數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下國(guó)際能源化工公司的戰(zhàn)略與實(shí)踐

賈京坤， 朱 英， 談 捷

(中國(guó)石化集團(tuán) 經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院有限公司 公司管理研究所，北京 100029)

新一代數(shù)字技術(shù)正在引領(lǐng)全球技術(shù)范式、經(jīng)濟(jì)范式、治理范式的變革調(diào)整，催生新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新模式的興起，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已加入時(shí)代變革的主旋律。當(dāng)前世界正處于百年未有之大變局，能源化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)“低碳、高效、安全”發(fā)展的必由之路。

1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速重構(gòu)全球競(jìng)爭(zhēng)格局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)越發(fā)凸顯，而轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力正是連接、計(jì)算和交互這3大類數(shù)字化技術(shù)的突破性進(jìn)展。海量技術(shù)的顛覆性加速突破，以及新興信息基礎(chǔ)設(shè)施向全覆蓋、高速率、廣普及方向的發(fā)展，都在產(chǎn)業(yè)鏈再造與重塑中發(fā)揮深刻作用。

新一輪技術(shù)革命成為大國(guó)博弈核心，將重塑國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局。國(guó)家間的比較優(yōu)勢(shì)將從傳統(tǒng)資本、工業(yè)技術(shù)、勞動(dòng)力等轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)資源、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、軟件開源等，新工業(yè)革命將為后發(fā)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)與趕超提供窗口期[1-2]。面對(duì)不穩(wěn)定不確定的世界經(jīng)濟(jì)復(fù)雜局面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出強(qiáng)有力的韌性，成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的潛力所在。

中國(guó)在政策方面更是不斷升級(jí)，對(duì)工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出了新部署，明確“十四五”期間已進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展全面提速，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)保持全球領(lǐng)跑。特別是，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將發(fā)展壯大工業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，有助于改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，是構(gòu)建“以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體，國(guó)內(nèi)、國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)”新發(fā)展格局的戰(zhàn)略選擇和重要支撐。一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展可助力暢通“國(guó)內(nèi)大循環(huán)”供需各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)供求關(guān)系更高水平的動(dòng)態(tài)平衡，提升產(chǎn)業(yè)抵抗外部風(fēng)險(xiǎn)能力；另一方面，則助力推進(jìn)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和貿(mào)易強(qiáng)國(guó)建設(shè)，優(yōu)化對(duì)外開放水平，促進(jìn)“國(guó)內(nèi)、國(guó)際雙循環(huán)”[3]。

在低油價(jià)成為新常態(tài)、能源轉(zhuǎn)型壓力升級(jí)、產(chǎn)業(yè)亟需塑造新競(jìng)爭(zhēng)力等背景下，國(guó)家政策支撐與技術(shù)迅猛發(fā)展，將持續(xù)推動(dòng)能源化工產(chǎn)業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，短期內(nèi)降本增效、提升核心能力，中長(zhǎng)期改變商業(yè)模式、創(chuàng)造新業(yè)態(tài)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為能源化工公司發(fā)展的新引擎之一[4-6]。

2 國(guó)內(nèi)外能源化工公司多措并舉，積極推動(dòng)數(shù)字化發(fā)展

在2021年8月份《財(cái)富》雜志最新發(fā)布的2021年世界500強(qiáng)公司排行榜中，科技公司強(qiáng)勢(shì)崛起，中國(guó)、美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)大公司排名同比均大幅提升：亞馬遜憑借電商零售和云計(jì)算業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而首次進(jìn)入前三；騰訊以利潤(rùn)率超33.2%位居中國(guó)大陸上榜公司利潤(rùn)率之首；華為盡管身處逆境，排名仍保持上升勢(shì)頭。相對(duì)于高歌猛進(jìn)的科技公司，傳統(tǒng)石油、石化公司排名普遍下滑，?？松梨凇づ?、英國(guó)石油公司(BP)跌出前十，道達(dá)爾、雪佛龍已跌出前五十，康菲石油、西方石油本次更未上榜。各行業(yè)中，石油、石化行業(yè)利潤(rùn)降幅最大，高達(dá)118.6%(不包括新上榜公司)。

