高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策分析

潘徐恩

（上海財(cái)經(jīng)大學(xué)浙江學(xué)院 紀(jì)委辦，浙江 金華 321013）

高等教育肩負(fù)著為祖國(guó)建設(shè)培養(yǎng)德才兼?zhèn)淙瞬诺闹厝?。作為高等教育的主要陣地，新時(shí)代下的高校需要積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)復(fù)合型高質(zhì)量人才。隨著高校教學(xué)改革的不斷深入，教學(xué)管理和學(xué)生管理方式也越來(lái)越靈活，在輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中，學(xué)生干部隊(duì)伍作為教師與學(xué)生之間的橋梁紐帶，發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生群體的生活方式、人生觀和價(jià)值觀等也在悄然發(fā)生著改變，這就給學(xué)生干部工作的開(kāi)展帶來(lái)了一定的困難和挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員需要深入分析當(dāng)前學(xué)生干部應(yīng)該具備的素質(zhì)，并尋找加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策。

一、高校輔導(dǎo)員和學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)之間的關(guān)系

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生干部隊(duì)伍的直接選拔者、推薦者、培育者和領(lǐng)導(dǎo)者。輔導(dǎo)員在所帶班級(jí)中需要根據(jù)學(xué)生的能力表現(xiàn)，以及日常生活中的行為習(xí)慣，結(jié)合工作需要，選拔優(yōu)秀的班級(jí)干部，并組建班委會(huì)。除此之外，輔導(dǎo)員還要負(fù)責(zé)系級(jí)及校級(jí)的學(xué)生干部推薦工作。作為選拔者和推薦者，輔導(dǎo)員需要擦亮雙眼，具有強(qiáng)大的觀察力，通過(guò)客觀、公正的評(píng)價(jià)，選出優(yōu)秀的學(xué)生干部。同時(shí)，輔導(dǎo)員需要肩負(fù)起學(xué)生干部隊(duì)伍的培育工作，他們是學(xué)生干部隊(duì)伍的直接領(lǐng)導(dǎo)者。

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的中堅(jiān)力量，然而在目前的高校教育工作中，很多輔導(dǎo)員身處教育一線，因此人員配備不足。有的高校輔導(dǎo)員一人身兼數(shù)職，工作內(nèi)容較為煩瑣，且所帶班級(jí)較多，出現(xiàn)了工作對(duì)象多元化的現(xiàn)象。在這種背景下，輔導(dǎo)員要想開(kāi)展高校學(xué)生管理工作，需要學(xué)生干部隊(duì)伍的鼎力支持和幫助。學(xué)生干部不僅是學(xué)生基層管理工作的實(shí)施者和組織者，還是學(xué)生與教師、輔導(dǎo)員直接溝通協(xié)調(diào)的紐帶，是輔導(dǎo)員完成學(xué)生管理工作的重要協(xié)助者。

二、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中的不足

部分高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理能力較弱，缺少充足的管理經(jīng)驗(yàn)，而且隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)不穩(wěn)定。

部分高校會(huì)招聘畢業(yè)生擔(dān)任輔導(dǎo)員教師，這些輔導(dǎo)員雖然經(jīng)歷過(guò)崗前培訓(xùn)，但本身經(jīng)驗(yàn)不足，難以快速?gòu)膶W(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)檩o導(dǎo)員身份。面對(duì)龐雜且多元化的學(xué)生管理工作及工作對(duì)象，很多教師不知道如何去選拔和任用優(yōu)秀的學(xué)生干部。同時(shí)，學(xué)生管理工作作為一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及很多管理知識(shí)，如果缺少相應(yīng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就無(wú)法有效組建高質(zhì)量的學(xué)生干部隊(duì)伍。

部分高校輔導(dǎo)員在培育學(xué)生干部隊(duì)伍方面存在問(wèn)題。由于對(duì)學(xué)生缺少了解，部分輔導(dǎo)員只是象征性地將崗位分給各個(gè)學(xué)生干部，缺少針對(duì)性的指導(dǎo)措施，導(dǎo)致學(xué)生干部隊(duì)伍在組織實(shí)施工作的過(guò)程中效率較低。同時(shí)，部分學(xué)生干部的政治素養(yǎng)不過(guò)關(guān)，缺少專業(yè)管理知識(shí)和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，工作方法也不科學(xué)，如果輔導(dǎo)員沒(méi)有及時(shí)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生干部的工作效果不理想［1］。

三、學(xué)生干部隊(duì)伍應(yīng)具備的身心素質(zhì)

