趙增垚
中鐵建工集團建筑安裝有限公司
伴隨著信息技術快速更新迭代,應用軟件和硬件性能大幅提升,在企業(yè)經營管理中的普及范圍也日益擴大,發(fā)揮的作用逐漸突出。新形勢下,伴隨著市場經濟體系的日趨完善,行業(yè)競爭不斷加劇,在業(yè)務同質化的背景下,要在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,企業(yè)要更加注重管理增效。財務管理是企業(yè)經營管理的重點,引入信息技術不僅可以推動財務管理轉型,還能提升企業(yè)管理效益,是現(xiàn)代企業(yè)管理的不二之選。
(一)會計原始資料逐漸數(shù)字化。2015 年十二屆全國人大三次會議的政府工作報告中首次提出了“互聯(lián)網+”行動計劃。自“互聯(lián)網+”行動計劃實施以來,其對各行各業(yè)的影響不斷擴大,互聯(lián)網及數(shù)字化在各行業(yè)的普及度也越來越高。在財務信息化建設及數(shù)字化轉型驅動下,企業(yè)財務管理與信息化的關聯(lián)度在不斷提升。在財務會計方面,以往采用的是會計電算化,而在互聯(lián)網技術逐漸發(fā)展成熟的助力下,會計原始資料也逐漸趨于數(shù)字化。與此同時,電子票據(jù)、數(shù)字貨幣、電子稅務、OCR 技術在交易中的應用日趨廣泛,不管是支付方式還是數(shù)字轉化技術,都為會計核算提供了原始的數(shù)字憑證,從而使財務人員能夠更為便捷的獲取、利用、存儲財務數(shù)據(jù)資料。
(二)財務工作向自動化、智能化轉型。在大數(shù)據(jù)時代人工智能技術的加持下,企業(yè)財務管理逐漸向智能化、自動化轉變,信息技術和功能的深度應用,驅動了財務管理模式的變革。如一些企業(yè)在發(fā)票檢驗中引入了財稅機器人,大大提升了查驗效率;一些企業(yè)通過使用智能軟件,實現(xiàn)了自動生成憑證和報表的目標;一些企業(yè)在審計中引入智能審計機器人等。財務工作向自動化、智能化過渡,將極大的解放財務人員,促使財務人員向管理會計轉型。
(三)財務共享和協(xié)同將成為主流。在未來財務共享和協(xié)同將成為主流趨勢,這主要得益于“大智移云物”技術的支持。如今,越來越多的企業(yè)引入財務共享服務,基于業(yè)財融合搭建具有智能化特色的共享平臺,以云存儲、OA、SaaS 等的應用為技術支撐,助力財務共享和遠程協(xié)同。同時,以財務共享平臺的搭建為基礎,企業(yè)財務管理模式正在發(fā)生變革,業(yè)財融合成為大勢所趨,企業(yè)核算管理、資金管理、報表管理、決策管理等也在向協(xié)同化、集中化管控發(fā)展。
(一)信息化建設忽視全局化考量規(guī)劃。在企業(yè)財務信息化建設過程中,忽視全局性考量會使得信息化建設效果和功能大打折扣??茖W的財務信息化建設能夠做到各部門協(xié)調統(tǒng)一,如果忽視了全局性考量,則可能導致財務信息化建設不僅無法與長期戰(zhàn)略規(guī)劃需求相統(tǒng)一,而且還會導致無法為子系統(tǒng)建設提供科學指引。當前,在一些企業(yè)財務信息化建設過程中,忽視從戰(zhàn)略全局層面統(tǒng)籌謀劃布局,各部門“各自為政,單打獨斗”,使得財務信息化淪為部門提升工作效率的輔助,信息化建設未能打通內部部門間的壁壘,信息不對稱導致財務信息化建設作用受限,無法為決策提供服務。如一些企業(yè)財務信息化建設往往只考慮局部短期需求,未能做到前瞻性布局考量,從而導致企業(yè)財務信息化建設過程中重復投入增加建設成本,且適用性不強,違背財務信息化初衷。
(二)大數(shù)據(jù)平臺構建尚在初級階段,利用率不高。當前,大數(shù)據(jù)技術發(fā)展迅速,企業(yè)信息化建設的步伐加快,越來越多的企業(yè)探索建立大數(shù)據(jù)平臺,通過數(shù)據(jù)融合提升企業(yè)管理水平,但是,仍有一些企業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺建設尚處于初級階段,使用功能不足,利用率不高。一些企業(yè)忽視財務信息化建設,不注重資金、技術投入,弱化大數(shù)據(jù)平臺功能,使得財務信息化建設效果欠佳。信息化建設水平高的企業(yè)主要是少數(shù)大型企業(yè),在數(shù)據(jù)分析利用方面,主要獲取的是內部結構化數(shù)據(jù),對于非結構化數(shù)據(jù)應用不足,由此導致數(shù)據(jù)利用未能做到結構化和非結構化的統(tǒng)一。企業(yè)管理層對大數(shù)據(jù)平臺構建缺乏前瞻性布局,未能看到大數(shù)據(jù)平臺建設的應用價值,只關注到短期建設成本增加,忽視長期效益,未做好平臺建設的分階段布局規(guī)劃,大數(shù)據(jù)平臺建設積極性不高,使得大數(shù)據(jù)平臺功能單一,與企業(yè)的業(yè)務財務工作匹配度不高,降低使用效果。
