高校圖書館服務鄉(xiāng)村振興的路徑與策略

張玉芳

（濰坊職業(yè)學院 圖書館，山東 濰坊 262737）

黨的十九大提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。這是黨中央立足我國新發(fā)展階段，對興國、強村、富民作出的戰(zhàn)略部署，是實現(xiàn)全社會共同進步與發(fā)展的必由之路，在建設現(xiàn)代化社會主義國家和實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的戰(zhàn)略全局中居于重要位置，具有深遠意義。高校圖書館作為高校的信息資源中心和文化傳播交流陣地，對鄉(xiāng)村振興發(fā)揮著重要作用。高校圖書館應深入貫徹落實中央決策部署，發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動參與到鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中來，努力為鄉(xiāng)村振興增效賦能。

一、高校圖書館在鄉(xiāng)村振興中的重要作用

在服務鄉(xiāng)村振興過程中，高校圖書館具有信息資源、人才資源、技術(shù)資源等得天獨厚的優(yōu)勢，對實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有著特定功能。

（一）高校圖書館是鄉(xiāng)村振興的重要文化陣地

習近平總書記指出：“鄉(xiāng)村振興既要塑形，也要鑄魂。”“鑄魂”，就是要振興鄉(xiāng)村文化，培育鄉(xiāng)村文明。只有文化振興了，農(nóng)民從精神上富起來、樂起來，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略才能真正實現(xiàn)。但是，長期以來，農(nóng)村文化設施建設滯后，農(nóng)村精神食糧供給不足，制約著農(nóng)村文化發(fā)展。高校圖書館積極參與鄉(xiāng)村振興，送文化下鄉(xiāng)，為廣大農(nóng)民提供獲取文化知識的渠道，能夠有效提高鄉(xiāng)村文化供給水平，緩解農(nóng)村文化供需矛盾。同時，高校圖書館所具有的強大的文獻搜集、研究和加工能力，能夠幫助農(nóng)村挖掘鄉(xiāng)村特色文化資源，推動優(yōu)秀鄉(xiāng)村文化傳承創(chuàng)新，打造鄉(xiāng)村文化建設的重要陣地。

（二）高校圖書館是鄉(xiāng)村振興的重要信息來源

高校圖書館是信息的富集地，其豐富的館藏資源包含著農(nóng)民所需要的國家政策、生活生產(chǎn)、發(fā)家致富、文化娛樂等各類信息，是農(nóng)民的重要信息來源，能夠滿足不同文化程度的農(nóng)民對信息的多層次需求。這些信息能夠幫助農(nóng)民及時了解國家政策法規(guī)，促進農(nóng)民學習文化知識、豐富精神文化生活、解放思想觀念，提高農(nóng)民文化水平和思想道德素質(zhì)；能夠為農(nóng)民提供良好的精神家園和文化樂園，對改變農(nóng)村社會文化環(huán)境，對促進農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定起到重要保障作用[1]。所以，高校圖書館在參與鄉(xiāng)村振興過程中，首先要扮演好“信息資源供給者”的角色，為鄉(xiāng)村振興提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務。

（三）高校圖書館是鄉(xiāng)村振興的重要智力支持

高校圖書館館藏資源豐富，形成了充分體現(xiàn)辦學特色的專業(yè)化、系統(tǒng)化、完備性的文獻保障體系。其文獻資源動輒幾百萬冊甚至上千萬冊，無論從文獻總量上看，還是從文獻涉及的領(lǐng)域看，其完善程度明顯高于其他類型的圖書館。依托這些館藏資源，高校圖書館能夠為農(nóng)民提供豐富的科技知識和生產(chǎn)知識，引導農(nóng)民學習運用先進生產(chǎn)技術(shù)，改進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。高校圖書館還能依托高校強大的學者、專家高層次人才團隊，為鄉(xiāng)村振興提供更加專業(yè)化的服務，送科技下鄉(xiāng)，切實為農(nóng)民解決重大技術(shù)難題，為農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展提供智力支持。

