竇 爽
(遼寧省旱地農(nóng)林研究所,遼寧 朝陽 122000)
在我國農(nóng)業(yè)事業(yè)的發(fā)展中,農(nóng)業(yè)科研院所承擔(dān)著突破農(nóng)業(yè)科技瓶頸、服務(wù)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要責(zé)任。農(nóng)業(yè)科研院所包括農(nóng)業(yè)科研事業(yè)單位和農(nóng)業(yè)科研企業(yè)單位,本文研究的是農(nóng)業(yè)科研事業(yè)單位的相關(guān)問題,其既有事業(yè)單位的公益屬性,具有較強(qiáng)的社會服務(wù)意識,又伴有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性、周期性與不確定性,自然環(huán)境和氣候條件的多變性制約著農(nóng)業(yè)科研工作的進(jìn)展與成果。
績效管理這一概念最早由美國管理學(xué)家奧布里·丹尼爾斯(AubreyDaniels)提出,源于企業(yè)管理中的績效考核,旨在通過考核來提高個(gè)體的工作效率以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),是一個(gè)科學(xué)管理的過程。隨著公共管理理論的不斷發(fā)展,構(gòu)建服務(wù)型政府成為主流趨勢,績效考核與評估的概念逐步過渡到內(nèi)涵更加寬泛的績效管理,將績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考評、績效反饋、績效結(jié)果應(yīng)用包含在內(nèi),但績效考評無疑是績效管理中最主要的方面。自20世紀(jì)80—90年代以后,績效管理開始應(yīng)用于我國的公共部門,促進(jìn)我國行政體制改革的發(fā)展。
以中國知網(wǎng)(CNKI)數(shù)據(jù)庫為檢索源,將檢索范圍定位于學(xué)術(shù)期刊,以“主題”方式進(jìn)行文獻(xiàn)的高級檢索,檢索過程分2個(gè)層次進(jìn)行,第1層次將檢索主題設(shè)置為農(nóng)業(yè)科研單位,檢索到學(xué)術(shù)期刊5219篇,第2層次采用“在結(jié)果中檢索”的方式,將檢索主題設(shè)置為績效管理和績效考核等相近詞匯,以實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的查全查準(zhǔn),共檢索到學(xué)術(shù)期刊219篇。通過閱讀檢索出的學(xué)術(shù)期刊的題目、關(guān)鍵詞和摘要,排除與農(nóng)業(yè)科研單位績效管理內(nèi)容相關(guān)度不高的文獻(xiàn),最終選取212篇文獻(xiàn)進(jìn)行歸納分析。
運(yùn)用中國知網(wǎng)自帶的計(jì)量可視化分析功能,對212篇文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),獲取文獻(xiàn)的總體趨勢分析圖如圖1所示。
圖1 文獻(xiàn)總體趨勢分析圖
根據(jù)總體趨勢分析圖的曲線變化情況,可以將農(nóng)業(yè)科研院所績效管理問題的研究劃分為3種態(tài)勢,第1種態(tài)勢發(fā)生在21世紀(jì)初—2010年,績效管理理念初步引入國內(nèi),學(xué)術(shù)界對科研機(jī)構(gòu)績效管理問題的研究數(shù)量普遍不多,年發(fā)文量呈現(xiàn)量少且平穩(wěn)態(tài)勢。這一時(shí)期的政策文件比較宏觀,20世紀(jì)80年代末,《國務(wù)院關(guān)于依靠科技進(jìn)步振興農(nóng)業(yè)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技成果推廣工作的決定》開始提出科技興農(nóng),要求各部門把依靠科技進(jìn)步振興農(nóng)業(yè)作為一項(xiàng)重大戰(zhàn)略措施[1]。農(nóng)業(yè)科研單位作為科技興農(nóng)的重要部門之一,針對其管理問題的學(xué)術(shù)研究也逐漸增多,績效管理問題包含其中,且集中圍繞在績效考評制度的建立方面。第2種態(tài)勢發(fā)生在2011—2018年,研究數(shù)量總體上呈上升趨勢。2010年農(nóng)業(yè)科研單位等其他事業(yè)單位開始實(shí)行績效工資制度,同年,全國“兩會”提出“怎樣推進(jìn)事業(yè)單位改革”這一問題,引起學(xué)界廣泛關(guān)注,掀起事業(yè)單位改革研究熱潮,也為研究農(nóng)業(yè)科研事業(yè)單位的系列問題奠定了基礎(chǔ)。