大學(xué)生心理問題的現(xiàn)狀與應(yīng)對策略

許 琦

（南通大學(xué)藝術(shù)學(xué)院,江蘇南通 226019）

當(dāng)下，社會經(jīng)濟水平急速提高，互聯(lián)網(wǎng)愈發(fā)發(fā)達(dá)，社會環(huán)境也日益復(fù)雜。在這樣的情形下，大學(xué)生的心理健康問題也越來越不容忽視。作為高校來說，必須要積極發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的心理問題，并有針對性地加以緩解和引導(dǎo)，幫助學(xué)生更好地調(diào)節(jié)情緒，提升心理健康水平[1]。

一、大學(xué)生心理問題的現(xiàn)狀

當(dāng)前，由于成長過程中所面臨的種種壓力，大學(xué)生群體呈現(xiàn)出了一定的心理問題，不容忽視。歸結(jié)起來，主要有以下幾種。

（一）心理抗壓能力較為薄弱

現(xiàn)在的大學(xué)生絕大多數(shù)為00后，成長于物質(zhì)水平大大提升的年代，且多為獨生子女，因此在成長過程中往往衣食無憂，受到了來自家人的過度保護(hù)。也正因如此，他們?nèi)鄙俅煺劢逃?，缺乏較強的心理抗壓能力，面對隨時可能出現(xiàn)的挫折，他們呈現(xiàn)出逃避、消極的心理現(xiàn)象，甚至個別學(xué)生會因為面對較大的壓力而出現(xiàn)抑郁情緒。

（二）內(nèi)心封閉，缺乏主動尋求幫助的意識

當(dāng)前，雖然各高校都設(shè)置了心理咨詢室，也安排了專業(yè)的心理咨詢師和具有一定心理輔導(dǎo)能力的輔導(dǎo)員，但是很多學(xué)生在出現(xiàn)心理問題時，都會選擇向他人傾訴，甚至有些學(xué)生會向陌生人傾訴，或者獨自消化。很少有學(xué)生會主動去尋求心理援助。當(dāng)然，遇到一些比較輕微的情緒問題時，向他人傾訴不失為一個好方法，但是在遇到稍微嚴(yán)重的情感、心理問題時，不主動尋求教師、專業(yè)心理咨詢師的幫助，則很容易錯過解決問題的最佳時機，不利于學(xué)生的心理健康發(fā)展。

（三）就業(yè)壓力大導(dǎo)致焦慮等心理問題

大學(xué)生在入學(xué)后，通常缺乏對職業(yè)的系統(tǒng)謀劃，因此在臨近畢業(yè)時，會感受到來自社會上就業(yè)壓力的沖擊，發(fā)現(xiàn)大學(xué)四年所學(xué)內(nèi)容與職業(yè)需求存在著一定的出入，崗位與期望值相差較大，加之職場崗位供需不平衡，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)難等問題。這樣一來，一些學(xué)生就會出現(xiàn)焦慮、逃避等負(fù)面的心理問題。甚至還有些學(xué)生在屢次求職碰壁后，還會產(chǎn)生消極的自我否定、自暴自棄等心理。

（四）高校大學(xué)生心理健康教育有待提升

當(dāng)前，高校大學(xué)生心理健康教育存在著重視程度不足、師資力量短缺、課程形式單一等問題，這些問題大大影響了心理健康教育的有效性，一定程度上對大學(xué)生心理健康發(fā)展形成了阻礙。

1.重視不足

雖然如今很多高校都設(shè)置了心理咨詢室，也會設(shè)置一些心理健康教育課程，但是總體上來說，高校大學(xué)生心理健康教育的重視程度還是不足的，心理咨詢室往往是門可羅雀，心理健康教育課程也缺乏系統(tǒng)性和長期性[2]。

2.師資力量短缺

2020年，《教育部等八部門關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》指出，把心理健康教育課程納入整體教學(xué)計劃，按師生比不低于1:4000比例配備專業(yè)教師，每校至少配備2名[3]。

