眼鏡設(shè)計專業(yè)人才綜合能力需求調(diào)研與分析

文 門立眾 楊硯儒

作者單位：天津職業(yè)大學(xué)

現(xiàn)階段，國際經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜：一方面，全球經(jīng)濟(jì)衰退趨勢明顯，全球總需求下降，國際貿(mào)易萎縮；另一方面，我國正進(jìn)入“國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”。在這樣的大背景下，我國的眼鏡設(shè)計和生產(chǎn)企業(yè)必須進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化，尋求生存與發(fā)展之道。眼鏡企業(yè)的進(jìn)一步調(diào)整與改革導(dǎo)致其對眼鏡設(shè)計人才綜合能力產(chǎn)生了新的需求。

為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)具有綜合能力的眼鏡設(shè)計師，提升我國眼鏡設(shè)計水平，滿足行業(yè)、企業(yè)多方面需求，需要對眼鏡設(shè)計人才綜合能力的培養(yǎng)路徑進(jìn)行探索。任何一個專業(yè)人才培養(yǎng)體系的建立與優(yōu)化都是由行業(yè)、企業(yè)的需求決定的。因此，我們需要進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，并加以科學(xué)分析。

1 調(diào)研目的

進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)體系，深化教育教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會需求之間的有效對接；完善、細(xì)化教學(xué)內(nèi)容，探索新的教學(xué)途徑，適應(yīng)新時代教學(xué)環(huán)境的轉(zhuǎn)變；整合校內(nèi)、行業(yè)和企業(yè)的有效資源，共享共建實(shí)訓(xùn)資源，共同培養(yǎng)具有更強(qiáng)綜合能力的眼鏡設(shè)計人才。

2 調(diào)研過程

2.1 成立調(diào)研小組，分派調(diào)研任務(wù)

結(jié)合國家相關(guān)文件要求設(shè)計調(diào)研問卷，經(jīng)過專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊的集中討論，確認(rèn)調(diào)研目的、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研對象和范圍、調(diào)研途徑和方法、調(diào)研時間和地點(diǎn)、參加調(diào)研的部門單位和人員、調(diào)研工作基本情況等細(xì)節(jié)，保障調(diào)研工作的順利完成。

通過行指委辦公室提供的數(shù)據(jù)，掌握目前國內(nèi)高職產(chǎn)品藝術(shù)設(shè)計（眼鏡設(shè)計方向）專業(yè)的基本情況；利用行指委高職專業(yè)備案查詢系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)生人數(shù)統(tǒng)計；利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫對近年高職產(chǎn)品藝術(shù)設(shè)計（眼鏡設(shè)計方向）教育教學(xué)改革及畢業(yè)生情況進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。

2.2 設(shè)計問卷，實(shí)施調(diào)研

根據(jù)當(dāng)年市場對人才培養(yǎng)需求具體情況編寫調(diào)研問卷，由天津職業(yè)大學(xué)眼視光工程學(xué)院教研室審核調(diào)研問卷，確認(rèn)后，面向調(diào)研對象分發(fā)問卷。

同時，咨詢校企合作重要合作伙伴，了解行業(yè)、企業(yè)發(fā)展動態(tài)，及時掌握對人才的需求變化。邀請本專業(yè)企業(yè)導(dǎo)師和眼鏡行業(yè)知名企業(yè)家、設(shè)計師座談，了解行業(yè)、企業(yè)對人才的新需求。

2.3 收集調(diào)研數(shù)據(jù)，形成調(diào)研報告

收集調(diào)研數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并由教研室專業(yè)教師討論形成調(diào)研報告初稿，提交學(xué)院復(fù)議后進(jìn)行修改，形成最終的調(diào)研報告。

3 調(diào)研對象

全國187家眼鏡知名企業(yè)負(fù)責(zé)人、62名眼鏡設(shè)計從業(yè)人員及230名本專業(yè)畢業(yè)生。

其中，重點(diǎn)調(diào)研了眼鏡設(shè)計專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地，包括天津市眼視光行業(yè)的典型眼鏡企業(yè)、快時尚眼鏡店、國內(nèi)眼鏡生產(chǎn)基地等。由專業(yè)負(fù)責(zé)人對企業(yè)點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)放問卷并指導(dǎo)問卷完成，保障調(diào)研質(zhì)量；對各屆畢業(yè)生和在校生分別建立調(diào)研微信群，發(fā)放畢業(yè)生和在校生問卷。

4 調(diào)研方法

4.1 文獻(xiàn)查閱

借助網(wǎng)絡(luò)查詢和文獻(xiàn)查閱，通過行指委辦公室提供的數(shù)據(jù)，掌握目前國內(nèi)高職產(chǎn)品藝術(shù)設(shè)計（眼鏡設(shè)計方向）專業(yè)的基本情況；利用行指委高職專業(yè)備案查詢系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)生人數(shù)統(tǒng)計，利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫對近年高職產(chǎn)品藝術(shù)設(shè)計（眼鏡設(shè)計方向）教學(xué)教育改革及畢業(yè)生情況進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。

4.2 問卷調(diào)研

采用抽樣法，對從業(yè)人員現(xiàn)狀，我校畢業(yè)生、企業(yè)及高職院校同類專業(yè)開展調(diào)研。通過調(diào)研，了解眼鏡設(shè)計專業(yè)不同建設(shè)方向，眼鏡產(chǎn)業(yè)不同領(lǐng)域內(nèi)的工作內(nèi)容，不同地區(qū)行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的知識、技能和素質(zhì)的需求，按類型統(tǒng)計整理，并對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析。

