建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理中存在的問題及策略研究

張靜

天津市華泰龍淡化海水有限公司 天津 300480

在通常的情況下，建筑工程與建筑行業(yè)發(fā)展質(zhì)量有著緊密的聯(lián)系，建筑工程質(zhì)量在一定程度上也會對我國城市化進(jìn)程帶來影響，現(xiàn)階段我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度變得越來越快，建筑行業(yè)這個(gè)過程中面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也比較多。盡管我國建筑行業(yè)得到了不斷的發(fā)展，不過各大企業(yè)之間的相互競爭變得越來越激烈，企業(yè)為了能夠在激烈的日常競爭當(dāng)中站穩(wěn)腳跟，相關(guān)管理人員就要不斷提高建筑工程施工的安全和質(zhì)量，這樣才能夠得到更多的市場份額，其自身的經(jīng)濟(jì)效益也會得到相應(yīng)的提高[1]。建筑工程可以在規(guī)定的要求下完工，以此獲得人民群眾的認(rèn)可和青睞，從而建筑企業(yè)也能夠在他們的心中建立良好的企業(yè)形象，建筑企業(yè)需要不斷探索提高施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督管理水平的有效措施,從而保證建筑工程施工質(zhì)量,促進(jìn)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)因此也能夠朝著預(yù)期的方向而不斷發(fā)展。

1 建筑工程質(zhì)量監(jiān)督的作用

1.1 保障工程施工質(zhì)量

工程施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線，一旦該企業(yè)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量安全問題，就容易失去社會大眾對它的信任,相關(guān)負(fù)責(zé)人甚至有可能會承擔(dān)法律責(zé)任。所以，建筑工程的質(zhì)量與安全關(guān)乎施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，也影響著整個(gè)建筑行業(yè)的發(fā)展，更關(guān)系著人民大眾的生命財(cái)產(chǎn)安全[2]。所以,在建筑施工過程中，質(zhì)量安全監(jiān)管是不可或缺的。一旦監(jiān)管缺位，安全事故隨時(shí)都有可能發(fā)生。施工單位通過加強(qiáng)安全質(zhì)量監(jiān)管,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和安全隱患,從而采取相應(yīng)的預(yù)防和處理措施,保障工程施工質(zhì)量。

1.2 推動國家經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

現(xiàn)階段,建筑行業(yè)既是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱行業(yè)，也是我國的能源消耗“大戶”[3]。建筑行業(yè)消耗的能源占到全國總能耗的50%左右。建筑行業(yè)在給我國帶來巨大經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)，也造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染和資源浪費(fèi),阻礙了我國的生態(tài)文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督，能有效保障建筑工程的質(zhì)量和安全。工程施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)，意味著建筑工程能夠保質(zhì)保量地通過驗(yàn)收并投入使用，這樣就能避免返工或重建造成資源浪費(fèi)問題。因此，做好建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)管工作，能有效減少材料和能源的浪費(fèi)，在一定程度上降低能耗，有利于我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

1.3 減少法律糾紛

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，不少建筑企業(yè)越來越注重追求經(jīng)濟(jì)效益，而無視安全生產(chǎn)要求，在生產(chǎn)過程中偷工減料，不顧施工要求強(qiáng)行加班加點(diǎn)工作，造成嚴(yán)重的工程質(zhì)量問題,也帶來了許多法律糾紛。因此,施工企業(yè)有必要加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作。從實(shí)際情況來看，建筑工程施工企業(yè)的質(zhì)量安全監(jiān)督工作是由專門的質(zhì)量監(jiān)督部門來負(fù)責(zé)的。不同崗位有不同的職責(zé)，企業(yè)要將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，使工作人員各司其職，嚴(yán)格監(jiān)管施工生產(chǎn)行為,從而在消除建筑工程質(zhì)量安全隱患的基礎(chǔ)上，減少法律糾紛，全面提升經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

2 建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理中存在的問題

2.1 監(jiān)督管理體系尚未完善

市場經(jīng)濟(jì)背景下，建筑行業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，但是部分建筑企業(yè)的建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理體系尚不完善，導(dǎo)致建筑現(xiàn)場施工過程中仍然存在著質(zhì)量隱患。部分建筑企業(yè)對工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作不夠重視，施工現(xiàn)場工程質(zhì)量監(jiān)督管理體系的科學(xué)性與規(guī)范性不足，甚至部分施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督管理工作的開展是由現(xiàn)場技術(shù)人員所兼任，這嚴(yán)重影響了工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平，且導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)督管理工作無法形成規(guī)范化的工作體系。完善的工程質(zhì)量監(jiān)督管理體系能夠促進(jìn)工程施工現(xiàn)場工作的有序開展，對減少工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作亂象等具有重要作用，建筑企業(yè)應(yīng)該予以重視[4]。