2021年世界500強(qiáng)格局的巨大變化，一方面來自全球科技發(fā)展、工業(yè)革命的逐步積淀，另一方面來自疫情直接而猛烈的沖擊與影響[7]。疫情加劇了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沒落，催化互聯(lián)網(wǎng)科技“新貴”發(fā)展裂變，同時(shí)推動(dòng)新一輪科技革命加速發(fā)展?！皵?shù)字經(jīng)濟(jì)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”成為后疫情時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)最大的增長(zhǎng)極和最可能的拓展空間。

2.1 數(shù)字化的戰(zhàn)略高度雖尚未與“低碳”比肩，但正在帶來可觀經(jīng)濟(jì)效益

2020年各公司的戰(zhàn)略調(diào)整中，“低碳”成為最亮眼的詞匯。相比而言，“數(shù)字化”戰(zhàn)略尚未達(dá)到“低碳”戰(zhàn)略級(jí)別。但是，在低油價(jià)“常態(tài)化”和市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的背景下，能源化工公司早在2014年油價(jià)暴跌時(shí)期便開始思考數(shù)字化轉(zhuǎn)型，歐洲巨頭大約在2015—2016年制定數(shù)字化戰(zhàn)略，美國(guó)巨頭則顯示2018—2019年開始宣傳相關(guān)戰(zhàn)略。特別是歐洲公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面信息透明度較高、組織調(diào)整迅速，轉(zhuǎn)型的投資與收益情況也多有披露，對(duì)數(shù)字化工作表現(xiàn)得更為重視(見圖1)。

The logoes from left to right in the figure represent the companies of BP, Shell, Equinor, Total Energies, Chevron, Sandi Aramco and Exxon Mobil. The colors from dark to light in the figure represent the degree of a field from leading to initial. The data are from Corporate News & Reports and Bloomberg NEF.圖1 能源化工公司數(shù)字化工作進(jìn)展情況對(duì)比圖Fig.1 Comparison of work progress on the digital transition of energy and chemical companies

行業(yè)案例和經(jīng)驗(yàn)表明，數(shù)字化可幫助石油、石化產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)大幅效益提升，如降低30%的工程成本、縮短50%的生產(chǎn)交付實(shí)踐、降低20%的質(zhì)量損失成本、通過自動(dòng)化和高階分析提升55%產(chǎn)能、利用高階模型提高85%的預(yù)測(cè)精準(zhǔn)度等[8]。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇和埃森哲聯(lián)合預(yù)計(jì)，2016—2025年間油氣行業(yè)數(shù)字化將為企業(yè)帶來1.58×1012USD的新增價(jià)值，包括降本增效的行業(yè)價(jià)值和節(jié)能降碳的社會(huì)價(jià)值等；麥肯錫認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將促使工業(yè)制造企業(yè)提升8%～13%的EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤(rùn))[9]。

2.2 數(shù)字化已應(yīng)用于能源化工全產(chǎn)業(yè)鏈，且不斷發(fā)展出新模式、新業(yè)態(tài)

目前，數(shù)字化技術(shù)已應(yīng)用于全產(chǎn)業(yè)鏈(見圖2)，且已從生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程的優(yōu)化，提升到產(chǎn)品服務(wù)與消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)，發(fā)展出新模式、新業(yè)態(tài)，特別是直接面對(duì)消費(fèi)者的下游領(lǐng)域。各大石油公司通過自主建設(shè)、戰(zhàn)略合作、兼并收購等方式，迅速提升自身數(shù)字化能力，涌現(xiàn)大量實(shí)踐案例，但對(duì)比其他行業(yè)，能源化工產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化目前多呈現(xiàn)“點(diǎn)狀”發(fā)展態(tài)勢(shì)，仍存在一定的差距[9-14]。

