文_國網(wǎng)商城縣供電公司總經(jīng)理 甘仁偉
目前,我國供電服務(wù)區(qū)域基本上是以行政區(qū)域劃分,在區(qū)域內(nèi),由一家供電企業(yè)建好網(wǎng)、供好電、服好務(wù)、履好責。但對于一些電網(wǎng)末端和偏遠山區(qū),因距離較遠和交通不便,可能造成電壓較低和服務(wù)不及時的情況,制約著鄉(xiāng)村振興的質(zhì)效。在鄂豫皖三省交界的區(qū)域,這種問題更加突出。
河南省商城縣、湖北省麻城市、安徽省金寨縣,位于三省交界處,是鄂豫皖革命根據(jù)地中心區(qū)域,素有“一腳踏三省、雞鳴聞九鄉(xiāng)”之稱,從這三個縣走出了108位共和國將軍。三省相鄰的四個村同處大別山深處,供電客戶互有交叉,受高山、交通阻隔,自然環(huán)境惡劣以及跨省低壓線路改造資金投入困難,電力線路設(shè)備改造批次不同、設(shè)計標準不同的影響,交界區(qū)域出現(xiàn)供電可靠性不強等問題,難以給鄉(xiāng)村振興提供充足的電能支撐。
2019年9月,習(xí)近平總書記視察河南,首站來到大別山革命老區(qū)信陽,走村入戶,為新時代老區(qū)發(fā)展把脈定向、擘畫藍圖,留下了“要把革命老區(qū)建設(shè)得更好,讓老區(qū)人民過上更好生活”的殷殷囑托。
國網(wǎng)商城縣供電公司牢記總書記囑托,充分發(fā)揮電力先行官作用,倡議三省緊臨的商城縣長竹園供電所、麻城市三河口供電所、金寨縣斑竹園供電所三個黨支部聯(lián)創(chuàng)共建,以提高革命老區(qū)供電質(zhì)量、提升供電服務(wù)水平為出發(fā)點,傳承大別山精神,實施“在紅色熱土打造紅色供電服務(wù)根據(jù)地”的創(chuàng)新實踐,為助力鄉(xiāng)村振興、實現(xiàn)“兩個更好”提供堅強、優(yōu)質(zhì)電力保障。
2021年3月30日,竹園、三河口、斑竹園供電所黨支部正式簽訂聯(lián)創(chuàng)協(xié)議,亮出共建承諾、完善共建機制,共建活動平臺、分享各類資源、交流工作經(jīng)驗、解決實際難題,每月都開展活動,內(nèi)容涉及黨建引領(lǐng)共促、安全防范互督、業(yè)擴報裝互通、運維管理互助、供電服務(wù)互聯(lián)、隊伍素質(zhì)互提等諸多方面,以黨建高質(zhì)量引領(lǐng)發(fā)展高質(zhì)量。
一是黨建引領(lǐng)共奮進。支部共建。三方黨支部聯(lián)合開展“黨員當先鋒 支部筑堡壘”行動,大力實施“四無三降兩提升”(無違法、無違章、無違紀、無越級上訪,降投訴、降停電、降線損,供電所管理提升、優(yōu)化營商環(huán)境提升)9項“黨建+”工程,聯(lián)合創(chuàng)建黨員示范區(qū)、黨員示范崗,充分發(fā)揮黨員先鋒模范和支部戰(zhàn)斗堡壘作用。黨史同學(xué)。三個黨支部充分利用大別山地區(qū)豐富紅色資源,大力開展“紅色基因 電力傳承”活動,先后在鄂豫皖革命紀念館等紅色教育基地開展“四個一”活動(一次黨史學(xué)習(xí)、一次主題黨日、一次支部書記講黨課和一次讀書研討會),傳承和弘揚大別山革命精神,凝聚三省奮進力量。
二是運維管理共幫扶。結(jié)合鄂豫皖三省交界電網(wǎng)狀況,組織三方運維、規(guī)劃設(shè)計人員與三省交界處的五個地方黨支部,共同規(guī)劃10千伏線路通道、供電配變臺區(qū)布點,共享高損、高故障、高負荷線路及村組信息,制定三方協(xié)同運維和改造方案,特殊時期實施幫扶特巡,打造區(qū)域供電資源共享、優(yōu)勢互補、互利共贏運維管理模式。
三是供電服務(wù)共提升。針對三地供電客戶互有交錯的情況,突出暢通服務(wù)渠道、協(xié)同訴求響應(yīng)、加快供電搶修等重點工作,打通服務(wù)群眾最后一米。針對災(zāi)害性天氣,及時發(fā)布預(yù)警信息、監(jiān)控三地工單和投訴苗頭,協(xié)同作戰(zhàn)響應(yīng)客戶訴求。建立駐點網(wǎng)格快速反應(yīng)協(xié)同機制,根據(jù)搶修服務(wù)半徑、交通狀況,三方按照就近原則出動人員及設(shè)備,最大限度縮短搶修時長,提升老區(qū)人民電力獲得感。
