張 偉
(南京紅太陽生物化學(xué)有限責(zé)任公司 江蘇南京 210000)
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)處于更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中,但同時(shí)也面臨著更多的發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)想要提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取更大的市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展,需要對(duì)經(jīng)營(yíng)管理不斷進(jìn)行創(chuàng)新改革,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求。而隨著現(xiàn)代信息科技的迅速發(fā)展,企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式因組織臃腫、效率低、管理成本高等缺陷,已經(jīng)逐漸難以適應(yīng)時(shí)代要求,針對(duì)這樣的情況,企業(yè)紛紛進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新改革,從財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、績(jī)效考評(píng)等方面提出構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的解決方案,從而有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和效率,并進(jìn)一步促進(jìn)財(cái)務(wù)管理向信息化、智能化方向發(fā)展。
隨著信息時(shí)代的來臨,企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了效率持續(xù)降低的問題。企業(yè)在日常的運(yùn)營(yíng)管理中會(huì)產(chǎn)生大量的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù),如何高效完成這些信息的收集、整理及分析,就成了一大難題。信息技術(shù)大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的統(tǒng)一性、規(guī)范性和有效性。企業(yè)分支機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大后,如果沒有有效的控制手段,往往很容易形成脫離母公司的制度。而通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,采用信息化技術(shù)手段,將企業(yè)每月的相關(guān)財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)匯集到系統(tǒng)中,進(jìn)行統(tǒng)一處理、歸納,實(shí)現(xiàn)信息的迅速分析整合,并保存到企業(yè)的共享服務(wù)中心,便于各部門隨時(shí)進(jìn)行查詢和使用,極大地提高了企業(yè)財(cái)務(wù)工作的效率。此外,企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下,將企業(yè)中經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員集中起來,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)預(yù)算、資產(chǎn)管理等核心工作,從而有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作難度高,相關(guān)的工作人員需要不斷提高工作能力。企業(yè)在發(fā)展過程中,隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大,跨區(qū)域業(yè)務(wù)不斷增加,企業(yè)下屬分公司在集團(tuán)財(cái)務(wù)部門外,會(huì)單獨(dú)設(shè)立財(cái)務(wù)部門,出現(xiàn)二級(jí)、三級(jí)財(cái)務(wù)部門,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理層級(jí)結(jié)構(gòu)分散、臃腫,且存在重復(fù)性,其下設(shè)財(cái)務(wù)部門工作人員素質(zhì)不高,使企業(yè)財(cái)務(wù)工作效果不理想,企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平難以提升。通過建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,可以有效消除多級(jí)財(cái)務(wù)部門,避免崗位的重復(fù)性,把財(cái)務(wù)人員及業(yè)務(wù)匯集到財(cái)務(wù)服務(wù)中心,根據(jù)人員實(shí)際情況和業(yè)務(wù)類型進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃安排,在很大程度上減少人力成本,有效提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率。企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享對(duì)前期業(yè)務(wù)有統(tǒng)一的管理要求,如文檔、合同、供應(yīng)商、收入、應(yīng)收賬款、資金、信息系統(tǒng)等。這些問題在理想狀態(tài)下完成財(cái)務(wù)共享前的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)了管理流程的統(tǒng)一。企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享的過程中,認(rèn)識(shí)到前期業(yè)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范和管理的必要性,促進(jìn)了前期業(yè)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)范和管理。同時(shí)在共享服務(wù)模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)人員運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的流程進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,有效促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作水平和質(zhì)量的提高,促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)部門高效穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式使企業(yè)各分公司缺失財(cái)務(wù)信息上的交流和溝通,而且各個(gè)分公司對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在處理方式上也存在著差異,據(jù)此形成的財(cái)務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)不同,難以進(jìn)行比對(duì)分析。而通過企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),可以有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,并將分公司財(cái)務(wù)信息匯集到共享服務(wù)中心,進(jìn)行統(tǒng)一處理、歸納,從而使財(cái)務(wù)信息更具價(jià)值。同時(shí),企業(yè)集團(tuán)各部門及分公司之間通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的公開透明,做到及時(shí)、準(zhǔn)確共享與流通,加強(qiáng)了彼此間的溝通。企業(yè)管理層也可以及時(shí)利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)掌握企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)情況,適時(shí)制定并完善經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的精細(xì)化管理,從而提高了管理效率和水平,有利于為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
在信息時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)部門工作除了日常的財(cái)務(wù)核算,還要通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和整合,為企業(yè)發(fā)展方面的戰(zhàn)略性決策提供信息支撐,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的可預(yù)見性、可控性等。通過構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,企業(yè)將財(cái)務(wù)人員集中到企業(yè)財(cái)務(wù)中心,進(jìn)行重要財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理,對(duì)各分公司財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范處理,有效提升了企業(yè)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,并且通過對(duì)信息的分析整合,篩選出有價(jià)值的信息,為企業(yè)管理層的經(jīng)營(yíng)決策提供幫助,優(yōu)化企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)過程,提升企業(yè)的管理效率和水平,以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展。