The logoes from left to right in the figure represent the companies of BP, Shell, Equinor, Total Energies, Chevron, Sandi Aramco and Exxon Mobil. The colors from dark to light in the figure represent the degree of a field from leading to initial. The data are from Corporate News & Reports and BloombergNEF.圖2 研究公司產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度對(duì)比圖Fig.2 Comparison of degree of digital transition in industrial chain of the researched companies

對(duì)國(guó)內(nèi)外能源化工公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前能源化工產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要圍繞作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無人化、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)一體化、銷售貿(mào)易平臺(tái)化、研究開發(fā)協(xié)同化、決策戰(zhàn)略智能化等方向。

在油氣勘探開發(fā)領(lǐng)域，數(shù)字化技術(shù)幫助企業(yè)從海量數(shù)據(jù)資料中發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律趨勢(shì)，智能化分析決策，完成自動(dòng)化鉆探等。例如，挪威國(guó)家石油公司(Equinor，簡(jiǎn)稱挪威國(guó)油)的海上平臺(tái)采用全無人化設(shè)計(jì)，建造成本下降20%，每年僅需維護(hù)1～2次，目前該項(xiàng)目盈虧平衡從34 USD/bbl(1 bbl=159 L)降至20 USD/bbl以下。而殼牌的智能油田更可全天持續(xù)優(yōu)化資產(chǎn)，配產(chǎn)的流程、工具、技術(shù)利于分析當(dāng)前和預(yù)期情況，目前采收率提高了10%，產(chǎn)量提高5%。

在煉油與營(yíng)銷以及石油化工領(lǐng)域，數(shù)字化技術(shù)有助于企業(yè)把握消費(fèi)者信息與需求，提供更完善的產(chǎn)品與服務(wù)，升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)。例如，傳統(tǒng)能源化工公司開始依托數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)客戶體驗(yàn)的改善，逐步向綜合服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。此種轉(zhuǎn)變更能滿足客戶的綜合需求，特別是定制化和個(gè)性化的需求，為客戶提供高附加值的產(chǎn)品服務(wù)和解決方案，提高企業(yè)的客戶黏性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。在個(gè)性化定制方面，巴斯夫已在試點(diǎn)智能工廠實(shí)現(xiàn)客戶直接下單到工廠的運(yùn)作方式，所生產(chǎn)的洗發(fā)水和洗手液已完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化作業(yè)，即網(wǎng)上訂單下達(dá)，其生產(chǎn)流水線上的空洗手液瓶貼著的射頻識(shí)別標(biāo)簽會(huì)自動(dòng)與生產(chǎn)機(jī)器進(jìn)行通訊[15]。在服務(wù)化延伸方面，?？松梨诩捌浣?jīng)銷商、騰訊及其汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域合作商途虎共同組建合資公司，通過在線平臺(tái)，為門店端“賦能”，為消費(fèi)者提供汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)，構(gòu)建數(shù)字化汽車養(yǎng)護(hù)新生態(tài)；殼牌喜力“保養(yǎng)智慧門店”的升級(jí)也是在推進(jìn)所有零售門店進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)線上、線下多觸點(diǎn)全覆蓋，融合了社交和商業(yè)，開創(chuàng)了汽車后市場(chǎng)數(shù)字化生態(tài)。

另外，前沿?cái)?shù)字化技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用已成為實(shí)現(xiàn)“碳中和”的重要保障，推動(dòng)能源革命與數(shù)字革命走向深度融合。石油公司通過利用平臺(tái)、無人機(jī)和人造衛(wèi)星監(jiān)測(cè)生產(chǎn)活動(dòng)碳排放情況、進(jìn)行碳資產(chǎn)管理等，可以有效提高能源效率與安全性，助力實(shí)現(xiàn)更大范圍優(yōu)化資源配置等。例如挪威國(guó)油利用傳感器和區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)來實(shí)施監(jiān)測(cè)和記錄其海上平臺(tái)的碳排放情況，并已實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。同時(shí)，石油公司也與科技公司、初創(chuàng)公司相互借力，合作研發(fā)、應(yīng)用和提供低碳減排技術(shù)及減碳解決方案。如：道達(dá)爾與微軟合作，利用人工智能解決方案等部署低碳和碳清除技術(shù)，同時(shí)支持微軟的無柴油運(yùn)營(yíng)路線圖，向零碳過渡。

