淺論新媒體時(shí)代下新舊媒體企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的融合

胡曉蕾

(石家莊日?qǐng)?bào)社，河北 石家莊 050011)

1 前言

在迎接新時(shí)期發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，我國(guó)的文化體制改革也處在快速發(fā)展的大勢(shì)當(dāng)中，關(guān)于文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是近一個(gè)時(shí)期以來黨和國(guó)家高度關(guān)注的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展大勢(shì)。與之相呼應(yīng)的是進(jìn)入21世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，將世界傳媒行業(yè)的革新與發(fā)展推到了新的賽道當(dāng)中。文化傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，被納入國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之列，與此同時(shí)，媒體企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)也更加艱巨。然而與此形成鮮明對(duì)比的是，在新媒體時(shí)代，舊媒體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念與機(jī)制仍然在發(fā)揮作用，傳統(tǒng)的媒體運(yùn)營(yíng)思維仍然左右著媒體企業(yè)進(jìn)步的步伐，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，使媒體企業(yè)的發(fā)展面臨重重壓力與困難。如何在新媒體時(shí)代，把握新媒體發(fā)展的脈搏，提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，成為當(dāng)前媒體企業(yè)需要思考和解決的重要問題。

2 新媒體時(shí)代媒體企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題

新媒體時(shí)代的典型特征是以新媒體的產(chǎn)生和廣泛使用為標(biāo)志的，其中包括了通過互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)傳輸?shù)臄?shù)字化的內(nèi)容和各種為數(shù)字內(nèi)容提供展示平臺(tái)的各類介質(zhì)和載體，如互利網(wǎng)、智能手機(jī)、微信、微博等，都在新媒體廣義概念之列。與之對(duì)應(yīng)的傳統(tǒng)媒體，則主要指紙質(zhì)的書籍、報(bào)紙以及廣播和電視節(jié)目以及電影等，這些新媒體以及傳統(tǒng)媒體構(gòu)成了媒體企業(yè)當(dāng)前面對(duì)的業(yè)務(wù)方向與發(fā)展趨勢(shì)。但在日常的經(jīng)營(yíng)管理中新舊媒體的沖突帶來了新舊媒體經(jīng)營(yíng)管理思維的碰撞。

2.1 對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)不足造成新舊媒體運(yùn)營(yíng)管理模式的沖突

新媒體的產(chǎn)生雖然可以上溯到數(shù)字化傳媒技術(shù)的誕生，但是真正在我國(guó)形成新媒體概念與趨勢(shì)卻是近十年以來的事情，因此傳統(tǒng)的媒體企業(yè)缺乏對(duì)新媒體的科學(xué)認(rèn)知，造成了在經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候習(xí)慣性套用傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)思想和認(rèn)知習(xí)慣的情況。傳統(tǒng)媒體的傳播機(jī)制是一對(duì)多的信息傳播方式，且具有相對(duì)明顯的單向性，即傳播是由媒體向公眾單方面發(fā)起，并且傳播速度相對(duì)緩慢，媒體與受眾之間的互動(dòng)較少；而新媒體在全方位立體化的傳播方式，并且伴隨著高度的互動(dòng)性，信息傳播迅速。從媒體成本方面，新媒體的整體成本投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體投入，而傳統(tǒng)媒體投入相對(duì)穩(wěn)定，在經(jīng)營(yíng)管理方式上也勢(shì)必產(chǎn)生差別。新媒體在產(chǎn)生之初就高度契合市場(chǎng)化和用戶需求，一切以用戶和市場(chǎng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，這與傳統(tǒng)媒體的辦報(bào)、興臺(tái)的理念是不同的，因此其經(jīng)營(yíng)管理往往行為迅速，而傳統(tǒng)媒體則相對(duì)動(dòng)作遲緩很多，存在主觀上的等、靠、拖的思維，而各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策和執(zhí)行速度也更加緩慢。

