□ 廣州 陳卓珺
在高校運行與管理的各項工作中,財務(wù)管理始終位于中樞地位,發(fā)揮著基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用,對于高校的正規(guī)化運行與教育教學(xué)質(zhì)量提升意義非凡。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)財務(wù)管理的局限性和弊端日益凸顯,在一定程度上阻礙了高校的建設(shè)與發(fā)展,承接科技賦能,推動高校智慧財務(wù)建設(shè)勢在必行。
1.數(shù)字化生態(tài)體系。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與商業(yè)化,在技術(shù)賦能下的數(shù)字化生態(tài)體系逐漸形成,且開始出現(xiàn)了泛化的苗頭。這不僅代表了科學(xué)技術(shù)在商業(yè)化領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,更實現(xiàn)了范圍化、動態(tài)化、發(fā)展化的資產(chǎn)集合。在數(shù)字化生態(tài)體系框架下的全部資產(chǎn)都是彼此關(guān)聯(lián)、互相協(xié)同的,一改以往“求穩(wěn)”的發(fā)展思路,而是隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的最新潮流實現(xiàn)持續(xù)運動,常態(tài)化校正發(fā)展方向,扭轉(zhuǎn)以往不符合時代發(fā)展趨勢的建設(shè)與運營理念,推動各主體的優(yōu)化發(fā)展。
2.智慧財務(wù)與傳統(tǒng)財務(wù)的區(qū)別。數(shù)字化生態(tài)體系下,智慧化財務(wù)管理的優(yōu)越性日益顯現(xiàn),與傳統(tǒng)財務(wù)管理區(qū)別明顯。第一,工作人員素質(zhì)顯著提升。智慧財務(wù)下,工作人員的角色轉(zhuǎn)換是財務(wù)管理流程中的重要一環(huán),以往單一的財務(wù)管理人員開始向高端化、復(fù)合化、戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)變,人力資源使用效率劇增,財務(wù)業(yè)財融合成效顯著。第二,數(shù)據(jù)信息重要性提升。財務(wù)管理的智慧化轉(zhuǎn)變需要以海量的數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ),高校依托財務(wù)共享中心,集成數(shù)據(jù)信息于共享中心,確保財務(wù)管理的智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)揮實效,充分發(fā)揮財務(wù)管理的功能效用,推動高校的現(xiàn)代化建設(shè)與教育教學(xué)質(zhì)量提升。第三,成本管理結(jié)構(gòu)科學(xué)優(yōu)化。財務(wù)管理的智慧化轉(zhuǎn)變,有助于高校借助新技術(shù)、新手段開展運營管理現(xiàn)狀的宏觀分析,承接精細(xì)化、科學(xué)化發(fā)展的基本需求,推動管理經(jīng)費的合理使用與自有資源的優(yōu)化配置,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
3.數(shù)字化生態(tài)體系下高校建設(shè)智慧財務(wù)的緊迫性。隨著數(shù)字化生態(tài)體系深化,高校財務(wù)管理的復(fù)雜程度日益提升,數(shù)據(jù)規(guī)模呈現(xiàn)海量化趨勢,僅僅依靠區(qū)域網(wǎng)絡(luò)及小型軟件已經(jīng)不能滿足實務(wù)需求,不僅出現(xiàn)低效率、低質(zhì)量現(xiàn)象,且容易滋生影響高校建設(shè)發(fā)展的負(fù)面因素。由此,高校迫切需要以財務(wù)管理制度的智慧化轉(zhuǎn)變?yōu)殚_端,著眼于精細(xì)化、科學(xué)化細(xì)節(jié),結(jié)合智慧化財務(wù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)需求精煉和完善財務(wù)管理流程,集成運營大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+模式與云計算,尋求時間與空間破局,革新現(xiàn)行財務(wù)管理系統(tǒng),實現(xiàn)財務(wù)工作全流程的升級再造,優(yōu)化資源配置與經(jīng)費管理,兼顧自身建設(shè)運行與社會責(zé)任承擔(dān),抓住發(fā)展契機(jī),凸顯智慧財務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)應(yīng)用的重要作用與強(qiáng)大優(yōu)勢,推動教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升,建設(shè)更高水平的現(xiàn)代化高校。
