范栩銅
(作者單位:武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)
加拿大著名傳播學(xué)家馬歇爾·麥克盧漢曾經(jīng)在《理解媒介》一書中提出這樣的觀點(diǎn)——媒介即訊息,它的意思是真正有意義的訊息并不是各個時代的媒介所提供的內(nèi)容,而恰恰是媒介本身[1]。短視頻作為當(dāng)今移動傳播時代一種全新的媒介,正在潛移默化地影響著受眾獲取信息的習(xí)慣,它的出現(xiàn)大大豐富了信息資訊的表現(xiàn)形式。梨視頻作為資訊類短視頻行業(yè)的代表,自問世以來便不斷嘗試創(chuàng)新,調(diào)整自身定位,并取得了一定的成績,但其在發(fā)展過程中也面臨著一些挑戰(zhàn)。
由于分類標(biāo)準(zhǔn)不同,一直以來業(yè)界或?qū)W者都對移動短視頻的定義眾說紛紜。結(jié)合一些資料和本文具體的研究對象考慮,本文出現(xiàn)的移動短視頻指的是那些時長為幾秒到幾分鐘不等,人們一般在移動或比較放松的狀態(tài)下觀看,并且在各種新媒體平臺上播放的視頻內(nèi)容。當(dāng)下,根據(jù)視頻的內(nèi)容和傳播渠道劃分,短視頻主要有以下三種:娛樂類短視頻、工具類短視頻和資訊類短視頻。
資訊類短視頻在國外出現(xiàn)的時間早于國內(nèi),2011年4月,美國公司Viddy正式發(fā)布了移動短視頻社交應(yīng)用產(chǎn)品[2]。讓短視頻在新聞資訊領(lǐng)域更受關(guān)注的時間是2013年,美國駐土耳其大使館外遭遇自殺式爆炸襲擊,土耳其記者利用短視頻應(yīng)用Vine記錄下了全過程,因此Vine還特意設(shè)立了“微視頻新聞獎”。不同于國內(nèi),國外媒體不論是在短視頻領(lǐng)域還是資訊類短視頻領(lǐng)域都嘗試得比較早,一方面是由于國外的新聞傳播理念較為先進(jìn),另一方面得益于技術(shù)的推動。
在國內(nèi),短視頻的出現(xiàn)和發(fā)展都是始于社交娛樂平臺,其主要滿足用戶個性表達(dá)和娛樂消遣的需求,人們對于資訊類短視頻沒有給予足夠的重視。2014年年底,新華社推出了首個短視頻新聞客戶端, 即“15秒”。中國的資訊類短視頻發(fā)展于2016年[3]。2016年11月3日,梨視頻正式上線,這是移動短視頻應(yīng)用程序(Application,App)的內(nèi)容從娛樂休閑轉(zhuǎn)變?yōu)樾侣勝Y訊的一次重要嘗試,梨視頻給自身的定位是“專注于熱點(diǎn)新聞資訊、社會故事的短視頻App”。
隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展和無線網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給資訊類短視頻的發(fā)展提供了最基本的保障。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,受眾消費(fèi)習(xí)慣的改變則給資訊類短視頻帶來了巨大的用戶市場,梨視頻迎來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。
2.1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展
資訊類短視頻作為一種新聞傳播形式,和其他形式的區(qū)別之處在于它對硬件設(shè)施的依賴程度較高。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,移動網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi),這給資訊類短視頻的發(fā)展帶來了機(jī)遇。除此之外,移動終端設(shè)備的發(fā)展,如智能手機(jī)和平板電腦等為梨視頻提供了硬件支撐,共同為梨視頻發(fā)展鋪平了道路。
2.1.2 短視頻受眾范圍廣泛