2011年3月23日《中共中央 國務(wù)院關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見》出臺,劃分事業(yè)單位的類別,將從事基礎(chǔ)性科研的事業(yè)單位細(xì)分為公益一類[2],并推進(jìn)事業(yè)單位績效工資、績效考評制度以及財(cái)政資金績效等方面的改革,成為農(nóng)業(yè)科研單位績效管理相關(guān)問題研究遞增的政策背景。第3種態(tài)勢發(fā)生在2019年至今,這一階段的相關(guān)研究則呈遞減態(tài)勢,主要集中于績效評價(jià)、預(yù)算績效等方面。隨著事業(yè)單位改革的推進(jìn),對科研事業(yè)單位的研究重點(diǎn)也逐漸發(fā)生變化,本文主要對2011年以后的文獻(xiàn)資料進(jìn)行綜述,反映十余年間農(nóng)業(yè)科研單位在績效管理方面的研究重點(diǎn)與趨勢。
運(yùn)用NoteExpress的數(shù)據(jù)分析功能,對文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì),列出頻率最高的前20個(gè)關(guān)鍵詞如表1所示,對表中含義相似的關(guān)鍵詞進(jìn)行重新整合并統(tǒng)計(jì)詞頻,見表2??梢钥闯?,農(nóng)業(yè)科研單位、績效評價(jià)、績效管理、預(yù)算管理、對策建議、績效工資等主題關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率較高,構(gòu)成該領(lǐng)域的主要研究熱點(diǎn),且集中于提出問題和對策建議方面。通過對關(guān)鍵詞的整合分析和對文章摘要的閱讀梳理,歸納出十余年來農(nóng)業(yè)科研事業(yè)單位的績效管理研究,并概述了與績效管理相關(guān)的績效考評、預(yù)算管理、績效工資等熱點(diǎn)研究問題。
績效,究其字面意思是指工作成績和成效,是工作成果的反映,若按層次對績效進(jìn)行劃分,可以分為個(gè)人績效和組織績效,個(gè)人績效是組織績效的基礎(chǔ),組織績效通過個(gè)人績效得以體現(xiàn)。沈銀書總結(jié)了績效管理的內(nèi)涵,指出績效管理一般指各級管理者和職工共同參與、促進(jìn)績效持續(xù)改進(jìn)、實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的循環(huán)管理過程,包括績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效評估、績效反饋等4個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)[3],是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),對實(shí)現(xiàn)工作績效的過程及結(jié)果的管理。
表1 關(guān)鍵詞詞頻統(tǒng)計(jì)
表2 含義相似關(guān)鍵詞綜合詞頻統(tǒng)計(jì)
公共組織績效管理的研究可以分為2個(gè)層面展開,上級單位對下屬單位的績效管理與考核,如陶祉凝等分析農(nóng)業(yè)科研單位各研究所和機(jī)關(guān)部門工作性質(zhì)和任務(wù)的差異性,提出實(shí)行分類考核的建議[4];組織對員工的績效管理與考核,主要包括組織對員工開展績效管理的必要性、管理模式、實(shí)施方法等方面的研究,如陸中蘭等分析績效管理的必要性,強(qiáng)調(diào)對員工的規(guī)范化管理,建議實(shí)行崗位差別化的績效考核機(jī)制[5]。但就組織的整體考核效率來看,崗位差別化后的考核機(jī)制過于繁雜,實(shí)則不利于績效管理的評估與執(zhí)行;沈銀書重點(diǎn)關(guān)注績效管理在有效推動(dòng)工作落實(shí)、提高工作成效方面的作用,同時(shí)根據(jù)農(nóng)業(yè)科研規(guī)律的特殊性建立符合農(nóng)業(yè)科研特色的績效管理制度[3],即層層分解績效目標(biāo)進(jìn)而設(shè)置相應(yīng)的績效指標(biāo)來構(gòu)建績效管理體系;李曉羚等基于管理學(xué)中的“箍桶理論”探討分權(quán)管理模式在農(nóng)業(yè)科研事業(yè)單位績效管理中的運(yùn)用[6],成效甚佳;而在績效管理的實(shí)施方法上,則主要以平衡記分卡為主要工具,比較權(quán)威的是方振邦等對平衡記分卡應(yīng)用于公共組織績效管理中的研究[7,8]。
績效計(jì)劃依據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)得以設(shè)立,通常建立績效指標(biāo)體系,即結(jié)合實(shí)際工作情況,將組織戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解,設(shè)置績效指標(biāo),成為實(shí)施績效管理、開展績效評估的有效依據(jù),但是當(dāng)前在對績效管理的研究中大多缺乏績效反饋環(huán)節(jié)的研究,績效評價(jià)結(jié)果沒有被有效利用,形成無意義的考核工作,績效管理的執(zhí)行過程不完善。此外,在當(dāng)前研究范圍內(nèi),尚且缺乏績效管理政策制度方面的研究,科研單位制度修訂滯后[9]。