1.財務(wù)預(yù)算申報審批。財務(wù)預(yù)算申報與審批,是高校智慧財務(wù)建設(shè)的“頭等大事”,直接關(guān)系到高校日常管理與教育教學(xué)項目開展的效率效果,與高校日常運行管理的規(guī)章制度密切相關(guān)。高校應(yīng)立足智慧化模式轉(zhuǎn)變與技術(shù)應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)財務(wù)預(yù)算管理的重要意義,專題開展圍繞財務(wù)預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行把控、預(yù)算結(jié)果評估全流程的智慧化促進(jìn),高水平契合數(shù)字化生態(tài)體系鞏固發(fā)展下的標(biāo)準(zhǔn)需求,以全面強(qiáng)化預(yù)算管理為開端,加速成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化與管理效能提升,讓有限的資源“用在刀刃上”,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能效用,推動高校建設(shè)一流學(xué)科、一流專業(yè),加速教育教學(xué)質(zhì)量提升。
2.財務(wù)會計核算機(jī)制。會計核算是高校財務(wù)管理的核心內(nèi)容,具有功能性強(qiáng)、復(fù)雜性高的特征,具體包含銀行對賬、出納管理、項目管理、外部管理、收入分配、資金結(jié)算、基金財務(wù)等多項內(nèi)容。在以往,會計核算主要依靠人工開展,在一定程度上存在著效率低下、錯誤頻發(fā)的問題,而智慧財務(wù)建設(shè)的深入推進(jìn),以人工智能替代人力操作,既縮減了綜合成本,又提升了工作效率,有助于全面提升工作質(zhì)量,主動生成智能憑證,為外部系統(tǒng)鏈接提供必要的幫助。
3.薪酬管理系統(tǒng)。數(shù)字化生態(tài)體系下,雖然高校能夠滿足薪酬管理的基本需求,但仍然難以妥善解決薪酬管理內(nèi)容環(huán)節(jié)復(fù)雜、涉及對象廣泛的現(xiàn)實問題?;诖?,通過智慧財務(wù)建設(shè),統(tǒng)籌薪酬管理所涉及的各個環(huán)節(jié)板塊,對于同類、相似條目開展合并計算,充分凸顯薪酬管理的功能效用,推動薪酬管理系統(tǒng)的全面智慧化轉(zhuǎn)變,更加直接、準(zhǔn)確地獲取薪酬信息,并實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息同步錄入,優(yōu)化薪酬調(diào)整系數(shù),全面提升薪酬管理效率、效果,加速高校的智慧化發(fā)展。
4.財務(wù)核銷體系。財務(wù)核銷,是智慧財務(wù)建設(shè)過程中的重點內(nèi)容,高校需要在現(xiàn)行核銷體系的基礎(chǔ)上,著眼于核心技術(shù)需要,融合運用數(shù)字化生態(tài)體系下的智慧化技術(shù),改良財務(wù)報銷系統(tǒng)、優(yōu)化重組報銷流程。同時,高校財務(wù)管理的智慧化轉(zhuǎn)變應(yīng)重點關(guān)注報銷單據(jù)生成、流程化審批與網(wǎng)絡(luò)支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過智慧化技術(shù)、軟件落實財務(wù)預(yù)算控制與報銷單據(jù)生成、審批、支付全過程的跟蹤管控,標(biāo)定關(guān)鍵控制點并實時回傳數(shù)據(jù)信息,深入推進(jìn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合發(fā)展,為高校財務(wù)管理決策與戰(zhàn)略調(diào)整提供科學(xué)、合理的數(shù)據(jù)支撐,確保智慧化財務(wù)的高效建設(shè)。
