企業(yè)工會開展勞動競賽和技術(shù)比武的探索與思考

文/上海地鐵維護保障有限公司物資和后勤分公司 張華

工會開展勞動競賽和技術(shù)比武，對于調(diào)動和發(fā)揮職工內(nèi)在動力，發(fā)揮職工群體的積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的高效完成和提高經(jīng)濟效益及服務(wù)品質(zhì)起到重要的作用。在社會經(jīng)濟高速發(fā)展和嚴峻的競爭背景下，企業(yè)的經(jīng)濟體制與組織體系、運營戰(zhàn)略、管理方式等隨之改變，傳統(tǒng)的勞動競賽方法無法全面滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展需求。本研究深入企業(yè)勞動競賽內(nèi)容，對其測試手段、組織形式、成果評估進行積極討論與探究，并提出優(yōu)化措施。

一、工會在開展勞動競賽和技術(shù)比武中的成效

（一）勞動競賽是企業(yè)班組建設(shè)標準化的有利抓手。近幾年，分公司工會作為勞動競賽的牽頭部門，認真落實上級公司關(guān)于開展勞動競賽活動的要求，以創(chuàng)建標準化班組為目標，圍繞標準化的要求和精益現(xiàn)場管理相關(guān)工作內(nèi)容，不斷完善方案，增強活動的針對性和帶動性。開展了“星級現(xiàn)場評選”專項勞動競賽、精益現(xiàn)場管理勞動競賽、“登峰行動”勞動競賽、“迎中秋·慶國慶”特殊保障服務(wù)專項勞動競賽、“安康杯”勞動競賽等等，并同運營服務(wù)單位開展了“提升送餐食堂和物業(yè)滿意度”聯(lián)合專項勞動競賽，夯實基礎(chǔ)管理，營造積極向上的氛圍。通過勞動競賽評出了45個星級標準化班組，被集團評選為標準化班組25個，4個班組獲得上海質(zhì)量協(xié)會“四星”精益現(xiàn)場管理班組，3個優(yōu)秀的班組負責的食堂班組被評為6T食堂，通過競賽取得名次的員工逐步走上班組長的崗位。

（二）技能比武是提升企業(yè)人才培養(yǎng)的重要途徑。組織開展“練兵保進博”為主題的各專業(yè)版塊崗位技能比武、廚王爭霸賽技術(shù)比武、特種設(shè)備技術(shù)比武、壓力式液位儀控制電路的連接與調(diào)試技術(shù)比武、高空清潔作業(yè)技術(shù)比武、采購談判技巧技術(shù)比武等，切實做到以賽促責任管理、以賽促基礎(chǔ)管理、以賽促員工技能上臺階。通過競賽提升了員工技能，在技能人才隊伍培養(yǎng)上，完成了141對師徒帶教，促進技術(shù)人員的技能等級提升。近三年，共286人崗位晉升，技術(shù)發(fā)明專利1個，打破了申通地鐵后勤保障單位常年沒有專利的局面。

（三）勞動競賽是保證企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)和目標實現(xiàn)的動力之一。隨著公司改制和社會主義市場經(jīng)濟的逐步推進，通過勞動競賽的方式，企業(yè)才能實現(xiàn)“內(nèi)強員工素質(zhì)，外樹企業(yè)形象”。企業(yè)管理在發(fā)展進程中遇到困難和問題時，通過發(fā)動員工進行勞動競賽，就能夠克服困難和突破管理上的“瓶頸”，從而達到企業(yè)管理要求。另外，還利用大比賽和技能比武，鼓勵員工從大賽和比武中得到金點子和更多的合理化意見、先進操作法，鼓勵員工自學鉆技能，從而充分調(diào)動積極性，促進企業(yè)的競爭力。

