東盟跨境電商背景下廣西高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同育人研究

張輝

（南寧學(xué)院，廣西南寧 530001）

1 東盟跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 東盟跨境電商整體保持增長(zhǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)

隨著中國(guó)與東盟合作程度的日益加深，雙方在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作越來越緊密，跨境電商逐漸成為中國(guó)與東盟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要業(yè)務(wù)來源。東南亞電子商務(wù)的崛起，極大調(diào)動(dòng)了大眾的網(wǎng)上消費(fèi)。根據(jù)《東南亞跨境電商發(fā)展研究報(bào)告》，2020 年?yáng)|南亞新增互聯(lián)網(wǎng)用戶4 000萬(wàn)，累計(jì)用戶已達(dá)到 4 億人；2020年，東南亞電商規(guī)模達(dá)740億美元；2021年電商規(guī)模超1 200億美元，同比增長(zhǎng)62%。據(jù)Bain咨詢預(yù)測(cè)，2025年?yáng)|南亞地區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2 340億美元[1]，電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。

1.2 廣西—東盟跨境電商現(xiàn)狀

廣西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)設(shè)立以來，發(fā)揮了先行先試優(yōu)勢(shì)，制定《加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式實(shí)施方案》和《促進(jìn)中國(guó)(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的支持政策》，對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持，分別在南寧市與崇左市成立了跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，在欽州港成立跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)中心。廣西自貿(mào)區(qū)引進(jìn)100多家電商企業(yè)，Lazada跨境創(chuàng)新中心、shopee(蝦皮)東盟跨境電商物流中心、中國(guó)—東盟科普國(guó)際交流基地分別落戶南寧自貿(mào)區(qū)。崇左片區(qū)也進(jìn)駐百世供應(yīng)鏈、廣西嗨購(gòu)、新絲路等跨境電商企業(yè)。

南寧片區(qū)成立了跨境電商、國(guó)際郵件、國(guó)際快件查驗(yàn)三位一體的監(jiān)管新模式，崇左片區(qū)推行出口簡(jiǎn)化申報(bào)通關(guān)模式，欽州港片區(qū)新建跨境電商清關(guān)中心。2022年1季度，南寧試驗(yàn)區(qū)實(shí)現(xiàn)跨境電商進(jìn)出口額26.1億元，跨境電商交易額同比增長(zhǎng)430.4%，其中進(jìn)出口業(yè)務(wù)量高達(dá)3 565.6萬(wàn)單[2]。

1.3 跨境電商人才缺口龐大

《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》制定“十四五”電子商務(wù)發(fā)展主要指標(biāo)，指出到2025年，電子商務(wù)相關(guān)從業(yè)人員預(yù)期達(dá)到7 000萬(wàn)；跨境電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)至2.5萬(wàn)億元。鑒于跨境電商的高速發(fā)展，“十四五”期間我國(guó)跨境電商人才缺口巨大。與此同時(shí)，智聯(lián)招聘在2021年的報(bào)告中也指出，跨境電商人才需求正處于快速增長(zhǎng)的階段，目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)僅有13.7，跨境電商人才供不應(yīng)求。

2 廣西高校跨境電商人才培養(yǎng)的主要問題

2.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確

由于沒有對(duì)東盟跨境電商做好充分市場(chǎng)調(diào)研，導(dǎo)致跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確，學(xué)校難以制定適應(yīng)市場(chǎng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃?？缇畴娚唐脚_(tái)發(fā)展快、規(guī)則變化快，對(duì)人才培養(yǎng)的短期目標(biāo)也有所不同，缺乏校企合作的學(xué)校無(wú)法對(duì)企業(yè)需求人才進(jìn)行精準(zhǔn)培養(yǎng)。學(xué)校雖然投入了大量的精力，但是培養(yǎng)的人才沒能真正解決企業(yè)的實(shí)際問題。

2.2 課程設(shè)置與市場(chǎng)脫節(jié)

跨境電商行業(yè)不斷發(fā)展，對(duì)人才的要求也更為嚴(yán)格。但部分學(xué)校的課程以及教學(xué)設(shè)施相對(duì)滯后[3]，缺乏跨境電商相關(guān)的教學(xué)平臺(tái)與實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，教學(xué)評(píng)價(jià)和考核系統(tǒng)也都沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，課程設(shè)置與市場(chǎng)發(fā)展脫節(jié)，學(xué)生無(wú)法適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，影響了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)校對(duì)教學(xué)課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、教學(xué)評(píng)價(jià)等各方面都必須進(jìn)行不斷的探索研究和改進(jìn)。

2.3 人才培養(yǎng)缺乏實(shí)踐操作培養(yǎng)

