使用與滿足理論下《超時(shí)空鑒定》的創(chuàng)新傳播路徑

◎艾柳君

“以人為本”素來是我國文藝作品創(chuàng)作的要義。近年來，真人秀、電影、電視劇、紀(jì)錄片等聚焦醫(yī)生與護(hù)士的作品不斷涌現(xiàn)出來。法醫(yī)兼具醫(yī)生與執(zhí)法者的身份，在以醫(yī)生為主的抗疫背景下于影視作品中較少出現(xiàn)，而《超時(shí)空鑒定》豐富了這一題材。《超時(shí)空鑒定》是一部以法醫(yī)為主體的歷史紀(jì)錄片，該片于2022年5月4日開播，在B站獲得9.7分的評(píng)分，是繼2019年11月19日首播的《法醫(yī)宋慈》后的又一“穿越型”法醫(yī)微紀(jì)錄片。該片自開播以來已有超過3000萬的播放量。與《法醫(yī)宋慈》累計(jì)920.2萬播放量相比，《超時(shí)空鑒定》的傳播力可見一斑。在內(nèi)容爆炸、紀(jì)錄片快餐化生產(chǎn)的時(shí)代，要想突破重圍獲得佳績，創(chuàng)新是必要的，且考慮受眾所需更是在創(chuàng)作環(huán)節(jié)和傳播過程中必不可少的。使用與滿足理論于20世紀(jì)被提出，在當(dāng)時(shí)由于過度強(qiáng)調(diào)受眾的能動(dòng)性而遭致批評(píng)。而在今天這個(gè)“用戶至上”的媒介環(huán)境下，該理論非但沒有不合時(shí)宜，反而更適用了。立足于使用與滿足理論視角，明晰“受眾需要什么，如何吸引受眾，潛移默化地影響受眾什么”是《超時(shí)空鑒定》大獲成功的原因。

一、受眾需要什么

（一）微時(shí)長，大制作

使用與滿足理論從受眾的心理動(dòng)機(jī)和心理需求出發(fā)，研究受眾接觸媒介的原因和動(dòng)機(jī)。紀(jì)錄片創(chuàng)作需要思考目前受眾需要怎樣的紀(jì)錄片，簡言之，即高效且優(yōu)質(zhì)。在以“短平快”為核心特征的新媒體時(shí)代，受眾向用戶轉(zhuǎn)變，媒介的發(fā)展賦予了用戶前所未有的自主權(quán)。各視頻平臺(tái)以量化的評(píng)分體系、實(shí)時(shí)的評(píng)論反饋機(jī)制精確地反映出每部作品的品質(zhì)。為適應(yīng)“短平快”的用戶需求特點(diǎn)，紀(jì)錄片不妨“微時(shí)長，大制作”。

“微時(shí)長”指壓縮每集時(shí)長?！冻瑫r(shí)空鑒定》共6集，每集約28分鐘，屬于微紀(jì)錄片范疇。微時(shí)長紀(jì)錄片適應(yīng)了新媒體環(huán)境下用戶的閱讀習(xí)慣。新媒體時(shí)代，平臺(tái)眾多。相比于會(huì)員用戶，不少受眾會(huì)選擇短平快的方式獲取信息。抖音、快手等平臺(tái)有諸多以影視劇講解為主的短視頻，這些視頻長的超過10分鐘，短的則僅2至3分鐘。對(duì)習(xí)慣碎片化地獲取信息的受眾來說，節(jié)省時(shí)間無疑是經(jīng)濟(jì)便捷的方式。因此，“微”制作在受眾接收信息方面考量是有利的。但是“微”不代表過多刪除，而是有選擇性地省略，精心制作，別出心裁，使重要情節(jié)得以突出和放大，在保證故事完整性的同時(shí)能夠以設(shè)置懸念等方式吸引觀眾。