在當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中,部分企業(yè)管理者、財(cái)務(wù)管理理念較為落后,對(duì)共享服務(wù)中心認(rèn)識(shí)比較片面,深度不夠,缺乏全面性。在實(shí)際管理工作中,將關(guān)注重點(diǎn)放在了共享服務(wù)中心是否可以幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高財(cái)務(wù)工作效率上,導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位不清晰,從而無法有效發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值,不利于企業(yè)在信息時(shí)代進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新變革。
企業(yè)共享財(cái)務(wù)管理模式建設(shè)涉及企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等方面的資源信息傳遞與共享,當(dāng)前很多企業(yè)在構(gòu)建過程中,在管理和操作層面缺少溝通,沒有對(duì)使用者的實(shí)際需求進(jìn)行深入分析,財(cái)務(wù)共享服務(wù)在結(jié)構(gòu)上設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單,在流程上也需要進(jìn)一步完善。部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中,由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁多,涉及范疇廣,給財(cái)務(wù)共享服務(wù)增加了難度,不能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的及時(shí)處理,處理流程較為落后,影響了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率,不利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)與工作開展。
信息化背景下,企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新中起著非常重要的作用,不僅便于財(cái)務(wù)人員的集中會(huì)計(jì)核算,還能對(duì)管理層的決策提供信息支撐。但從當(dāng)前的實(shí)際情況來看,有部分企業(yè)還存在著財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建尚不完備,建立速度緩慢,工作沒有落到實(shí)處,從而影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新優(yōu)化。同時(shí),對(duì)于已經(jīng)建成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的很多企業(yè)來說,在使用管理過程中,還存在著一些問題,其中對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息的分析整合能力不足,是相對(duì)比較關(guān)鍵的問題。由于相關(guān)工作人員不能準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行記錄,數(shù)據(jù)信息分析不夠科學(xué)規(guī)范,大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能得到分析整合,無法發(fā)揮財(cái)務(wù)信息的價(jià)值,不利于財(cái)務(wù)工作的開展,無法給企業(yè)在管理決策上提供支持,影響了財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下,與企業(yè)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不同的是,財(cái)務(wù)人員還需要具備對(duì)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的更深層次分析和處理能力,這在很大程度上提高了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)要求,需要他們成為復(fù)合型人才。企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)中心工作人員雖然具備專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),但對(duì)于信息的應(yīng)用能力不足,缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和整合能力,因此即使建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,卻仍然難以充分發(fā)揮共享服務(wù)的價(jià)值與作用。因此,在信息時(shí)代背景下,企業(yè)急切需要同時(shí)具備財(cái)務(wù)知識(shí)和信息整合技術(shù)的復(fù)合型人才,才能更好地勝任新時(shí)代財(cái)務(wù)管理工作,企業(yè)需要著重加強(qiáng)復(fù)合型人才的挖掘和培養(yǎng)工作,為財(cái)務(wù)管理工作提供人才支撐。
在當(dāng)前信息化背景下,企業(yè)要想提高財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)財(cái)務(wù)服務(wù)中心的高效有序運(yùn)行,需要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,將現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理理念和模式引入企業(yè)管理中,創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)既包括對(duì)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一集中、規(guī)范化管理,還包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)等方面內(nèi)容,在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中融入現(xiàn)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,并對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo)和戰(zhàn)略進(jìn)行精準(zhǔn)定位,規(guī)范服務(wù)流程,加快企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有效融合,從而促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新。通過企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,可以有效實(shí)現(xiàn)對(duì)各分公司的財(cái)務(wù)管理從層級(jí)分散走向集中,將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理、歸納,進(jìn)行信息的迅速分析整合,并保存到企業(yè)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)信息共享。而財(cái)務(wù)信息的公開透明,及時(shí)、準(zhǔn)確共享與流通,有效加強(qiáng)了部門間的分工與合作效果,很大程度上提高了工作效率,節(jié)省了人力物力成本。同時(shí),基于共享服務(wù)中心對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析整合,使企業(yè)管理層及時(shí)掌握企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況,適時(shí)制定完善經(jīng)營(yíng)方案,做出科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)決策,做到對(duì)企業(yè)的精細(xì)化管理,提高了管理效率和水平,有利于為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)要確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)高效平穩(wěn)運(yùn)行,需要對(duì)共享服務(wù)制度和流程進(jìn)行規(guī)范優(yōu)化,調(diào)整財(cái)務(wù)管理模式,使共享服務(wù)中心能夠充分發(fā)揮價(jià)值和效用。