5.費用管理體系。受高等院校的特殊性質(zhì)影響,除了水電、固定設(shè)施、維護(hù)保養(yǎng)等日常運行費用,還涉及到學(xué)生的學(xué)費、住宿費、網(wǎng)絡(luò)費等費用,對傳統(tǒng)的財務(wù)管理系統(tǒng)形成了較大的工作壓力。而在智慧化財務(wù)管理模式下,重塑了高校費用管理體系,重點結(jié)合了財務(wù)工作的宏觀協(xié)調(diào)與微觀統(tǒng)籌,奠定了高校運行與管理的必要基礎(chǔ),有助于發(fā)揮財務(wù)管理的功能效用,優(yōu)化整合財務(wù)數(shù)據(jù)信息,暢通立項審批渠道。同時,財務(wù)管理的智慧化轉(zhuǎn)變,集成財務(wù)立項、收支管理、票據(jù)管理、資金資源管控等多個環(huán)節(jié),理順費用管理流程,提供了POS機(jī)、微信、支付寶等多維度的智慧化費用繳納工具,綜合提升高校費用管理的效率效果。
就本質(zhì)而言,位于高校運營管理結(jié)構(gòu)中樞地位的財務(wù)管理具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、復(fù)雜性,對于工作綜合效率的要求較高,容錯率較低。而在數(shù)字化生態(tài)體系下,財務(wù)管理的系統(tǒng)性、復(fù)雜性特征日益強(qiáng)化,迫切需要以智慧化建設(shè)和轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?,?qiáng)化科技賦能,充分發(fā)揮財務(wù)輔助預(yù)算管理的功能效用,實現(xiàn)對高校戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的延伸和具象化,厘清財務(wù)工作流程,發(fā)揮宏觀協(xié)調(diào)的綜合效應(yīng),重點做好財務(wù)輔助預(yù)算管理項目的可行性分析、工作計劃編制、自有資源協(xié)調(diào)與配置、工作力量組織、職能部門與工作人員激勵,優(yōu)化整合高校數(shù)據(jù)信息業(yè)務(wù)與資金資源管控,加強(qiáng)職能部門間的權(quán)責(zé)分配與工作開展規(guī)范,確保年度、季度工作計劃能夠有效落地、發(fā)揮實效,穩(wěn)步提升高校的運行效率與管理質(zhì)量,合理控制前期成本費用支出,優(yōu)化分配資金資源。
然而在數(shù)字化生態(tài)體系下,部分高校存在著預(yù)算管理工作不理想、問題叢生的問題,如財務(wù)預(yù)算工作與新形勢下的預(yù)算管理核心要求相偏離,參考數(shù)據(jù)信息收集的廣度和深度不足,缺乏有效的研究支撐,預(yù)算計劃執(zhí)行管控力度不到位,忽視了不同預(yù)算項目、支出范圍間的具體差異,存在著有支出無預(yù)算、有預(yù)算無支出、超預(yù)算等多維度問題,整體工作效能不足,無法實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算的可持續(xù)發(fā)展。因此,高校應(yīng)立足數(shù)字化生態(tài)體系,著力完善運營管理結(jié)構(gòu),建立健全科學(xué)的預(yù)算管理體系。一方面,整合利用多種智慧化、信息化技術(shù)手段,切實優(yōu)化財務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行、評估的具體進(jìn)程,利用以數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為代表的數(shù)據(jù)采集技術(shù),廣泛、深入采集財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)信息,大力推行電子簽名制度,進(jìn)一步提升時效性、真實性,了解具體的財務(wù)預(yù)算項目特征,為高校的財務(wù)預(yù)算編制提供必要支撐。其中,要重點關(guān)注財務(wù)預(yù)算的智慧化轉(zhuǎn)變,確保智慧化思想理念貫穿預(yù)算立項、計劃編制、過程把控、結(jié)果評估的全過程,宏觀協(xié)調(diào)財務(wù)預(yù)算所涉及的職能工作和團(tuán)隊,逐步構(gòu)建起智慧化基礎(chǔ)上的財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)庫,凸顯科學(xué)型與完整性。另一方面,高校應(yīng)立足整體發(fā)展,構(gòu)建財務(wù)預(yù)算決策分析體系、績效考核體系與執(zhí)行監(jiān)控體系,強(qiáng)化高校內(nèi)部各職能部門及工作人員的高效協(xié)同,根據(jù)智慧化、信息化建設(shè)進(jìn)程,積極整合數(shù)字化生態(tài)體系下的新模式、新技術(shù),強(qiáng)化財務(wù)預(yù)算資源的優(yōu)化配置與科學(xué)組合,達(dá)到多管齊下、對癥下藥的良好效果,確保全流程財務(wù)預(yù)算環(huán)節(jié)實現(xiàn)“零遺漏”。