（一）良好的抗壓能力

學(xué)生干部是教師與學(xué)生聯(lián)系溝通的紐帶和橋梁，他們?cè)谔幚硪恍﹩?wèn)題時(shí)，往往不能做到讓所有同學(xué)滿意，當(dāng)遇到這種問(wèn)題時(shí)，學(xué)生干部需要積極反思自己的工作方法，尋找自己的不足，調(diào)整自己的工作模式。在面對(duì)部分同學(xué)的故意刁難時(shí)，學(xué)生干部可不予理睬，專注于自己的工作即可。面對(duì)這種壓力，學(xué)生干部需要以堅(jiān)強(qiáng)的政治定力堅(jiān)持工作，堅(jiān)定自己的工作原則，并通過(guò)為同學(xué)服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)換取同學(xué)的信任，讓其他同學(xué)認(rèn)可自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。

除了面對(duì)同學(xué)的質(zhì)疑和刁難，學(xué)生干部還可能要承受來(lái)自教師的批評(píng)壓力。學(xué)生干部的工作是為教師排憂解難，為同學(xué)和教師提供聯(lián)系溝通的渠道，因此學(xué)生干部需要擁有強(qiáng)大的抗壓能力，能夠在遇到困難、挫折時(shí)，從另一個(gè)角度思考問(wèn)題、分析問(wèn)題，使自己在以后的學(xué)生管理工作中少走彎路、少犯錯(cuò)誤。

良好的抗壓能力是學(xué)生干部完成管理工作的關(guān)鍵。如果缺少抗壓能力，心理素質(zhì)較差，不僅會(huì)影響學(xué)生干部的工作效果，還會(huì)對(duì)其心理造成一定的損傷，甚至?xí)霈F(xiàn)心理疾病。在應(yīng)聘學(xué)生干部之前，學(xué)生需要審視自己的內(nèi)心，并在工作過(guò)程中不斷加強(qiáng)心理建設(shè)，提升自己的抗壓能力。

（二）正確的地位觀念

大學(xué)生擁有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，初入大學(xué)時(shí)，為了展現(xiàn)自己的能力，鍛煉自己，很多學(xué)生愿意當(dāng)學(xué)生干部，并且習(xí)慣性地和其他同學(xué)比高低。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生的思想呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢(shì)，多樣化的思想文化意識(shí)沖擊著大學(xué)生的內(nèi)心。與此同時(shí)，“特權(quán)意識(shí)”“官本位文化”等不良思想對(duì)學(xué)生的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域帶來(lái)了一定的沖擊。作為聯(lián)系學(xué)生與教師的橋梁和紐帶，學(xué)生干部應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)，明確自己的工作職責(zé)，堅(jiān)定政治信仰。

學(xué)生干部和教師在工作過(guò)程中是上下級(jí)之分。在工作中，學(xué)生干部應(yīng)遵循民主集中制原則，服從教師的工作安排，并積極提出自己的觀點(diǎn)和想法，將“一切為了同學(xué)”作為自己的工作目標(biāo)。

（三）對(duì)利益、榮譽(yù)的正確判斷力

學(xué)生干部作為教師的得力助手，在完成自己的工作任務(wù)后，可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。部分學(xué)生干部加入干部隊(duì)伍的初衷是為了給自己將來(lái)就業(yè)“鍍金”，賺取更多的學(xué)分，他們將加入學(xué)生干部隊(duì)伍作為自己將來(lái)就業(yè)的資本。這種錯(cuò)誤的觀念會(huì)使學(xué)生干部在日常工作中不認(rèn)真負(fù)責(zé)，容易出現(xiàn)失職的情況。既然選擇做學(xué)生干部，就要擁有甘于奉獻(xiàn)的精神，要學(xué)會(huì)淡泊名利，正確看待利益和榮譽(yù)。只有經(jīng)得住考驗(yàn)，才能為自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)［2］。

四、高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策分析

（一）合理選拔學(xué)生干部

輔導(dǎo)員應(yīng)明確學(xué)生管理工作的切入點(diǎn)，掌握管理學(xué)生的技巧。要想管理好一個(gè)班級(jí)，輔導(dǎo)員應(yīng)先加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，以點(diǎn)帶面，抓住班級(jí)管理的“牛鼻子”，發(fā)揮學(xué)生干部隊(duì)伍的榜樣作用和輻射作用。

