基于教育大數(shù)據(jù)的混合式課程的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究

楊 禎

（中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)，湖北 武漢 430073）

2020 年，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）中指出，教育評(píng)價(jià)事關(guān)教育發(fā)展方向，有什么樣的評(píng)價(jià)指揮棒，就有什么樣的辦學(xué)導(dǎo)向。《方案》強(qiáng)調(diào)教育評(píng)價(jià)要改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)、強(qiáng)化過(guò)程評(píng)價(jià)、探索增值評(píng)價(jià)、健全綜合評(píng)價(jià)，充分利用信息技術(shù)，提高教育評(píng)價(jià)的科學(xué)性、專業(yè)性、客觀性。課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)作為教育評(píng)價(jià)的重要分支，是幫助政策制定者、學(xué)校管理者、教師發(fā)現(xiàn)課程教學(xué)問(wèn)題、精準(zhǔn)實(shí)施改革的重要手段[1]?；旌鲜秸n程是高校教育教學(xué)的主模式，其教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到教育教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量，因此，如何科學(xué)有效地開展混合式課程的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，如何通過(guò)評(píng)價(jià)反饋發(fā)現(xiàn)教學(xué)存在的問(wèn)題、優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)方案，如何促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升等研究顯得十分迫切。

一、問(wèn)題提出與文獻(xiàn)研究

目前，對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究普遍以改進(jìn)評(píng)價(jià)模型、制定評(píng)價(jià)指標(biāo)為主，但對(duì)于數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)與指標(biāo)如何對(duì)應(yīng)、評(píng)價(jià)后的反饋機(jī)制研究甚少。在評(píng)價(jià)體系研究方面，李海東等人基于課程建設(shè)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)效果評(píng)價(jià)的全過(guò)程視角，提出混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)流程模型、指標(biāo)體系與方法，并以國(guó)家級(jí)線上線下混合式一流課程建設(shè)實(shí)踐為樣本進(jìn)行實(shí)施策略研究[2]；劉湉祎等人指出，本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)需覆蓋學(xué)習(xí)全過(guò)程，并向“以學(xué)習(xí)為中心”的趨勢(shì)發(fā)展[3]；陳翔等人從總體設(shè)計(jì)、實(shí)施過(guò)程、計(jì)算辦法和評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用等方面提出了重構(gòu)定量與定性有機(jī)結(jié)合的高校課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系[4]；王國(guó)華等人認(rèn)為，混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)包括教學(xué)監(jiān)控、評(píng)價(jià)和反饋改進(jìn)3個(gè)維度[5]。

在評(píng)價(jià)模型構(gòu)建方面，鄭慶華等人建立了涵蓋學(xué)生評(píng)教、督導(dǎo)評(píng)教、管理人員巡教、學(xué)生考勤、課程實(shí)況、學(xué)生績(jī)效等綜合反映教學(xué)質(zhì)量的數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘與關(guān)聯(lián)分析，找出影響教學(xué)質(zhì)量的因素[6]；范巖等人以BP 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)高校教師教學(xué)質(zhì)量及其影響因素進(jìn)行系統(tǒng)仿真，并利用相對(duì)誤差逐步優(yōu)化回溯算法在迭代過(guò)程的參數(shù)構(gòu)建評(píng)價(jià)模型[7]；趙馨蕊等人基于調(diào)查問(wèn)卷的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行了模糊綜合評(píng)價(jià)，并獲取了3 門大學(xué)物理MOOC 的詳盡評(píng)價(jià)結(jié)果[8]。在實(shí)證研究方面，徐曉青等人認(rèn)為，交互、網(wǎng)絡(luò)自我效能感、自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是影響大學(xué)生線上教學(xué)質(zhì)量的重要因素[9]；戴心來(lái)等人通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，課件內(nèi)容、師生交流、生生交互是影響MOOC 教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素[10]。