為此,企業(yè)需要設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)部門,依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,合理設(shè)定財(cái)務(wù)服務(wù)目標(biāo),優(yōu)化完善服務(wù)流程,以促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)共享服務(wù)工作人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),并加強(qiáng)同業(yè)務(wù)部門等的溝通交流,及時(shí)掌握各部門實(shí)際運(yùn)行情況,據(jù)此對(duì)共享服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)流程不斷進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,以提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)的水平和效率。此外,要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作過程的監(jiān)管,通過設(shè)立專業(yè)的監(jiān)管人員來落實(shí)相關(guān)的監(jiān)管職責(zé),對(duì)于財(cái)務(wù)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題,需要及時(shí)反饋給上級(jí)部門或財(cái)務(wù)服務(wù)中心,并提供有效的處理建議,使問題能妥善解決。通過規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)對(duì)一些業(yè)務(wù)量大、重復(fù)性及標(biāo)準(zhǔn)化高的財(cái)務(wù)核算工作進(jìn)行集中系統(tǒng)化處理,對(duì)一些簡(jiǎn)單的單據(jù)業(yè)務(wù),共享平臺(tái)可以智能化自動(dòng)生成憑證,從而節(jié)省財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理時(shí)間,提升財(cái)務(wù)人員的工作效率,促進(jìn)企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益,獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要依靠信息技術(shù),以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為載體,通過信息化管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)。隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的日新月異,通過對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的綜合運(yùn)用,構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息平臺(tái),能大幅度提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率和水平。當(dāng)前部分企業(yè)還存在著信息平臺(tái)中心尚不完備,建立速度緩慢,從而影響了財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新優(yōu)化,這些企業(yè)需要加快步伐,盡快建立完善信息化共享平臺(tái)中心,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí),企業(yè)還要加強(qiáng)共享服務(wù)中心部門的建設(shè)工作,負(fù)責(zé)信息中心日常的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)工作,確保信息平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,以更好地服務(wù)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的需要。與此同時(shí),針對(duì)當(dāng)前企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)信息分析整合能力不足的情況,需要采取措施加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工作。
企業(yè)管理者首先需要從觀念上重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值與作用,對(duì)于企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范化管理,并按照重要程度進(jìn)行分級(jí),做到有序管理,以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行記錄、歸納、處理,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析整合,從中篩選、挖掘有價(jià)值的信息,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源的價(jià)值,為企業(yè)發(fā)展方面的戰(zhàn)略決策提供信息支撐,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的可預(yù)見性、可控性。同時(shí),通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的有效整合和應(yīng)用,使企業(yè)在預(yù)算編制和成本控制方面更精確、合理,能夠更嚴(yán)格地對(duì)資金流動(dòng)進(jìn)行管理、控制,從而有利于企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。此外,還需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)信息技術(shù)人員的培訓(xùn),使他們具備相應(yīng)的工作能力,能更熟練運(yùn)用信息技術(shù),為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供技術(shù)支撐。
人才在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新中發(fā)揮著關(guān)鍵作用,因此,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和發(fā)展過程中,需要通過招聘、培養(yǎng)等方式,建設(shè)一支具備專業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí)和信息分析整合能力的復(fù)合型高素質(zhì)人才隊(duì)伍,為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供人才支撐。當(dāng)前,企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員具備專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),但對(duì)于信息數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能力不足,缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析整合能力,即使企業(yè)構(gòu)建了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,完善了相應(yīng)的信息平臺(tái)建設(shè),卻仍然難以充分發(fā)揮共享服務(wù)和信息平臺(tái)的價(jià)值與作用。我國(guó)的信息技術(shù)發(fā)展應(yīng)用時(shí)間尚短,相關(guān)的人才還非常緊缺。因此,在信息時(shí)代背景下,企業(yè)急切需要同時(shí)具備財(cái)務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)的復(fù)合型人才,才能更好地適應(yīng)新時(shí)代財(cái)務(wù)管理工作的要求。為此,企業(yè)需要加大對(duì)這類人才的招聘和培養(yǎng)力度,例如,可以定期邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<遥瑢?duì)企業(yè)的共享服務(wù)中心員工進(jìn)行理論和實(shí)踐上的全面培訓(xùn)和指導(dǎo),提高他們的管理水平和能力。通過復(fù)合型人才的儲(chǔ)備培養(yǎng),為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)做好人才支持。
綜上所述,在信息化背景下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,就需要積極應(yīng)用信息技術(shù),構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新升級(jí),從內(nèi)部提高整體管理水平和效率,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,并進(jìn)一步促進(jìn)財(cái)務(wù)管理向信息化、智能化方向發(fā)展,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。