基層聲音

杭州市錢塘區(qū)高新社區(qū)黨支部書記 陳婷：

高新社區(qū)是典型的融合型大社區(qū)大單元，疫情防控措施優(yōu)化調(diào)整后，社區(qū)積極響應(yīng)省市部署，按照錢塘區(qū)“1+2+N”服務(wù)機(jī)制要求，迅速組建12支暖心服務(wù)小分隊(duì)，結(jié)合平時(shí)常態(tài)化開展的“網(wǎng)格敲門”行動，增加走訪聯(lián)系頻次，建立了完善的重點(diǎn)人員名冊，確保“不漏一人”。28名小分隊(duì)成員結(jié)合重點(diǎn)人員的不同需求，開展更精細(xì)的一對一服務(wù)，很多成員放棄了春節(jié)休息機(jī)會，每日為患病的高齡獨(dú)居老人做飯、測血氧，為殘疾兒童送慰問、陪聊天，還為留杭的產(chǎn)業(yè)工人、流動黨員送上新春伴手禮。過年期間，社區(qū)每天都在黨群服務(wù)中心開展新春系列活動，邀請獨(dú)居老人、留杭工人參加。有位82歲的獨(dú)居老人倪爺爺腿腳不便，小分隊(duì)成員就推著輪椅帶他參加“新春游園會”，讓獨(dú)居老人不孤單。這次活動在央視新聞播出，看到大家把高新社區(qū)當(dāng)成自己的家，我覺得暖心小分隊(duì)的一切付出都很值得。

衢州市開化縣華埠鎮(zhèn)東岸社區(qū)黨總支書記 李爽：

東岸社區(qū)積極開展“志愿團(tuán)隊(duì)護(hù)網(wǎng)格”行動，以網(wǎng)格為單位，組建了7支“紅色代辦，暖心配送”小分隊(duì)，對社區(qū)空巢老人、失能失智老人等特殊人群進(jìn)行了摸排。同時(shí)，安排50名網(wǎng)格黨員干部、志愿者齊出動，通過網(wǎng)格員、黨員志愿者、駐村干部、網(wǎng)格民警、家庭醫(yī)生“五包一”，每一位重點(diǎn)對象都有專人服務(wù)、到戶到人，保障了群眾生命健康。前段時(shí)間，我們方圓網(wǎng)格“紅色代辦，暖心配送”小分隊(duì)上門走訪網(wǎng)格內(nèi)的小區(qū)孤寡老人、獨(dú)居老人，在走訪中發(fā)現(xiàn)一名老人確診新冠陽性并出現(xiàn)了胸悶氣喘、全身無力等癥狀，網(wǎng)格員立即為她撥打了120急救電話，并陪同老人上救護(hù)車進(jìn)行就醫(yī)。

衢州市常山縣輝埠鎮(zhèn)組織委員 黃芬：

鎮(zhèn)里的暖心服務(wù)小分隊(duì)在走訪過程中發(fā)現(xiàn)，全鎮(zhèn)600余名重點(diǎn)對象存在不同程度的缺藥情況。為有效解決藥品短缺的難題，我們在彭川村率先發(fā)起“暖心共助藥箱”志愿行動倡議，在村黨群服務(wù)中心設(shè)置紅色小藥箱，通過村務(wù)公開、微信群、村廣播多處發(fā)出倡議，在外鄉(xiāng)賢、村“兩委”、黨員干部紛紛將自己家中富余的退燒藥、抗原試劑、口罩等捐贈出來。之后，久泰弄村、輝埠村等村陸續(xù)設(shè)立了“共助藥箱”。如今，全鎮(zhèn)17個(gè)行政村都有了“暖心共助藥箱”，已幫助630余名村民解決缺藥難題。

衢州市衢江區(qū)蓮花鎮(zhèn)大路口村黨員網(wǎng)格員 黃禮泉：

我們村是偏遠(yuǎn)山區(qū)村，距離集鎮(zhèn)15公里。疫情防控轉(zhuǎn)段后，村里提議組建應(yīng)急暖心車隊(duì)，我第一個(gè)把家里的小轎車貢獻(xiàn)出來報(bào)名參加車隊(duì)。2022年12月底高峰期那段時(shí)間，我們車隊(duì)5輛車連續(xù)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，最多的時(shí)候一天轉(zhuǎn)運(yùn)20個(gè)村民到衛(wèi)生院就診。隨著感染人數(shù)增加，村里蔬菜出現(xiàn)缺人料理、運(yùn)不出去的問題，我們也主動承擔(dān)起了收菜、運(yùn)菜的任務(wù)。時(shí)近年關(guān)，不少村民想去集鎮(zhèn)置辦年貨，碰到車隊(duì)就問能不能送他們一程，小孩學(xué)校放假行李多也會求助我們，我們也很樂意幫助大家。一個(gè)月下來，暖心車隊(duì)跑了3000多公里，雖然辛苦，但感覺很快樂。