“大制作”即在于其完整性，雖然視頻屬“微時(shí)長”，但是確保了每一集故事凝練，敘事豐富，且形式飽滿，包含片頭片尾、“彩蛋”及花絮?！冻瑫r(shí)空鑒定》常設(shè)置懸念，簡化正片內(nèi)容。每集“彩蛋”是該片創(chuàng)新應(yīng)用的懸念設(shè)置環(huán)節(jié)，如第四集《白色粉末》末尾字幕顯示：“孫博行兇真正原因詳見官方彩蛋‘細(xì)思極恐的畫面’”?！安实啊蓖鳛殡娪澳┪驳母綄倨范霈F(xiàn)，將其應(yīng)用于紀(jì)錄片是創(chuàng)意之舉，一來縮短了正片時(shí)長，二來促使感興趣的用戶前往官方網(wǎng)站搜索相關(guān)信息，提高紀(jì)錄片的關(guān)注度?；ㄐ跏橇硪淮笾谱鞯谋憩F(xiàn)，在每集片尾職員表于屏幕右側(cè)滾動(dòng)的同時(shí)，屏幕左側(cè)則播放演員花絮?；ㄐ踉谟耙曋芯佑诖我摹把a(bǔ)白”地位，雖然非片子要播出的主要內(nèi)容，但是具有增加趣味性的作用?；ㄐ鯇⒛缓蟮呐臄z過程移至臺(tái)前，使觀眾對(duì)拍攝過程、人物塑造有進(jìn)一步的了解，更能拉近與受眾的距離。

（二）多敘事，精引導(dǎo)

如今，除去少數(shù)學(xué)習(xí)因素，人們看劇多數(shù)是出于消遣、放松的目的。從用戶需求出發(fā)，以演繹替代紀(jì)錄片原有的過多說教式旁白解說是受眾的另一需求，亦是紀(jì)錄片可創(chuàng)新的制作環(huán)節(jié)。紀(jì)錄片常包含知識(shí)，知識(shí)性、歷史性使得紀(jì)錄片的解說、旁白成為不可或缺的部分，甚至在傳統(tǒng)紀(jì)錄片中，解說占據(jù)大部分內(nèi)容。從近幾年國內(nèi)外紀(jì)錄片的票房與口碑來看，單純敘述的紀(jì)錄片已不足以打動(dòng)受眾。紀(jì)錄片制作者需思忖創(chuàng)新途徑，向故事片借鑒，使紀(jì)錄片擁有自己的故事。①

《超時(shí)空鑒定》能成為每集半小時(shí)以內(nèi)的“微紀(jì)錄片”，得益于解說少，故事情節(jié)在演員的精心刻畫下生動(dòng)地重現(xiàn)了出來。演繹的重要性，或許可以從約翰·菲斯克對(duì)大眾文化的理解中找到解釋。他認(rèn)為：“書面文字（尤其是出版物）沿用至今，它具有連貫性、廣泛性、抽象性、清晰性、語調(diào)的單一性和由因到果演繹故事內(nèi)容的特點(diǎn)。而影視劇則具有短暫、松散、明確、具體以及風(fēng)格的戲劇化等特點(diǎn)。影視的‘邏輯’是口頭的、視覺的?！雹跉v史紀(jì)錄片是影視文化的一類，不同于史書的文字記載，其制作往往基于史實(shí)加以改編。如紀(jì)錄片將戰(zhàn)國名將白起塑造為兩鬢斑白仍志氣滿滿，眼神有殺氣、極度沉穩(wěn)的形象，而真正的將軍是何英姿，我們無從知曉。角色塑造成功與否，在于廣大觀眾對(duì)片中演繹的個(gè)人理解。基于此，即便紀(jì)錄片呈現(xiàn)的是真實(shí)事件，亦要留給觀眾解讀的空間。