2.2 媒體企業(yè)在新媒體時(shí)代的融合理念欠缺

當(dāng)前各媒體企業(yè)，大多是從傳統(tǒng)的國(guó)有媒體企業(yè)發(fā)展和重組而來，對(duì)于媒體和信息技術(shù)的關(guān)系認(rèn)知仍然存在以媒體為主，信息技術(shù)作為媒體發(fā)展輔助的先入為主的思維，也正是這樣的思維方式造成了舊媒體企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思維的局限性，無法正視以信息技術(shù)為核心的新媒體特性，以及與之伴生的新媒體思維。需要厘清的一點(diǎn)是，新媒體時(shí)代信息技術(shù)是媒體迭代的動(dòng)力，其從傳播方式的層面改變了媒體運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的路徑，促進(jìn)了媒體本身的升級(jí)與迭代，如果媒體企業(yè)固守企業(yè)本身或者媒體的某一特定歷史時(shí)期的固有形態(tài)，就勢(shì)必會(huì)錯(cuò)失發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此，媒體企業(yè)在面對(duì)新舊媒體經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)刻，應(yīng)當(dāng)拿出勇于面對(duì)新舊融合的姿態(tài)，從思想觀念和經(jīng)營(yíng)理念上正視新舊媒體的融合發(fā)展。

2.3 媒體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制和機(jī)制固化

傳統(tǒng)媒體企業(yè)在新舊媒體的經(jīng)營(yíng)管理過程中存在一定的管理局限，主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體企業(yè)往往具有國(guó)資背景，其管理人員往往來源于行政干部，其管理思想更加傾向于行政機(jī)構(gòu)性的管理，而并非媒體的商業(yè)化和市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。管理者的官本位思想濃厚，直接造成了媒體企業(yè)內(nèi)部的責(zé)權(quán)不對(duì)等，在市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)過程中，遇到風(fēng)險(xiǎn)往往引發(fā)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的挑戰(zhàn)，出現(xiàn)無人應(yīng)責(zé)等情況。因此就造成了企業(yè)內(nèi)部決策過程緩慢，面對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇瞻前顧后的情況。而在內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制方面，非市場(chǎng)化的媒體內(nèi)部機(jī)制，并不能有效地帶動(dòng)從業(yè)人員的積極性，相比于新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和新媒體企業(yè)往往采用直接利益相關(guān)的股權(quán)激勵(lì)，傳統(tǒng)媒體企業(yè)的國(guó)有性質(zhì)直接限制了這樣的操作可能性，也就造成了一些具有突出能力的人才的流失。

2.4 傳統(tǒng)媒體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)薄弱

傳統(tǒng)媒體企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，本身的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)相對(duì)薄弱，是由其企業(yè)管理者的行政官員屬性所決定的，其往往更加關(guān)注企業(yè)的社會(huì)屬性，即社會(huì)責(zé)任、社會(huì)宣傳輿論的引導(dǎo)等，這些是國(guó)有性質(zhì)媒體企業(yè)本身固有的責(zé)任與功能，而市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)條件下，忽視媒體的商業(yè)屬性和企業(yè)屬性，就會(huì)造成對(duì)市場(chǎng)需求的漠視。在我國(guó)當(dāng)前的主要社會(huì)矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)變的情況下，充分思考媒體企業(yè)對(duì)社會(huì)群眾的生活服務(wù)功能和商業(yè)價(jià)值，是當(dāng)前媒體企業(yè)跨過舊有機(jī)制，擁抱新媒體經(jīng)營(yíng)思維的必然之選，也是由社會(huì)進(jìn)步、社會(huì)事業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì)所貫徹推動(dòng)的。因此傳統(tǒng)媒體企業(yè)只有在經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)方面作出改變，才能有效促進(jìn)媒體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理緊跟時(shí)代步伐，不被社會(huì)發(fā)展和人民群眾所遺棄。

3 新媒體時(shí)代新舊媒體企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理融合的必要性

3.1 新舊媒體企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想與方法的優(yōu)勢(shì)價(jià)值并存

