龔節(jié)東
北京長(zhǎng)峰新聯(lián)工程管理有限責(zé)任公司 北京 100000
如何對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格合理的管理,一直是建筑行業(yè)迫切需要改善和優(yōu)化的重點(diǎn),在信息化背景下,現(xiàn)代建筑工程管理逐漸開(kāi)始探索使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化管理,對(duì)建筑工程管理的工作內(nèi)容進(jìn)行量化、標(biāo)準(zhǔn)化,這樣能夠有效掌握建筑工程實(shí)際施工狀況,降低建筑工程的管理成本,提高管理效率,讓現(xiàn)代建筑工程能夠有別于傳統(tǒng)工程建筑,不僅僅靠經(jīng)驗(yàn)施工,而是通過(guò)各環(huán)節(jié)量化的數(shù)據(jù)、不同渠道共享的重要施工標(biāo)準(zhǔn)、信息化管理平臺(tái)等進(jìn)行先進(jìn)的施工管理,確保建筑工程完工品質(zhì)符合施工標(biāo)準(zhǔn)。
建筑工程項(xiàng)目需要由多部門協(xié)同作業(yè),分多個(gè)分項(xiàng)工程操作,現(xiàn)代建筑工程管理團(tuán)隊(duì)需要確保所有部門銜接緊密、分項(xiàng)工程施工時(shí)間不會(huì)沖突或者出現(xiàn)空窗期,所以這就需要利用信息化管理平臺(tái),對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控,讓施工工期和施工成本控制在合理范圍內(nèi),并且全程監(jiān)督項(xiàng)目施工各個(gè)環(huán)節(jié),確保不會(huì)出現(xiàn)安全事故或者質(zhì)量問(wèn)題。所以,要讓建筑工程管理完成以上任務(wù),就要涉及多部門的配合,如項(xiàng)目設(shè)計(jì)部、材料設(shè)備部、質(zhì)量監(jiān)督部等,且項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的體系也較為復(fù)雜,很多時(shí)候是由各部門抽調(diào)人員組建臨時(shí)項(xiàng)目管理組,因此在信息化背景下的現(xiàn)代建筑工程管理需要有符合實(shí)際情況、方便操作的信息管理平臺(tái),并在該平臺(tái)在使用過(guò)程中需要針對(duì)管理團(tuán)隊(duì)提出的個(gè)性化要求進(jìn)行不斷優(yōu)化升級(jí),這樣才能滿足其涉及面廣的管理需求[1]。
在社會(huì)進(jìn)步的同時(shí),我國(guó)的建筑工程行業(yè)也在蓬勃發(fā)展,與此同時(shí)對(duì)建筑工程管理的要求也越來(lái)越高,不但需要確保工程品質(zhì)達(dá)標(biāo)且完工時(shí)間準(zhǔn)時(shí),還要響應(yīng)國(guó)家提出的綠色環(huán)保節(jié)能理念,對(duì)建筑行業(yè)的施工模式進(jìn)行不斷改革創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代建筑工程的可持續(xù)性發(fā)展,完成管理項(xiàng)目的同時(shí),兼顧成本控制、節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境和引進(jìn)可循環(huán)資源等,加大了建筑工程管理的工作量,提高了建筑工程管理的難度。
由于建筑工程項(xiàng)目涉及面廣、協(xié)同部門多,且施工容易受外界因素影響,如果要在施工預(yù)定周期內(nèi)完工,就需要考慮施工設(shè)備的使用狀況是否良好、施工材料采購(gòu)是否及時(shí)、施工材料的品質(zhì)是否符合標(biāo)準(zhǔn)、施工成本是否有控制在合理范圍內(nèi)等多種條件,由于上述工作基本都是由相關(guān)人員進(jìn)行操作,容易受人為因素的影響,所以需要對(duì)以上情況都進(jìn)行制約,通過(guò)信息化的建筑工程管理模式,使以上工作能夠透明化、被量化,可以實(shí)時(shí)通過(guò)管理平臺(tái)追蹤每項(xiàng)工作的進(jìn)度和實(shí)際情況,加強(qiáng)現(xiàn)代建筑工程管理的制約性,提高建筑工程管理的效率。
信息化平臺(tái)在現(xiàn)代建筑工程管理工作中已經(jīng)被廣泛使用,且不斷根據(jù)管理團(tuán)隊(duì)提出的個(gè)性化需求進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),但由于大部分建筑工程的管理人員只有建筑工程相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于信息化技術(shù)并沒(méi)有深入了解,因此信息化管理平臺(tái)僅僅被作為便捷的管理工具使用,不能體現(xiàn)它的實(shí)際價(jià)值。特別是建筑工程項(xiàng)目的基層管理人員大多沒(méi)有較高的文化水平,無(wú)法適應(yīng)信息化高速發(fā)展的時(shí)代特性,不能熟練使用智能設(shè)備或者計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理工作,所以建筑工程管理團(tuán)隊(duì)需要著重培養(yǎng)有較高計(jì)算機(jī)操作水平的專業(yè)人才進(jìn)行日常的工程管理,讓現(xiàn)代建筑工程的管理模式實(shí)現(xiàn)真正的信息化和專業(yè)化[2]。