1.輔導(dǎo)員應(yīng)明確學(xué)生干部的選拔條件，了解學(xué)生干部應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力。（1）學(xué)生干部要擁有良好的道德品質(zhì)和端正的工作態(tài)度，能夠積極為其他同學(xué)服務(wù)。（2）學(xué)生干部要有良好的學(xué)習(xí)成績(jī)。在大學(xué)里，學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，無(wú)論是學(xué)生干部還是普通學(xué)生都需要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，并將其作為自己的首要任務(wù)。當(dāng)學(xué)生干部擁有良好的學(xué)習(xí)成績(jī)時(shí)，會(huì)給其他同學(xué)起到表率作用，讓其他同學(xué)向?qū)W生干部學(xué)習(xí)，將更多的精力放在學(xué)習(xí)上，這對(duì)營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍具有促進(jìn)作用。（3）學(xué)生干部需要擁有較強(qiáng)的工作能力。在幫助教師和輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生管理工作的過(guò)程中，學(xué)生干部需要獨(dú)立完成很多班級(jí)事務(wù)工作，因此良好的組織能力和協(xié)調(diào)能力是其必備基礎(chǔ)。（4）學(xué)生干部應(yīng)具備良好的組織性和紀(jì)律性。大學(xué)管理雖不像高中那么嚴(yán)格，但依舊擁有完善的規(guī)章制度，而且屬于剛性約束。如果學(xué)生干部缺乏組織性和紀(jì)律性，不遵守規(guī)章制度，那么其他同學(xué)也不會(huì)認(rèn)可學(xué)生干部的工作。（5）學(xué)生干部應(yīng)具有良好的人際交往能力，能夠得到其他同學(xué)的信任和支持。無(wú)論是學(xué)生會(huì)、團(tuán)支部還是班委會(huì)，都是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下和廣大青年學(xué)生群體聯(lián)系的群眾組織。如果學(xué)生干部隊(duì)伍缺少群眾基礎(chǔ)，將無(wú)法在班級(jí)中開(kāi)展有效的管理活動(dòng)，掌握的資源也會(huì)減少。

2.在選拔學(xué)生干部的過(guò)程中，輔導(dǎo)員要堅(jiān)持客觀、公正的原則，保證選拔過(guò)程透明化。輔導(dǎo)員應(yīng)深入分析學(xué)生檔案，對(duì)學(xué)生的具體情況進(jìn)行綜合分析，并將收集整理到的信息作為學(xué)生干部選拔的重要參考依據(jù)。輔導(dǎo)員可以通過(guò)一對(duì)一面談、學(xué)生詢問(wèn)、其他教師評(píng)價(jià)，以及觀察學(xué)生在軍訓(xùn)時(shí)的表現(xiàn)等方式，收集學(xué)生的詳細(xì)情況，從而選拔優(yōu)秀的學(xué)生干部［3］。

（二）構(gòu)建團(tuán)結(jié)、默契的領(lǐng)導(dǎo)班子

組建一支團(tuán)結(jié)、默契的學(xué)生干部隊(duì)伍對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)并不是一件容易的事，需要輔導(dǎo)員深入調(diào)查，融入學(xué)生群體，了解每個(gè)干部人選的綜合素質(zhì)。在選擇班長(zhǎng)方面，輔導(dǎo)員應(yīng)該選擇工作能力較強(qiáng)且擁有良好思想道德品質(zhì)的學(xué)生；在選擇團(tuán)支部書(shū)記方面，則需要選擇一位具有親和力和凝聚力，能夠?qū)嗉?jí)學(xué)生團(tuán)結(jié)起來(lái)，善于做思想工作的學(xué)生。不同學(xué)生干部承擔(dān)的工作內(nèi)容不同，這就需要輔導(dǎo)員結(jié)合學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)，進(jìn)行針對(duì)性的崗位分工，發(fā)揮每個(gè)學(xué)生干部的作用。

要想構(gòu)建團(tuán)結(jié)、默契的領(lǐng)導(dǎo)班子，輔導(dǎo)員還需要授權(quán)給學(xué)生干部。大學(xué)的學(xué)生干部比高中和初中的學(xué)生干部具有更強(qiáng)的獨(dú)立性，因此授權(quán)也應(yīng)該適當(dāng)放寬。輔導(dǎo)員需要在教育學(xué)生干部的過(guò)程中調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，引導(dǎo)他們維護(hù)自己的威信，將工作重點(diǎn)放在為同學(xué)做貢獻(xiàn)上。輔導(dǎo)員應(yīng)組織學(xué)生干部在自覺(jué)履行崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上發(fā)光發(fā)熱，發(fā)揮“螺絲釘”的精神，切忌出現(xiàn)尸位素餐的行為。