2.2 工程質(zhì)量監(jiān)督管理隊(duì)伍水平不高

建筑施工現(xiàn)場具有復(fù)雜性,因建筑工程類型具有差異,建筑材料與建筑技術(shù)的應(yīng)用也各不相同,這就要求工程質(zhì)量監(jiān)督管理人員具備豐富的施工知識。但從實(shí)際的情況來看,大部分管理人員難以滿足這一工作基本要求。管理人員普遍存在專業(yè)能力有所欠缺、綜合素質(zhì)不高的情況，再加上整個(gè)工程質(zhì)量監(jiān)管隊(duì)伍水平不高，從而導(dǎo)致工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作缺乏專業(yè)性，影響著建筑工程的整體質(zhì)量。

2.3 信息化技術(shù)應(yīng)用不全面

信息化技術(shù)作為當(dāng)代社會技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)物，具有較強(qiáng)的智能性，其能夠代替人進(jìn)行工作，并且能夠根據(jù)建筑施工數(shù)據(jù)對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面監(jiān)管。應(yīng)用信息化技術(shù)，有利于建筑企業(yè)減少人力資源成本，提高工程監(jiān)督管理質(zhì)量。但受施工現(xiàn)場環(huán)境與施工方工程質(zhì)量監(jiān)管理念的影響，信息化技術(shù)在施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管中的應(yīng)用尚不全面。信息化技術(shù)設(shè)備需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行操作，且成本投入較大,這也在一定程度上影響著信息化技術(shù)在工程質(zhì)量監(jiān)督管理中的推廣應(yīng)用。

2.4 質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作表面化

當(dāng)前，我國建筑行業(yè)呈現(xiàn)出了快速發(fā)展態(tài)勢，施工方為了自身經(jīng)濟(jì)效益的提升，就會從思想上埋下只注重?cái)?shù)量與速度的根基，將建筑工程施工環(huán)節(jié)的重點(diǎn)，即質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作拋在了腦后，忽視了質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作的重要性。另外，施工方雖然制定了一些質(zhì)量安全管理文件，但在施工階段并沒有完全將其融入到實(shí)際工作中。并且相關(guān)部門在對建筑工程項(xiàng)目開展監(jiān)督核實(shí)的過程中，很多時(shí)候都是應(yīng)付了事，沒有全面把控和嚴(yán)格掌握質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而導(dǎo)致建筑工程的整體質(zhì)量受到了極大的影響。

3 提高建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的有效措施

3.1 優(yōu)化完善施工質(zhì)量保障體系

建筑企業(yè)要在工程實(shí)際的施工階段對質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行充分分析和了解，嚴(yán)格按照相關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)來開展各個(gè)方面的施工，在這個(gè)過程中還要對實(shí)際的情況進(jìn)行充分分析和了解，進(jìn)而來對施工質(zhì)量保障體系進(jìn)行不斷的優(yōu)化和完善。另外，施工人員和管理人員在施工環(huán)節(jié)當(dāng)中可以受到質(zhì)量保障體系帶來的約束作用，這就要求他們要對該體系相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分考慮，在此基礎(chǔ)上來開展各個(gè)方面的工作?？偝邪髽I(yè)要結(jié)合實(shí)際來對施工質(zhì)量保障體系進(jìn)行制定和實(shí)施，將質(zhì)量控制體系落實(shí)到每一個(gè)施工環(huán)節(jié)當(dāng)中，各個(gè)部門要根據(jù)質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)來將體系執(zhí)行力度進(jìn)行不斷地?cái)U(kuò)大。這樣能夠在問題出現(xiàn)的第一時(shí)間采取有效措施進(jìn)行處理，對法律法規(guī)進(jìn)行完善的同時(shí)，還可以對建筑工程質(zhì)量控制措施進(jìn)行科學(xué)的保障，施工建設(shè)行為也可以得到良好的約束。

3.2 加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)