數(shù)字化生態(tài)體系下,高校通過深化智慧財務(wù)管理建設(shè),達(dá)到了“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓師生少跑腿”、“讓科技多搭橋、讓人力少費勁”的良好目標(biāo),智慧財務(wù)的服務(wù)職能充分顯現(xiàn),開創(chuàng)了財務(wù)管理工作的新局面:第一,寬服務(wù)渠道。進(jìn)一步將業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)延伸到二級單位,利用線上平臺設(shè)置財務(wù)問題與解決辦法專欄,用最生活化的語言解答專業(yè)問題,優(yōu)化發(fā)票查驗、線上審批等功能,實現(xiàn)了以線上跑單取代線下跑腿。第二,落實首問辦結(jié)。為提升服務(wù)質(zhì)量,積極落實首問負(fù)責(zé)制,能一次性辦結(jié)的業(yè)務(wù)要求一次性辦結(jié),不能一次性辦結(jié)的業(yè)務(wù)要求工作人員清楚、細(xì)致地講明、注明處理辦法,使師生真正感受到智慧財務(wù)建設(shè)帶來的便利。第三,推動服務(wù)延伸。設(shè)置專職會計實操培訓(xùn)崗,推動職能工作人員及管理老師進(jìn)行會計實操培訓(xùn),全面掌握財務(wù)報銷理論知識、報銷風(fēng)險點、網(wǎng)上申報及報賬系統(tǒng)使用、科研經(jīng)費報銷和學(xué)院經(jīng)費報銷等業(yè)務(wù),極大地提高了高校報銷單據(jù)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性。
1.立足實務(wù)需要,強(qiáng)化工作團(tuán)隊建設(shè)。數(shù)字化生態(tài)體系下,企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到人力資源儲備的戰(zhàn)略性意義,以編制中長期人才發(fā)展規(guī)劃為開端,聚焦懂技術(shù)、會操作、能管理的智慧型財務(wù)管理團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮人才驅(qū)動發(fā)展的強(qiáng)勁動能。第一,完善人才規(guī)劃。在高校的宏觀戰(zhàn)略下制定智慧型人才儲備綱要,以完善的人才招聘錄用制度為基礎(chǔ),加速工作人員隊伍建設(shè),將智慧財務(wù)理論與實踐知識學(xué)習(xí)作為培訓(xùn)重點,提升團(tuán)隊、部門管理者的管理智慧,建強(qiáng)“實戰(zhàn)型”團(tuán)隊,輔以激勵措施,樹立高度的主人翁責(zé)任意識與大局意識,加速財務(wù)管理智慧化的效率效果。第二,聚焦能力提升。在高校整體建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃的指引下,突出核心技術(shù)、核心團(tuán)隊的引領(lǐng)作用,接軌數(shù)字化生態(tài)體系的發(fā)展要求,深化學(xué)習(xí)應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)、人臉識別、人工智能等智慧化新技術(shù),助推高校職能部門及工作人員的綜合能力素質(zhì)提升。同時,鼓勵工作人員參加國家、行業(yè)組織開展的智慧化專業(yè)技術(shù)資質(zhì)認(rèn)證,提升持證上崗人員的總體比例。第三,落實績效考評。以數(shù)字化生態(tài)體系下的智慧化發(fā)展為目標(biāo),建立健全定期績效考評體系,編制實務(wù)評價表,以大數(shù)據(jù)、智慧化技術(shù)學(xué)習(xí)應(yīng)用和思想理念更新為開端,統(tǒng)籌多種團(tuán)隊建設(shè)與提升方案,統(tǒng)一和強(qiáng)化高校內(nèi)部對于智慧財務(wù)建設(shè)重要性的認(rèn)識,從源頭加速高校財務(wù)管理的智慧化進(jìn)程。