二、高校圖書館服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的現(xiàn)狀

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施以來，高校圖書館充分依托自身資源和優(yōu)勢，積極參與，為推動鄉(xiāng)村振興做了有益的嘗試和探索，取得了一定成效。

（一）面向農(nóng)民開展借閱活動

在服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略過程中，一部分高校圖書館向農(nóng)民開放了館藏資源。有的高校圖書館對館藏資源進行深加工，精心挑選與農(nóng)民生產(chǎn)生活和農(nóng)村發(fā)展緊密聯(lián)系的圖書和報刊，編制成服務鄉(xiāng)村振興專題書目、索引，方便農(nóng)民查閱。有的圖書館還制定了專門針對農(nóng)民的借閱制度，以保障面向農(nóng)民的借閱服務落實到位[2]。廣東石油化工學院圖書館的124萬冊紙質(zhì)圖書、75萬種電子圖書、24個網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫全部向農(nóng)民免費開放。晉中職業(yè)技術(shù)學院圖書館整合農(nóng)學、園藝、畜牧等方面的專業(yè)圖書專門開辟農(nóng)民閱覽室，免費向農(nóng)民開放，并根據(jù)農(nóng)民的空閑時間確定開放時間。

（二）面向農(nóng)民開展各類信息服務

伴隨著農(nóng)民對各類信息需求日益迫切，高校圖書館充分利用自身信息資源優(yōu)勢和寬廣的信息獲取渠道，面向農(nóng)民開展了各類信息服務，幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)生活中的問題。河北農(nóng)業(yè)大學圖書館定期隨該校教學、科研、生產(chǎn)三結(jié)合基地專家服務團隊為基地農(nóng)民送去農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面的信息，把當?shù)亟陙碛楷F(xiàn)出來的農(nóng)村致富典型事例，以及種植、養(yǎng)殖、經(jīng)營等方面的信息匯集起來，出版了《金土地·新農(nóng)村書屋》叢書35冊，發(fā)放給農(nóng)民，深受農(nóng)民歡迎。該館還及時從報刊、網(wǎng)絡上搜集行業(yè)動態(tài)、致富門路、農(nóng)產(chǎn)品行情等農(nóng)業(yè)信息，定期編印《農(nóng)業(yè)信息參考》，免費郵寄給全省農(nóng)業(yè)部門，為農(nóng)業(yè)部門和領(lǐng)導決策提供了參考依據(jù)。

（三）面向農(nóng)民開展文化科技培訓

開展文化培訓，能夠提高農(nóng)民的文化和道德素養(yǎng)，促進農(nóng)村精神文明建設；開展科技培訓，能夠培育農(nóng)民的科技意識和科技能力，增強農(nóng)民科學生產(chǎn)的本領(lǐng)。在開展文化和科技培訓中，有的高校圖書館到農(nóng)村舉辦國家政策、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等方面的講座或培訓班，有的高校圖書館邀請專家深入農(nóng)家和田間地頭，現(xiàn)場進行培訓，對口開展科技幫扶活動[3]。近年來，廣東石油化工學院圖書館聯(lián)合有關(guān)院系，面向農(nóng)民舉辦實用技術(shù)培訓班5場，培訓人員1000多人次，為群眾提供技術(shù)咨詢2000多人次。華南農(nóng)業(yè)大學為該校5個國家級新農(nóng)村科技示范（試點）技術(shù)依托單位提供計算機網(wǎng)絡技術(shù)和信息檢索、數(shù)據(jù)庫利用培訓教育。