新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路做出轉(zhuǎn)型與改變勢(shì)在必行。但對(duì)于傳統(tǒng)媒體企業(yè)而言，順勢(shì)做出轉(zhuǎn)變需要面對(duì)兩重現(xiàn)實(shí)：其一，傳統(tǒng)媒體企業(yè)對(duì)于媒體行業(yè)的認(rèn)知與理解已經(jīng)形成了一套具有成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證的方式方法，在過去的相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的要求，并為人民群眾的生活服務(wù)做出過貢獻(xiàn)，因此也經(jīng)歷過傳統(tǒng)媒體黃金時(shí)期，因此在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想與方式方法上并非一無是處，應(yīng)當(dāng)尊重其中可以學(xué)習(xí)借鑒的好的部分；其二，傳統(tǒng)媒體企業(yè)在新媒體時(shí)代下，企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品形式勢(shì)必要做出調(diào)整和改變，圍繞新媒體的技術(shù)與產(chǎn)品進(jìn)行投入開發(fā)，進(jìn)而完善自身的產(chǎn)品系列，實(shí)現(xiàn)對(duì)人民群眾生活需要的進(jìn)一步滿足，這就需要建立起新的適應(yīng)新媒體事業(yè)發(fā)展的相關(guān)管理機(jī)制與辦法。

充分客觀地認(rèn)識(shí)到新舊媒體經(jīng)營(yíng)管理思想與辦法的可取之處，重視時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，是當(dāng)前在新媒體時(shí)代繼續(xù)推進(jìn)媒體企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理制度與管理思想融合的先決條件，也是實(shí)現(xiàn)媒體企業(yè)跟上時(shí)代發(fā)展步伐，長(zhǎng)久保持企業(yè)活力的不二選擇。

3.2 新舊媒體經(jīng)營(yíng)管理的融合是媒體企業(yè)技術(shù)推動(dòng)的必然趨勢(shì)

新媒體的產(chǎn)生，尤其是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，從技術(shù)上打開了廣大人民群眾獲取及時(shí)準(zhǔn)確的一手信息的大門，同時(shí)為人民群眾及時(shí)發(fā)表和發(fā)布個(gè)人信息與觀點(diǎn)提供了渠道，這一技術(shù)上的變化，直接促進(jìn)了我國(guó)社會(huì)和媒體企業(yè)的變革。在以文化產(chǎn)品的數(shù)字化為例的技術(shù)推動(dòng)下，新媒體在21世紀(jì)已經(jīng)開始全面占領(lǐng)世界媒體市場(chǎng)，也因其更加精準(zhǔn)的受眾分析能力、覆蓋更加廣泛的傳播力以及人人發(fā)聲的巨大影響力，成為當(dāng)前世界各國(guó)媒體力量中的新寵。然而媒體企業(yè)的生存與發(fā)展不能僅僅依靠固有的傳統(tǒng)媒體，在納入新媒體業(yè)務(wù)的同時(shí)，啟動(dòng)適合新媒體經(jīng)營(yíng)管理的相應(yīng)制度與方法，才能為新媒體的持續(xù)成長(zhǎng)提供有力保障。傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營(yíng)管理一方面要繼續(xù)穩(wěn)定和維持長(zhǎng)久以來人民群眾形成的媒體使用習(xí)慣，保持傳統(tǒng)媒體在媒體企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量，繼續(xù)扶持傳統(tǒng)媒體發(fā)展；另一方面，對(duì)新媒體的建設(shè)與發(fā)展投入更大的扶持力度以及經(jīng)營(yíng)管理上的創(chuàng)新與包容。推動(dòng)傳統(tǒng)媒體企業(yè)新舊媒體經(jīng)營(yíng)管理的融合，是媒體企業(yè)發(fā)展過程中被技術(shù)推動(dòng)的必然。

