張 揚(yáng) 張國強(qiáng) 任長文 李水生 盧 驁
建筑行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需要堅(jiān)持走科學(xué)管理、科學(xué)統(tǒng)籌和數(shù)據(jù)精細(xì)化管控的道路,持續(xù)提升建筑行業(yè)內(nèi)部控制能力,并不斷優(yōu)化多方合作機(jī)制與溝通機(jī)制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成本控制、溝通高效和環(huán)境友好的發(fā)展目標(biāo)。工程-采購- 建 設(shè)(Engineering Procurement Construction,EPC),本意是指一系列設(shè)計(jì)采購和施工步驟,是現(xiàn)代工程事業(yè)發(fā)展的核心組成內(nèi)容。在EPC 建造4.0 的背景下,這一現(xiàn)代工程理念也被賦予了更多內(nèi)涵,具備了更多功能。EPC 建造4.0模式的推進(jìn)還需要從管理理念革新著手,全力打造建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新格局。
在EPC 建設(shè)模式框架下,各個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都將在專門統(tǒng)籌單位的帶領(lǐng)下進(jìn)行更為全面且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治雠c推進(jìn)。尤其是越來越多獨(dú)立工程師團(tuán)隊(duì)加入了專業(yè)工作室,進(jìn)一步提高了工程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的高效性和專業(yè)性,同時(shí)也將更好地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的成本控制。這種獨(dú)立參與和高效溝通的方式將會(huì)引導(dǎo)整個(gè)工程項(xiàng)目兼顧質(zhì)量保障和成本管控,優(yōu)化傳統(tǒng)工程設(shè)計(jì)中的細(xì)節(jié)問題,并及時(shí)修正問題[1]。
以往,EPC 模式在國內(nèi)建筑企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的應(yīng)用,主要存在2 種工程管理模式,一種是部分外包采購項(xiàng)目,另一種是由企業(yè)內(nèi)部的專項(xiàng)采購部門負(fù)責(zé)采購。在建造4.0 模式中,更強(qiáng)調(diào)使用部分外包的采購模式,主要原因是這種模式更有利于改善企業(yè)的采購項(xiàng)目信息和采集成本控制,也更有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的清廉建設(shè)。
從企業(yè)運(yùn)營過程資源配置的角度進(jìn)行分析,EPC 管理能夠不斷優(yōu)化和調(diào)整企業(yè)內(nèi)部資源的實(shí)際運(yùn)作過程,使得企業(yè)各個(gè)項(xiàng)目環(huán)節(jié)在不同的時(shí)間內(nèi)都處于相對(duì)理想的運(yùn)作狀態(tài)。這種理想的狀態(tài)包括成本控制、管理控制、技術(shù)控制以及相關(guān)的信息流動(dòng)分析等,在更低的運(yùn)行成本下保障各個(gè)環(huán)節(jié)的完成質(zhì)量[2]。
建筑工程的施工階段往往是最為重要且最容易出現(xiàn)各種問題的項(xiàng)目環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的建筑工程管理中,施工環(huán)節(jié)往往會(huì)出現(xiàn)各種問題,包括內(nèi)部成本控制問題、工程安全問題以及工程進(jìn)度問題等。這些問題的產(chǎn)生從本質(zhì)上來說,都是由于管理模式落后和監(jiān)督機(jī)制不適配造成的。也就是說,針對(duì)建筑行業(yè)施工階段優(yōu)化管理的核心內(nèi)容就是解決信息流動(dòng)和施工監(jiān)督問題。
EPC 建造4.0 模式對(duì)于施工管理的優(yōu)化效果極其顯著,在現(xiàn)代信息技術(shù)輔助下實(shí)現(xiàn)了整個(gè)工程項(xiàng)目內(nèi)部信息的高效流通。這使得項(xiàng)目信息更加公開透明,工程進(jìn)度和影響進(jìn)度的各種因素也將以數(shù)據(jù)化的方式呈現(xiàn)給管理層和相關(guān)監(jiān)督人員,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找到產(chǎn)生問題的根源,才能確保將問題控制在最小影響范圍內(nèi)[3]。
在施工階段產(chǎn)生的各種額外成本或者附加成本,都將成為壓縮企業(yè)利潤空間的重大影響因素,在市場經(jīng)濟(jì)改革的新時(shí)期保障建筑企業(yè)的利潤,就必須分析各種成本的產(chǎn)生因素,并通過科學(xué)有效的途徑改善這些問題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)造價(jià)管理[4]。施工承包建造產(chǎn)品價(jià)格與價(jià)值管理如圖1 所示。在實(shí)際施工過程中,總是會(huì)出現(xiàn)各種造價(jià)超出預(yù)算的問題,主要原因有工程設(shè)計(jì)不合理、供應(yīng)商產(chǎn)品供應(yīng)或運(yùn)輸環(huán)節(jié)紕漏、產(chǎn)品驗(yàn)收不嚴(yán)謹(jǐn)產(chǎn)生的原材料廢棄與設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)障礙,以及現(xiàn)場施工監(jiān)督不到位引發(fā)的問題等。