同時(shí)，數(shù)字化有助于優(yōu)化管理流程，提高企業(yè)管理水平。例如，虛擬員工“小奧助理”入駐新奧集團(tuán)，依托互聯(lián)網(wǎng)+人工智能執(zhí)行管理服務(wù)工作，目前虛擬員工每天完成2000～3000個(gè)任務(wù)，平均縮短工作時(shí)間60%，實(shí)現(xiàn)成本削減超過4×106RMB/a。

2.3 能源化工公司重視數(shù)字創(chuàng)新，多渠道推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步及應(yīng)用

2.3.1 組建數(shù)字化研發(fā)團(tuán)隊(duì)，打造科技孵化平臺(tái)

國(guó)內(nèi)外油氣公司聚焦市場(chǎng)需求，通過打造科技孵化器平臺(tái)，積極探索數(shù)字創(chuàng)新的前沿技術(shù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型[16]。BP公司宣布2021—2025年平均每年將在數(shù)字化領(lǐng)域投入15×108USD。目前公司已成立數(shù)字創(chuàng)新機(jī)構(gòu)(DIO)，擁有大約1000名軟件工程師和200名數(shù)據(jù)科學(xué)家，研究重點(diǎn)包括認(rèn)知計(jì)算、區(qū)塊鏈、機(jī)器人等技術(shù)；通過Launchpad企業(yè)孵化器，BP正在推進(jìn)專注于智能傳感器等領(lǐng)域的項(xiàng)目。殼牌已組建數(shù)字化技術(shù)團(tuán)隊(duì)，目前擁有350名數(shù)據(jù)科學(xué)專家，積極推動(dòng)3D打印、機(jī)器人等前沿技術(shù)，并且是數(shù)字孿生技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用領(lǐng)先者；2020年推出StudioX孵化器平臺(tái)。挪威國(guó)油已經(jīng)建立了數(shù)字化中心，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理公司全部數(shù)字化業(yè)務(wù)，并開展大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)研發(fā)；推出了Equinor&Techstars能源加速器平臺(tái)。目前公司正準(zhǔn)備創(chuàng)建包括數(shù)字化中心和Equinor Ventures的新的技術(shù)、數(shù)字化和創(chuàng)新業(yè)務(wù)部門，部門將有500人左右。道達(dá)爾建立數(shù)字化部門，2019年推出了Plant 4.0孵化器平臺(tái)，重點(diǎn)部署人工智能、數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目，截至2020年底擁有約200名數(shù)據(jù)科學(xué)專家等。

2.3.2 與科技公司開展技術(shù)合作，滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要

能源化工傳統(tǒng)技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)的結(jié)合，已成為日趨活躍的垂直細(xì)分市場(chǎng)。在該領(lǐng)域，以往的油田技術(shù)服務(wù)(油服)公司已無法滿足需求，谷歌、亞馬遜、微軟、英特爾、IBM、華為等科技公司成為能源化工公司主要的技術(shù)合作伙伴。筆者所研究的國(guó)際石油公司，數(shù)字化合作項(xiàng)目中約72.6%是與科技公司合作的，與傳統(tǒng)油服公司的合作占比僅為10.7%(見圖3)。合作領(lǐng)域包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等，目前重點(diǎn)仍主要集中于流程優(yōu)化方面的數(shù)據(jù)挖掘分析。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型從業(yè)務(wù)賦能、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化向模式再造的不斷推進(jìn)，云計(jì)算與數(shù)據(jù)管理成為下一階段轉(zhuǎn)型的重要基石。

圖3 研究公司數(shù)字化項(xiàng)目合作伙伴類型統(tǒng)計(jì)[17]Fig.3 Statistics of partner types related to digital projects of the researched companies[17]