截至2021年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億,網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高達(dá)99.7%。隨著社會節(jié)奏變快,用戶的消費(fèi)習(xí)慣也隨之發(fā)生了變化,大量的手機(jī)網(wǎng)民選擇用手機(jī)觀看短視頻,無論是之前的美拍還是秒拍都獲得了大量受眾群。與此同時,受眾使用媒介的方式也發(fā)生了變化,從在博客上寫長文,到短視頻拿起手機(jī)隨手拍攝進(jìn)行創(chuàng)作。另外,用戶生成內(nèi)容(User Generated Content,UGC)的生產(chǎn)模式增強(qiáng)了受眾的參與感,也增強(qiáng)了受眾的黏性。從以上種種因素來看,新聞資訊類短視頻不乏受眾基礎(chǔ)。
梨視頻作為資訊類短視頻,具有信息量大、專業(yè)性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。而且,短視頻的形式更加符合現(xiàn)代大眾利用碎片化時間獲取資訊的習(xí)慣,也能讓用戶直接抓住重點(diǎn),節(jié)省時間。另外,視聽合一的形式符合用戶需求,配有字幕和說明,一定程度上有利于受眾對新聞的理解。
2.2.1 差異化內(nèi)容定位
梨視頻的創(chuàng)始人邱兵,是一名有著豐富媒體工作經(jīng)驗的傳媒人,在梨視頻項目開發(fā)初期就指出,這是一個具有創(chuàng)新理念的創(chuàng)業(yè)項目。而且,他并沒有將梨視頻打造為傳統(tǒng)意義上的新聞App的打算,而是致力于將其打造成資訊的提供者[4]。這里指的資訊既包括突發(fā)的重大事件,也包括熱點(diǎn)新聞,還包括當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)用戶尤其是年輕群體關(guān)注的各種資訊。但有一點(diǎn)不可避免的是,梨視頻歸根到底還是新媒體平臺,對于一些特殊類型的新聞缺少相應(yīng)的資質(zhì),這也就為它日后的發(fā)展埋下了隱患。2017年,梨視頻因未取得相關(guān)資質(zhì)而擅自發(fā)布相關(guān)信息而被限時整改。隨后,梨視頻開始思考調(diào)整自身的發(fā)展方向,所傳播的內(nèi)容不再涉及時政類新聞,而是更多地聚焦于普通人的日常生活。
2.2.2 社交分發(fā)與自有平臺的結(jié)合
除了內(nèi)容生產(chǎn),視頻內(nèi)容如何實現(xiàn)最大范圍的傳播也是關(guān)系到資訊平臺發(fā)展的一個重要因素。在當(dāng)前這個社交時代,微博、微信等社交App占據(jù)著用戶的大量注意力和時間,短視頻內(nèi)容要想被廣泛傳播甚至是達(dá)到“出圈”的效果,離不開用戶黏性強(qiáng)的社交媒體。梨視頻對此進(jìn)行了嘗試,從設(shè)立之初到現(xiàn)在,微博、微信等社交平臺均成為梨視頻優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容的傳播載體,這對于梨視頻吸引更多的用戶,提高知名度等都至關(guān)重要。與此同時,梨視頻也沒有放棄自有平臺的建設(shè)擴(kuò)張,而是將自有平臺確定為核心分發(fā)渠道,以加強(qiáng)和用戶的緊密聯(lián)系來增強(qiáng)用戶黏性,致力于發(fā)展為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供應(yīng)商以及內(nèi)容聚合和分發(fā)平臺。借助豐富的社交平臺,梨視頻除了具有傳播及時、受眾廣、時效性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),還能實現(xiàn)資訊跨平臺傳播,并且視頻信息留存方便。
3.1.1 資質(zhì)隱患,網(wǎng)絡(luò)新媒體采訪權(quán)受限
新媒體作為一種新生事物,不可避免地會在發(fā)展過程中遇到一些問題。比如,現(xiàn)階段我國一些新媒體從業(yè)人員對新的法律法規(guī)不夠了解[5]。資訊類短視頻傳播速度較快,但相關(guān)資質(zhì)問題仍是硬傷,完全市場化的商業(yè)機(jī)構(gòu)以內(nèi)容變現(xiàn)為根本目的,其并不具備像傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)一樣發(fā)布獨(dú)家內(nèi)容的資格。2017年,梨視頻被責(zé)令整改也是基于此原因。其完善自身內(nèi)容和傳播渠道,不僅是為了應(yīng)對官方要求的整改,也是對自己所創(chuàng)作出的內(nèi)容的一種保護(hù)。