上述研究為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建、評(píng)價(jià)模型的設(shè)計(jì)提供參考：提升教學(xué)質(zhì)量需要制定完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，形成科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)；收集混合式課程學(xué)習(xí)全過(guò)程的教學(xué)數(shù)據(jù)，健全評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)集，建立客觀性、全方位、多角度的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型；根據(jù)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋推動(dòng)教師完善教學(xué)環(huán)節(jié)，形成切實(shí)可行的教學(xué)管理機(jī)制，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量全面提升[11]107。

二、混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)理論框架

（一）混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)存問(wèn)題

目前，混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)未能實(shí)時(shí)更新以適應(yīng)混合式課程的新變化。目前，多數(shù)高校對(duì)混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究相對(duì)滯后，以同行評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)教為主，未能有效利用全過(guò)程學(xué)習(xí)的教育大數(shù)據(jù)。

第二，評(píng)價(jià)指標(biāo)缺乏針對(duì)性與完備性。目前，大部分高校僅使用學(xué)校教務(wù)部門制定的同一套評(píng)價(jià)指標(biāo)，缺乏針對(duì)性；評(píng)價(jià)體系相對(duì)簡(jiǎn)略，忽略了課程目標(biāo)、課程思政、教學(xué)團(tuán)隊(duì)等影響混合式課程教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)點(diǎn)，缺乏完備性。

第三，評(píng)價(jià)實(shí)施過(guò)程缺乏公正性與實(shí)時(shí)性。目前的評(píng)價(jià)主要為同行、督導(dǎo)和學(xué)生三類，存在精力投入不夠、不能深入課堂、評(píng)分礙于情面等問(wèn)題，不能保證公平、公正。評(píng)價(jià)的實(shí)施一般在學(xué)期末進(jìn)行，教師未能收到實(shí)時(shí)的反饋信息，只能在下學(xué)期進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的優(yōu)化完善，不能做到實(shí)時(shí)調(diào)整。

第四，評(píng)價(jià)結(jié)果反饋缺乏改進(jìn)建議。目前，課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在“重評(píng)價(jià)、輕反饋”的現(xiàn)象，僅將評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)告知教師，并未反饋具體細(xì)節(jié)。教師不能精確定位哪些教學(xué)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題，無(wú)法有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)，更不能達(dá)到“以評(píng)促教、以評(píng)促學(xué)、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合”的新局面[2-4]。

（二）影響混合式課程教學(xué)質(zhì)量的要素分析

混合式課程教學(xué)質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與改進(jìn)需不斷改善內(nèi)外部因素的相互作用，建立科學(xué)有效的評(píng)價(jià)體系，通過(guò)反饋機(jī)制來(lái)不斷提升教學(xué)質(zhì)量。影響混合式課程教學(xué)質(zhì)量的要素主要體現(xiàn)在以下方面[11]108。

教師因素：教師通過(guò)疫情期間的線上教學(xué)積累了授課經(jīng)驗(yàn)，教師的課前準(zhǔn)備度、工作積極性、課堂氛圍等都直接影響課程的教學(xué)質(zhì)量，教師需在混合式課程教學(xué)過(guò)程中扮演學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者、激勵(lì)者等角色[12]。

學(xué)生因素：混合式課程教學(xué)中可能存在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性不高、注意力不集中、課堂參與度低、師生之間互動(dòng)少等情況，教師需對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)全過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)與督促。

課程因素：線上線下混合式課程本身是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素，專業(yè)課/公共課、必修課/選修課、理論課/實(shí)驗(yàn)課等課程性質(zhì)、上課時(shí)間、上課地點(diǎn)都會(huì)影響教師的教與學(xué)生的學(xué)，進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。

制度因素：在教師是否調(diào)整教學(xué)方案、是否做到線上線下混合式教學(xué)的深度融合，課程是否達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況如何實(shí)時(shí)向任課教師反饋等方面，高校均需要建立完善的教育教學(xué)監(jiān)測(cè)制度。