2.3.3 開展風(fēng)險(xiǎn)投資，挖掘數(shù)字化技術(shù)市場(chǎng)潛力

隨著石油、石化行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)數(shù)量逐漸增加[18]，近年來產(chǎn)業(yè)數(shù)字化技術(shù)投資項(xiàng)目數(shù)量加速上升，投資活動(dòng)多聚焦于數(shù)據(jù)分析和區(qū)塊鏈等領(lǐng)域(見圖4)。如BP和雷普索爾投資1210×104USD于Belmont初創(chuàng)公司，研究資源智能模擬技術(shù)；挪威國(guó)油與沙特阿美等公司投資850×104USD于初創(chuàng)公司，研發(fā)基于AI技術(shù)預(yù)測(cè)地下流體運(yùn)移情況。

圖4 研究公司風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目數(shù)量及類型統(tǒng)計(jì)[19]Fig.4 Statistics on the number and type of venture capital projects of the researched companies[19](a) Number of tech startups invested in since 2018; (b) Type statistics of major digital technologies involved in startups

同時(shí)，石油公司還投資新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的初創(chuàng)公司，涉及可再生能源業(yè)務(wù)、節(jié)能管理等方面。如殼牌投資1710×104USD研究可再生能源資產(chǎn)交易的區(qū)塊鏈技術(shù)；雪佛龍投資1390×104USD研究節(jié)能輔助計(jì)量設(shè)備。而且，優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目大都獲得多家企業(yè)公司共同投資，可成為其他企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資方向的參考指標(biāo)。

2.4 多方攜手共塑數(shù)字化生態(tài)圈

能源化工產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型向來不是靠幾家企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的，特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)型是無法單靠能源化工公司主導(dǎo)的。隨著科技公司不斷深耕垂直領(lǐng)域，突破行業(yè)界限，需要將其發(fā)展為競(jìng)和對(duì)象、重要合作伙伴。例如，科技公司從十年前為石油、石化公司提供零散的設(shè)備服務(wù)，近年來借力數(shù)字化浪潮，已經(jīng)發(fā)展成為攜手各大企業(yè)逐鹿能源數(shù)字化的重要伙伴，甚至成為“油服”領(lǐng)域的巨鱷。以華為公司為例，早期該科技公司的目標(biāo)是全球領(lǐng)先的信息通信技術(shù)(ICT)基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商[20]。隨著華為與國(guó)際石油公司合作的深入，它在油氣行業(yè)已成為不可或缺的“油服”公司：華為的油氣解決方案已在全球45個(gè)國(guó)家和地區(qū)得到應(yīng)用，為全球前20大石油公司70%的集團(tuán)公司服務(wù)。

從更廣闊的角度來看，當(dāng)前全球能源化工產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已由傳統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)模式向生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。只有與全球合作伙伴進(jìn)行不同層次、不同方式的協(xié)同與分享，形成共生、共創(chuàng)、共贏的生態(tài)模式，才能實(shí)現(xiàn)做實(shí)做強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。有效的生態(tài)圈能為參與成員帶來聚沙成塔的“網(wǎng)絡(luò)”效應(yīng)，創(chuàng)造“1+1>2”的價(jià)值，達(dá)到指數(shù)級(jí)成果。每位合作伙伴都將帶來其獨(dú)特的專業(yè)知識(shí)，幫助生態(tài)圈發(fā)展協(xié)作。如埃尼公司、波士頓咨詢公司和谷歌公司三家正在建設(shè)Open-es開放數(shù)字平臺(tái)，埃尼公司在其中貢獻(xiàn)工業(yè)技能、供應(yīng)鏈以及可持續(xù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略；波士頓咨詢公司則從戰(zhàn)略角度闡述環(huán)境、社會(huì)與公司治理(ESG)領(lǐng)域的目標(biāo)、估值和增長(zhǎng)模式；而谷歌公司在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域?yàn)槠脚_(tái)貢獻(xiàn)其科技能力。該平臺(tái)向能源行業(yè)所有參與者開放，具有信息共享、供應(yīng)鏈映射、開放性、協(xié)作性、共同演進(jìn)等特征，參與的公司分享經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，創(chuàng)造新業(yè)務(wù)，抓住新價(jià)值機(jī)會(huì)。類似上述平臺(tái)的規(guī)模更大、參與者更多的開放平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，相應(yīng)的生態(tài)系統(tǒng)已逐步發(fā)展起來，且平臺(tái)方向不僅局限于石油、石化領(lǐng)域，也向著可再生能源和電力行業(yè)等不斷延伸。