主題教育獲得新加強。三方供電所黨支部依托豐富紅色資源打造黨史學(xué)習(xí)教育實景課堂,累計開展主題黨日40余次,在黨史發(fā)生地講授專題黨課12次?!半u鳴三省”聯(lián)創(chuàng)的做法被《中國電力報》《國家電網(wǎng)報》和學(xué)習(xí)強國等平臺廣泛報道,紀錄片《一公里》在央視頻等主流媒體廣泛傳播,充分彰顯了國家電網(wǎng)有限公司踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨和初心使命的責任擔當。
供電服務(wù)水平更優(yōu)質(zhì)。三方共同制定下戶線改造方案,出動黨員服務(wù)隊72人次改造三省交界處28戶居民下戶線超10千米,徹底消除低壓線路薄弱瓶頸。新冠疫情防控期間,構(gòu)建三家供電所信息互通、資源互補、優(yōu)勢互鑒的服務(wù)新模式,實施幫扶特巡8次,解決客戶用電難題60余個。2021年和2022年,國網(wǎng)商城縣供電公司綜合業(yè)績連續(xù)兩年獲得國網(wǎng)信陽供電公司“A+”級年度績效評價,首次獲得國網(wǎng)河南省電力公司“先進集體”榮譽稱號,實現(xiàn)歷史性大跨越和大提升。
鄉(xiāng)村振興再做新貢獻。春茶上市期間,為茶農(nóng)茶企量身訂制錯峰炒茶用電方案6個,新增配電臺區(qū)21個,解決生產(chǎn)用電難題30余起。助力開展人居環(huán)境整治工作,建立“供電服務(wù)+環(huán)境美化”網(wǎng)格化制度,整治亂搭亂建69戶、拆除旱廁20余處,新建光明橋1座、安裝路燈100余盞。大力實施“產(chǎn)業(yè)興農(nóng)”行動,服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品升級加工,聯(lián)合村支部改造油茶種植林500余畝、協(xié)助改造小型榨油廠5個,提供50余個就業(yè)崗位,受益群眾達400余人,帶動人均年收入增長約2000元。
“雞鳴三省”支部聯(lián)創(chuàng)模式,為企業(yè)發(fā)展增添了新動能,在助力鄉(xiāng)村振興上取得了新成果。如何更好地拓展與延伸支部聯(lián)創(chuàng)范圍與內(nèi)涵,讓“黨建+鄉(xiāng)村振興”加法變乘法,達到事半功倍的效果,國網(wǎng)商城縣供電公司繼續(xù)探索與實踐:
一是由點及面、全面覆蓋。在縣域有交界處的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力開展供電所跨省聯(lián)創(chuàng),打造多個供電服務(wù)根據(jù)地,讓聯(lián)創(chuàng)開花、振興加速。
二是拓展延伸、多維發(fā)散?;谌÷?lián)創(chuàng)實踐,該公司積極拓展聯(lián)創(chuàng)范圍與內(nèi)涵,同步打造四個聯(lián)創(chuàng):內(nèi)外聯(lián)創(chuàng)(與幫扶貧困村聯(lián)創(chuàng))、上下聯(lián)創(chuàng)(市縣專業(yè)支部聯(lián)創(chuàng))、左右聯(lián)創(chuàng)(機關(guān)與供電所“一對一”結(jié)對幫扶)三維聯(lián)創(chuàng)模式,大力開展黨員當先鋒系列活動,全面提升供電服務(wù)水平。
三是強基固本、踐行宗旨?!包h建+”不論怎么加、加什么,首先加的基礎(chǔ)要牢固。配齊配強各級黨組織工作人員,完善基層黨組織規(guī)章制度建設(shè),加強對基層黨組織的監(jiān)督和管理,狠抓落實,使得“黨建+”開展得更加扎實有效。