針對(duì)混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的現(xiàn)存問(wèn)題，結(jié)合教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究趨勢(shì)，應(yīng)深入剖析影響混合式課程教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)外部因素，基于教育大數(shù)據(jù)對(duì)混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行研究，進(jìn)而提高課程建設(shè)質(zhì)量[13]。

三、混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

（一）混合式課程學(xué)習(xí)全過(guò)程中的教育大數(shù)據(jù)

根據(jù)線上線下混合式課程的教學(xué)特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)中產(chǎn)生的便于收集的數(shù)據(jù)，將學(xué)習(xí)全過(guò)程中的教育大數(shù)據(jù)分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（靜態(tài)數(shù)據(jù)）與過(guò)程數(shù)據(jù)（動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)）2 個(gè)一級(jí)分類，9 個(gè)二級(jí)分類，具體情況如表1 所示。

表1 混合式課程學(xué)習(xí)全過(guò)程中的教育大數(shù)據(jù)

（二）混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)流程

基于教育大數(shù)據(jù)的線上線下混合式課程的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)流程如圖1 所示，主要包括構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)收集與分析處理、多輪反饋與優(yōu)化設(shè)計(jì)3 個(gè)步驟，以不斷提升線上線下混合式課程的教學(xué)質(zhì)量為最終目的。

圖1 混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)流程

制定教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：針對(duì)線上線下混合式課程強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心”的特點(diǎn)，綜合“面對(duì)面學(xué)習(xí)前→面對(duì)面學(xué)習(xí)中→面對(duì)面學(xué)習(xí)后→下次面對(duì)面學(xué)習(xí)前”四階段全過(guò)程學(xué)習(xí)中的教育大數(shù)據(jù)，制定科學(xué)合理、全方位、多角度的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

學(xué)習(xí)全過(guò)程中各類教育大數(shù)據(jù)的收集與分析處理：通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程中的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，以完成不同維度的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)反饋與教學(xué)方案優(yōu)化設(shè)計(jì)：通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)課程的課前教學(xué)準(zhǔn)備度、教學(xué)內(nèi)容契合度、教學(xué)方法適合度、線上線下融合度、教學(xué)效果滿意度5 個(gè)維度進(jìn)行打分，形成課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)雷達(dá)圖，任課教師根據(jù)雷達(dá)圖反映的不足進(jìn)行多輪有針對(duì)性的實(shí)時(shí)優(yōu)化，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。

（三）混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

參照教育部《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見》與《國(guó)家級(jí)一流本科課程推薦認(rèn)定辦法》，結(jié)合線上線下混合式課程學(xué)習(xí)全過(guò)程的數(shù)據(jù)特性，設(shè)計(jì)混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，共包括課前教學(xué)準(zhǔn)備度、教學(xué)內(nèi)容契合度、教學(xué)方法適合度、線上線下融合度、教學(xué)效果滿意度5個(gè)一級(jí)指標(biāo)，并細(xì)分為20 個(gè)二級(jí)指標(biāo)，具體指標(biāo)分級(jí)與數(shù)據(jù)來(lái)源如表2 所示。

表2 混合式課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

文章依托混合式課程教學(xué)過(guò)程中的教育大數(shù)據(jù)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，將數(shù)據(jù)按照2 個(gè)一級(jí)分類、9 個(gè)二級(jí)分類進(jìn)行細(xì)分，并對(duì)應(yīng)至課前教學(xué)準(zhǔn)備度、教學(xué)內(nèi)容契合度、教學(xué)方法適合度、線上線下融合度、教學(xué)效果滿意度5個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)、20 個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，確保每個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)有足夠的數(shù)據(jù)支撐，以保證教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的客觀、科學(xué)、有效，可為混合式課程的建設(shè)與遴選提供參考依據(jù)，形成教學(xué)質(zhì)量不斷提升的優(yōu)質(zhì)閉環(huán)。