(三)財務共享定位不清,缺乏技術支持。當前,一些企業(yè)對于財務共享認知模糊、定位不清晰,將財務共享與財務軟件系統(tǒng)引入等同,夸大其風險性,忽視其大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢。由于對財務共享系統(tǒng)搭建缺乏精準定位,故而將財務共享定義為基礎的流程化、重復性業(yè)務處理工具,未能認識到財務共享系統(tǒng)建設在經營決策、信息咨詢等方面的優(yōu)勢和價值。在財務共享系統(tǒng)中,涉及不同地域、不同主體之間的信息交互,因此對技術水平要求較高,要求企業(yè)不僅要具備先進的軟件技術,還要有強大的網絡系統(tǒng)支持,如此才能保障財務數(shù)據(jù)信息的傳遞和共享效率以及安全性,但是,一些企業(yè)基礎實力薄弱,財務數(shù)據(jù)處理技術滯后,網絡技術水平偏低,由此導致財務共享系統(tǒng)建設受限。
(四)傳統(tǒng)分散財務管理模式低效。企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理模式低效。當前,一些企業(yè)仍采用分散管理模式,不論企業(yè)規(guī)模大小,都按照單體模式開展財務管理和會計核算工作,各下屬公司均獨立設置財務部門來處理財務工作。在分權核算模式下,企業(yè)總部乃至各下屬公司都要配備財務人員,隨著業(yè)務不斷發(fā)展,過多的人力資源需求和崗位增設導致企業(yè)大量資源消耗,出現(xiàn)運營成本增加、組織冗余的現(xiàn)象,這與財務管理信息化建設的管理目標背道而馳,未能實現(xiàn)機構的精簡優(yōu)化,脫離財務信息化建設降本增效的目標要求。在傳統(tǒng)財務管理模式下,重點是業(yè)務處理,財務人員掌握的專業(yè)技能僅能為基礎性的財務工作服務,局限于記賬、算賬和報賬等方面。在信息化背景下,對財務工作提出了更高的要求,需要從單一的業(yè)務層面向高效信息收集、信息整合處理、信息分析方向轉變。受傳統(tǒng)層級化管理模式影響,復雜的組織架構和眾多的財務人員不僅未能提升財務信息化效率,反而增加財務信息化難度。
(五)財務數(shù)據(jù)共享度不高。企業(yè)財務數(shù)據(jù)共享度不高。財務部門在開展財務工作中,不管是成本核算,還是報表編制,都需要收集獲取各部門的信息數(shù)據(jù),如采購部門、銷售部門、倉儲部門、物流部門等。就當前來看,一些企業(yè)在日常業(yè)務處理中仍主要以OA 系統(tǒng)為主,但該系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息縱向和橫向傳遞存在短板,財務數(shù)據(jù)信息采集被動化,因而降低財務數(shù)據(jù)共享度。此外,企業(yè)各部門數(shù)據(jù)信息的生成口徑不一致,標準不統(tǒng)一,也使得數(shù)據(jù)信息共享、傳遞難度加大。一些企業(yè)在共享系統(tǒng)建設過程中,各功能模塊之間協(xié)同性、關聯(lián)性不強,也降低了數(shù)據(jù)共享效果。
(一)立足戰(zhàn)略層面分層布局完善信息系統(tǒng)。企業(yè)要助力財務信息化建設,實現(xiàn)財務數(shù)字化轉型,應注重財務信息化與企業(yè)戰(zhàn)略的統(tǒng)一,從戰(zhàn)略層面進行布局和規(guī)劃,以戰(zhàn)略為指導推動財務信息化落實,增強信息化建設與戰(zhàn)略目標的一致性,提升財務信息化建設效果。在搭建財務信息系統(tǒng)時,要站位于戰(zhàn)略層面,在全面調研分析企業(yè)實際情況的基礎上再進行信息化建設規(guī)劃布局,增強信息化建設的適用性和經濟性,避免重復投入或者投入不合理,在信息化規(guī)劃周期方面,要做到與戰(zhàn)略規(guī)劃周期相一致、相統(tǒng)一。在規(guī)劃維度方面,企業(yè)要從縱向視角分層次規(guī)劃,分別為公司層面規(guī)劃、事業(yè)部層面規(guī)劃、業(yè)務部門規(guī)劃。在信息化系統(tǒng)建設過程中,要從業(yè)務模塊出發(fā),建立囊括研發(fā)模塊、采購模塊、生產模塊、物流模塊、銷售模塊、售后模塊、財務模塊、行政管理模塊于一體的集成化管理系統(tǒng)。