喬瑞
【摘要】在現(xiàn)今的商業(yè)局勢(shì)中,員工和企業(yè)之間的關(guān)系越發(fā)的微妙,而在企業(yè)當(dāng)中,員工應(yīng)當(dāng)保持什么樣的心態(tài)也成為一個(gè)比較重要的切入點(diǎn),而這可以簡(jiǎn)單概括為商業(yè)人格在商業(yè)局勢(shì)中的作用。下面我們將在員工與企業(yè)之間關(guān)系的論述分析中發(fā)掘商業(yè)局勢(shì)中對(duì)于商業(yè)人格的需要。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)局勢(shì) 商業(yè)人格 需要
【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2015)01-0004-01
一、引言
企業(yè)是員工的客戶,這一原則適用于商業(yè)之中的各種交換規(guī)則,也符合員工和企業(yè)的托付與成事之間的關(guān)系。在這里,商業(yè)人格可以說(shuō)是一中成年人的人格,這其中由一種自己要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)人的態(tài)度。
原則上來(lái)說(shuō),員工和企業(yè)其實(shí)是一種商業(yè)交換的關(guān)系,但絕非親情,也就是說(shuō)這和我們?nèi)ド痰曩I(mǎi)飲料沒(méi)有什么區(qū)別。說(shuō)實(shí)話,員工和企業(yè)之間都保持著嚴(yán)格的契約關(guān)系,而企業(yè)就是通過(guò)支付工資的方式來(lái)向員工購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。也就是說(shuō),在員工對(duì)待上級(jí)的任務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)從開(kāi)始到結(jié)束都全程負(fù)責(zé),而無(wú)論過(guò)程如何,員工都不應(yīng)該有任何的借口,這是人盡皆知的負(fù)責(zé)制,沒(méi)有任何推卸責(zé)任的理由。
所以也就是說(shuō),商業(yè)人格不僅是一種成年人的人格,更是一種對(duì)自己所做事情負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
二、商業(yè)人格是一種自我責(zé)任
企業(yè)原本就是創(chuàng)造利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)組織,是一個(gè)具有生產(chǎn)價(jià)值的組織,本身對(duì)員工的要求也不僅僅是按時(shí)上下班和遵守制度了。接著說(shuō)下去,企業(yè)不是學(xué)校,不會(huì)向員工提出規(guī)定時(shí)間所需要做的事情,但是會(huì)要求員工在某些確定的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出相當(dāng)?shù)膬r(jià)值而這些價(jià)值又能夠被企業(yè)很好地利用。因此雖然很多企業(yè)都有各種硬性要求,但仍然只是限制而已,不能激勵(lì)員工去做什么別的額外的貢獻(xiàn),只能保證人不去做什么。
有很多公司的員工沒(méi)有理解這一重要的問(wèn)題,還是在上班時(shí)悠蕩、閑逛,干一些和工作不相關(guān)的事情,正如美國(guó)一家游戲網(wǎng)站調(diào)查顯示:上班時(shí)間為游戲玩家在線量最大的時(shí)候。我們說(shuō),上班的人一邊拿著boss的薪水,一邊為網(wǎng)絡(luò)游戲公司創(chuàng)造效益,在很多公司里都充斥著這樣無(wú)所事事的碌碌無(wú)為的人。
坦誠(chéng)來(lái)說(shuō),其實(shí)這些上班族應(yīng)當(dāng)向出租車(chē)司機(jī)學(xué)習(xí),或多或少的,我們必須承認(rèn),出租車(chē)司機(jī)是在這個(gè)時(shí)代中,工作時(shí)間最全神貫注的職業(yè)。而從企業(yè)管理的角度出發(fā),出租車(chē)司機(jī)最敬業(yè),絕不會(huì)浪費(fèi)工作時(shí)間,很能調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性。他們的忙碌很有意義,絕非無(wú)所事事,在直接面對(duì)市場(chǎng)、人物和結(jié)果的時(shí)候他們能夠明白什么是自我責(zé)任。也就是說(shuō),只有當(dāng)員工的薪酬不與工作時(shí)間相關(guān)而是和創(chuàng)造的價(jià)值有關(guān)的時(shí)候才能夠?qū)崿F(xiàn)雙方的最大價(jià)值。
簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),就好比員工為企業(yè)做事情,不是有職位就能夠改造高價(jià)值一樣,而是需要職位帶來(lái)的報(bào)酬收入。能夠不斷創(chuàng)造價(jià)值企業(yè)就可以只需要員工帶來(lái)的價(jià)值。這樣員工和企業(yè)的關(guān)系也可以簡(jiǎn)化為報(bào)酬和價(jià)值的交換關(guān)系,或者說(shuō)是價(jià)值之間的交易。
三、商業(yè)人格的形成同企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)環(huán)境相關(guān)