4.3 企業(yè)咨詢

先后咨詢行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)、連鎖店、中小微企業(yè)，了解行業(yè)、企業(yè)發(fā)展動態(tài)，及時掌握對人才需求的變化。

4.4 企業(yè)人員座談

邀請企業(yè)導(dǎo)師對人才培養(yǎng)方案修改提建議，邀請眼鏡行業(yè)知名企業(yè)家、設(shè)計師座談，了解行業(yè)、企業(yè)對人才的新需求。

5 調(diào)研內(nèi)容及結(jié)果分析（以企業(yè)調(diào)研為例）

通過調(diào)研眼視光行業(yè)中眼鏡設(shè)計師和時尚選鏡師（配鏡顧問）崗位設(shè)置及核心能力要求，了解畢業(yè)生就業(yè)的主要崗位及對目前課程設(shè)置的滿意度反饋，并有針對性地進(jìn)行課程學(xué)時、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方式改革。

以眼鏡設(shè)計相關(guān)企業(yè)為例，本次共調(diào)研國內(nèi)最具影響力的10家眼鏡設(shè)計、生產(chǎn)、銷售企業(yè)，其中民營企業(yè)7家；在企業(yè)分布上，40%為眼鏡生產(chǎn)企業(yè)，30%為眼鏡店，20%為商場零售店，10%為設(shè)計公司；企業(yè)規(guī)模：1000人以上4家，100～499人2家，500～999人2家，100人以下2家。

其眼鏡設(shè)計人才整體呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

a.學(xué)歷層次分布：受訪的眼鏡設(shè)計相關(guān)企業(yè)人才招聘70%為專科學(xué)歷，20%為本科學(xué)歷，研究生以上學(xué)歷為零，其他學(xué)歷為10%。

b.實(shí)際就業(yè)崗位：眼鏡設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生最多從事的是眼鏡新產(chǎn)品研發(fā)類（占比40%），其次為驗光師（占比30%），再次為時尚選鏡師（占比20%）。

受訪企業(yè)急需崗位分布

c.企業(yè)急需崗位：企業(yè)最需要的崗位人員是眼鏡銷售人員，其次為眼鏡產(chǎn)品設(shè)計師，再次為眼鏡店時尚選鏡師。70%的企業(yè)提出，需要設(shè)立時尚選鏡師崗位。進(jìn)一步調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)需要時尚選鏡師掌握以下能力：色彩搭配、款式搭配、人物形象設(shè)計、人際交往溝通和產(chǎn)品營銷。

d.技能需求：在色彩搭配、熟練操作設(shè)計軟件、時尚選鏡能力、徒手繪畫能力、溝通與人際交往、產(chǎn)品推銷、模型制作等技能中，企業(yè)最看重的是色彩搭配能力，其次是熟練操作設(shè)計軟件，再次是時尚選鏡能力。

e.能力方面：企業(yè)對畢業(yè)生的能力排序結(jié)果為時尚潮流敏感度、創(chuàng)新能力、分析問題解決問題能力、善于溝通能力、動手操作能力、學(xué)習(xí)能力。

f.素質(zhì)方面：企業(yè)對畢業(yè)生應(yīng)具備的人員素質(zhì)排序為工作態(tài)度、團(tuán)隊精神、專業(yè)技能、心理健康、教育背景、工作經(jīng)驗、求職動機(jī)、儀容儀表、年齡與薪資要求。

g.需要擴(kuò)充其他領(lǐng)域的新知識：70%的企業(yè)認(rèn)為眼鏡設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生需要擴(kuò)充眼視光技術(shù)領(lǐng)域的知識；60%的企業(yè)認(rèn)為需要擴(kuò)充市場營銷與人物形象設(shè)計領(lǐng)域的知識；20%的企業(yè)認(rèn)為需要擴(kuò)充公關(guān)與禮儀知識；10%的企業(yè)認(rèn)為需要擴(kuò)充3D打印技術(shù)和機(jī)械制造知識。

在調(diào)研過程中，筆者積極與身處一線的企業(yè)導(dǎo)師溝通，了解其建議與意見：大部分企業(yè)導(dǎo)師認(rèn)為，溝通能力對眼鏡設(shè)計師而言十分重要，不僅需要實(shí)時分享創(chuàng)意、設(shè)計靈感等，還要與各相關(guān)部門人員合作完成產(chǎn)品研發(fā)，因此，結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展、市場需求、崗位工作內(nèi)容，高校需要增加一些促進(jìn)學(xué)生溝通分享能力的培養(yǎng)，如頭腦風(fēng)暴表達(dá)設(shè)計靈感、匯報設(shè)計創(chuàng)意、學(xué)生互評創(chuàng)意作品和定期匯報設(shè)計計劃等。另一方面，需增加提升學(xué)生制作幻燈片（PPT）和歸納總結(jié)的能力。通過制作幻燈片可以鍛煉學(xué)生整理資料、整理數(shù)據(jù)的能力，掌握當(dāng)前潮流方向和流行趨勢，還能培養(yǎng)版面設(shè)計的能力。

6 總結(jié)

隨著國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的轉(zhuǎn)變，眼鏡設(shè)計和生產(chǎn)企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境轉(zhuǎn)變了對人才的需求，專業(yè)院校也在不斷地調(diào)整教學(xué)模式，探索新的人才培養(yǎng)方式。經(jīng)過本次調(diào)研，我們初步了解到企業(yè)在現(xiàn)階段對人才能力的新需求，并為下一步教學(xué)改革打下了基礎(chǔ)。