在一些高校中，雖然按照最低標(biāo)準(zhǔn)配備了2名專業(yè)教師，但是更多的心理健康教育與心理疏導(dǎo)工作都交給了輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員在心理健康教育方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能相對欠缺，且由于忙于其他事務(wù)，容易導(dǎo)致精力分散，不利于心理健康教育工作的開展[4]。

3.課程偏理論，形式單一

高校心理健康教育主要的呈現(xiàn)形式是理論教學(xué)，比如大班面授課，選修課，網(wǎng)絡(luò)課等，此外還有講座等形式，多數(shù)情況下是比較單一的形式，缺乏實踐性與可操作性。這不利于大學(xué)生心理健康教育的扎實落實[5]。

二、大學(xué)生心理問題的具體應(yīng)對策略

為了更好地應(yīng)對大學(xué)生存在的心理問題，我們應(yīng)該從以下幾點入手。

（一）以高校心理健康服務(wù)中心為依托，全面增強大學(xué)生心理抗壓能力

高校在全面開展大學(xué)生心理健康教育工作的過程中，應(yīng)將全面強化教育服務(wù)功能作為重中之重。不僅要在院系內(nèi)成立心理咨詢室，更要建立學(xué)校心理健康服務(wù)中心，以求能夠根據(jù)大學(xué)生所學(xué)專業(yè)不同，為之提供針對性和綜合性的心理指導(dǎo)與服務(wù)。在此期間，不僅要確保測試儀器和功能性空間的高度完善，同時還要開通24小時心理援助熱線，力保大學(xué)生出現(xiàn)心理不適能夠在第一時間獲得最有效的心理援助。高校心理健康服務(wù)中心還要定期組織學(xué)生、教師、輔導(dǎo)員、班主任開展心理健康培訓(xùn)活動，將應(yīng)對心理問題最簡單、最直接、最有效的方式進(jìn)行廣泛傳遞，并且還要做到將班主任和輔導(dǎo)員納入心理健康服務(wù)中心的“專職心理輔導(dǎo)員隊伍”，讓高校心理服務(wù)中心與在校大學(xué)生之間建立起紐帶，確保大學(xué)生心理問題的及時發(fā)現(xiàn)和及時反饋[6]。另外，輔導(dǎo)中心內(nèi)部還要以專業(yè)心理咨詢師和心理醫(yī)生為主體，定期組織高校輔導(dǎo)員和班主任開展“朋輩心理輔導(dǎo)”培訓(xùn)工作，使之可以成為合格的大學(xué)生心理健康教育工作者。另外，高校心理健康服務(wù)中心還應(yīng)高度堅持“引進(jìn)來”和“走出去”的思想，定期誠邀心理專家來校對在校學(xué)生進(jìn)行心理健康知識的普及，以及分享自我調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的有效方法，從中幫助在校大學(xué)生全面增強心理素質(zhì)。與此同時，高校心理健康服務(wù)中心還要積極組織在校大學(xué)生、輔導(dǎo)員、班主任深入當(dāng)?shù)馗鞔笮睦磔o導(dǎo)機構(gòu)，詳細(xì)了解心理專家在實際疏導(dǎo)心理問題過程中所采用的具體方法，以及所取得的實際效果，讓廣大在校大學(xué)生、教師、輔導(dǎo)員擁有更多積累成功經(jīng)驗的機會。綜合以上應(yīng)對策略，不僅可以有效改善大學(xué)生心理健康教育活動師資力量不足的現(xiàn)狀，為有效提升大學(xué)生心理健康教育水平提供重要的資源保障，更能對全面增強大學(xué)生心理抗壓能力提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與支撐條件[7]。