作為建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的主體，工程質(zhì)量監(jiān)管隊(duì)伍對工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作水平有著決定性的影響。建筑企業(yè)需要重視工程質(zhì)量監(jiān)管隊(duì)伍的建設(shè)，以避免建筑工程質(zhì)量問題的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對施工現(xiàn)場質(zhì)量隱患的有效防范。建筑企業(yè)在加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)管隊(duì)伍的建設(shè)時(shí)，具體可以從以下三個(gè)方面入手：第一，從工作內(nèi)容方面來說,建筑工程質(zhì)量監(jiān)管具有較強(qiáng)的專業(yè)性，因此建筑企業(yè)要保證相關(guān)工作人員具備較強(qiáng)的工作能力；第二，從工作質(zhì)量方面來說,建筑企業(yè)在工程質(zhì)量監(jiān)管工作中需要強(qiáng)化細(xì)節(jié)工作，通過細(xì)節(jié)工作的落實(shí)來提高工程質(zhì)量監(jiān)管工作水平；第三，從工作模式方面來說，建筑企業(yè)要保障相關(guān)監(jiān)管工作流程的規(guī)范性，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)量監(jiān)管工作。此外，建筑企業(yè)可結(jié)合自身工作隊(duì)伍現(xiàn)狀進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，進(jìn)而不斷提高工程質(zhì)量監(jiān)管隊(duì)伍整體水平。

3.3 創(chuàng)新工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作理念

工作理念決定著工作質(zhì)量與工作效果，因此建筑企業(yè)要提高建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作水平，對相關(guān)工作理念進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新。另外，工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的開展需要不斷結(jié)合時(shí)代發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新。傳統(tǒng)工作理念已經(jīng)逐漸無法滿足現(xiàn)代化建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的要求。建筑企業(yè)要立足于建筑市場發(fā)展前沿，吸收先進(jìn)的工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作理念，并結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行有效融合。在建筑工程施工過程中，建筑企業(yè)需時(shí)刻要求相關(guān)管理人員不斷對自身工作理念進(jìn)行調(diào)節(jié)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作體系的流程化與工作內(nèi)容的精細(xì)化。工程質(zhì)量監(jiān)管工作理念的優(yōu)化與創(chuàng)新，能夠推動工作模式的創(chuàng)新與工作質(zhì)量的提高，這也是提高建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的有效途徑。

3.4 加強(qiáng)對現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用

現(xiàn)代化技術(shù)能夠有效提高建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的效率和質(zhì)量，為企業(yè)節(jié)約人力成本。在實(shí)際工作中，建筑企業(yè)應(yīng)加大對相關(guān)設(shè)備與技術(shù)的投入力度，改善建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的條件，為進(jìn)一步提高建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的效率提供強(qiáng)有力的支持。首先，為保證質(zhì)量管理工作的實(shí)時(shí)性，建筑企業(yè)應(yīng)該在建筑施工現(xiàn)場布置監(jiān)控設(shè)備，這樣有助于管理人員實(shí)時(shí)了解施工動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工問題，并立即采取措施進(jìn)行解決。其次，管理部門應(yīng)該協(xié)同其他部門，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來打造部門之間的互動平臺[5]。所有管理人員都需要通過密碼進(jìn)入平臺檢索信息，了解工程施工過程中的所有數(shù)據(jù)。最后，為降低設(shè)備的磨損程度，管理人員應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行日常保養(yǎng)，定期組織專業(yè)人員對設(shè)備進(jìn)行檢查，這樣才能提高設(shè)備的使用性能，從而保障施工質(zhì)量，為建筑企業(yè)節(jié)約成本。