為避免以往的“信息孤島”現(xiàn)象,企業(yè)要改變信息化系統(tǒng)交換機制,統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口和標準,以實現(xiàn)各業(yè)務模塊之間數(shù)據(jù)動態(tài)共享、實時更新、高效安全傳輸。此外,財務信息化建設是一個長期的過程,企業(yè)要立足全局制定科學的資金投入計劃,同時,要建立綜合性的專業(yè)小組,既具備IT 技術,又掌握專業(yè)技能,做好財務信息系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務需要的最佳適配,為管理賦能。
(二)加快推動大數(shù)據(jù)平臺建設。企業(yè)要實現(xiàn)財務管理向數(shù)字化轉型,加快推動大數(shù)據(jù)平臺建設勢在必行。一方面,政府要加大政策支持力度,尤其是大數(shù)據(jù)相關的科研項目要重點支持,以促使其加快成果轉化,從而更好的為企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺建設提供技術支持,不斷健全和更新大數(shù)據(jù)平臺的功能。在大數(shù)據(jù)平臺建設過程中,應為企業(yè)提供開發(fā)接口,推動公共大數(shù)據(jù)平臺同企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺之間數(shù)據(jù)的對接,便于數(shù)據(jù)的高效共享,降低數(shù)據(jù)獲取成本。另一方面,企業(yè)要注重完善軟硬件設施,夯實平臺建設基礎,可引入云計算技術、物聯(lián)網技術、區(qū)塊鏈技術、數(shù)據(jù)倉庫技術等,為大數(shù)據(jù)平臺建設提供技術支持,增強企業(yè)數(shù)據(jù)獲取能力、數(shù)據(jù)存儲水平、數(shù)據(jù)處理效率,實現(xiàn)更高效的數(shù)據(jù)整合利用,發(fā)揮大數(shù)據(jù)為決策服務的功能優(yōu)勢,推動大數(shù)據(jù)平臺由基本功能型向決策服務型、價值管理型轉變。
(三)注重財務共享體系的精準定位,強化技術支持。1.明確定位,優(yōu)化財務共享體系框架。為建立分工明確的財務管理體系,企業(yè)應明確定位,做好財務職能的專業(yè)化分工,可考慮將財務人員細分為三個團隊,一是戰(zhàn)略財務團隊,主要負責立足于企業(yè)整體戰(zhàn)略層面,做好企業(yè)制度建設,規(guī)范制定企業(yè)政策、規(guī)定,強化企業(yè)內控管理、風險管理、資產管理、稅收管理等,幫助企業(yè)制定具有前瞻性的經營計劃和方案,為經營管理提供決策支持。二是業(yè)務財務團隊,主要負責推動管理端前移至業(yè)務部門的具體業(yè)務活動中,深入業(yè)務鏈做好業(yè)務分析、業(yè)績管理、成本費用分析、盈利性分析,進而強化費用管控,為業(yè)務提供經營決策支持。三是共享財務團隊,主要負責具體交易處理,對于企業(yè)的交易要做好會計集中處理,同時做好財務信息管理、總賬管理和報表管理、業(yè)務流程管控等。三個團隊明確分工后,戰(zhàn)略團隊為業(yè)務團隊提供財務分析報告和經營報告,業(yè)務團隊和戰(zhàn)略團隊共享企業(yè)財務制度和政策知識;戰(zhàn)略團隊為共享團隊提供財務制度建設,滿足共享財務數(shù)據(jù)需求,同時共享團隊為戰(zhàn)略團隊提供財務數(shù)據(jù)查詢服務,并反饋財務分析報告;共享團隊為業(yè)務團隊提供財務數(shù)據(jù)查詢服務,業(yè)務團隊滿足共享團隊財務數(shù)據(jù)需求。通過明確定位,清晰分工,共享資源,以激發(fā)企業(yè)財務的服務價值。2.梳理流程,改進財務共享系統(tǒng)技術支持方案。在數(shù)字化轉型背景下,企業(yè)應注重梳理流程,改進財務共享系統(tǒng)技術支持方案,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同,達到跨邊界數(shù)據(jù)資源協(xié)同的效果。企業(yè)應依托信息系統(tǒng)重塑財務管理的業(yè)務流程,固化業(yè)務程序,在制定標準的財務管理規(guī)則的基礎上將其嵌入業(yè)務全流程中,消除以往的組織管理界限,讓財務系統(tǒng)與其他部門業(yè)務系統(tǒng)、內部系統(tǒng)與外部系統(tǒng)之間實現(xiàn)連接共享。