（二）依托社交媒體平臺，開通大學(xué)生心理咨詢綠色新通道

就當(dāng)前高校教育教學(xué)工作開展的途徑而言，“線上”與“線下”相結(jié)合作為高校拓寬教育途的主要方式，由于大學(xué)生心理健康教育具有一定的特殊性，需要就大學(xué)生心理狀況隨時隨地進(jìn)行教育引導(dǎo)，所以“線上”教育不能單純依靠某一教育平臺來進(jìn)行，需要以便捷性更高、及時性更強、受眾范圍更廣的信息傳播媒介作為教育平臺，各種社交媒體無疑成為理想之選，可以為大學(xué)生心理咨詢開通更多的綠色通道[8]。在此期間，高?？砷_通大學(xué)生心理健康教育微信公眾號，搭建為廣大在校學(xué)生“心語互動平臺”。具體操作應(yīng)包括三個方面。一是要高度明確該互動平臺的主體構(gòu)成，做到既要包括專業(yè)的心理醫(yī)生和心理咨詢師，還要包括高校輔導(dǎo)員、各班級心理健康聯(lián)絡(luò)員、班主任、學(xué)生及家長，力保不僅可以試試了解大學(xué)生心理動態(tài)，更能以多方聯(lián)動的形式為其提供理想的心理干預(yù)措施。二是要做到平臺內(nèi)不定期發(fā)布心理健康小知識、家庭教育小方法、心理學(xué)研究成果等內(nèi)容，讓學(xué)生、家長、輔導(dǎo)員、班主任能夠根據(jù)其心理狀態(tài)主動嘗試他人所提供的經(jīng)驗，實現(xiàn)隨時解決和預(yù)防大學(xué)生心理問題。三是在“心語互動平臺”中要設(shè)置“家長心理微課堂”專欄，定期向其發(fā)布有效調(diào)節(jié)大學(xué)生情緒和心理狀態(tài)的理想方法，因為當(dāng)代大學(xué)生心理問題的產(chǎn)生一部分是來自學(xué)業(yè)和就業(yè)的壓力，還有一部分則是來自于家庭。由于家長于當(dāng)代大學(xué)生的思想觀念和價值觀念存在明顯不同，不能保持相互理解就意味著彼此之間產(chǎn)生隔閡，這勢必會讓大學(xué)生背上較重的心理負(fù)擔(dān)。為此，在“心語互動平臺”中，“家長心理微課堂”專欄指導(dǎo)廣大家長如何去放手、如何去尊重孩子的決定、如何去理解孩子所做出的選擇，必然會讓大學(xué)生與家長保持良好的家庭關(guān)系，并全身心投入到未來發(fā)展空間的探索之中[9]。

（三）組織多樣化的校園活動，及時有效地緩解大學(xué)生就業(yè)焦慮心理

眾所周知，大學(xué)生心理健康問題的有效解決需要通過隱性教育合憲性教育相結(jié)合的方式加以充分解決，由此方可讓學(xué)生壓抑許久的心理得到舒緩和釋放，進(jìn)而達(dá)到有效改變其心理狀態(tài)的目的。特別是在當(dāng)今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢之下，學(xué)生在踏入大學(xué)校園的一刻起，無形中就已經(jīng)被嚴(yán)峻的就業(yè)形勢所困擾，隨著時間的推移，就業(yè)焦慮的心理也不斷加重。為了及時有效的環(huán)節(jié)大學(xué)生這一普遍心理狀態(tài)，顯性教育可以將大學(xué)生心理健康課堂作為主要載體，對大學(xué)生就業(yè)焦慮心理形成正面引導(dǎo)，而隱性教育可以將指多種多樣的大學(xué)校園活動作為平臺，從側(cè)面引導(dǎo)大學(xué)生客觀認(rèn)識當(dāng)今就業(yè)趨向，從而助其就業(yè)焦慮心理得到有效緩解。例如：高?？啥ㄆ谟纱髮W(xué)生就業(yè)指導(dǎo)人員、心理健康教育人員、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地有關(guān)負(fù)責(zé)人共同組織“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有獎問答”活動，既做到全面普及和推廣大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策，同時還能讓其了解國內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所取得的一系列偉大成就。這樣大學(xué)生可以從中感受到國內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的勢頭強勁，自己的未來發(fā)展不僅僅局限于對口就業(yè)，與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的新領(lǐng)域同樣是就業(yè)的主要方向，并且依托自身所學(xué)專業(yè)的未來發(fā)展前景，謀求創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機會也是較為理想的選擇。這樣不僅可以達(dá)到及時有效緩解大學(xué)生就業(yè)焦慮的心理的目的，更能讓大學(xué)生對自身未來發(fā)展樹立起強大的信心。另外，各高校還要全面加強大學(xué)生心理健康定期篩查工作，建立起心理健康預(yù)警臺賬機制，確保大學(xué)生就業(yè)焦慮心理既能得到持續(xù)和全面的篩查，還能有專業(yè)的心理咨詢師為其提供心理幫扶，以此來保障大學(xué)生始終能夠以從容地心態(tài)面對未來職業(yè)發(fā)展。