（四）勞動競賽是對員工崗位勝任力評估的補充。勞動競賽是促進企業(yè)管理水平提高的一個重要措施和途徑。將勞動競賽與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標、任務(wù)一起考核，對經(jīng)濟效益、生產(chǎn)安全責任制的實現(xiàn)都有著拾遺補闕的重要意義。勞動競賽是企業(yè)活動中激勵性強、實效性強的群體性社會活動途徑，其表現(xiàn)形式生動多元，獎金兌現(xiàn)迅速有效。通過勞動競賽的評選，企業(yè)將勞動競賽和月度考核相融合，在崗位能力勝任評估方面，員工勝任能力指數(shù)逐年上升。

二、當前企業(yè)工會勞動競賽存在的問題

目前，很多企業(yè)對于勞動競賽、技術(shù)比武活動開展的意義了解并不充分，即便開展了一系列的勞動競賽，但大部分是形式主義，并未發(fā)揮勞動競賽活動的積極作用，無法激發(fā)員工意識、能力、技術(shù)等的增強與創(chuàng)新，很難適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展節(jié)奏和市場環(huán)境的需求。太過形式化的活動，無法體現(xiàn)其核心價值，對員工很難起到積極引導與激勵作用，很難實現(xiàn)勞動競賽對員工、企業(yè)利益維護的最大價值。綜合上述情況可以看出，一些企業(yè)工會勞動競賽存在諸多問題，歸納為以下幾點：

（一）勞動競賽管理實力與指導能力薄弱。通常來講，生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心所在，而勞動競賽則是為維護企業(yè)及員工利益，協(xié)助企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一種服務(wù)形式。工會組織主要工作領(lǐng)域不涉及實際生產(chǎn)工作的指導，對企業(yè)運行情況與生產(chǎn)狀況并不了解，尤其是技術(shù)生產(chǎn)領(lǐng)域，并不能提供專業(yè)性管理與支持。與此同時，大部分企業(yè)單位的競賽考核機制并不完善，過于流于形式，實際應(yīng)用性較差且過于隨意；相關(guān)制度缺乏科學思想和合理的約束性，過于主觀且缺乏公正的標準制度；勞動競賽組織者對競賽考核工作缺乏足夠的重視，制度缺乏，影響員工的參與性和信任度。

（二）勞動競賽內(nèi)容過于傳統(tǒng)。隨著企業(yè)經(jīng)營體系的逐步穩(wěn)定，勞動競賽在企業(yè)中逐步形成固化的傳統(tǒng)模式，其活動內(nèi)容始終遵循一個固化思路，毫無創(chuàng)新。雖然在形式上有所區(qū)別，但主體內(nèi)容思路與方法千篇一律，缺乏新穎的形式與時代元素。因此，相關(guān)管理人員逐漸忽視勞動競賽的核心思想和意義所在，主觀情緒作用下，導致競賽過于注重形式，不注重其內(nèi)在影響，最終無法有效體現(xiàn)勞動競賽在企業(yè)發(fā)展中的價值。

（三）工會管理人員綜合素質(zhì)與專業(yè)技能不足。在企業(yè)科技化生產(chǎn)背景下，勞動競賽的性質(zhì)不再局限于傳統(tǒng)思想形式，更多的益智型活動對其活動思路進一步提出要求，更傾向于獨立創(chuàng)新意識和先進技術(shù)理念的經(jīng)驗沉淀。為了更好應(yīng)對和開展競賽活動，要對工會管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平提出更高要求。然而，當前管理層級人員的整體水平普遍偏低，工會工作和生產(chǎn)任務(wù)融合不深，市場發(fā)展新動向掌握不及時，無法做到與時俱進。同時，其專業(yè)技能明顯不足；太過注重生產(chǎn)效率的同時，安全生產(chǎn)意識逐漸薄弱，對經(jīng)濟安全的忽視將導致難以構(gòu)建合理穩(wěn)定的勞動競賽框架，同時在生產(chǎn)利益的驅(qū)動下，時常忽略法律法規(guī)的存在，導致員工的合法權(quán)益遭到損害，與勞動競賽的初衷相悖。