搭建起企業(yè)的業(yè)務生態(tài)圈,通過財稅共享平臺、銀企互聯(lián)智慧平臺等,促使企業(yè)同金融機構系統(tǒng)、稅務機構系統(tǒng)、管理單位系統(tǒng)等的集成,以及同客戶系統(tǒng)、供應商系統(tǒng)之間的集成,從而形成企業(yè)的數(shù)據(jù)閉環(huán)。企業(yè)在改進財務共享系統(tǒng)過程中,應考慮增加運營線管理系統(tǒng),如人資管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等,對原有財務系統(tǒng)進行優(yōu)化改進,增設銀企互聯(lián)接口,增加OCR 影像掃描系統(tǒng),以實現(xiàn)業(yè)務自動化、智能化處理。企業(yè)還可引入機器人流程自動化技術,以集中統(tǒng)一的智能化處理取代傳統(tǒng)的人為分散操作,幫助財務人員完成統(tǒng)一標準的大量重復性基礎業(yè)務,從而達到精簡流程、提升效率、提升信息質量的管理目標。企業(yè)依托于財務共享系統(tǒng)搭建數(shù)據(jù)中臺,數(shù)據(jù)向平臺沉淀,由平臺進行數(shù)據(jù)采集、存儲、處理,發(fā)揮數(shù)據(jù)驅動業(yè)務的管理價值。
(四)助力財務管理模式向業(yè)財一體化轉型。傳統(tǒng)的財務管理模式是一種分權式的管理,伴隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大,業(yè)務范圍拓展,財務管理復雜度提升,效率低下問題日趨凸顯,為此企業(yè)應注重財務管理模式轉型。通過業(yè)財一體化建設,加快推動信息平臺統(tǒng)一共享,強化風險管控,以有效降低運營成本,提升服務效率。企業(yè)可考慮搭建財務共享中心,打破業(yè)務財務邊界,對于企業(yè)各層級能夠明確標準和易于規(guī)范的業(yè)務進行流程重塑,實施集中標準化處理,防范合規(guī)風險,化解以往管理機制重復,運營效率和運營成本不匹配、不平衡的難題。在財務共享中心的數(shù)據(jù)支持和流程支持下,企業(yè)要縱向強化對下屬公司的管控監(jiān)督,同時要從橫向維度拓展業(yè)務范圍,打通業(yè)務和財務之間的壁壘,實現(xiàn)業(yè)財一體化,為企業(yè)管理決策、經營服務。此外,對于傳統(tǒng)的財務流程,企業(yè)要將其轉變?yōu)榱魉€式的流程模式,重新定位業(yè)務結構和個人職能,促使財務人員由記賬員、核算員向管理與顧問方向升級轉變,為管理層決策提供全方面的數(shù)據(jù)指導,推動財務信息化深化。
(五)構建財務信息共享機制,發(fā)揮信息共享功能。在信息化背景下,企業(yè)要注重以發(fā)展需求為導向,以挖掘數(shù)據(jù)價值為目標,構建財務信息共享機制。第一,企業(yè)在建立大數(shù)據(jù)中心管理平臺基礎上,可基于SOA 架構對統(tǒng)一應用程序下不同的功能單元進行整合,如采購單元、銷售單元、運輸單元、人力資源單元、信息資源單元等,對功能重疊的功能單元進行梳理整合,對功能留白區(qū)進行定制化設置,同時,各子系統(tǒng)應明確賬號授權界限、數(shù)據(jù)處理口徑等標準,在相互制約監(jiān)督的基礎上避免越權,通過不同系統(tǒng)之間端口無縫對接,以疏通信息共享渠道,為信息化決策、信息化管理提供支持。第二,為提升數(shù)據(jù)信息利用價值,企業(yè)應依托大數(shù)據(jù)功能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成和交互,搭建數(shù)據(jù)倉庫,依托精準化的數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢為經營決策、財務管理提供指導。
綜上所述,在信息化時代,財務管理的數(shù)字化轉型是必然趨勢,是企業(yè)長效可持續(xù)發(fā)展的關鍵之舉,因而企業(yè)應當利用好信息化技術為財務管理服務。企業(yè)財務信息化建設要以先進的計算機軟件硬件技術為支撐,組建財務管理一體化、數(shù)字化、集成化的信息管理平臺,促使財務管理由傳統(tǒng)的部門級向企業(yè)級層面跨越升級。財務管理信息化、數(shù)字化不論是在財務信息獲取方面,還是資金調度、預算管理等方面,都具有前瞻性優(yōu)勢,因而企業(yè)應重視發(fā)展財務信息化建設。