局域網(wǎng)是一種信息化產(chǎn)物,被大部分現(xiàn)代建筑工程公司用于日常管理工作中,用來(lái)作為工作匯報(bào)、工作交流、文件傳輸?shù)炔僮鞯墓芾砉ぞ?,但它缺乏?shí)效性,無(wú)法讓施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和施工遠(yuǎn)程的管理進(jìn)行有效銜接,所以在進(jìn)行實(shí)際的工程管理時(shí)還需要依賴不同的即時(shí)通信工具,影響了管理團(tuán)隊(duì)與作業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的溝通效率;其次為了控制施工成本,許多建筑公司會(huì)節(jié)約管理方面的資金投入,不會(huì)對(duì)信息化管理平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新維護(hù),無(wú)法滿足實(shí)際的建筑工程管理需求,讓管理效率和管理成果都大打折扣。
由于建筑工程是一門復(fù)雜的專業(yè),需要有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和高水平的專業(yè)素養(yǎng),才能對(duì)建筑工程管理工作游刃有余,這就要求建筑工程項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)成員必須是高學(xué)歷的專業(yè)性人才,但是這類人才屬于稀缺資源且流動(dòng)性較強(qiáng),所以建筑單位除了需要改善薪酬待遇,降低人才流動(dòng)率的同時(shí),還要大力投入資源進(jìn)行管理人才的選拔和培養(yǎng),推出相關(guān)培訓(xùn)課程,利用團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的專業(yè)人才對(duì)備選人員進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo),不斷為建筑工程管理團(tuán)隊(duì)輸送新鮮血液,避免出現(xiàn)人才流失或者人才斷層的情況,影響建筑工程管理水平。除此之外,建筑單位還需要設(shè)立完善的獎(jiǎng)懲措施以及考核機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),對(duì)工作消極的人員進(jìn)行適當(dāng)懲罰,這樣才能提高備選人員的學(xué)習(xí)積極性,有助于全面提升建筑工程團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng),在企業(yè)中推行以人為本的理念,加強(qiáng)以專業(yè)水平為主的人才競(jìng)爭(zhēng)力。建筑單位在進(jìn)行工程管理人員專業(yè)水平培養(yǎng)的同時(shí),還需要注重計(jì)算機(jī)技能的提升,讓建筑單位的管理人員不但具有高水準(zhǔn)的專業(yè)知識(shí),還能熟練運(yùn)用信息化管理平臺(tái)。只有這種全方位的綜合性管理人才,才能在信息化背景下對(duì)建筑工程企業(yè)的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,確保建筑企業(yè)能夠進(jìn)入可持續(xù)化的健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)中[3]。
對(duì)建筑工程管理的信息化平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)和系統(tǒng)完善,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的事情,要有專人對(duì)平臺(tái)使用情況進(jìn)行整理匯總,并反饋給系統(tǒng)維護(hù)人員。由于建筑工程管理涉及團(tuán)隊(duì)較多,需要管理的事務(wù)瑣碎復(fù)雜,僅僅通過(guò)手機(jī)等通信工具無(wú)法滿足日常工作溝通需求,所以需要熟練使用信息化先進(jìn)技術(shù),提高管理工作的效力,減少無(wú)效溝通。所以建筑單位不能因?yàn)榭刂瞥杀径鲆曅畔⒒芾砥脚_(tái)的搭建,需要有專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)建筑單位使用的信息化平臺(tái)進(jìn)行全程維護(hù),建立高效完整的局域網(wǎng)絡(luò),讓部門與部門之間的工作交流和信息傳輸不會(huì)出現(xiàn)延遲情況,保障管理工作的高效、便捷[4]。