2.發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,健全智慧財務(wù)體系。在數(shù)字化生態(tài)體系下建設(shè)智慧財務(wù)的進(jìn)程里,高校應(yīng)立足整體利益、發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢、建立健全智慧化財務(wù)管理體系。第一,構(gòu)建智慧化財務(wù)管理體系。高校要結(jié)合時代發(fā)展的最新趨勢,聚焦財務(wù)管理質(zhì)效優(yōu)化,強(qiáng)化科技賦能,更新運行管理架構(gòu),規(guī)范新形勢、新條件下的財務(wù)管理流程,通過智慧化技術(shù)手段應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)排號、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程報賬、投遞式報賬、網(wǎng)上審簽報銷一體化體系等多種報賬模式或方式,提升高校財務(wù)管理工作的效率效果。第二,編制新條件下的財務(wù)管理手冊。以客觀科學(xué)性為指導(dǎo),設(shè)置財務(wù)管理預(yù)備研發(fā)部門,廣泛收集數(shù)字化生態(tài)體系下的最新標(biāo)準(zhǔn)需求,動態(tài)融入戰(zhàn)略規(guī)劃,編制智慧化實務(wù)指導(dǎo)手冊,加速智慧財務(wù)的建設(shè)進(jìn)程。第三,推進(jìn)財務(wù)資源配置的智慧化進(jìn)程。高校應(yīng)加速建立健全智慧化財務(wù)資產(chǎn)配置平臺,聯(lián)動智慧化財務(wù)管理鏈條上各職能部門與工作環(huán)節(jié),利用AI、大數(shù)據(jù)、云計算等智慧化技術(shù)動態(tài)掌握財務(wù)管理趨勢與財務(wù)資產(chǎn)構(gòu)成之間的關(guān)系,為高校決策層的運行發(fā)展決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐,規(guī)避形式化傾向和各種因主觀原因?qū)е碌墓ぷ魇д`。第四,量化智慧財務(wù)管理,實現(xiàn)有效激勵。定期匯總財務(wù)人員報賬業(yè)務(wù)量,結(jié)合師生滿意度數(shù)據(jù)綜合量化,作為核定績效工資的指標(biāo)之一,鼓勵財務(wù)人員與廣大師生、預(yù)審員定期交流,了解他們對報賬業(yè)務(wù)的看法及期望,以實現(xiàn)業(yè)(報賬業(yè)務(wù)需求)財(財務(wù)專業(yè)理念)融合為目標(biāo),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完善財務(wù)報賬工作方式。同時,制定并執(zhí)行財務(wù)人員績效考核制度,充分挖掘財務(wù)人員的主觀能動性,嘗試實施財務(wù)人員搶單制度,將報賬業(yè)務(wù)的完成數(shù)量與績效掛鉤。
3.常態(tài)反思總結(jié),開展定期總結(jié)評價。作為一項系統(tǒng)化、體系化工作,高校的智慧財務(wù)建設(shè)有著涵蓋范圍廣、涉及對象多的突出特點,應(yīng)明確數(shù)字化生態(tài)體系下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和潛在風(fēng)險點,開展常態(tài)化反思總結(jié),對財務(wù)管理的智慧化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)評價,制定針對性的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制和風(fēng)險處置措施,以保證智慧化建設(shè)效能。第一,預(yù)設(shè)“階段式”工作目標(biāo)。根據(jù)高校的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,合理設(shè)定財務(wù)管理的智慧化路徑與具體方式方法,通過廣覆蓋、多頻次的目標(biāo)引導(dǎo)實現(xiàn)智慧化建設(shè)過程的暢通化,縮減綜合資源消耗,并以財務(wù)智慧化建設(shè)的關(guān)鍵控制點為基礎(chǔ),連點成線,實現(xiàn)更高效率的工作推進(jìn)。第二,健全跟蹤督導(dǎo)機(jī)制。立足財務(wù)實踐,推出全流程的跟蹤督導(dǎo)與問題解決方案,通過中間運行測試檢驗智慧化財務(wù)建設(shè)實務(wù)中是否存在風(fēng)險漏洞,及時反饋問題并推動后續(xù)優(yōu)化和改進(jìn),規(guī)避風(fēng)險危機(jī)。第三,建立財務(wù)智慧化數(shù)據(jù)模型。高校要成立財務(wù)智慧化數(shù)據(jù)分析部門,對智慧化財務(wù)建設(shè)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面收集與綜合分析,通過對照比較,發(fā)現(xiàn)智慧化建設(shè)過程中潛在的風(fēng)險問題,綜合運營科學(xué)建模、專家學(xué)者評價、專題財務(wù)研討等多種形式,研判財務(wù)智慧化進(jìn)程,及時更新思想、校正方向,確保財務(wù)管理的智慧化進(jìn)程落到實處、發(fā)揮實效,助推高校發(fā)展。