（四）面向農(nóng)村圖書館開展援建活動

當前，我國農(nóng)村圖書館資金緊張，圖書種類少，資源更新慢，尤其是數(shù)字化水平低，不能滿足農(nóng)民閱讀需求。針對這種狀況，高校圖書館對農(nóng)村圖書館進行支援建設。一是幫助農(nóng)村圖書館建設文獻資源，向農(nóng)村圖書館捐贈圖書；二是幫助農(nóng)村圖書館提高數(shù)字化建設水平，與農(nóng)村圖書館共享數(shù)字化館藏資源；三是幫助農(nóng)村圖書館培訓管理人員，提高農(nóng)村圖書館的管理服務水平。湖南科技大學圖書館與湘潭市圖書館合作在“示范村”建設圖書室，捐助書刊5591冊，并指導農(nóng)村圖書室制定規(guī)章制度。河北農(nóng)業(yè)大學圖書館與農(nóng)村圖書館建立了網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)，使農(nóng)民能閱讀該館豐富的數(shù)字文獻資源。河北科技大學圖書館對農(nóng)家書屋管理員進行圖書館職業(yè)技術(shù)技能培訓，并根據(jù)農(nóng)家書屋管理需求開發(fā)了我國第一個針對農(nóng)家書屋的管理系統(tǒng)，編寫出版了我國第一本農(nóng)家書屋管理員業(yè)務工作使用參考書。

此外，部分高校圖書館還進行了以科研服務鄉(xiāng)村振興的探索，將在服務鄉(xiāng)村振興中遇到的專業(yè)性強、解決難度大的需求立項為科研課題。例如，華中農(nóng)業(yè)大學圖書館開展服務鄉(xiāng)村振興科研項目10余個，其中生豬養(yǎng)殖數(shù)據(jù)庫建設獲CALIS全國高校專題特色數(shù)據(jù)庫項目建設三等獎。

三、高校圖書館服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略存在的主要問題

盡管高校圖書館為推動鄉(xiāng)村振興做了大量工作，但總體上，與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)村農(nóng)業(yè)農(nóng)民發(fā)展的需求還有很大差距，還存在服務理念缺乏、服務程度不夠深入、服務效果不夠明顯、服務機制不夠健全等突出問題。

（一）缺乏主動服務理念

長期以來，高校圖書館的服務對象主要是校內(nèi)教師和學生，面向公眾提供社會服務的意識比較薄弱，面向農(nóng)村農(nóng)民的服務意識更加淡薄。對于國家實施鄉(xiāng)村振興的政策把握不準、理解不到位，對服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要職責認識不清、重視不夠，服務鄉(xiāng)村振興的時間和資源有限。有些高校圖書館工作人員認為隨著師生規(guī)模不斷擴大和圖書館職能不斷拓展，服務好本校師生已經(jīng)力不從心，服務鄉(xiāng)村振興就是增加額外負擔，因而服務鄉(xiāng)村振興的積極性不高，易產(chǎn)生抵觸情緒。

（二）服務程度不夠深入

服務程度不深是高校圖書館服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略存在的突出問題，主要表現(xiàn)在三個方面。其一，高校圖書館還未完全下沉到農(nóng)村中，未能建立一種與農(nóng)民真正相遇、相知、相識、相助的關(guān)系和平臺[4]，導致服務鄉(xiāng)村振興工作長期停留在表面。其二，對鄉(xiāng)村振興過程中農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民的真正需求缺乏深入研究，開展工作往往從高校圖書館自身角度去考慮，導致出現(xiàn)提供的服務與農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民需求不匹配的矛盾。其三，高校圖書館服務鄉(xiāng)村振興的層次不高、內(nèi)容單調(diào)、方法單一，主要是基于圖書館的傳統(tǒng)職能開展一些服務，挖掘傳承發(fā)展鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及推動農(nóng)村圖書館事業(yè)信息化、數(shù)字化等方面的工作開展極少。