根據(jù)含義相似關(guān)鍵詞綜合詞頻統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可以看出,績效評價(jià)方面的研究頻率較高,甚至多于績效管理研究,可見績效評價(jià)在績效管理中的重要地位。此外,預(yù)算管理、對策建議、績效工資、農(nóng)業(yè)等關(guān)鍵詞的出現(xiàn)頻率也相對較高,研究數(shù)量較多。
2.2.1 績效考評研究
在圍繞績效管理的眾多研究中,關(guān)于績效評價(jià)或績效考核的研究是最多的。有學(xué)者從激勵(lì)評價(jià)機(jī)制角度展開研究,揭示農(nóng)業(yè)科研院所績效評價(jià)體系和績效考核的關(guān)系問題。如,劉宇峰等學(xué)者將激勵(lì)理論應(yīng)用于激勵(lì)評價(jià)體系的構(gòu)建中[10],用績效獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)動(dòng)科技人員的積極性,但研究中缺乏對管理人員的激勵(lì)評價(jià)的研究;蘇先杭探討建立以績效考核為核心的激勵(lì)機(jī)制[11],建議不僅要完善績效考核制度,還必須加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建;而石研研等學(xué)者則建議考核評價(jià)應(yīng)該由“以考核為中心”向“以發(fā)展為中心”轉(zhuǎn)變[12],改變績效考核“大鍋飯”現(xiàn)象,以差別激勵(lì)原則構(gòu)建分類評價(jià)體系和激勵(lì)約束機(jī)制。
更多的學(xué)者重點(diǎn)研究績效考評指標(biāo)體系的構(gòu)建問題,思考績效考評指標(biāo)設(shè)計(jì)方法,以使績效考評成為調(diào)動(dòng)員工積極性的有利工具。傅澤紅、吳春等利用層次分析法構(gòu)建績效考核指標(biāo)體系,但前者綜合定性指標(biāo)和定量指標(biāo),建立績效考核指標(biāo)判斷矩陣,使考核指標(biāo)之間進(jìn)行兩兩比較,確定權(quán)重,從而確??冃Э己酥笜?biāo)體系的科學(xué)性、有效性[13];而后者根據(jù)農(nóng)業(yè)科研院所不同崗位類別,區(qū)分定性指標(biāo)和定量指標(biāo),運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)法將定性指標(biāo)數(shù)字化,采用層次分析法計(jì)算定性指標(biāo)權(quán)重,采用專家咨詢法和德爾菲法計(jì)算定量指標(biāo)權(quán)重,同時(shí)還分別構(gòu)建定性指標(biāo)和定量指標(biāo)的績效考核方法,實(shí)現(xiàn)對職工績效的整體評價(jià)[14];劉毓君等采用平衡記分卡進(jìn)行績效評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì),以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心構(gòu)建平衡記分卡四維框架,運(yùn)用關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)原理進(jìn)行指標(biāo)細(xì)化,并構(gòu)造判斷矩陣分配權(quán)重,明確各級指標(biāo)計(jì)分方法[15];周?;?、馬明遠(yuǎn)等分別從5個(gè)角度、3個(gè)層次構(gòu)建農(nóng)業(yè)科研院所檔案管理績效評價(jià)指標(biāo)體系,運(yùn)用德爾菲法確定指標(biāo)權(quán)重,對定性指標(biāo)定量化處理,運(yùn)用綜合評分分析法對結(jié)果進(jìn)行評價(jià)[16,17]??梢园l(fā)現(xiàn),績效考評指標(biāo)體系構(gòu)建的關(guān)鍵在于確定績效考評指標(biāo)及權(quán)重,但是農(nóng)業(yè)科學(xué)研究要遵照自然規(guī)律,遵循農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性和周期性,農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目受作物生長期的限制,其試驗(yàn)過程存在不可逆性,且試驗(yàn)成果產(chǎn)出期限長,即農(nóng)業(yè)科學(xué)研究具有不確定性、科技成果孵化與轉(zhuǎn)化周期長等特殊性[18],因此績效考評指標(biāo)的設(shè)立需要符合農(nóng)業(yè)科研的特點(diǎn)。