《超時(shí)空鑒定》的演繹均根據(jù)史實(shí)，在演繹故事的同時(shí)配有字幕以顯示古籍原文。如縣令在勘覺供詞虛假時(shí)，即向嫌疑人的親人展開調(diào)查，直至案犯孫女陳述看到祖父與父親、大伯廝打，令案件有了進(jìn)展。這一幕配有字幕——“女至，則攜入衙，以果食之，好言細(xì)問，竟得其情，父子服罪?！兑瑟z集》”。如此一來，既達(dá)到了紀(jì)錄片有據(jù)可依的“真”，亦給觀眾留足了品讀原著、自主思考的余地。新媒體時(shí)代，觀眾從受眾到用戶的身份轉(zhuǎn)變充分說明了其主觀能動(dòng)性。正如一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆雷特，紀(jì)錄片也要留給觀眾思考的空間?？紤]到用戶的需要，或許新聞的要義值得紀(jì)錄片制作團(tuán)隊(duì)去借鑒——速報(bào)事實(shí)，慎報(bào)原因。對(duì)于新聞而言，事實(shí)是第一位的，至于新聞事件的善與惡、喜與悲則留給讀者去評(píng)論思考。紀(jì)錄片亦是如此，傳統(tǒng)“一講到底”式的創(chuàng)作對(duì)今天的自主性空前高漲的用戶來說顯得贅余。《超時(shí)空鑒定》在表演敘事時(shí)適當(dāng)引導(dǎo)的創(chuàng)作方式無疑是典范之舉。

二、怎樣吸引受眾

（一）古案例，今回顧

新媒體時(shí)代，用戶具有空前的自主性，他們對(duì)媒介作品不再是傳統(tǒng)式地坐在電視機(jī)前等待，而是手持移動(dòng)設(shè)備“愛則追，厭則棄”的自主選擇。文化產(chǎn)業(yè)具有事業(yè)性質(zhì)，有觀眾才有出路。洞悉用戶的使用需求，不僅可以更好地滿足其需求，還可以為吸引受眾提供思路。這種思路就是創(chuàng)意。

《超時(shí)空鑒定》的制作豐富了歷史紀(jì)錄片的創(chuàng)意，即歷史題材紀(jì)錄片古今對(duì)照的制作思路。其片名即鮮明地表達(dá)出“現(xiàn)代法醫(yī)技術(shù)對(duì)古代檢驗(yàn)方法的佐證和提升”之意。創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)之所以將此紀(jì)錄片以“超時(shí)空”命名，是因?yàn)槠拥木幣攀橇⒆阌诮裉斓囊暯腔乜垂糯陌讣?，展現(xiàn)現(xiàn)代法醫(yī)的處理手段?！冻瑫r(shí)空鑒定》的編排與第一季的《法醫(yī)宋慈》有顯著區(qū)別?！斗ㄡt(yī)宋慈》第一季以時(shí)間縱向?qū)Ρ葹榧軜?gòu)，即六集安排六起古代案例，并在現(xiàn)代找到六起同類案件，通過古今呼應(yīng)，比較不同時(shí)代法醫(yī)鑒定的程序和方法?！斗ㄡt(yī)宋慈》第二季則是通過每一集敘述一個(gè)古代案件，對(duì)比同一案件古今的法醫(yī)鑒定方法手段的異同。鏡頭切換處，網(wǎng)友紛紛在彈幕中稱贊“創(chuàng)意極好”。古代破案主要憑借視覺、嗅覺等感官。仵作以酒醋蘸于紙上加以熏蒸查看傷痕，根據(jù)傷口切面推測作案過程。面對(duì)同一起案件，現(xiàn)代法醫(yī)則可以在創(chuàng)口處通過三維掃描成像查看傷口切面，通過分層解剖查看皮下出血情況，通過掃描電鏡將傷口標(biāo)本的細(xì)胞看得清清楚楚。古今對(duì)比，讓人感慨古代中國法醫(yī)的智慧，亦為科技的發(fā)展進(jìn)步、學(xué)科建設(shè)感到自豪。

“超時(shí)空”式的穿越創(chuàng)意制作手法區(qū)別于近年火爆的“穿越劇”。穿越劇角色轉(zhuǎn)換頻繁、情節(jié)曲折引人，是歷史影視制作的常用題材。較為成功的穿越劇主要有早期成龍、金喜善領(lǐng)銜主演的電影《神話》，以及胡歌、白冰主演的同名電視劇等。對(duì)于歷史穿越劇，部分學(xué)者對(duì)其進(jìn)行批判，認(rèn)為其中歷史情節(jié)凌亂，混淆視聽，讓人無法直視，影響下一代對(duì)歷史事實(shí)的認(rèn)知和態(tài)度。③的確如此，歷史不應(yīng)該被篡改。但是，不將“穿越”作為內(nèi)容，而是作為創(chuàng)作手法應(yīng)用于歷史紀(jì)錄片，會(huì)起到博古通今，凸顯沿襲繼承的效果。