圖1 施工承包建造產(chǎn)品價(jià)格與價(jià)值管理(來源:作者自繪)
針對(duì)上述4個(gè)主要問題,EPC建造4.0管理模式通過信息化管理和數(shù)據(jù)化分析的方式幫助相關(guān)管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并在問題出現(xiàn)前參照工程設(shè)計(jì)要求內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的工作調(diào)整,使得各項(xiàng)工作都能夠在工程設(shè)計(jì)提供的參數(shù)范圍內(nèi)高效運(yùn)行。
現(xiàn)代建筑企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需要高度重視自身的社會(huì)責(zé)任,尤其是要將企業(yè)擔(dān)當(dāng)和企業(yè)文化作為面向市場的企業(yè)形象管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。目前,針對(duì)民生發(fā)展中的個(gè)體價(jià)值肯定和全面依法治國政策完善的新格局,建筑企業(yè)必須遵循勞動(dòng)法和個(gè)人價(jià)值突出原則,按部就班地嚴(yán)格開展項(xiàng)目竣工結(jié)算管理工作。
在EPC 建造4.0 模式下,工程項(xiàng)目信息將以全過程的形式記錄在數(shù)據(jù)庫中,各項(xiàng)開支和工程階段也將以系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和精細(xì)化的方式推進(jìn)。這樣的結(jié)算管理模式既充分保障了項(xiàng)目單位的個(gè)體利益,也使得項(xiàng)目結(jié)算環(huán)節(jié)有足夠的信息支撐,從而在特殊情況下便于第三方介入和司法調(diào)節(jié)[5]。
在EPC 建造4.0 的框架內(nèi),各參與方之間的信息交流將被拉近到非常契合項(xiàng)目開展的層次,無論是總承包商、供應(yīng)商還是業(yè)主,三方對(duì)于項(xiàng)目的整體內(nèi)容和開展進(jìn)度都將有更加深入的了解,尤其是業(yè)主的信息能夠更快、更準(zhǔn)確地反饋到總承包商和供應(yīng)商處,有助于建筑項(xiàng)目的個(gè)性化與高質(zhì)量發(fā)展。
傳統(tǒng)建筑項(xiàng)目的開展過程中,業(yè)主的需求和總承包商的工程設(shè)計(jì)之間往往存在一定偏差,造成偏差的核心原因是雙方的信息交流不夠暢通。在EPC 建造4.0 模式下,總承包商將有更多機(jī)會(huì)和業(yè)主進(jìn)行信息互動(dòng),不僅可以影響總設(shè)計(jì)和總采購的設(shè)計(jì)方案制訂,還會(huì)影響具體細(xì)節(jié)的優(yōu)化調(diào)整。這是建筑行業(yè)從未有過的獨(dú)特項(xiàng)目調(diào)整,也是推動(dòng)建筑行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑之一。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)一步推動(dòng),這種直接連接總承包商和業(yè)主的建設(shè)模式將會(huì)成為項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的硬性指標(biāo)之一,切實(shí)服務(wù)于業(yè)主并獲得業(yè)主的肯定,進(jìn)而成為總承包商樹立自身形象、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容的關(guān)鍵手段[6]。
一般情況下,總承包商和供應(yīng)商之間的交流主要以項(xiàng)目招標(biāo)書的形式推進(jìn),總承包商根據(jù)供應(yīng)商的招標(biāo)書和座談會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目商議,最終通過司法流程建立起與供應(yīng)商之間公正合法的采購關(guān)系。需要注意的是,總承包商在信息交流過程中代表的是一個(gè)利益相關(guān)集團(tuán),包括自身利益、業(yè)主利益、社會(huì)責(zé)任以及其他成分等,而供應(yīng)商往往只代表自身利益,這種身份差異帶來的影響是雙方在后續(xù)實(shí)際采購落實(shí)過程中經(jīng)常發(fā)生矛盾、或者意見分歧的根本原因。為了保證項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)行,不僅要嚴(yán)格落實(shí)雙方的法律義務(wù)和履行契約精神,而且需借助EPC 建造4.0 的管理模式,在不斷強(qiáng)化雙方溝通的基礎(chǔ)上,使協(xié)商內(nèi)容更為精確地落實(shí)到證據(jù)保留層面,并依次規(guī)范雙方的義務(wù)和責(zé)任范圍,為持續(xù)發(fā)展高質(zhì)量建筑行業(yè)建立信息化標(biāo)準(zhǔn)和新時(shí)代發(fā)展模式[7]。