三、優(yōu)化創(chuàng)新企業(yè)工會勞動競賽的思路

多年來，通過開展勞動競賽活動，較好地促進了物資中心的工作，有力提升了企業(yè)的整體實力，通過競賽比武，涌現(xiàn)出了一批技術(shù)能手和優(yōu)秀班組。隨著企業(yè)的改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級，對勞動競賽的相關(guān)要求進一步提高了，在參賽人員、比賽內(nèi)容和任務(wù)目標等方面發(fā)生了一系列變化，新要求和新形勢下出現(xiàn)了一些新的問題和挑戰(zhàn)。在企業(yè)深度改革的過程中，如何降低各項成本，提高效率的同時保證并提升質(zhì)量和服務(wù)水平，如何在大部分項目進行委外的同時，保證核心業(yè)務(wù)技能不丟，讓委外項目的人員共同提升技能，使企業(yè)不僅經(jīng)濟效益最大化，而且在質(zhì)量和服務(wù)上大幅度提升。在這個過程中，作為工會組織應(yīng)如何發(fā)揮優(yōu)勢，要組織廣大員工通過勞動競賽這個平臺充分調(diào)動積極性，凝聚職工的智慧、推動職工的創(chuàng)造力，和企業(yè)共同發(fā)展。

（一）樹立全新科技理念，更新傳統(tǒng)固化觀念，開展勞動競賽。自1929年至今，勞動競賽歷經(jīng)近百年磨煉，在傳統(tǒng)觀念根深蒂固的基礎(chǔ)上，勞動競賽需要從思路上加以轉(zhuǎn)變，具體體現(xiàn)為以下幾方面：首先，勞動競賽應(yīng)將開展目的進行思路轉(zhuǎn)變，以高品質(zhì)效益要求更替生產(chǎn)速度與數(shù)量要求。在活動中，勞動競賽應(yīng)在保障生產(chǎn)效率的同時，消減成本支出，同時引進高技術(shù)生產(chǎn)，減少對環(huán)境的影響，提升產(chǎn)品的實際價值，增強企業(yè)高品質(zhì)產(chǎn)出，實現(xiàn)效益最大化等，有益于企業(yè)的市場競爭。其次，勞動競賽應(yīng)對開展方式進行思路轉(zhuǎn)變，以思想與體能結(jié)合方式更替單一的體能形式。在活動中，將先進技術(shù)生產(chǎn)與人工勞動相結(jié)合、員工思想與身體勞動相結(jié)合、員工素養(yǎng)與知識技術(shù)相結(jié)合，整體提升參與者的智力水平和專業(yè)技能。再次，勞動競賽應(yīng)將開展形式進行思路轉(zhuǎn)變，以持續(xù)常態(tài)化和突擊化雙管齊下形式更替突擊化形式。不僅要對急、難、險、重的任務(wù)加以重視，以突擊形式有效應(yīng)對，而且要將企業(yè)文化與勞動競賽理念相融合，在企業(yè)管理體系中融入競賽機制，協(xié)調(diào)貫穿整個運營過程，實現(xiàn)企業(yè)常規(guī)化、規(guī)范化的持續(xù)性發(fā)展。最后，勞動競賽應(yīng)將機制進行思路轉(zhuǎn)變，以多方面的獎勵取代單一的精神方面獎勵。通過勞動競賽使企業(yè)獲得更大收益，應(yīng)與員工共同享有，既增加了員工收入，還可以為表現(xiàn)突出者提供更好的晉升和深造機遇，實現(xiàn)物質(zhì)精神多方面激勵。

（二）改革創(chuàng)新體制，更替?zhèn)鹘y(tǒng)形式，開展勞動競賽。勞動競賽在新時代背景下，應(yīng)通過以下方式實現(xiàn)推陳出新的競賽改革：第一，企業(yè)生產(chǎn)與勞動競賽結(jié)合開展。推動企業(yè)發(fā)展是勞動競賽的核心所在，勞動競賽的開展應(yīng)與企業(yè)核心目標、發(fā)展戰(zhàn)略同步發(fā)展，結(jié)合為整體。第二，企業(yè)文化精神與勞動競賽結(jié)合開展。勞動競賽的開展不僅可以增強員工的積極主動性，還可以儲備人才。要全面發(fā)揚勞動競賽，起到模范帶頭作用。第三，培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)與勞動競賽結(jié)合開展?；顒又?，培養(yǎng)員工的道德品質(zhì)、文化素質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新技能等，建設(shè)全能型人才隊伍。第四，工會各項工作與勞動競賽結(jié)合開展。工會組織能夠有效保障員工利益。員工通過參與勞動競賽體現(xiàn)自身價值，工會則結(jié)合員工價值開展相應(yīng)工作，切實保障員工權(quán)益。