（二）選受眾，精用戶

使用與滿足理論本身是基于大眾的角度研究受眾的需求。然而，新媒體時(shí)代，用戶的自主選擇性導(dǎo)致大眾向“分眾”轉(zhuǎn)化。文化作品分類繁雜，與其因眾口難調(diào)而瞻前顧后，不如滿足某一類用戶的“味蕾”。那么，去哪里尋找某一類特定的用戶投放作品，就凸顯出了渠道的重要作用?！冻瑫r(shí)空鑒定》以B站作為獨(dú)家播放平臺(tái)，是其獲得超高收視率的又一原因。

首先，基于《超時(shí)空鑒定》的良好口碑，B站聚集了等待創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)推出續(xù)集的大批粉絲，而這些粉絲群體均是B站平臺(tái)的穩(wěn)定忠實(shí)用戶。于平臺(tái)中尋找忠實(shí)用戶，是該片續(xù)集未上映就胸有成竹的基礎(chǔ)。

其次，B站的用戶準(zhǔn)入機(jī)制使其獲得穩(wěn)定用戶，這些穩(wěn)定用戶提供了紀(jì)錄片的潛在用戶。B站穩(wěn)定而龐大的用戶群體，是保證其在各類視頻網(wǎng)站中處于發(fā)展領(lǐng)先地位的原因。在紀(jì)錄片的彈幕中，網(wǎng)友評(píng)論“為了發(fā)彈幕，我剛答題過來”，詼諧的表達(dá)說明了B站對(duì)用戶的準(zhǔn)入要求。相比于其他網(wǎng)站“用戶選擇平臺(tái)”的付費(fèi)VIP制度，B站這一“平臺(tái)選用戶”的準(zhǔn)入機(jī)制看似將用戶拒之門外，實(shí)則是在另辟蹊徑維護(hù)忠實(shí)用戶。能夠進(jìn)入社群的用戶需通過答題，并對(duì)社區(qū)文化了然于胸。將優(yōu)質(zhì)視頻置于本就擁有龐大歷史愛好者和粉絲群體的平臺(tái)播放，自然會(huì)提高播放量。內(nèi)容是使作品立于不敗之地的根本原因，而信息搭乘最具時(shí)代特色的渠道才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、快速、有效的傳播。《超時(shí)空鑒定》開播至今，其播放量逾第一季的3倍，其中與“在B站選用戶”的思維分不開。

再次，如果說內(nèi)容是平臺(tái)取勝的決定因素，那么付費(fèi)制度為鞏固維護(hù)這一制度起到了舉足輕重的作用。在國外，為內(nèi)容付費(fèi)早已不是新鮮事，如美國的《紐約時(shí)報(bào)》等媒體在20世紀(jì)90年代即進(jìn)行了新聞付費(fèi)的嘗試。在中國，新聞付費(fèi)、視聽付費(fèi)也在實(shí)踐，如分答、知乎類知識(shí)付費(fèi)，喜馬拉雅、網(wǎng)易云音樂等音頻付費(fèi)，愛奇藝、樂視等視頻付費(fèi)。④為內(nèi)容付費(fèi)不僅是平臺(tái)獲益的途徑，亦是保護(hù)出品方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、維護(hù)正版權(quán)益的保證，更是用戶獲得歸屬感的來源。B站匯集優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以有效方法加以運(yùn)營，使其成為穩(wěn)定高效的視頻平臺(tái)，可為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供繁榮發(fā)展的棲息地。