首先,在和員工進(jìn)行價(jià)值交易時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)明白自己需要的價(jià)值是什么,就像在消費(fèi)時(shí)了解自己需要的東西是什么,在此同時(shí)也要把自己所要傳達(dá)的信號(hào)傳達(dá)給生產(chǎn)者,舉個(gè)例子,如果說(shuō)出租車(chē)司機(jī)有明確的價(jià)值目標(biāo)的話,就是說(shuō)盡可能少空載,多拉客,不同的行業(yè)有不同的價(jià)值目標(biāo),而企業(yè)在面對(duì)不同的價(jià)值利益選擇時(shí)也要心中有數(shù)。
其次,企業(yè)作為價(jià)值的生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)把握好企業(yè)所要達(dá)成的需要,以此為導(dǎo)向,把自己的工作當(dāng)成一種商品,自己生產(chǎn)的商品要想被需要,就得有本身所要具有的價(jià)值。這也同我們之前所說(shuō)的,因?yàn)閮r(jià)值和酬勞的關(guān)系比較明確,在正確工作價(jià)值的影響下,員工通常不會(huì)做同工作無(wú)關(guān)的事情。
再次,在衡量?jī)r(jià)值的時(shí)候并不是以企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)作為參照,而是要參照社會(huì)公眾的標(biāo)準(zhǔn)。之前也有員工想要通過(guò)一些做法來(lái)改變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的評(píng)價(jià),但是長(zhǎng)此以往卻只能對(duì)企業(yè)造成更加嚴(yán)重且持久的傷害。
最后,員工本身就是一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)單位,他們應(yīng)當(dāng)為自己出現(xiàn)的任何過(guò)失來(lái)負(fù)責(zé)。就像我們說(shuō),出租車(chē)不能抱怨天氣好壞,不能推卸事故之后的責(zé)任一個(gè)道理。員工必須具備主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)和能力,擁有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
四、價(jià)值是絕對(duì)運(yùn)動(dòng)和相對(duì)靜止的統(tǒng)一
價(jià)值能夠被分解,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),一輛汽車(chē)是由車(chē)架、輪胎等零件組成,那么汽車(chē)的價(jià)值也是由零件的價(jià)值構(gòu)成。在一個(gè)企業(yè)中,要想創(chuàng)造價(jià)值,就要將企業(yè)的服務(wù)推廣出去,也就是說(shuō),把具體的企業(yè)服務(wù)分解到企業(yè)中的團(tuán)隊(duì),再分解到具體的企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人。在被分解后,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都可以各自組成新的獨(dú)立的商業(yè)主體,就像很多花兒可以連起來(lái)成為一幅美景圖畫(huà),而一枝花也同樣是一幅美景圖畫(huà)一樣。
而企業(yè)要想加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的要求,就應(yīng)當(dāng)先把企業(yè)之中的價(jià)值進(jìn)行合理地分解。之前我們都覺(jué)得,在房地產(chǎn)企業(yè)中進(jìn)行細(xì)致的價(jià)值管控好像很難,但是現(xiàn)在知識(shí)型企業(yè)已經(jīng)能夠在知識(shí)產(chǎn)品的提供中在市場(chǎng)上交換到價(jià)值,那么其中員工的價(jià)值也可以在企業(yè)的價(jià)值中得到體現(xiàn)。
商業(yè)人格在和員工和企業(yè)之間乃至企業(yè)和企業(yè)之間都顯得尤為重要,雖然簡(jiǎn)單的工作疊加并沒(méi)有升值的作用,但是如果能夠合理地將員工進(jìn)行搭配,對(duì)員工進(jìn)行更加深刻的商業(yè)人格的培訓(xùn),這給企業(yè)帶來(lái)的效益也會(huì)是無(wú)限擴(kuò)大的。
這時(shí)候我們可以說(shuō),如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)世界,那么這個(gè)世界的價(jià)值就完全依賴(lài)于每一個(gè)員工的價(jià)值了,也就是說(shuō)無(wú)限依賴(lài)于商業(yè)人格了。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在現(xiàn)代商業(yè)格局中,我們所需要的商業(yè)人格需要不斷的樹(shù)立和扶持。不僅要衡量好企業(yè)和員工的價(jià)值,保持企業(yè)和員工之間合理的關(guān)系,也要不斷鍛煉企業(yè)和員工的責(zé)任承擔(dān)能力,加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)內(nèi)部商業(yè)環(huán)境,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和教育,促使他們經(jīng)營(yíng)意識(shí)的建立,這也對(duì)企業(yè)的進(jìn)步有一定的促進(jìn)作用。
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