3.5 完善建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)制

（1）完善施工安全責(zé)任機(jī)制。在建筑工程施工過程中，施工企業(yè)需要明確各部門的責(zé)任，對各部門的工作范圍與職責(zé)進(jìn)行明確劃分，以保障建筑工程現(xiàn)場施工的順利進(jìn)行。建筑施工是一個(gè)多工種協(xié)調(diào)作業(yè)的過程，施工安全責(zé)任機(jī)制的完善與落實(shí)，能夠提升各工種施工的質(zhì)量。因此，各工種負(fù)責(zé)人要提高對安全管理工作的重視程度，不斷完善建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)制。（2）落實(shí)責(zé)任主體追責(zé)制度。為保障建筑工程的施工質(zhì)量，施工企業(yè)要對施工現(xiàn)場工作流程進(jìn)行記錄，尤其要明確施工責(zé)任主體，在出現(xiàn)施工質(zhì)量安全問題時(shí)，要及時(shí)對其進(jìn)行追責(zé)。追責(zé)制度的落實(shí)，能夠增強(qiáng)施工責(zé)任人的責(zé)任意識，這也是杜絕掛靠等違規(guī)行為的主要途徑。（3）構(gòu)建和落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控機(jī)制。質(zhì)量安全管理工作開展的主要目的是提升建筑施工質(zhì)量與規(guī)避施工安全風(fēng)險(xiǎn)，因此監(jiān)理工作隊(duì)伍必須構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控機(jī)制，對施工過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)等級進(jìn)行劃分，以提升現(xiàn)場施工的安全性。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，質(zhì)量安全監(jiān)督工作人員要根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)等級，對責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰（處罰方式以行政處罰、經(jīng)濟(jì)處罰為主），進(jìn)而保證安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控機(jī)制的有效落實(shí)。

3.6 加強(qiáng)材料與設(shè)備管理

施工材料與施工設(shè)備是影響建筑工程施工質(zhì)量與安全的重要因素，因此施工企業(yè)的質(zhì)量安全監(jiān)督工作人員應(yīng)重視材料與設(shè)備管理工作。施工材料是保障施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，質(zhì)量安全監(jiān)督工作人員要了解其采購?fù)緩脚c形式，同時(shí)對材料質(zhì)量進(jìn)行二次核驗(yàn),進(jìn)而保障施工材料質(zhì)量。另外，部分施工材料對存儲環(huán)境有著一定的要求，工作人員需要按照施工材料的性質(zhì)和特點(diǎn)進(jìn)行存儲，進(jìn)而確保材料性能穩(wěn)定。施工設(shè)備具有專業(yè)性與技術(shù)性，因此在設(shè)備管理的過程中，質(zhì)量安全監(jiān)督工作人員需要準(zhǔn)確掌握設(shè)備的使用情況，并定期請專業(yè)人員對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，進(jìn)而保障設(shè)備的使用質(zhì)量。與此同時(shí)，施工企業(yè)需要根據(jù)施工設(shè)備的使用要求來配備專業(yè)的技術(shù)人員，以保障設(shè)備運(yùn)行的安全性[6]。

4 建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的發(fā)展趨勢

智慧工地是建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的主要發(fā)展趨勢。智慧工地具有較強(qiáng)的智能化特點(diǎn)，其融合了多種現(xiàn)代化技術(shù)，如信息存儲技術(shù)、模型構(gòu)建技術(shù)等，能夠滿足現(xiàn)代化工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的要求。智慧工地屬于智能化信息工程質(zhì)量監(jiān)督管理平臺，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。智慧工地平臺的應(yīng)用，推動著傳統(tǒng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作模式的創(chuàng)新，是實(shí)現(xiàn)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作走向智能化、數(shù)字化、精細(xì)化的主要途徑，其能夠減少現(xiàn)場監(jiān)管人力資源成本的投入，且對全面提高工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平具有重要價(jià)值。在實(shí)際應(yīng)用過程中，智能工地信息化監(jiān)管平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對工地現(xiàn)場的全面監(jiān)控。另外，管理人員可以利用BIM技術(shù)構(gòu)建可視化建筑信息模型，在建筑信息模型中對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲。在BIM技術(shù)的支持下，管理人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類工程施工問題，實(shí)現(xiàn)對施工現(xiàn)場的高質(zhì)量監(jiān)管，保障建筑施工質(zhì)量。作為信息化監(jiān)管平臺，智慧工地在工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作中的應(yīng)用價(jià)值較高，是未來工程監(jiān)督管理工作的主要應(yīng)用模式。

5 結(jié)束語

綜上所述，建筑工程是現(xiàn)代化城市建設(shè)的主要內(nèi)容，其施工質(zhì)量不僅影響著施工現(xiàn)場工作人員以及人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，還影響到建筑企業(yè)的口碑和整個(gè)建筑行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,建筑企業(yè)要加強(qiáng)對工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的重視，通過加強(qiáng)高水平質(zhì)量監(jiān)管隊(duì)伍的建設(shè)，增加對相關(guān)技術(shù)和設(shè)備的投入等措施，全面提高工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平，從而保障工程質(zhì)量，為現(xiàn)代化城市建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。