3 能源化工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新圖景

筆者認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵是以價(jià)值創(chuàng)造為目的，用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“雙生態(tài)”結(jié)構(gòu)形成，助力構(gòu)建新發(fā)展格局，從而促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。具體到能源化工產(chǎn)業(yè)，數(shù)字化技術(shù)未來將重塑能源化工企業(yè)戰(zhàn)略體系、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式、組織架構(gòu)等，展現(xiàn)轉(zhuǎn)型新圖景，構(gòu)建內(nèi)部數(shù)字化生態(tài)；而除企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同共進(jìn)外，對(duì)于外部大環(huán)境，能源化工企業(yè)則可與科技公司、各類能源企業(yè)、政界、學(xué)術(shù)界、客戶群等多方聯(lián)動(dòng)，通過生產(chǎn)制造流、產(chǎn)品生命周期流和價(jià)值創(chuàng)造流的集成和優(yōu)化，跨界共建數(shù)字生態(tài)共同體。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“雙生態(tài)”結(jié)構(gòu)的形成將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重塑，保障供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定，將創(chuàng)新鏈真正融合進(jìn)來(見圖5)。

圖5 能源化工產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“雙生態(tài)”結(jié)構(gòu)Fig.5 “Dual ecosystem” structure of industrialization and digitalization for the energy and chemical industry

3.1 企業(yè)全方位重塑產(chǎn)業(yè)鏈，建立內(nèi)部數(shù)字化生態(tài)

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展普及，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已逐步在企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)展開實(shí)踐。從生產(chǎn)研發(fā)、采購物流、營(yíng)銷貿(mào)易等主責(zé)主業(yè)擴(kuò)展到金融科技、運(yùn)營(yíng)管理，互聯(lián)滲透到組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。能源流和信息流由此實(shí)現(xiàn)從供給端到消費(fèi)端的高效流通，數(shù)字產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互協(xié)同帶動(dòng)，推助能源化工企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。

對(duì)智能生產(chǎn)而言，是以數(shù)據(jù)湖、云平臺(tái)為基礎(chǔ)，構(gòu)建運(yùn)營(yíng)中心、科研平臺(tái)支撐體系，通過生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)一體化、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)智能化、研究生產(chǎn)協(xié)同化、全鏈生產(chǎn)低碳化等實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。特別是，能源化工產(chǎn)業(yè)成為主要脫碳領(lǐng)域，從工業(yè)園區(qū)等用能端到油田、煉化廠等供能端的“碳中和”目標(biāo)，推進(jìn)多能互補(bǔ)的智慧能源體系構(gòu)建。

對(duì)智能科研而言，則是利用數(shù)字化技術(shù)，提升科研效率和創(chuàng)新能力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和協(xié)同創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用能力，打造完善從客戶需求出發(fā)到反饋服務(wù)于客戶的閉環(huán)，為智能科研提供強(qiáng)力支撐。

對(duì)智能銷售而言，是擺脫傳統(tǒng)點(diǎn)-點(diǎn)的接觸模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨篁?qū)動(dòng)為核心，從產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售融合，優(yōu)化內(nèi)外部資源。同時(shí)，以平臺(tái)作為企業(yè)面向市場(chǎng)的核心服務(wù)窗口，打造以客戶為中心的生產(chǎn)-銷售-服務(wù)一體化協(xié)同解決方案。重塑客戶體驗(yàn)、聯(lián)動(dòng)外界生態(tài)，為客戶提供一站式綜合能源服務(wù)。