3.1.2 處于摸索階段,沒有前人經(jīng)驗可以借鑒
雖然國外資訊類短視頻起步較早,發(fā)展也快。但總體來說,傳媒巨頭們將目光投向資訊短視頻這一領(lǐng)域開始實踐探索的時間并不長,還處于摸索階段。在國內(nèi),移動短視頻最開始出現(xiàn)于生活社交領(lǐng)域,梨視頻作為資訊類短視頻較早的探索者,沒有完全成熟的經(jīng)驗可以直接借鑒,需要自己在實踐探索中不斷調(diào)整方向和管理模式找到適合自己的發(fā)展道路。沒有前人的經(jīng)驗可以借鑒,意味著有些彎路無法繞開,先行者們在資訊類短視頻創(chuàng)新領(lǐng)域需要花費(fèi)更多的時間和精力,去開辟出一條適合當(dāng)前媒體環(huán)境的道路。
3.2.1 是做內(nèi)容的生產(chǎn)者還是當(dāng)搬運(yùn)工,定位尚不明確
資訊類短視頻在新聞資訊行業(yè)到底扮演著什么樣的角色,是內(nèi)容的生產(chǎn)者還是搬運(yùn)工,這是每一個資訊類短視頻平臺都要首先思考的問題。目前梨視頻主要是通過社交平臺如微博、微信等達(dá)到廣泛傳播的目的,其自身App和網(wǎng)站的名氣與它所生產(chǎn)的內(nèi)容的質(zhì)量和數(shù)量并不相符。
3.2.2 部分資訊價值低,不能滿足用戶需求
自2017年被責(zé)令整改以來,梨視頻便轉(zhuǎn)變了自身的內(nèi)容定位,成為受大眾關(guān)注的有意思的資訊平臺,但在不斷追求時新性和重要性的情況下,標(biāo)題黨、內(nèi)容獵奇和過分娛樂化的現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。目前,梨視頻存在信息來源廣、部分拍客并不具備專業(yè)素質(zhì)導(dǎo)致大量價值低且同質(zhì)化的內(nèi)容出現(xiàn)。短視頻創(chuàng)作者在爭搶用戶注意力的同時,也在制作方面過度追求短、平、快,導(dǎo)致視頻內(nèi)容淺層化,不能滿足用戶的需求。
定位不清是很多資訊平臺發(fā)展的瓶頸。在移動互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景下,傳播渠道和載體的重要性不言而喻,但要想保證用戶數(shù)量的持續(xù)增長和增強(qiáng)用戶黏性,內(nèi)容仍然是重中之重。而且,明確自身是致力于做內(nèi)容生產(chǎn)者還是匯聚各方資源的平臺,是資訊類短視頻發(fā)展的先決條件。針對資訊類短視頻時長和形式限制而導(dǎo)致深度不足的問題,可以使用添加超鏈接的方式,讓用戶通過超鏈接查看更詳細(xì)的新聞背景。需要明確的是,資訊類短視頻的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容應(yīng)該既能滿足用戶需求,又符合社會主義核心價值觀。
無論是對于傳統(tǒng)媒體還是新媒體來說,如何盈利一直是其發(fā)展道路上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。目前,梨視頻還處于不斷探索適合自己的盈利模式的過程中。當(dāng)前短視頻平臺的盈利模式主要有三大類:各種形式的廣告、直播打賞與電商。資訊類短視頻由于其所特有的新聞屬性,使用這三種盈利模式具有一定的困難。不過,梨視頻可以借鑒美國著名視頻網(wǎng)站Newsy的做法,它致力于生產(chǎn)新聞短視頻,常年居于蘋果商店新聞資訊類應(yīng)用下載前列。目前Newsy的主要獲利模式有三種:一是新聞授權(quán)費(fèi),二是鏈接傭金,三是客制化媒體服務(wù)。我國諸如梨視頻等正在探索中的資訊類短視頻平臺或許可以從中得到啟發(fā)。