在EPC 框架內(nèi),總承包商在建筑項(xiàng)目開始的初期階段要主導(dǎo)完成一系列的信息收集工作,尤其是在業(yè)主具備更多參與權(quán)的時(shí)代發(fā)展新背景下,總承包商要實(shí)現(xiàn)多部門的聯(lián)動(dòng),整理和歸納各參與方的利益需求,最終確定設(shè)計(jì)方向和具體細(xì)節(jié)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,相關(guān)設(shè)計(jì)部門應(yīng)制定詳細(xì)的工程設(shè)計(jì)圖紙,特別要加強(qiáng)原材料采購標(biāo)準(zhǔn)確定和施工設(shè)備參數(shù)確定等工作,以便總承包在進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo)的過程中能夠更加精準(zhǔn)地完成招標(biāo)工作,推動(dòng)項(xiàng)目的高質(zhì)量發(fā)展。
建筑工程的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量對(duì)于采購方的依賴程度非常高,采購方能否按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙的要求完成采購任務(wù)是奠定最終建筑項(xiàng)目成品質(zhì)量的關(guān)鍵,而采購的原材料和設(shè)備是否按照計(jì)劃及時(shí)進(jìn)入和撤出施工現(xiàn)場,將直接影響工程進(jìn)度。因此在建筑項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展的過程中,需要通過產(chǎn)品驗(yàn)收、設(shè)備驗(yàn)收、工程進(jìn)度保障以及信息化管理等多種方式進(jìn)行建筑施工,這就要依靠EPC 體系帶來的數(shù)據(jù)分析和信息管理功能,幫助采購方和施工方及時(shí)確認(rèn)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)完成情況,從而確保項(xiàng)目質(zhì)量[8]。
在傳統(tǒng)的建筑施工中,試運(yùn)行的核心作用常常被以流程化的方式忽略,使得很多施工設(shè)備在正式投入施工后才發(fā)現(xiàn)存在的一些問題。在EPC 建設(shè)體系下,由于采購方和供應(yīng)方的信息溝通更加緊密,而且信息溝通記錄將被完整保存,試運(yùn)行工作的執(zhí)行直接關(guān)系到雙方的責(zé)任落實(shí)情況。因此,必須嚴(yán)格按照采購要求進(jìn)行交付和試運(yùn)行檢測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并妥善處理,避免發(fā)生后續(xù)的糾紛。
在EPC 建造4.0 模式的帶動(dòng)下,傳統(tǒng)的建筑企業(yè)不僅要完成內(nèi)部管控的改革,還要樹立對(duì)外的良好形象。因此,總承包商需要發(fā)揮多方互動(dòng)交流的橋梁作用,切實(shí)做好合作方之間的良性互動(dòng)保持工作,為后續(xù)的企業(yè)發(fā)展贏得口碑,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)與高質(zhì)量發(fā)展。
總承包模式對(duì)于合作各方的信息交流有著天然的位置優(yōu)勢,是建筑項(xiàng)目信息處理的中樞。因此,總承包商應(yīng)構(gòu)建起一套自身的信息共享平臺(tái),不僅可以實(shí)現(xiàn)合作方的信息及時(shí)溝通,也能為企業(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)口碑,通過形象管理和行業(yè)信用贏得多維度的發(fā)展優(yōu)勢。
改善傳統(tǒng)的溝通方式是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的重要改革內(nèi)容之一,也是助力企業(yè)贏得社會(huì)認(rèn)可和發(fā)展高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。因此,總承包商要在職責(zé)范圍內(nèi)不斷優(yōu)化自身提供的信息服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,更好地從情感體驗(yàn)上平衡各方的利益訴求,進(jìn)而保證多方對(duì)話在理智與和諧的氛圍下高效展開[9]。
EPC 建造4.0 模式是我國建筑行業(yè)不斷發(fā)展、持續(xù)建設(shè)高質(zhì)量建筑行業(yè)的必經(jīng)之路。以現(xiàn)階段的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來說,盡管建筑行業(yè)內(nèi)部的總承包制度和適配適度還存在一定程度的不足,但這種不足會(huì)隨著市場競爭和行業(yè)整體優(yōu)化而發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變。
事實(shí)上,建筑企業(yè)應(yīng)牢牢把握EPC建造4.0 模式的核心理念,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,不能僅依賴于技術(shù)革新和項(xiàng)目流程環(huán)節(jié),而應(yīng)真正理解這種新管理模式的內(nèi)涵,從而更好地推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。