淺析企業(yè)存貨管理問題及對策
——以A公司為例

文/田新平

存貨作為企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，影響著企業(yè)的資金占用水平和資金運(yùn)作。加強(qiáng)存貨管理是企業(yè)提高盈利能力的必由之路。

一、A電器有限公司存貨管理情況

A公司的存貨主要涉及存貨的采購、入庫、審驗(yàn)、倉儲、出庫以及存貨的盤點(diǎn)流程。公司家用電器的主要構(gòu)成有：家用冰箱、家用電視、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚房電器以及手機(jī)等。A公司在發(fā)展過程中形成“分權(quán)制約和授權(quán)審批”的倉儲內(nèi)部管理制度。

二、A電器有限公司存貨管理存在的問題及原因分析

（一）存貨管理存在的問題

A公司在存貨過程中存在制度和管理流程上的問題，主要體現(xiàn)在存貨預(yù)算不科學(xué)、員工倉儲內(nèi)部控制意識不強(qiáng)、盤點(diǎn)程序不嚴(yán)格和存貨發(fā)出程序不嚴(yán)謹(jǐn)方面。

1.存貨采購預(yù)算不科學(xué)。由于A公司發(fā)生過因存貨短缺而引起損失和信用度降低等系列問題，故在實(shí)際采購過程中沒有進(jìn)行精確的預(yù)算規(guī)劃，導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)存貨過于溢余情況，不利于存貨的成本的管理。

2.存貨倉儲內(nèi)部控制意識不強(qiáng)。在實(shí)際工作操作中，員工在實(shí)施階段卻存在忽視制度的問題。例如：當(dāng)存貨入庫時，倉管人員只對商品的品牌、數(shù)量和規(guī)格進(jìn)行檢查，填制商品的入庫單，質(zhì)檢人員只根據(jù)產(chǎn)品外包裝是否破損以確定產(chǎn)品的質(zhì)量問題。如果，部門主管不在，會先讓商品入庫，后續(xù)再補(bǔ)上簽字手續(xù)。在操作程序上是不合格的。這導(dǎo)致在入庫和質(zhì)檢過程中出現(xiàn)殘次品入庫、工作人員推卸責(zé)任問題。

3.存貨盤點(diǎn)程序不嚴(yán)格。A公司期末的存貨盤點(diǎn)只是倉管部門內(nèi)部成立盤點(diǎn)小組，沒有通知公司的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行共同盤點(diǎn)。且僅對庫房內(nèi)的存貨數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)和清查，盤點(diǎn)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)沒有做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，盤點(diǎn)過程只關(guān)注數(shù)量，對其質(zhì)量沒有進(jìn)行查證。盤點(diǎn)清查時只在年末時進(jìn)行存貨盤點(diǎn)，忽視了企業(yè)經(jīng)營過程中的定期與不定期清查，缺乏對存貨管理的敏感度。

（二）存貨管理存在的問題原因分析

1.采購人員專業(yè)素質(zhì)良莠不齊。目前A公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購的負(fù)責(zé)人是銷售崗位出身，缺乏科學(xué)完善的存貨管理理念；而采購人員雖然具備豐富的采購經(jīng)驗(yàn)，但是缺乏系統(tǒng)性的教育培訓(xùn)，不具備科學(xué)的存貨管理理念與成本管理理念，導(dǎo)致存貨采購的科學(xué)性較低，極易出現(xiàn)采購不充分、采購過量等問題。

2.儲存環(huán)節(jié)的制度管理存在疏漏。近幾年來由于國家推行的家電下鄉(xiāng)的政策，家電的銷量每年都呈一個上升的趨勢。為防止在銷售過程中出現(xiàn)存貨短缺的情況，A公司盲目大量存儲商品。同時，工作人員在存貨入庫和檢驗(yàn)過程中忽視存貨管理制度的要求，對產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量沒有做到嚴(yán)格要求，出現(xiàn)主管不在時先存貨入庫后再補(bǔ)簽的情況。

3.盤點(diǎn)程序存在漏洞。通過對A公司存貨盤點(diǎn)清查過程分析可知，企業(yè)的盤點(diǎn)清查工作僅僅停留在制度層面，沒有落到實(shí)處。在實(shí)際執(zhí)行盤點(diǎn)清查工作時，沒有事先對需要盤點(diǎn)的存貨進(jìn)行周詳計(jì)劃，對開展盤點(diǎn)的工作人員沒有做到分工明細(xì)、明確責(zé)任、強(qiáng)調(diào)盤點(diǎn)過程的注意事項(xiàng)，工作人員在實(shí)際盤點(diǎn)工作中存在不規(guī)范的行為。存貨的期末賬面結(jié)存數(shù)量僅依據(jù)期初的賬面價值和存貨的進(jìn)出庫相加減計(jì)算出來。沒有追究在盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并對發(fā)現(xiàn)問題的原因進(jìn)行查明，容易產(chǎn)生資產(chǎn)流出企業(yè)但企業(yè)不自知的情況。