玉環(huán)市玉城街道外來流動黨員黨總支書記 張俊：

聚焦鄉(xiāng)親們抗疫藥品、生活物資等短缺的情況，我們黨總支充分發(fā)揮流動黨員熟悉外來群體情況、服務(wù)交流更便捷的優(yōu)勢，將359名流動黨員按不同區(qū)域不同網(wǎng)格進(jìn)行編組，組建了30支暖心服務(wù)小分隊(duì)，依托街道流動黨員服務(wù)中心、新就業(yè)群體服務(wù)驛站等設(shè)立了30個(gè)物資配送服務(wù)站，建立“群眾實(shí)時(shí)下單—服務(wù)站5分鐘配貨—小分隊(duì)10分鐘送達(dá)”的快速響應(yīng)機(jī)制，打造15分鐘暖心配送服務(wù)圈，提供送醫(yī)送藥、代購代辦、照料關(guān)愛等服務(wù)，及時(shí)回應(yīng)鄉(xiāng)親們的困難需求，織密守望相助暖心服務(wù)網(wǎng)。截至目前，我們黨總支已出動小分隊(duì)2720余人次，為530余人次提供暖心服務(wù)。

臨海市江南街道黨工委書記 王臻：

江南街道在暖心小分隊(duì)建立、管理和運(yùn)作過程中，聚焦群眾所需所盼，以網(wǎng)格為基本單元，充分發(fā)揮黨建聯(lián)建機(jī)制優(yōu)勢，迅速動員村級黨組織、企業(yè)黨組織和社會各界力量，高效整合信息、人員、藥品和物品等資源，以最大力度、最快速度、最大程度保護(hù)街道百姓生命安全和身體健康。我們共招募村企黨員志愿者200余人，組建暖心服務(wù)小分隊(duì)53支，同時(shí)，通過企業(yè)和社會組織積極協(xié)調(diào)，緊急采購?fù)藷?、止咳、?zhèn)痛等急需藥品530份、米面糧油等生活物資200余提，開展代購代辦、送醫(yī)送藥等志愿服務(wù)1100余次，重點(diǎn)關(guān)注獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦、殘疾人、慢性病患者等特殊群體的生活和醫(yī)療需求，征集需求清單，指派專人落實(shí)“一對一”結(jié)對聯(lián)系，及時(shí)處理突發(fā)狀況、提供緊急救助。

麗水市蓮都區(qū)老竹畬族鎮(zhèn)后坑村黨總支書記 馮彪：

后坑村是典型的少數(shù)民族村，畬族人口占比達(dá)52%。我們針對村民畬漢混居、居住分散的特點(diǎn)，依托村黨總支組建由鎮(zhèn)干部、包聯(lián)干部、網(wǎng)格員、在職黨員、志愿者組成的暖冬防疫服務(wù)隊(duì)，并將村里年齡大、身體弱、收入低和聽不懂普通話的村民列為重點(diǎn)服務(wù)對象。按照發(fā)放一個(gè)防疫包、開展一次政策宣講等“六個(gè)一”要求，暖冬防疫服務(wù)隊(duì)的成員通過敲門問需、送暖入戶的形式，每日上門開展畬語宣講、衛(wèi)生科普、抗原檢測、民生問題化解和跟蹤回訪等工作，確保防疫工作“不落一人”。截至目前，我們村暖冬防疫服務(wù)隊(duì)已累計(jì)走訪群眾120余人次，發(fā)放防疫物資300余件次，解決藥物代購、物資保障等民生問題12個(gè)。

麗水市慶元縣荷地鎮(zhèn)黨委書記 徐和青：

我們積極發(fā)揮村“兩委”干部、黨員、網(wǎng)格員、醫(yī)生等力量，組建紅色志愿服務(wù)隊(duì)，每日上門走訪留守老人、特困群體、殘障人士等群體，發(fā)放“防疫包”2500余份。面對因受疫情影響，村里部分留守老人兒女無法回家過年的情況，組織紅色志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員上門幫助留守老人安裝智能攝像頭，讓老人能夠與遠(yuǎn)在千里之外的家人“團(tuán)聚”，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動態(tài)的“數(shù)字陪伴”，同時(shí)確保在發(fā)生意外或突發(fā)狀況時(shí)，聯(lián)系村干部能更快響應(yīng)。荷地鎮(zhèn)距離縣城車程較遠(yuǎn)，為更好應(yīng)對緊急情況，我們13個(gè)行政村組建了“紅色快遞員”隊(duì)伍，每個(gè)村都安排至少5輛應(yīng)急車輛，由村書記統(tǒng)一調(diào)配，紅色志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員負(fù)責(zé)保障在村群眾和縣城群眾的接送就診、送藥送物資等任務(wù)。截至目前，累計(jì)出動應(yīng)急車輛23次，為群眾解決問題70余個(gè)。

浙江交通集團(tuán)浙高運(yùn)公司景寧中心所黨支部書記 蘭蘇華：

在最困難的時(shí)候，做最暖心的事！為適應(yīng)疫情防控新情況新問題新挑戰(zhàn)，深入貫徹省委有關(guān)部署精神，我們支部3位支委作為領(lǐng)隊(duì)人先后組建了青宣隊(duì)、服務(wù)隊(duì)和突擊隊(duì)，以收費(fèi)窗口為中心，豐富服務(wù)形式、拓展服務(wù)內(nèi)涵、擴(kuò)大服務(wù)范圍，通過主動給過往司乘人員發(fā)放暖心防疫包1000余份、為身患白血病員工父親接力獻(xiàn)血連續(xù)20余人次、為畬鄉(xiāng)獨(dú)居老人送藥送物資等“三隊(duì)進(jìn)三門”聯(lián)網(wǎng)連心活動，將送溫暖行動輻射到身邊員工、司乘人員和沿線畬鄉(xiāng)，帶領(lǐng)黨員送溫暖進(jìn)家門、進(jìn)車門、進(jìn)心門。