雖然很多高校已經(jīng)開展了東盟跨境電商的教學(xué)研究，但部分教師缺少跨境電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐教學(xué)水平不高。有些學(xué)校也沒有充分重視跨境電商的實(shí)踐操作，沒有投入足夠的經(jīng)費(fèi)到教學(xué)當(dāng)中，導(dǎo)致了學(xué)校教學(xué)資源有限，學(xué)生跨境電商的實(shí)操較少[4]。目前類似蝦皮，Lazada的東南亞跨境電商平臺(tái)都需要工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行注冊(cè)，這也對(duì)在校學(xué)生的實(shí)踐操作能力提出了更高的要求。

2.4 專業(yè)師資力量薄弱

目前部分高校缺乏跨境電商的教師，師資力量較為薄弱，跨境電商教學(xué)過程中重理論而輕實(shí)踐。東盟新市場(chǎng)、不同跨境電商平臺(tái)以及東南亞國(guó)家文化和生活差異，也要求教師不斷分析研究市場(chǎng)情況，跟上市場(chǎng)發(fā)展的節(jié)奏。廣西自貿(mào)區(qū)雖然進(jìn)駐了東盟跨境電商企業(yè)，但是各個(gè)企業(yè)尚還處在摸索階段，也處于經(jīng)驗(yàn)累積的過程中，有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)且能到學(xué)校做兼職的企業(yè)導(dǎo)師較少。

2.5 協(xié)同育人培養(yǎng)機(jī)制不完善

廣西每年舉辦東盟博覽會(huì)，與東盟各個(gè)國(guó)家有良好的合作，有良好的東盟政策優(yōu)勢(shì)，不少企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)入了東盟跨境電商的行列?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)校企合作，借助政府的利好政策，最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。但與政府、企業(yè)建立合作關(guān)系的高校較少，三方也沒有建立密切的合作關(guān)系，跨境電商校企合作協(xié)同育人的機(jī)制尚未完善，造成人才培養(yǎng)和社會(huì)需求脫節(jié)。

3 跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標(biāo)

各高校應(yīng)以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念為基礎(chǔ)，與東盟跨境電商相結(jié)合，制定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3.1 掌握跨境電商專業(yè)知識(shí)

跨境電商專業(yè)知識(shí)是學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的基礎(chǔ)，必須要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)建設(shè)，只有具備豐富的跨境電商專業(yè)知識(shí)，才能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新熱情，提升創(chuàng)造能力[5]。

3.2 培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力[6]

在實(shí)訓(xùn)課教學(xué)中，應(yīng)不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行思考學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新的積極性。把跨境電商專業(yè)知識(shí)融入學(xué)生創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，開闊跨境電商視野，增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提升創(chuàng)新能力。

3.3 培養(yǎng)實(shí)踐操作能力

利用東盟跨境電商平臺(tái)，提高學(xué)生在實(shí)踐操作中的動(dòng)手能力[7]，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生能夠掌握專業(yè)實(shí)踐知識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律、跨境電商發(fā)展方向等知識(shí)，抓住跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，提升自身創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展空間。通過實(shí)踐實(shí)習(xí)，學(xué)生可以獲得更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，為今后的工作打下基礎(chǔ)。

4 跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式

4.1 建立廣西東盟跨境電商人才培養(yǎng)體系

目前在廣西高校當(dāng)中，只有廣西國(guó)際商務(wù)學(xué)校設(shè)置跨境電商專業(yè)，其他高校的跨境電商課程都是設(shè)置在國(guó)際貿(mào)易或者電子商務(wù)專業(yè)下，因此必須修訂人才培養(yǎng)體系。各高校要了解各自的專業(yè)需求，和跨境電商企業(yè)進(jìn)行溝通，到實(shí)地進(jìn)行調(diào)研，熟悉行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，掌握企業(yè)的發(fā)展方向，了解企業(yè)對(duì)跨境電商人才技能的需求。針對(duì)東盟電商的特點(diǎn)，校企雙方應(yīng)協(xié)商討論，建立適合市場(chǎng)需求的人才培養(yǎng)方案，設(shè)置特色課程，培養(yǎng)專業(yè)型的跨境電商人才。高校同時(shí)和企業(yè)、協(xié)會(huì)建立良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)跨境電商人才聯(lián)合培養(yǎng)，真正做到以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向[8]，以自由貿(mào)易區(qū)為依托，制定適合東盟跨境電商人才培養(yǎng)的課程體系。

4.2 建立跨境電商協(xié)同育人機(jī)制。

以政府為引導(dǎo)，校企雙方建立產(chǎn)教融合協(xié)同育人模式，形成“共同投資設(shè)備、共同培養(yǎng)師資、共同開展招生、共同培養(yǎng)人才、共同推進(jìn)就業(yè)、共同研發(fā)項(xiàng)目”的運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)與校方共同打造跨境電商產(chǎn)教融合協(xié)同中心，企業(yè)導(dǎo)師參與跨境電商教學(xué)過程，通過系統(tǒng)化教學(xué)管理，形成校企雙元育人合作模式。教師和學(xué)生共同參加跨境電商工作的實(shí)踐訓(xùn)練，企業(yè)提供相關(guān)的資源共享與技術(shù)支持，用產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)校園教育[9]，校企共同完成協(xié)同育人培養(yǎng)建設(shè)方案，使教學(xué)管理向企業(yè)化運(yùn)營(yíng)過渡，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)契合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。在產(chǎn)教融合協(xié)同育人教學(xué)中，導(dǎo)入企業(yè)商業(yè)項(xiàng)目，由企業(yè)提供資源和技術(shù)指導(dǎo)，校方師生完成項(xiàng)目運(yùn)行。學(xué)生參與跨境電商運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，不斷在實(shí)戰(zhàn)中處理問題，真正做到與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接。