因?yàn)楝F(xiàn)代建筑工程的管理工作涉及了建筑項(xiàng)目中的所有部門和所有分項(xiàng)工程,需要嚴(yán)格管控不同施工環(huán)節(jié),避免因?yàn)楣芾硎韬?、工作監(jiān)管不到位等原因影響建筑工程的施工品質(zhì),因此為了對(duì)重點(diǎn)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,就需要有一套便捷高效的信息化管理系統(tǒng),對(duì)所有環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作進(jìn)行量化和可視化操作,實(shí)現(xiàn)溝通的順暢和及時(shí)性,能夠快速地將暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)和解決,這樣才能通過(guò)完善建筑工程管理的信息化工作平臺(tái),起到提升管理水平、推動(dòng)建筑企業(yè)發(fā)展的作用。
由于信息化背景下的現(xiàn)代建筑工程管理具有涉及面廣、工作量大的特性,為了避免實(shí)際管理過(guò)程中因?yàn)槭聞?wù)煩瑣、管理疏漏等原因造成施工問(wèn)題,需要通過(guò)信息化管理平臺(tái)對(duì)施工企業(yè)以及施工現(xiàn)場(chǎng)的不同環(huán)節(jié)和部門都進(jìn)行統(tǒng)一的法律化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的管理,讓所有施工環(huán)節(jié)的基層員工能夠清楚知道作業(yè)要求,這樣才能統(tǒng)一各環(huán)節(jié)施工品質(zhì)。同時(shí)建筑工程管理人員不能采取一刀切的方式、使用完全一樣的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門進(jìn)行管理,而是要根據(jù)不同部門的特性使用對(duì)應(yīng)的管理方案,這種管理模式可以直接通過(guò)信息化管理平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn),只要在系統(tǒng)中設(shè)置不同的組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì),對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確,這樣就能讓建筑工程管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化。
信息化時(shí)代為建筑工程單位的量化管理提供了極大便利,建筑單位應(yīng)該以信息管理平臺(tái)為依托,加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量和施工周期的管控力度,根據(jù)招投標(biāo)承諾的內(nèi)容和項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)預(yù)估的數(shù)據(jù),對(duì)各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)制定安全可控的施工方案,并且嚴(yán)格管控施工預(yù)算和實(shí)際投入費(fèi)用的差距,避免因?yàn)榍捌谕度脒^(guò)多導(dǎo)致后期施工資金不到位影響施工進(jìn)度的情況;其次讓建筑工程施工能嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展,并通過(guò)信息管理平臺(tái)對(duì)施工情況進(jìn)行詳細(xì)跟蹤,確保所有施工環(huán)節(jié)處于嚴(yán)密監(jiān)察的狀態(tài)下,這樣才能確保建筑工程的施工品質(zhì)。簡(jiǎn)而言之,建筑工程管理中使用信息化管理平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)施工項(xiàng)目的全方位管理,可以形成線上和線下相結(jié)合、遠(yuǎn)程和動(dòng)態(tài)相結(jié)合的管理模式,對(duì)施工進(jìn)度、施工詳情、工程成本等重要情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本、提高施工效率、改進(jìn)建筑單位管理模式的目的[5]。為了能夠讓建筑工程的質(zhì)量和施工工期達(dá)到行業(yè)水平,就一定要使用信息技術(shù),比如搭建一套電子工程管理系統(tǒng),對(duì)工程預(yù)算進(jìn)行系統(tǒng)管理,并根據(jù)相關(guān)施工數(shù)據(jù)由系統(tǒng)測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)隱患,讓有關(guān)團(tuán)隊(duì)提前制定好應(yīng)對(duì)方案,這樣才能通過(guò)信息化的發(fā)展推動(dòng)現(xiàn)代建筑行業(yè)的優(yōu)化改革。