3.3 新舊媒體經(jīng)營(yíng)管理的融合是客戶導(dǎo)向的媒體價(jià)值變革的需要

新媒體時(shí)代的新舊媒體經(jīng)營(yíng)管理的融合，是一種發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策層面，受到企業(yè)行為目標(biāo)和行為習(xí)慣影響，并反過來干涉企業(yè)行為的一種潛在的變化，對(duì)于從事新媒體和傳統(tǒng)媒體具體工作的從業(yè)者影響并非發(fā)生在當(dāng)時(shí)當(dāng)下，因此感覺并不明顯，但是其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層面，確實(shí)發(fā)生了深刻的改變。在各種互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的極大推動(dòng)下，客戶需求被數(shù)字化，客戶信息被信息化，傳統(tǒng)媒體的推廣與監(jiān)播方式，對(duì)于新媒體時(shí)期的商業(yè)用戶需求以及受眾的觀看閱讀需求滿足已經(jīng)非常吃力，無法提供更加精準(zhǔn)和細(xì)致的服務(wù)，是舊的媒體以及技術(shù)所造成的局限性，同時(shí)與之對(duì)應(yīng)的是新媒體帶來的滿足客戶需求的突破性。在技術(shù)賦能的情況下，媒體企業(yè)的價(jià)值已經(jīng)發(fā)生改變，越來越重視客戶需求，以客戶為導(dǎo)向，無論是商業(yè)客戶還是訂閱客戶，都是決定企業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)向，因此新舊媒體經(jīng)營(yíng)管理的融合，能夠更好地服務(wù)于各類客戶，實(shí)現(xiàn)媒體價(jià)值的充分展現(xiàn)。

4 新媒體時(shí)代，新舊媒體企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的融合策略

4.1 轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想，促進(jìn)舊媒體企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的不斷推動(dòng)下，傳統(tǒng)的媒體、信息服務(wù)以及電子商務(wù)之間的壁壘越發(fā)模糊，各個(gè)產(chǎn)業(yè)與行業(yè)之間的聯(lián)合互動(dòng)越發(fā)頻繁，借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與進(jìn)步已經(jīng)成為各行業(yè)內(nèi)進(jìn)行迭代變革公開的秘密。因此，在進(jìn)行傳統(tǒng)媒體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，新舊媒體的邊界應(yīng)當(dāng)予以打破，緊密圍繞客戶這一群體做文章，借助技術(shù)進(jìn)步帶來的邊界，將媒體技術(shù)進(jìn)行更加貼近客戶需要的業(yè)務(wù)蛻變，實(shí)現(xiàn)舊媒體經(jīng)營(yíng)理念向新媒體經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。結(jié)合我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新路徑，不難發(fā)現(xiàn)圍繞通信服務(wù)進(jìn)行內(nèi)容方面的產(chǎn)品制作與升級(jí)，在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)一直是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓住用戶服務(wù)客戶的主要?jiǎng)幼鳎c之相應(yīng)地，媒體企業(yè)在文化產(chǎn)品生產(chǎn)方面有著更加突出的優(yōu)勢(shì)，這就需要媒體企業(yè)把握先機(jī)，將傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營(yíng)思想與新媒體思想進(jìn)行有效融合，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，迎來媒體企業(yè)在新媒體時(shí)代的高光時(shí)刻。

4.2 新舊媒體企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三結(jié)合

新舊媒體企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的融合，涵蓋了媒體企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的方方面面，但其中突出的三個(gè)部分一定要做好融合轉(zhuǎn)型。

4.2.1 產(chǎn)品內(nèi)容的結(jié)合

縱觀近十年的新媒體發(fā)展，內(nèi)容生產(chǎn)一直被各界視為新媒體競(jìng)爭(zhēng)的重中之重，而傳統(tǒng)媒體企業(yè)本身就是內(nèi)容生產(chǎn)大戶，擁有著非常豐富的內(nèi)容資源和強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力，因此在進(jìn)行新舊媒體企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理融合中，做好產(chǎn)品內(nèi)容的結(jié)合，必然能夠?yàn)槊襟w企業(yè)的發(fā)展帶來源源不斷的生產(chǎn)力和營(yíng)業(yè)收入，而融合并非意味著放松，反而要求產(chǎn)品更加符合新媒體特性，更加精致化、細(xì)分化，根據(jù)市場(chǎng)需求來生產(chǎn)，而不是根據(jù)主體意識(shí)進(jìn)行單方面的內(nèi)容生產(chǎn)判斷。