為了實(shí)現(xiàn)績效管理及評價(jià)的智能化、信息化和標(biāo)準(zhǔn)化,劉健宏等研究績效評價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)建問題,并以福建省屬公益類農(nóng)業(yè)科研院所為例,分析其運(yùn)行特點(diǎn)和績效評價(jià)中存在的問題,研究建立基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的農(nóng)業(yè)科技人員業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)[19],但此類系統(tǒng)的廣泛適用性仍需進(jìn)一步驗(yàn)證。
2.2.2 預(yù)算管理研究
除常規(guī)績效管理研究以外,還有學(xué)者重點(diǎn)研究預(yù)算績效管理,將績效管理融合到預(yù)算機(jī)制中以提高財(cái)政資金的使用效率和效益。王素敏等從概念層次解析了預(yù)算績效管理,指出其是在傳統(tǒng)預(yù)算管理基礎(chǔ)上融合科學(xué)化、精細(xì)化的績效管理思想的一種內(nèi)部的全過程管理,而非第三方實(shí)施事后監(jiān)督行為的績效審計(jì)[20],同時(shí)指出當(dāng)前農(nóng)業(yè)科研單位預(yù)算項(xiàng)目績效管理仍存在一些問題,如績效管理意識不強(qiáng),績效目標(biāo)精細(xì)化不夠,績效管理機(jī)制不健全,績效管理反饋滯后[20-22]以及預(yù)算績效管理工作人員缺乏經(jīng)驗(yàn)[23]等。
林曉紅建議要建立項(xiàng)目績效管理機(jī)制,并且完善績效評價(jià)體系[21],即項(xiàng)目績效管理機(jī)制是項(xiàng)目預(yù)算績效管理的前提與保障,工作目標(biāo)應(yīng)與工作預(yù)算相協(xié)調(diào),同時(shí)績效管理部門應(yīng)該承擔(dān)起對業(yè)務(wù)執(zhí)行部門的監(jiān)督責(zé)任。孫洪義等指出,農(nóng)業(yè)科研單位的預(yù)算績效評價(jià)工作大多由本單位自行組織,績效評價(jià)結(jié)果缺乏客觀性和公正性,應(yīng)引入第三方機(jī)構(gòu),規(guī)避既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員的弊端[24],同樣,劉爽指出農(nóng)業(yè)科研單位的項(xiàng)目預(yù)算績效指標(biāo)一般由科研人員制定,不夠規(guī)范,缺乏對總體預(yù)算情況的宏觀把控,建議結(jié)合科研單位實(shí)際情況,量身定制預(yù)算績效管理方案,統(tǒng)籌預(yù)算收支[22]。此外,適宜的績效評價(jià)方式是衡量預(yù)算支出效益的必要條件,應(yīng)當(dāng)選擇適用于預(yù)算績效管理的評價(jià)方式。
2.2.3 績效工資研究
為充分發(fā)揮績效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,深化事業(yè)單位績效工資體制改革,2006年相關(guān)部門下發(fā)通知決定建立崗位績效工資制度,因事業(yè)單位量大面廣,其績效工資實(shí)施3步走戰(zhàn)略,其他事業(yè)單位從2010年后開始推行[25],其中包含農(nóng)業(yè)科研單位。
大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)同績效工資制度在激發(fā)人才創(chuàng)新活力中的積極作用,但當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)科研院所實(shí)施的績效工資制度還存在些許不足。曾秀麗等以實(shí)例為證分析了績效工資的分配問題,認(rèn)為十余年來,我國農(nóng)業(yè)科研院所的績效考核分配辦法尚且處于探索階段,績效工資的激勵(lì)作用尚未充分體現(xiàn)。盡管一些農(nóng)業(yè)科研單位已經(jīng)建立起相對穩(wěn)定的績效工資考核分配辦法,但是仍然需要在職工的觀念認(rèn)識、分配辦法、指標(biāo)設(shè)定等方面加以改進(jìn)[26]。