對(duì)智慧金融而言，數(shù)字技術(shù)在金融業(yè)務(wù)板塊的深度應(yīng)用，本質(zhì)上是圍繞“管控+賦能+協(xié)同”核心價(jià)值，探索“金融服務(wù)”全周期、一體化、協(xié)同性的發(fā)展新戰(zhàn)略、新模式。具體表現(xiàn)在金融綜合服務(wù)能力、以金融促生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈金融三個(gè)方面的升級(jí)，從而不斷強(qiáng)化生產(chǎn)、金融結(jié)合、以金融促生產(chǎn)服務(wù)能力，最終實(shí)現(xiàn)“能源化工產(chǎn)業(yè)-金融”同頻共振的高質(zhì)量發(fā)展。

對(duì)管理變革而言，全面可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是需要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、技術(shù)轉(zhuǎn)型和組織轉(zhuǎn)型相互配合、三要素共同驅(qū)動(dòng)的，并輔以管理變革以支持轉(zhuǎn)型的落地，技術(shù)變革的影響僅是轉(zhuǎn)型的冰山一角。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是從組織、決策、業(yè)務(wù)等多個(gè)維度對(duì)能源化工企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)全面賦能，集團(tuán)主導(dǎo)、“一把手掛帥”的整體推進(jìn)模式，打造數(shù)字化團(tuán)隊(duì)，快速構(gòu)建信息體系架構(gòu)以支持快速部署，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、平臺(tái)化的柔性組織轉(zhuǎn)型，以實(shí)現(xiàn)自組織、自適應(yīng)。

3.2 跨界構(gòu)建大環(huán)境數(shù)字生態(tài)共同體，以實(shí)現(xiàn)共生、共創(chuàng)、共贏

對(duì)于產(chǎn)業(yè)“雙生態(tài)”的外部生態(tài)而言，能源化工產(chǎn)業(yè)需跨界構(gòu)建數(shù)字生態(tài)共同體，以實(shí)現(xiàn)共生、共創(chuàng)、共贏的發(fā)展未來。生態(tài)共同體以客戶需求為核心，以能源化工企業(yè)、科技企業(yè)雙向賦能為基礎(chǔ)，聯(lián)合包括政府、高校、客戶、投資機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等各方參與者，積極發(fā)揮產(chǎn)業(yè)、科技、金融、政策等聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，共同打造極致“產(chǎn)品+服務(wù)”、完善應(yīng)用場(chǎng)景、重塑行業(yè)價(jià)值的生態(tài)系統(tǒng)。

先前能源化工產(chǎn)業(yè)中存在著國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)同行的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，以及像新奧集團(tuán)等這樣的替代產(chǎn)品新能源公司、科技公司等潛在進(jìn)入者，呈現(xiàn)多方競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。但數(shù)字生態(tài)共同體的構(gòu)建，使得競(jìng)爭(zhēng)者們?cè)谏鷳B(tài)圈中共同發(fā)展，成為合作伙伴。這種生態(tài)發(fā)展和現(xiàn)存的合作方或供應(yīng)商關(guān)系是完全不同的。雖然許多能源化工企業(yè)可能現(xiàn)在已擁有一些智能制造方面的外部關(guān)系，但是真正的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建需要包含多方之間或任意兩方之間有意的協(xié)同配合，這種圍繞共同業(yè)務(wù)目標(biāo)而展開的協(xié)同工作是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)與一群提供智能制造解決方案的供應(yīng)商之間的區(qū)別所在。

4 中國(guó)能源化工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需關(guān)注的幾個(gè)問題

4.1 評(píng)估企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，確定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略路線

在明確企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“一把手”工程的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)評(píng)估當(dāng)前自身所處的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，定位企業(yè)數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)同行企業(yè)以分析出優(yōu)劣勢(shì)，從而甄別出公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的重點(diǎn)。結(jié)合能源化工產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和前景，開展頂層設(shè)計(jì)，有針對(duì)性地制定公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略發(fā)展路徑，明確新技術(shù)應(yīng)用方向和相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的部署，確定不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的階段目標(biāo)，循序漸進(jìn)推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。

4.2 加速數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系的建立完善，充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值