4.2.2 經(jīng)營(yíng)思路轉(zhuǎn)型

新舊媒體的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)力價(jià)值轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵性過程，新媒體帶來的各種廣告形態(tài)和業(yè)務(wù)合作方式，極大豐富了傳統(tǒng)媒體在產(chǎn)品廣告和商業(yè)轉(zhuǎn)化上的方式和渠道。內(nèi)容發(fā)行上，新媒體也提供了更加多元化的發(fā)行渠道選擇，比較典型的做法就是網(wǎng)劇、網(wǎng)絡(luò)電影的大量涌現(xiàn)，雖然對(duì)傳統(tǒng)電視和電影渠道造成了一定沖擊，但同時(shí)也為產(chǎn)品的上線發(fā)布和商業(yè)轉(zhuǎn)化提供了越來越多的機(jī)會(huì)。

4.2.3 資金使用觀念轉(zhuǎn)變

新媒體時(shí)代，不僅是媒體本身的變化，其在資金運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)資本的有效獲利上同樣帶來了更多的操作空間。媒體企業(yè)資金實(shí)力強(qiáng)勁，就可以更加快速地完成對(duì)產(chǎn)品的投入，使文化和藝術(shù)資源以更加迅速的方式整合到一起，形成產(chǎn)品合力，從而推進(jìn)媒體企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域中的地位提升。而這樣的轉(zhuǎn)變，不光是企業(yè)資金實(shí)力雄厚，同時(shí)需要專業(yè)的人才引進(jìn)，結(jié)合專業(yè)人才隊(duì)伍的層層管理和推動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)新舊結(jié)合的利益最大化。

4.3 新舊媒體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制融合

新舊媒體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制融合主要集中在現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，改變過去國(guó)有媒體國(guó)有企業(yè)的非市場(chǎng)運(yùn)作方式，實(shí)行更加體現(xiàn)價(jià)值與效率的現(xiàn)代企業(yè)制度，從市場(chǎng)出發(fā)、從大眾需求出發(fā)，使產(chǎn)品和服務(wù)滿足人民群眾的真實(shí)需求；強(qiáng)化對(duì)專業(yè)人才的激勵(lì)制度，新媒體的經(jīng)營(yíng)與開發(fā)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，考慮有效吸納專業(yè)人才參與，建立長(zhǎng)效的股權(quán)激勵(lì)制度，能夠更加切實(shí)提高從業(yè)人員的工作積極性，促使新媒體發(fā)展迸發(fā)出更加強(qiáng)大的活力。

4.4 提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理素質(zhì)

媒體企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)不僅僅需要有充足的思想觀念覺悟，同時(shí)也要有充分的管理經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)。在媒體企業(yè)進(jìn)行新舊媒體經(jīng)營(yíng)管理融合的過程中，強(qiáng)化管理者的企業(yè)家精神，提高管理者的創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)，具有主動(dòng)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新的思想覺悟，才能更加全情地投入媒體企業(yè)的創(chuàng)新管理當(dāng)中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)新舊媒體經(jīng)營(yíng)管理思想和制度的有效銜接，使媒體企業(yè)的變革與發(fā)展更加平順。媒體企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，要走出行政管理者的角色局限，丟掉官本位思維，明確企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任和對(duì)員工、股東的責(zé)任意識(shí)，進(jìn)而全情投入媒體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)在新媒體時(shí)代媒體企業(yè)的應(yīng)有價(jià)值。

5 結(jié)語

總而言之，新媒體時(shí)代下，媒體企業(yè)的發(fā)展充斥著新舊媒體經(jīng)營(yíng)的各種問題，立足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，盯緊客戶需求，以企業(yè)化的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)思想進(jìn)行媒體企業(yè)新舊媒體經(jīng)營(yíng)管理的融合，才能幫助媒體企業(yè)在新媒體大潮下不斷進(jìn)步，再立新功，才能將媒體企業(yè)的企業(yè)化之路走得完美順暢。