4.出庫復(fù)核工作不完善。倉管人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識不夠高，無法明確工作責(zé)任。在接到存貨的提貨單時，沒有意識應(yīng)該及時與填制單據(jù)的相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)核，同時將提貨單與訂貨單進(jìn)行復(fù)核，雙方進(jìn)行復(fù)核后及時簽字。對于不合格或者錯誤的單據(jù)并沒有發(fā)現(xiàn)它的不合理性。最后在出庫時，沒有再次審核存貨的質(zhì)量問題。

三、A電器有限公司存貨管理改進(jìn)措施

（一）加強(qiáng)存貨采購環(huán)節(jié)管理

首先，應(yīng)該提高本公司采購人員的素養(yǎng)，每年據(jù)采購人員的綜合素質(zhì)及能力指標(biāo)，開展對應(yīng)的系統(tǒng)性的教育培訓(xùn)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行全面預(yù)算管理，落實(shí)采購預(yù)算制度使得采購預(yù)算趨向合理化。根據(jù)公司近兩年的季度的銷售量進(jìn)行存貨采購數(shù)量預(yù)測，同時要求有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷售人員參與采購預(yù)算和決算。可通過對經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的運(yùn)用對存貨進(jìn)行的預(yù)測，確定采購數(shù)量，補(bǔ)貨時間。

(Q*：經(jīng)濟(jì)訂貨批量、D：商品年需求量、S：每次訂貨成本、C：單位商品年保管費(fèi)用)

（二）加強(qiáng)存貨倉儲環(huán)節(jié)管理

A公司在存貨的入庫和驗(yàn)收環(huán)節(jié)應(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)章制度，當(dāng)產(chǎn)品入庫時，保管和驗(yàn)收人員不應(yīng)該僅僅只就數(shù)量、種類、規(guī)格、外包裝是否破損進(jìn)行檢查而忽略存貨本身的問題，應(yīng)該要求質(zhì)檢人員運(yùn)用技術(shù)方法檢查質(zhì)量問題，讓存貨的質(zhì)量在入庫前得以保障。儲存已驗(yàn)收的存貨，將已驗(yàn)收的存貨的保管與采購的其他職權(quán)相分離，可減少未經(jīng)授權(quán)的采購風(fēng)險(xiǎn)，存放商品的倉儲區(qū)應(yīng)相對獨(dú)立，限制無關(guān)人員接近。

（三）加強(qiáng)存貨盤點(diǎn)環(huán)節(jié)管理

對于店面中的存貨，保管人員應(yīng)該在每日工作結(jié)束時，及時清點(diǎn)店面的存貨，并填寫每日存貨盤點(diǎn)單上傳到公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中作為憑證。倉管人員應(yīng)每日在存貨進(jìn)出庫結(jié)束后去對所有存貨進(jìn)行實(shí)際盤點(diǎn)，使得存貨管理出現(xiàn)問題時，確保存貨可以有據(jù)可查。倉管員要定期盤點(diǎn)庫存并編制盤點(diǎn)表，對存在問題或可能存在問題提出處理意見。同時定期對貴重的、容易損壞的物資進(jìn)行盤點(diǎn)，隨時檢查存貨的實(shí)物狀態(tài)、質(zhì)量和數(shù)量情況，發(fā)現(xiàn)存貨有毀壞或變質(zhì)的情況，應(yīng)及時匯報(bào)處理，努力落實(shí)存貨的卡、賬、物相符并且保證存貨的安全完整[2]。

（四）加強(qiáng)存貨出庫環(huán)節(jié)管理

倉庫管理人員應(yīng)該按照公司規(guī)定的存貨發(fā)出流程發(fā)出存貨，存貨的發(fā)出流程主要包括：備貨、復(fù)核、包裝、移交存貨以及登記賬簿和清點(diǎn)等環(huán)節(jié)。為了解決A公司存在的存貨出庫相關(guān)問題，企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的單據(jù)復(fù)核崗位與出庫質(zhì)檢崗位，做到專人專職、明確責(zé)任，確保存貨的發(fā)出。對于存貨出庫相關(guān)單據(jù)的復(fù)核不能只對數(shù)量、種類以及規(guī)格的復(fù)核，還要充分檢查存貨的質(zhì)量。對于不合格的單據(jù)當(dāng)場駁回，并拒絕發(fā)出存貨[3]。在提貨單的審核過程中，要做到與制單人共同核對，核對完雙方簽字，明確責(zé)任。杜絕錯誤的存貨或者有問題的存貨發(fā)給客戶，影響企業(yè)的信譽(yù)。