由于傳統(tǒng)的建筑工程管理模式存在管理職能較差、管理職責(zé)劃分不明確、管理盲區(qū)無(wú)法覆蓋等情況,會(huì)對(duì)工程施工的效果產(chǎn)生消極影響。而管理團(tuán)隊(duì)如果對(duì)內(nèi)沒(méi)有明確權(quán)責(zé),就無(wú)法將實(shí)際工程管理的各項(xiàng)事務(wù)責(zé)任確定到人,不能讓管理團(tuán)隊(duì)和施工團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高效配合、無(wú)障礙溝通,且以往的建筑工程管理組織僵化、組織結(jié)構(gòu)較為混亂,因此在信息化背景下,現(xiàn)代建筑工程單位需要明確劃分信息化管理層次,在管理平臺(tái)中事先設(shè)置不同層級(jí)的管理內(nèi)容和管理職責(zé),比如可以在信息化管理平臺(tái)中將建筑工程單位設(shè)置為三層組織結(jié)構(gòu):底層、中層和高層,每個(gè)層級(jí)有清晰的工作內(nèi)容,相互獨(dú)立又緊密聯(lián)系,共同完成建筑工程的施工和管理工作。其中底層結(jié)構(gòu)代表施工基層人員的班組長(zhǎng),負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、進(jìn)度管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工品質(zhì)負(fù)責(zé),并將每日施工相關(guān)數(shù)據(jù)上傳至信息化管理平臺(tái)中,為建筑工程管理的優(yōu)化提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)來(lái)源;中層的管理人員是指建筑工程的項(xiàng)目指揮部,通過(guò)班組長(zhǎng)上傳的施工數(shù)據(jù)及時(shí)掌握建筑工程項(xiàng)目的開(kāi)展情況,并根據(jù)施工計(jì)劃方案對(duì)當(dāng)前數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和調(diào)控,確保實(shí)際和預(yù)期差距在可控范圍內(nèi),還需要不定期下基層,去實(shí)際施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查,對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)和施工材料進(jìn)行重點(diǎn)抽樣,確保施工質(zhì)量達(dá)標(biāo);信息化管理平臺(tái)中的高層則是指建筑工程項(xiàng)目的總包團(tuán)隊(duì),他們負(fù)責(zé)查看工程管理的各類數(shù)據(jù)報(bào)表,并進(jìn)行專業(yè)分析,為高層的戰(zhàn)略性決策提供數(shù)據(jù)支撐。因此,建筑單位需要根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)和項(xiàng)目規(guī)模,通過(guò)信息化平臺(tái)建立符合實(shí)際情況的管理體系,并對(duì)不同層次的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行權(quán)責(zé)劃分,明確其工作職責(zé)和需要承擔(dān)的管理風(fēng)險(xiǎn),這樣才能讓信息化管理平臺(tái)對(duì)現(xiàn)代建筑工程管理進(jìn)行創(chuàng)新改革,并提高其工作效率,從而讓建筑單位更好地對(duì)施工品質(zhì)和完工周期進(jìn)行把控。
將現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用在建筑工程管理工作中,不但提高了管理團(tuán)隊(duì)的辦事效率、明確了不同層級(jí)的管理權(quán)責(zé)和管理任務(wù),也讓各建筑部門之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,讓施工數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)上傳、每日更新,便于建筑工程單位各管理層根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目成本進(jìn)行有效管控,也避免管理工作重復(fù)煩瑣造成的人力資源浪費(fèi),加快現(xiàn)代建筑工程管理進(jìn)入信息化的進(jìn)程??偠灾谛畔⒒尘跋聦?duì)現(xiàn)代建筑工程管理進(jìn)行不斷優(yōu)化和改革,能夠大幅度提升建筑工程的施工水平和完工質(zhì)量,還可以把施工周期控制在預(yù)期范圍內(nèi),對(duì)于建筑單位的發(fā)展壯大起到了有效的促進(jìn)作用。