4.3 設(shè)置校內(nèi)外跨境電商專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系中，建立跨境電商實(shí)踐基地有著非常重要的作用[10]。通過校企合作，建立跨境電商實(shí)踐基地，既符合高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求，也能解決跨境電商企業(yè)的需求和問題，把企業(yè)的文化引進(jìn)校園，創(chuàng)造新型的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生切身感受跨境電商的運(yùn)營(yíng)操作，不斷提升學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，促進(jìn)學(xué)校跨境電商“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)，不斷優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，掌握跨境電商專業(yè)技能，提高就業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[11]。

只有校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地，還不足以解決在跨境電商實(shí)際工作中所遇到的問題和需求，必須以校外的跨境電商企業(yè)為駐點(diǎn)，建立跨境電商校外實(shí)訓(xùn)基地。利用課余、寒暑假以及見習(xí)，學(xué)生可以進(jìn)入跨境電商企業(yè)學(xué)習(xí)，真正感受跨境電商的工作環(huán)境和工作流程，了解企業(yè)文化，也可以更加深入地了解跨境電商的實(shí)踐操作，提高了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與跨境電商職業(yè)素質(zhì)[12]。通過校外跨境電商實(shí)踐基地，拉近了學(xué)生和企業(yè)的距離，企業(yè)也可以近距離了解學(xué)生，為企業(yè)的發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。

4.4 校企共同打造跨境電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)

為了讓學(xué)生跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)接近實(shí)戰(zhàn)，在校內(nèi)應(yīng)設(shè)立跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，大學(xué)生可以與企業(yè)一起合作申請(qǐng)不同跨境電商平臺(tái)的相關(guān)賬號(hào)，搭建平臺(tái)，建立學(xué)生團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。學(xué)生從跨境電商網(wǎng)店的申請(qǐng)、電商的運(yùn)營(yíng)、商品發(fā)貨、物流管理、售后評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，上崗操作，自負(fù)盈虧，了解跨境電商的創(chuàng)業(yè)過程，學(xué)習(xí)跨境電商專業(yè)知識(shí)。在學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中，教師必須全程跟蹤，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生操作有異?；蛘哌`反平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，要及時(shí)提醒，防范風(fēng)險(xiǎn)，避免封店的情況發(fā)生。

通過搭建多維實(shí)踐平臺(tái)，企業(yè)將跨境電商項(xiàng)目引入高校，讓學(xué)生配合企業(yè)完成一系列的實(shí)踐操作。企業(yè)資深教師校內(nèi)駐場(chǎng)授課[13]，親臨指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，提高學(xué)生的跨境電商運(yùn)營(yíng)能力，也能為學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)和教學(xué)改革提供建議，為校企合作實(shí)踐基地打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.5 “雙師型”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要前提是進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè)。教師必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新教學(xué)理念和創(chuàng)新教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。教師除了要具備基本的教學(xué)能力，還應(yīng)具備跨境電商實(shí)踐能力。校內(nèi)教師去企業(yè)進(jìn)修，深入企業(yè)生產(chǎn)一線，提高跨境電商實(shí)戰(zhàn)能力，吸收企業(yè)文化，增強(qiáng)其教學(xué)科研和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的工作能力。同時(shí)，學(xué)校教師應(yīng)運(yùn)營(yíng)跨境電商平臺(tái)，熟悉各個(gè)平臺(tái)的規(guī)則與操作流程，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為教學(xué)做好充分準(zhǔn)備。學(xué)校主動(dòng)引進(jìn)企業(yè)跨境電商技術(shù)人員擔(dān)任兼職講師，不斷培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，以企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的標(biāo)準(zhǔn)，建立跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)評(píng)價(jià)體系。通過產(chǎn)、學(xué)、研融合，打造一支實(shí)踐能力強(qiáng)的“雙師型”跨境電商的師資團(tuán)隊(duì)，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供有力的指導(dǎo)和保障。

5 結(jié)語(yǔ)

跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)不僅有利于學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展，還能夠提升跨境電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。廣西各高校需要對(duì)專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新整合，研究跨境電商所需要的專業(yè)能力和素質(zhì)，改革人才培養(yǎng)模式，修改人才培養(yǎng)方案，調(diào)整專業(yè)設(shè)置方式，設(shè)置校內(nèi)及校外實(shí)訓(xùn)基地，鼓勵(lì)學(xué)生參與跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力[14]，滿足廣西對(duì)跨境電商的人才需要。