除此之外，輔導(dǎo)員還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生干部在工作時(shí)以柔為主、剛?cè)岵?jì)。作為學(xué)生干部要在工作時(shí)敢于說(shuō)話，有一定的硬度，敢于負(fù)責(zé)，有開(kāi)拓新局面的勇氣。在工作過(guò)程中，學(xué)生干部不能以強(qiáng)硬手段為主，應(yīng)該學(xué)會(huì)做好其他同學(xué)的思想工作。通過(guò)強(qiáng)大的人際交往能力，廣交朋友，以情動(dòng)人、以理服人。學(xué)生干部應(yīng)該與同學(xué)積極聯(lián)絡(luò)思想情感，交流想法，提升班級(jí)的凝聚力。同時(shí)，學(xué)生干部要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，關(guān)心愛(ài)護(hù)同學(xué)，必要時(shí)可通過(guò)強(qiáng)硬手段開(kāi)展管理工作，確保管理工作的有效性。

（三）在工作過(guò)程中提升學(xué)生干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

很多工作并不是一個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，通過(guò)合作可能會(huì)產(chǎn)生“1+1＞2”的效果。現(xiàn)如今大多數(shù)大學(xué)生為獨(dú)生子女，他們擁有較強(qiáng)的自我意識(shí)，同時(shí)受自身能力和條件的限制，部分學(xué)生干部缺少大局意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該擁有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，在工作過(guò)程中懂得和他人互幫互助，形成合力。輔導(dǎo)員應(yīng)該幫助學(xué)生干部發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神，在相互配合、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)共同利益［4］。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該幫助學(xué)生干部樹(shù)立精品意識(shí)，提升工作質(zhì)量。輔導(dǎo)員應(yīng)充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)生干部的創(chuàng)造力和責(zé)任心，引導(dǎo)學(xué)生干部做好每一項(xiàng)學(xué)生管理工作，并使學(xué)生干部在這一過(guò)程中獲得成就感。學(xué)生干部應(yīng)積極主動(dòng)地完成自己的工作，每一份工作都是一份責(zé)任。學(xué)生干部應(yīng)擁有堅(jiān)韌的性格，堅(jiān)定的政治信仰，能夠在工作過(guò)程中克服困難，迎難而上，解決復(fù)雜問(wèn)題，在磨煉自己的過(guò)程中提升綜合能力。

（四）完善并落實(shí)學(xué)生干部培育制度

當(dāng)前高校選拔的學(xué)生干部雖然在思想上很積極，但是作為“00后”，其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，而且更注重個(gè)人利益，功利心較強(qiáng)，如果缺少必要的引導(dǎo)和完善的規(guī)章制度，會(huì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題和矛盾。輔導(dǎo)員需要針對(duì)學(xué)生干部工作的實(shí)際情況，有針對(duì)性地進(jìn)行思想政治素質(zhì)培育，強(qiáng)化他們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，向其傳授科學(xué)的工作方法。

1.輔導(dǎo)員應(yīng)完善相應(yīng)的規(guī)章制度和管理規(guī)范，細(xì)化學(xué)生干部的崗位職責(zé)及培訓(xùn)制度，完善管理規(guī)定和選拔標(biāo)準(zhǔn)原則。同時(shí)，通過(guò)科學(xué)、合理的測(cè)評(píng)考核方法，幫助學(xué)生干部明確自己的工作范圍和職責(zé)權(quán)利，這樣才能使學(xué)生干部在進(jìn)行學(xué)生管理工作中有章可循，避免工作的雜亂無(wú)序，有效提升學(xué)生干部工作的可操作性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生干部培育的科學(xué)化和規(guī)范化。

2.輔導(dǎo)員需要開(kāi)展有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)考核。除了必要的崗前培訓(xùn)外，輔導(dǎo)員需要結(jié)合相應(yīng)的考核制度選拔優(yōu)秀的學(xué)生干部。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)利用考核機(jī)制定期評(píng)測(cè)學(xué)生干部的綜合能力，促進(jìn)學(xué)生干部不斷提升自身能力。輔導(dǎo)員可以通過(guò)階段性培訓(xùn)及專題培訓(xùn)等方式，依托院校、黨校和團(tuán)校等，對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生干部的政治素質(zhì)和管理能力。除此之外，輔導(dǎo)員可以開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐，組織學(xué)生干部在實(shí)踐中交流和分享工作經(jīng)驗(yàn)，提升他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，改進(jìn)他們的工作模式［5］。

結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)代，高校輔導(dǎo)員需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)學(xué)生管理工作有序開(kāi)展。在日益復(fù)雜的教育環(huán)境下，一支具有強(qiáng)大綜合能力和綜合素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍對(duì)開(kāi)展管理工作有著重要的促進(jìn)作用。要想提高學(xué)生管理工作質(zhì)量，提升高校的育人效果，輔導(dǎo)員需要及時(shí)創(chuàng)新學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的策略和方法，充分發(fā)揮學(xué)生干部的榜樣輻射作用。