目前，國(guó)內(nèi)能源化工企業(yè)內(nèi)部仍存在數(shù)據(jù)孤島、部門孤島、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、業(yè)務(wù)兼容性差、管理不暢等現(xiàn)象。要加大數(shù)據(jù)治理的工作力度，加速建立完善數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，明確相應(yīng)單位、部門的職責(zé)，制定出數(shù)據(jù)管理準(zhǔn)則、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保障數(shù)據(jù)的平臺(tái)化管理、共享性使用，打通數(shù)據(jù)的獲取、聚合和訪問功能。以數(shù)據(jù)分析、資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值最大化等為“抓手”，充分挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源化向資產(chǎn)化、資本化的轉(zhuǎn)變。

4.3 積極建設(shè)國(guó)內(nèi)石油、石化行業(yè)“燈塔項(xiàng)目”，快速跨越“試點(diǎn)困境”

中國(guó)能源化工企業(yè)目前大多進(jìn)展到了圍繞核心業(yè)務(wù)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)階段，但大部分公司也都受困于試點(diǎn)階段。為提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)效性，建議企業(yè)不僅針對(duì)易實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作，更要從迫切需要解決的瓶頸問題入手。在整個(gè)試點(diǎn)工程的推進(jìn)過程中，企業(yè)需先逐步增加數(shù)字化工具，創(chuàng)新生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程，突破行業(yè)知識(shí)的隔閡，再根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用中存在的管理問題，進(jìn)一步優(yōu)化組織架構(gòu)、變革管理模式、培養(yǎng)融合型人才和搭建數(shù)字基礎(chǔ)實(shí)施系統(tǒng)等，快速擺脫“試點(diǎn)困境”，打造石油、石化行業(yè)的“燈塔項(xiàng)目”，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模試點(diǎn)和架構(gòu)共識(shí)，進(jìn)入規(guī)模應(yīng)用階段。

4.4 數(shù)字化專業(yè)人才需求顯著，但融合型人才培養(yǎng)迫在眉睫

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要充分調(diào)動(dòng)各方面人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。對(duì)中國(guó)能源化工企業(yè)而言，加快數(shù)字化專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)需求已非常明確，但更需要重視的是兼具生產(chǎn)業(yè)務(wù)能力與數(shù)字化技術(shù)的融合型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，或者是現(xiàn)存技術(shù)業(yè)務(wù)人員的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。應(yīng)盡快培養(yǎng)打造多個(gè)包含產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)工程師、數(shù)據(jù)工程師和軟件工程師等人才的敏捷產(chǎn)品小組，促進(jìn)數(shù)字化應(yīng)用的快速開發(fā)，推進(jìn)轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)結(jié)合的實(shí)施和部署。

4.5 數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)突出，應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)和工控安全問題

近年來，能源化工產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)泄露事件頻發(fā)，如2021年6月美國(guó)科洛尼爾管道運(yùn)輸公司70 GB數(shù)據(jù)暗網(wǎng)公布、2021年7月沙特阿美1 TB數(shù)據(jù)暗網(wǎng)兜售等。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，應(yīng)采取有針對(duì)性的防控措施。在信息技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和落地實(shí)施的同時(shí)，嵌入網(wǎng)絡(luò)和工控安全核心模塊，控制訪問權(quán)限、增強(qiáng)安全防控措施，以確保隱私和安全的縱向擴(kuò)展。

4.6 注重?cái)?shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管控，特別是建立適應(yīng)新時(shí)代的知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型潮流中，數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)內(nèi)部治理未來發(fā)展的趨勢(shì)。中國(guó)能源化工公司需要對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)，以便能夠盡早預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)。特別是，隨著開放共享的行業(yè)知識(shí)生態(tài)體系的不斷出現(xiàn)，使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)面臨諸多矛盾和挑戰(zhàn)。在改變創(chuàng)新模式的同時(shí)，中國(guó)能源化工企業(yè)需要助力國(guó)家打造一個(gè)更加適應(yīng)當(dāng)前新時(shí)代的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度和生態(tài)，對(duì)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家與提升競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。