APP收集學(xué)生成績(jī)制成報(bào)告并收費(fèi)，專家：不科學(xué)且販賣焦慮

近日，有博主發(fā)布視頻稱，遼寧大連市某中學(xué)有學(xué)生家長(zhǎng)使用“好分?jǐn)?shù)”APP時(shí)發(fā)現(xiàn)，需付費(fèi)488元充值會(huì)員，才可使用“全科與單科成績(jī)分布”“成績(jī)變化趨勢(shì)”等功能。有網(wǎng)友質(zhì)疑，軟件平臺(tái)使用學(xué)生成績(jī)數(shù)據(jù)制作成“報(bào)告”向家長(zhǎng)出售，是否妥當(dāng)？

據(jù)“好分?jǐn)?shù)”微信公眾號(hào)介紹，“好分?jǐn)?shù)”是一個(gè)“學(xué)業(yè)分析與大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)平臺(tái)”，為國(guó)內(nèi)4萬(wàn)多所學(xué)校提供考試分析服務(wù)，賬號(hào)認(rèn)證主體為北京修齊治平科技有限公司。

記者看到，在“好分?jǐn)?shù)”APP家長(zhǎng)版的用戶頁(yè)面上，可選擇購(gòu)買“VIP會(huì)員”，一年會(huì)員價(jià)格488元，還有73元、148元、288元、418元的不同價(jià)位“套餐”。“會(huì)員學(xué)習(xí)特權(quán)”介紹頁(yè)面顯示，未付費(fèi)注冊(cè)用戶可查看“全科成績(jī)與單科成績(jī)”“作答與客觀題答案”，而“全科與單科成績(jī)分布”“成績(jī)變化趨勢(shì)”“學(xué)科優(yōu)劣勢(shì)分析”等功能需付費(fèi)購(gòu)買會(huì)員后使用。

記者以家長(zhǎng)身份向“好分?jǐn)?shù)”客服致電咨詢。接線客服表示，家長(zhǎng)使用“好分?jǐn)?shù)”APP可以免費(fèi)查詢孩子的成績(jī)。如果想使用有針對(duì)性的“錯(cuò)題分析”等服務(wù)，需要升級(jí)會(huì)員，費(fèi)用為一年360元。一些用戶的會(huì)員價(jià)格為488元，是因?yàn)镮OS系統(tǒng)會(huì)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。家長(zhǎng)可以自行選擇是否購(gòu)買付費(fèi)項(xiàng)目。

據(jù)媒體報(bào)道，各地的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)以及消費(fèi)者投訴平臺(tái)，已有不少關(guān)于“好分?jǐn)?shù)”APP的投訴。僅是黑貓投訴平臺(tái)，關(guān)于“好分?jǐn)?shù)”的投訴量有約200條，且均未回復(fù)和完成投訴單。數(shù)月前，有吉林四平市家長(zhǎng)向國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)反映，當(dāng)?shù)匾凰袑W(xué)使用“好分?jǐn)?shù)”APP，軟件誘導(dǎo)家長(zhǎng)付費(fèi)購(gòu)買查詢錯(cuò)題服務(wù)。國(guó)辦督查室轉(zhuǎn)吉林省政府核查辦理后，校方與“好分?jǐn)?shù)”APP平臺(tái)終止合同，“好分?jǐn)?shù)”APP將所有學(xué)生家長(zhǎng)付費(fèi)訂購(gòu)服務(wù)費(fèi)用全額退還。

來(lái)源：紅星新聞