新技術(shù)的不斷出現(xiàn)會大力促進(jìn)資訊類短視頻發(fā)展,重塑新聞內(nèi)容的采集、生產(chǎn)、分發(fā)等各個流程。5G擁有高速度、低時延、低功耗等特點(diǎn),所以利用5G上傳素材的時間將會更短,這意味著媒體獲得新聞線索的時間也會更短,素材獲得后的審核編輯時間也相應(yīng)變短,傳播更加便捷,受眾的用戶體驗將得到優(yōu)化。除此之外,人工智能和大數(shù)據(jù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(Augmented Reality,AR)、虛擬現(xiàn)實(Virtual Reality,VR)等新型技術(shù)的應(yīng)用,也會大大提高資訊類短視頻的生產(chǎn)效率和用戶到達(dá)率。這意味著,未來資訊類短視頻將擁有更大的發(fā)展空間。從時效性、豐富性、傳播力等各個方面來看,5G帶給資訊類短視頻的一定是更好的 未來。
目前,梨視頻主要應(yīng)用專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(Professional Generated Content,PGC)和UGC的生產(chǎn)模式,但專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者數(shù)量較少,大部分都是其招募的拍客。拍客在視頻內(nèi)容的拍攝角度、素材取舍方面不夠?qū)I(yè),最終導(dǎo)致生產(chǎn)出的內(nèi)容價值低,這也就意味著平臺方要投入更多的時間和精力對拍客生產(chǎn)出的內(nèi)容進(jìn)行取舍和剪輯,但如果完全依靠人工完成的話,無疑會增加前期投入和產(chǎn)品生產(chǎn)時長。人工智能剪輯在未來將具有很大的發(fā)展前景,那些要求不高的內(nèi)容完全可以由機(jī)器人完成剪輯,快速生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并讓新聞內(nèi)容更精準(zhǔn)地到達(dá)用戶。在內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)階段實現(xiàn)人機(jī)合作。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,短視頻成為人們獲取信息的重要方式,更符合新生代的媒介使用偏好。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷升級的現(xiàn)實情況下,相對于傳統(tǒng)的圖文傳播模式,短視頻越來越受到大眾的喜愛,而新聞資訊類短視頻也將成為大眾獲取新聞資訊的重要方式。資訊類短視頻具有無限可能,隨著內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域多頻道網(wǎng)絡(luò)(Multi-Channel Network,MCN)機(jī)構(gòu)的不斷增加,專業(yè)化、規(guī)?;膬?yōu)質(zhì)內(nèi)容不斷涌現(xiàn),動畫短視頻或?qū)⒊蔀橥卣剐侣勝Y訊報道方式的新手段。動畫短視頻的出現(xiàn),使得新聞資訊能夠以更加立體、形象、直觀、清晰的形式呈現(xiàn)出來,對受眾有更強(qiáng)的 吸引力。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,資訊類短視頻憑借其自身的優(yōu)勢得到了井噴式發(fā)展,并積累了大量的用戶群體。雖然我國的資訊類短視頻目前還存在種種問題沒有得到解決,但是其市場規(guī)模和發(fā)展前景不容小覷。本文以梨視頻為例,探討了其在發(fā)展過程中遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)以及應(yīng)對策略。目前我國尚處于起步階段的資訊類短視頻平臺,不論是在前期探索階段還是后期優(yōu)化階段,都應(yīng)該借鑒梨視頻的發(fā)展經(jīng)驗,遵循內(nèi)容為王這一永不過時的發(fā)展準(zhǔn)則,充分考慮受眾的需求,在保證視頻質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,開辟出一條適合我國實際情況的發(fā)展道路。