鄉(xiāng)村振興背景下鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題與對策

劉變玉 馬金海 黃飛靈

（青海民族大學(xué) 青海 西寧 810007）

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是在黨的十九大報告中提出的，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是解決新時代“三農(nóng)”問題的總抓手，是減少貧富差距、增加農(nóng)民收入、提升農(nóng)民幸福指數(shù)的有力保障，同時更是促使鄉(xiāng)村旅游業(yè)快速發(fā)展的重要推手。當(dāng)前，越來越多的人選擇鄉(xiāng)村旅游，一方面可以緩解在城市中的擁堵感及高強度的工作壓力，另一方面可以讓人們感受到田園風(fēng)光。但目前，鄉(xiāng)村旅游面臨的諸多問題影響著其可持續(xù)發(fā)展，而鄉(xiāng)村旅游作為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要途徑，其發(fā)展情況關(guān)乎鄉(xiāng)村振興的有效實現(xiàn)。因此，本文對鄉(xiāng)村振興背景下鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的意義及存在的問題進行分析，并提出對策建議，以期能夠為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供一定的借鑒。

1 鄉(xiāng)村振興背景下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的意義

1.1 促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要保障。當(dāng)前大多數(shù)鄉(xiāng)村主要以農(nóng)業(yè)發(fā)展為主，而鄉(xiāng)村旅游的出現(xiàn)為當(dāng)?shù)貛砹司薮蟮慕?jīng)濟發(fā)展空間，其不僅可吸納較多游客來鄉(xiāng)村旅游，同時也為當(dāng)?shù)靥峁┝烁嗟木蜆I(yè)崗位，能夠在一定程度上為鄉(xiāng)村經(jīng)濟的發(fā)展提供重要保障。

1.2 實現(xiàn)農(nóng)民增收致富的重要手段。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游項目，可以將農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移至旅游服務(wù)行業(yè)，促進農(nóng)民收入的增長，提升農(nóng)民的生活水平[1]。同時有利于減少城鄉(xiāng)貧富差距，提升農(nóng)民幸福感，對于鄉(xiāng)村發(fā)展中解決人才緊缺問題具有積極意義。

1.3 改善鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生的重要推手。旅游地環(huán)境衛(wèi)生的情況影響鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展，因此當(dāng)?shù)刂鞴懿块T為使鄉(xiāng)村旅游得到快速穩(wěn)定的發(fā)展，必將重視對鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生的整治力度，為當(dāng)?shù)睾陀慰吞峁└蓛?、整潔的旅游地形象，因此，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展是改善鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生的重要推手。

1.4 深度挖掘鄉(xiāng)村文化的重要抓手。近年來，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展越發(fā)受到游客的青睞，而使鄉(xiāng)村旅游得到長久的發(fā)展離不開旅游地的核心競爭力。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游有利于旅游地開展特色旅游產(chǎn)品和項目，深度挖掘鄉(xiāng)村文化背景，進而樹立長效保護文化意識，能夠為文化傳承提供重要支撐。

2 鄉(xiāng)村振興背景下鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題

2.1 配套設(shè)施不全，游客體驗較差。旅游業(yè)帶動了許多行業(yè)的發(fā)展，同時相關(guān)行業(yè)的服務(wù)水平也影響著旅游業(yè)的良性發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游作為新興的旅游形式，其發(fā)展同樣比較依賴目的地的服務(wù)能力和水平，而大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游地理位置較為偏僻，其交通設(shè)施也不夠完善，對游客來說缺乏便利性。整體來說，農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平較為落后[2]，同時由于缺少專業(yè)的人員管理，給游客帶來的體驗感較差，無法使游客感到愉悅感和幸福感，從而導(dǎo)致游客的重游意愿不強，也就無法達到游客能夠為該鄉(xiāng)村旅游景點廣為宣傳的目的。

2.2 旅游產(chǎn)品單一，缺乏應(yīng)有特色。大多數(shù)的鄉(xiāng)村旅游往往只是通過讓游客體驗農(nóng)家生活，品嘗農(nóng)家小菜等方式引得游客的注意，其旅游產(chǎn)品多數(shù)為休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)科技園和觀光農(nóng)業(yè)，過分依賴農(nóng)業(yè)自然資源，不注重文化內(nèi)涵的挖掘和民俗資源的發(fā)掘[3]，從長遠發(fā)展角度則無法持續(xù)激發(fā)游客旅游的意愿，也就無法保障鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品單一，缺乏應(yīng)有特色是目前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的主要困境，也是造成對游客吸引力不強的重要原因。

2.3 品牌意識薄弱，宣傳力度不強。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的人會根據(jù)旅游網(wǎng)站上游客對景點的評論來選擇自身的旅游目的地，因此，加強旅游地品牌形象宣傳對旅游景點的發(fā)展是至關(guān)重要的，而在實際生活中，大多數(shù)的鄉(xiāng)村旅游地對自身的品牌意識有所欠缺，且由于自身發(fā)展受限，還未建立和形成專業(yè)的宣傳隊伍，從而導(dǎo)致宣傳力度不足，也就造成其市場知名度和影響力不夠，無法在市場大環(huán)境下形成一定的競爭力。