任淑敏等概括了績效工資實(shí)施的共性問題,績效工資總量核定困難,本質(zhì)上仍沿用工資總額計(jì)劃管理的模式,而績效工資總量不足將直接影響到農(nóng)業(yè)科研單位公益性職能的發(fā)揮和人才隊(duì)伍的構(gòu)建[27];績效工資總量控制和結(jié)構(gòu)比例不夠靈活,在總量范圍內(nèi)按職務(wù)職級來確定崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)上依然是平均主義的體現(xiàn),這將產(chǎn)生科技人員貢獻(xiàn)與待遇不相匹配的問題,影響科技人員的創(chuàng)新積極性和工作熱情[28];缺乏科學(xué)有效的績效評價(jià)體系,使科技人員過度追逐考核分?jǐn)?shù),偏離農(nóng)業(yè)科研的初心;財(cái)政經(jīng)費(fèi)保障力度不足,影響科技創(chuàng)新效率[25]。楊子列舉了幾個(gè)樣本農(nóng)科所進(jìn)行比較分析,較全面地闡述了不同農(nóng)科所績效工資政策的體制機(jī)制,同時(shí)指出當(dāng)前績效工資政策存在著績效評估標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)體制不完善、部分職工對政策的認(rèn)同度不高等缺陷[29]。
在對策建議方面,以合理調(diào)整績效工資的分配比例為焦點(diǎn)。金妍萍建議建立整體績效考核結(jié)果與績效工資總額增長獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制[18],將績效考核結(jié)果與績效獎(jiǎng)勵(lì)的分配掛鉤,以提高職工的工作效能;石研研建議績效考核評價(jià)機(jī)制要堅(jiān)持以德才兼?zhèn)浜凸ぷ鳂I(yè)績?yōu)槿∠?,杜絕績效考核的“大鍋飯”現(xiàn)狀[12],應(yīng)該根據(jù)職工的崗位性質(zhì)、任務(wù)目標(biāo)和人才層次建立分類分層的績效考核評價(jià)機(jī)制[25],以此為基礎(chǔ)合理調(diào)整績效工資的分配比例。
綜合十余年來農(nóng)業(yè)科研單位在績效管理方面的研究,其研究數(shù)量總體上呈上升趨勢,但在環(huán)比數(shù)量上卻呈現(xiàn)先上升后下降的趨勢。農(nóng)業(yè)科研院所績效管理有利于科學(xué)評判不同崗位職工的工作效率,提升崗位責(zé)任感和工作成效,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。農(nóng)業(yè)科研單位績效管理及相關(guān)研究還存在較多的研究空間。加強(qiáng)對績效結(jié)果利用及績效反饋機(jī)制的研究,諸多績效考核都是考核單位所完成的一項(xiàng)工作任務(wù),而對績效考核結(jié)果無甚利用,沒能從績效考核中發(fā)掘出上一階段的工作所存在的問題與改進(jìn)之處,形成無意義的考核工作,績效反饋機(jī)制不甚健全,需要更多學(xué)者加以研究;完善績效管理方面的制度建設(shè),績效考核與管理的實(shí)施需要健全的制度保障才能發(fā)揮出更好的效用,進(jìn)而被職工廣泛接受與認(rèn)可;建立符合農(nóng)業(yè)行業(yè)特點(diǎn)的績效考核與管理辦法,針對農(nóng)業(yè)科研院所績效管理方面的研究尚且不足,需要將農(nóng)業(yè)科研所具備的公益性與農(nóng)業(yè)性加以考慮,深入、系統(tǒng)地研究農(nóng)業(yè)科研院所績效管理方面的內(nèi)容,為農(nóng)業(yè)科研及科研管理人員的工作方向奠定基礎(chǔ);促進(jìn)農(nóng)業(yè)科研績效管理邁向信息化,建立基于互聯(lián)網(wǎng)的績效管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科研單位績效管理系列工作的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,將考核系統(tǒng)與科研管理系統(tǒng)相銜接,細(xì)化考評工作內(nèi)容,減輕工作的冗雜性,提高工作效率;進(jìn)一步探討績效考核獎(jiǎng)勵(lì)分配辦法,目前科研人員與科研管理人員的績效考核獎(jiǎng)勵(lì)分配存在較大差異,相比較而言,科研管理人員的工作價(jià)值被低估,績效獎(jiǎng)勵(lì)較少,長此以往將降低科研管理人員的工作積極性,甚至促使科研管理人員向科研崗位流動(dòng),不利于組織的長期發(fā)展;加強(qiáng)對績效管理人才的培養(yǎng),當(dāng)前存在的很大問題是沒有專業(yè)的績效管理相關(guān)人才,導(dǎo)致績效考核與管理實(shí)施不完善,難以體現(xiàn)績效管理的最大價(jià)值,相關(guān)科研單位需要注重培養(yǎng)專業(yè)化的管理人才,加強(qiáng)對管理工作的重視,提升科研管理工作與科研管理人員的地位,以更好地實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科研院所的中國式現(xiàn)代化。