B站創(chuàng)辦于2009年。相比同時(shí)期的其他視頻網(wǎng)站，B站是發(fā)展得最為多元化且成功的。時(shí)至今日，B站已成為囊括直播、動(dòng)漫、影視劇、紀(jì)錄片以及教育、生活等一系列資源的聚集地。深耕內(nèi)容，不斷擴(kuò)大內(nèi)容領(lǐng)域是B站獲得廣泛關(guān)注的要義所在。B站廣納優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，近年來，通過平臺(tái)走紅的文化類內(nèi)容不勝枚舉，如《我在故宮修文物》《國家寶藏》等，歷史題材“帝陵”系列的《西漢帝陵》《大唐帝陵》也在B站平臺(tái)獲得頗高收視率。因此，從以往優(yōu)質(zhì)紀(jì)錄片的傳播渠道經(jīng)驗(yàn)來看，歷史法醫(yī)紀(jì)錄片選擇B站作為播放平臺(tái)無疑是“雙贏之舉”——平臺(tái)擁有穩(wěn)定的用戶群體，在播放初期就獲得可觀的收視率，而獨(dú)家播放使得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在唯一平臺(tái)上可吸引更多用戶加入社群。

三、影響受眾什么

（一）道德與情感熏陶

優(yōu)秀的文藝作品可以起到鼓舞人心、弘揚(yáng)美德、傳承歷史的作用。2020年5月，于東方衛(wèi)視首播的醫(yī)療類紀(jì)錄片《人間世·抗疫特別節(jié)目》作為抗擊新冠肺炎疫情特別節(jié)目收到無數(shù)好評(píng)?！赌嫘小贰秷?jiān)信愛會(huì)贏》等抗疫歌曲則謳歌醫(yī)務(wù)工作人員凝心聚力、堅(jiān)定信心的精神。法醫(yī)紀(jì)錄片亦是同理，其包含的道德情感價(jià)值是不容忽視的。

道德情感熏陶的前提是觀眾認(rèn)可。新時(shí)代紀(jì)錄片的制作要考慮時(shí)代認(rèn)可什么樣的偶像，這為紀(jì)錄片的選角提供了思路?！冻瑫r(shí)空鑒定》由演員何冰擔(dān)任解說，由周亦武教授主演現(xiàn)代法醫(yī)辦案，他們起到為紀(jì)錄片代言的宣傳作用。何冰是權(quán)威演員，憑借《后浪》的演講在B站被廣大青年群體稱贊，且主演過電視劇《大宋提刑官》，參演同題材紀(jì)錄片會(huì)在B站的觀眾間引發(fā)情感共鳴。周亦武教授是現(xiàn)代法醫(yī)學(xué)科的領(lǐng)袖人物，在青年群體中頗受尊敬。如同產(chǎn)品為了暢銷會(huì)尋覓形象代言人來宣傳，權(quán)威人士的加盟使得紀(jì)錄片更容易被關(guān)注和認(rèn)同，道德與情感的傳播亦更為深刻。

歷史法醫(yī)紀(jì)錄片的可貴之處在于其寓說理于演繹之中，寓情感于潛移默化之中。觀眾在觀看紀(jì)錄片的同時(shí)也是在接受情感的洗禮。“親夫捉奸，可不告而殺”的法律是舊社會(huì)無視女性人權(quán)的表現(xiàn)，在這樣的法律體制下，多少人枉然喪命。反觀現(xiàn)代生活，婚姻法完善，女性權(quán)益得到保障。以封建迷信為由罔顧人命的人在今天亦逃不過法網(wǎng)，而封建思想亦不被人接受。古代辦案人員在沒有任何現(xiàn)代設(shè)備的加持下僅憑經(jīng)驗(yàn)推敲查獲真兇，在冤案云集的年代里，這些官員嚴(yán)謹(jǐn)辦案，其中的努力、能力和責(zé)任心在特定的歷史背景下被凸顯得分外偉大。看過此片的觀眾會(huì)感慨科技向前發(fā)展，今天的法治社會(huì)、和諧社會(huì)來之不易，并對(duì)法醫(yī)、醫(yī)生群體有更多的理解，進(jìn)而達(dá)到知法、懂法、不犯法的受教育目的。