2.4 人力資源短缺，培訓(xùn)力度不強。很多鄉(xiāng)村旅游地離城市較遠，交通不夠便利，且工資待遇相對較低，因此很難吸引高學(xué)歷、高水平的人才到此就業(yè)，這也意味著鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員大多為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，他們基本上學(xué)歷不高，同時也沒有經(jīng)過系統(tǒng)化、專業(yè)化、標(biāo)準化的培訓(xùn)，在接待不同游客的過程中可能無法全方位滿足游客的需求，因此可能會使游客產(chǎn)生旅游地服務(wù)水平缺乏專業(yè)化的印象。

2.5 資金來源不足，運營能力較差。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展需要較多的人力、物力、財力等方面的支持，但是大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游業(yè)在發(fā)展中由于缺少資金投入，且無法在有限的資金條件下開展有效運營從而導(dǎo)致項目的夭折，這已成為較為常見的現(xiàn)象。因此，如何拓寬鄉(xiāng)村旅游的資金來源問題已是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的重中之重，與此同時，對于旅游地政府主管部門來說，如何高效加強資金運轉(zhuǎn)能力亦是其主要面臨的難題。

3 鄉(xiāng)村振興背景下鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對策

3.1 加強基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新管理理念。當(dāng)前，由于各地對鄉(xiāng)村旅游的重視程度不一，其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有較大差異，而鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)建設(shè)的完善情況直接影響到游客的體驗，因此，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的前提是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和創(chuàng)新管理人員理念，形成以政府為主導(dǎo)、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民普遍參與的一種管理模式，全面提高旅游地的服務(wù)意識和水平，以全面化、精準化的服務(wù)提升游客體驗感，進而使鄉(xiāng)村旅游得到健康、有序地發(fā)展。

3.2 加強旅游與多產(chǎn)業(yè)融合，提升產(chǎn)品特色。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展離不開多產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，積極開展“旅游+康養(yǎng)”、“旅游+教育”、“旅游+體育”等旅游發(fā)展模式，注重產(chǎn)品特色的打造，避免產(chǎn)品單一、同質(zhì)化現(xiàn)象，要切實結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕尘?，并進行充分的挖掘，加強文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)，激發(fā)游客的興趣和持續(xù)旅游的動力?？傊?，針對旅游產(chǎn)品要形成特色，并注重文化內(nèi)涵建設(shè)，形成一定的市場核心競爭力，方能持續(xù)促使鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

3.3 注重宣傳服務(wù)，創(chuàng)新宣傳模式。品牌建設(shè)是當(dāng)下各類旅游發(fā)展的重要方向，而鄉(xiāng)村旅游在品牌宣傳上一定要充分利用當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機遇，不斷發(fā)掘適合旅游地特色的宣傳發(fā)展模式，靈活運用各類媒介，宣傳本地鄉(xiāng)村旅游特色，擴大旅游地的品牌實力和影響力。同時，積極組建宣傳隊伍，加強與相關(guān)部門的聯(lián)系，注重網(wǎng)絡(luò)輿論，切實將本地鄉(xiāng)村旅游打造成品牌實力夠強、社會美譽度更高的景點。

3.4 加強人力資源培育力度，做好人才保障。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展離不開人才的支撐，作為鄉(xiāng)村旅游的主管部門要通過多渠道、多手段引進和選拔專業(yè)人才。一是可加強與行業(yè)專家的合作，聘請其作為指導(dǎo)老師，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展出謀劃策。二是加強與高等院校的產(chǎn)教融合合作，吸納優(yōu)秀青年作為儲備干部，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展增添新鮮血液。三是對旅游從業(yè)人員，加強業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，并從中選拔合適人才進行重點培養(yǎng)，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供人力資源保障。

3.5 加強溝通交流合作，擴大招商引資力度。當(dāng)前，旅游地缺乏資金支持和保障是影響鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要原因。缺乏資金也就意味著無法為游客提供全方位的高質(zhì)量服務(wù)，因此，作為鄉(xiāng)村旅游的政府管理部門可出臺招商引資扶持政策[4]，同時加強與相關(guān)企事業(yè)單位的合作交流，在不破壞當(dāng)?shù)匚幕铜h(huán)境的基礎(chǔ)上，大力在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展項目中引進企業(yè)，鼓勵其為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供資金支持，并進一步加強資金運轉(zhuǎn)能力，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供一定的物資保障。

4 結(jié)語

在疫情防控常態(tài)化的背景下，人們更愿意選擇到不擁堵且能夠親近自然的鄉(xiāng)村進行旅游，可以認為，鄉(xiāng)村旅游在未來還有很大的發(fā)展空間。但目前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的諸多問題嚴重影響其可持續(xù)發(fā)展，因此，要通過鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展加快鄉(xiāng)村振興的實現(xiàn)，就需要旅游地的管理者不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時注重旅游產(chǎn)品特色及品牌宣傳，狠抓人才建設(shè)，使鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展真正成為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要支撐和保障。