（四）圍繞課程思政建設(shè)，組織豐富的心理健康教育主題實踐活動

在有效解決大學(xué)生心理問題的過程中，心理健康課堂教學(xué)活動的全面開展無疑是較為直接，也是較為常見的應(yīng)對策略之一，也是大學(xué)生心理健康顯性教育形式所在。然而，由于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式具有目標(biāo)單一性、形式與內(nèi)容固定化、手段與方法可選擇性不高的特點，所以在組織開展大學(xué)生心理健康教學(xué)活動時，要顛覆傳統(tǒng)的教學(xué)模式，做到將學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)作為教學(xué)活動的根本目標(biāo)，將生命教育、健全個性教育、自我管理教育作為主要的教學(xué)內(nèi)容，以理論教學(xué)和實踐教育活動相結(jié)合作為教學(xué)形式的基本構(gòu)成，并通過實驗教學(xué)法、觀察法、個案分析法等教學(xué)方法開展教學(xué)活動，確保大學(xué)生心理健康水平與思想健康水平能夠得到同步發(fā)展，進(jìn)而形成正確的思想、價值、道德觀念，實現(xiàn)與高校課程思政建設(shè)的同向同行。在這里，廣大高校心理健康教育工作人員要注重各類主題實踐活動方案的科學(xué)設(shè)計，由此方可確保心理健康教育能夠始終貫穿于大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過程。其中，生命教育要以生命的意義、人生價值、自我保護(hù)能力、健康文明的行為習(xí)慣和生活方式作為主要內(nèi)容，引導(dǎo)大學(xué)生能夠正視自身存在的意義和價值，幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣并梳理積極地生活態(tài)度。健全個性教育則是要以人際交往實踐活動為中心，通過情境教學(xué)法、實驗教學(xué)法、個案分析法，暗示學(xué)生要正確面對挫折和壓力，從而以積極樂觀的心態(tài)去面對學(xué)習(xí)、工作、生活中所遇到的各種情況，從而確保學(xué)生能夠形成正確的自我思想調(diào)節(jié)和情緒調(diào)節(jié)。自我管理教育則要以自我評估和反思活動作為平臺，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助學(xué)生能夠深刻意識到自身行為習(xí)慣所帶來的必然影響，從而確保大學(xué)生能夠以積極主動的心態(tài)去改變自我日常行為方式，并最終形成一套健全的自我思想、心理、行為約束機制，這無疑為其心理健康發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用[10]。

三、結(jié)語

在本文中，筆者從大學(xué)生心理問題的現(xiàn)狀入手，探討了大學(xué)生心理問題的具體應(yīng)對策略。當(dāng)前社會對于人才的要求越來越高，因此大學(xué)生面臨的來自各方的壓力也越來越大，這重重壓力之下，大學(xué)生的心理健康問題不容小覷，因此對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育也非常緊迫。作為高校而言，要認(rèn)識到學(xué)生存在的心理問題，認(rèn)清心理健康教育中存在的問題，并積極地加以改進(jìn)，使學(xué)生能夠更輕松地應(yīng)對心理問題，從而進(jìn)一步提升心理健康水平。