（二）歷史與文化傳承

歷史的核心要義是傳承，一為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和法理知識(shí)的傳承，二為意識(shí)形態(tài)精神文化的傳承。歷史紀(jì)錄片的功能之一是傳承經(jīng)典、銘記歷史、弘揚(yáng)精神。紀(jì)錄片傳承歷史與文化首要是真實(shí)、有據(jù)可依，歷史典籍為真實(shí)事件的記載提供了棲息地?！冻瑫r(shí)空鑒定》每一集均引用典籍原文，這些引文多出自《洗冤集錄》，如《洗冤集錄·打勒死假自縊章》《洗冤集錄·自縊章》《洗冤集錄·論沿身骨脈及要害去處章》。《洗冤集錄》系法醫(yī)宋慈在二十余年的專業(yè)工作中檢查經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是我國最早的系統(tǒng)的法醫(yī)專著，其中含死傷鑒別、診斷、急救等各方面的記述，時(shí)至今日已衍生出法醫(yī)學(xué)諸多分支學(xué)科，還被譯為荷蘭文、德文在國際范圍內(nèi)學(xué)習(xí)借鑒。⑤

紀(jì)錄片在古今對(duì)照的鏡頭切換中，將時(shí)代傳承下技術(shù)、法律、思想的進(jìn)步展現(xiàn)得淋漓盡致。古有宋慈這般洗清冤假錯(cuò)案的清廉官員，今有周亦武教授等一批思維縝密、學(xué)術(shù)精湛的人才隊(duì)伍，以及先進(jìn)的法醫(yī)科技。歷代法醫(yī)工作者傳承技藝，承襲思想，成為司法工作的重要取證力量。此外，紀(jì)錄片還具有醫(yī)學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)普及的意義。藥劑方面，石灰粉可以用作干燥劑，延緩腐敗速度；儀器方面，憑銀針顏色判斷有毒與否不夠準(zhǔn)確；經(jīng)驗(yàn)方面，根據(jù)蒼蠅的生長周期可作為判斷遇害日期的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)蒼蠅的種類可以洞悉遇害的地點(diǎn)等。這些醫(yī)學(xué)、科學(xué)知識(shí)為業(yè)外人士了解法醫(yī)學(xué)提供了有力參考。

四、結(jié)語

新媒體時(shí)代，影視作品的拍攝趨于快餐化，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、出新的創(chuàng)意、高效的傳播渠道是優(yōu)秀影視作品脫穎而出的關(guān)鍵?？偟膩碚f，出品方需要從使用與滿足角度出發(fā)，真切地明白當(dāng)今時(shí)代受眾需要的是有內(nèi)涵、有情懷、可參與的紀(jì)錄片，將“主動(dòng)走向受眾”和“品質(zhì)吸引受眾”的制作理念有效結(jié)合?！冻瑫r(shí)空鑒定》通過古今對(duì)比的制作創(chuàng)意彰顯中國古代法醫(yī)智慧，傳播現(xiàn)代辦案科技發(fā)展。該片以微紀(jì)錄片的形式、“非虛構(gòu)”手法演繹故事情節(jié)，還原歷史案件，搭乘B站這一新媒體平臺(tái)傳播，收獲好評(píng)。在平臺(tái)選擇、制作創(chuàng)意、拍攝手法、內(nèi)涵意義、思想價(jià)值的共同作用下，《超時(shí)空鑒定》成為新媒體時(shí)代歷史紀(jì)錄片短期內(nèi)大獲好評(píng)的典型案例。

注釋：

①孫天宇.淺析故事性對(duì)紀(jì)錄片創(chuàng)作過程的影響[J].戲劇之家,2022(22):184-186.

②曾耀農(nóng).菲斯克影視理論及在中國的傳播[J].戲文,2004(06):56-58.

③霍林.對(duì)當(dāng)下歷史穿越劇的深度反思[J].中學(xué)教學(xué)參考,2019(07):70-71.

④趙子忠.內(nèi)容付費(fèi)的內(nèi)涵及主要類型[J].青年記者,2022(04):9-11.

⑤張連舉.宋慈和他的《洗冤集錄》[J].政法學(xué)刊,2014(04):87-89.