四、提高企業(yè)勞動競賽實效的方法和策略

科技生產(chǎn)迅速發(fā)展背景下，企業(yè)勞動競賽的開展應(yīng)目標清晰、條理分明、主次區(qū)分、技術(shù)創(chuàng)新，從而體現(xiàn)勞動競賽的生命力，發(fā)揮其最大作用。

（一）優(yōu)化企業(yè)勞動競賽運行體系。隨著企業(yè)科技化經(jīng)濟的發(fā)展，勞動競賽的內(nèi)容逐步多樣化。不僅涵蓋不同形式的競賽活動，還涉及政治指標與員工能力素質(zhì)的結(jié)合領(lǐng)域，要有效培養(yǎng)員工的主動意識、創(chuàng)新意識，以便更出色地完成任務(wù)。在企業(yè)工會管理組織的共同監(jiān)督下，構(gòu)建完善的勞動競賽體系，達成企業(yè)領(lǐng)導、各部門同步、工會協(xié)調(diào)、員工參與的工作體系，并進一步進行完善。

（二）以創(chuàng)新思維作為勞動競賽的核心思想。企業(yè)工會要秉持不斷創(chuàng)新的原則，以企業(yè)經(jīng)營為中心規(guī)劃勞動競賽開展的方向，使活動迎合企業(yè)需求，切實為員工考慮，使勞動競賽成為培養(yǎng)人才、激發(fā)潛能、實現(xiàn)自我價值的活動平臺。首先，需要培養(yǎng)員工的競爭意識。隨著企業(yè)管理政策的進一步落實，員工固崗穩(wěn)薪的局面不復存在，任何員工都要在崗位上自我提升，通過公平競爭形式體現(xiàn)價值，獲取更多的晉升機會，勞動競賽就是最好的競技平臺，督促員工不斷自我強化。其次，需要提升員工的學習意識。在科技競爭時代，知識不斷更新，應(yīng)將建設(shè)學習平臺、挖掘典型作為勞動競賽的宗旨?；顒又?，遵循“落后就要挨打”的原則，督促員工進行知識水平的提升、專業(yè)技能的學習，加強培養(yǎng)職工的綜合素質(zhì)與技能，提升崗位競爭力。

（三）豐富創(chuàng)新企業(yè)勞動競賽形式。每年的勞動競賽未能切實考慮員工的特征與需求，很難激發(fā)員工的積極主動性。員工是企業(yè)發(fā)展的主體，企業(yè)應(yīng)開展多樣化、員工感興趣的全方位、多角度的競賽活動。具體形式：一是同行形式，同行間可比性高，有利于同行間取長補短的競賽；二是榮譽之戰(zhàn)形式，員工具有較強的榮譽感，開展技能展示，不僅可以提升員工專業(yè)技術(shù)，還可以增強員工的企業(yè)責任感。要激發(fā)員工的聰明才智，劃定統(tǒng)一目標，針對某一工作或產(chǎn)品進行通關(guān)競賽；以企業(yè)車間、部門、崗位為競賽范圍，員工可依據(jù)實際情況制定目標，進行相互競賽。以上方式也可依據(jù)企業(yè)實際情況，加以深化。

綜上所述，科技化經(jīng)濟背景下的勞動競賽更具有時代特征，對企業(yè)意義重大。企業(yè)要對其加以重視，充分發(fā)揮其作用價值和積極影響，促進員工不斷自我提升，使企業(yè)和員工在實際生產(chǎn)中不斷突破。通過勞動競賽，將企業(yè)文化深入人心，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的綜合型人才隊伍，使企業(yè)的綜合實力得到明顯提升。