進(jìn)系統(tǒng)集成技術(shù)在我國(guó)企業(yè)或組織中更好地發(fā)揮作用。