（三）服務效果不夠明顯

從目前狀況看，高校圖書館雖然積極參與鄉(xiāng)村振興，但效果不夠理想。一是對農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民需求調(diào)研分析不夠，加之缺少宣傳，導致高校圖書館服務鄉(xiāng)村振興的工作引不起廣大農(nóng)民的興趣和關(guān)注，群眾參與度不高，難以達到預期效果，農(nóng)民的總體滿意度較低。二是當前高校圖書館所開展的服務鄉(xiāng)村振興工作研究成果和技術(shù)產(chǎn)出少，難以解決長期困擾農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民發(fā)展的關(guān)鍵性問題，對農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的推動作用有限。三是高校圖書館在服務鄉(xiāng)村振興過程中往往重視“做”，忽視對好的做法和經(jīng)驗進行總結(jié)，導致許多能取得良好效果的做法和經(jīng)驗得不到堅持，高校圖書館服務鄉(xiāng)村振興的優(yōu)勢和特色體現(xiàn)不出來。

（四）服務機制不夠健全

高校圖書館還未建立起完善的服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略機制，還未實現(xiàn)自身服務與鄉(xiāng)村振興需求的良好互動。首先，高校圖書館大多是利用節(jié)假日、紀念日等時間集中開展服務活動，在其他時間開展活動較少，尚未形成常態(tài)化服務機制。其次，管理機制欠完善。絕大多數(shù)高校圖書館尚未制定服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的專門制度，工作人員開展服務鄉(xiāng)村振興工作缺乏有效的激勵機制，不能充分調(diào)動工作人員服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的積極性、主動性和創(chuàng)新能力。最后，缺乏必要的保障機制。高校在政策、經(jīng)費、人才等方面沒有給予圖書館服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略足夠的支持，使高校圖書館服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略面臨著經(jīng)費、人員不足的局面，很多工作難以正常開展。

四、高校圖書館服務鄉(xiāng)村振興的策略

針對當前服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略存在的突出問題，高校圖書館應從提高服務意識、強化服務深度廣度、完善鄉(xiāng)村振興資源庫、構(gòu)建數(shù)字化服務模式、整合各方資源等方面深化服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作，形成服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的長效機制。

（一）提高服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的責任意識

高校圖書館要有效服務鄉(xiāng)村振興，必須首先提高服務農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民的意識。要深刻認識到鄉(xiāng)村振興在建設社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢中的戰(zhàn)略地位，把服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為自己義不容辭的責任，在服務鄉(xiāng)村振興中有擔當、有作為。要充分認識到高校圖書館服務鄉(xiāng)村振興，既是經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，也是高校圖書館自身發(fā)展的需要[5]，有利于提高高校圖書館的影響力和長遠發(fā)展能力。要把服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略納入圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略服務計劃和具體落實措施，強力推進。高校圖書館還應重視提升工作人員的涉農(nóng)業(yè)務能力，讓工作人員較全面地了解農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，掌握相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務知識，以應對鄉(xiāng)村振興對高校圖書館的各種挑戰(zhàn)。

（二）增強服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深度廣度

高校圖書館要提高服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的效果，需要在服務深度和廣度上做文章。一方面，要撲下身子沉到農(nóng)民群眾中廣泛開展調(diào)研活動，了解農(nóng)民關(guān)切，使鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略服務建立在農(nóng)民的真正需求之上，調(diào)動農(nóng)民參與的積極性和主動性。要充分與學校科研等部門以及政府有關(guān)部門合作，深入研究、聯(lián)合攻關(guān)，切實幫助農(nóng)民解決重大問題和實際困難。另一方面，要善于總結(jié)好的經(jīng)驗做法，探索反映本館特色和優(yōu)勢的服務鄉(xiāng)村振興有效模式。要與時俱進，不斷拓展服務領(lǐng)域、豐富服務方式，增強服務鄉(xiāng)村振興的深度和廣度，特別是要聯(lián)合高校人文學科，發(fā)揮其在發(fā)掘鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的作用，積極推進鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承創(chuàng)新，促進農(nóng)村特色文化與市場有機融合，發(fā)展鄉(xiāng)村特色文化產(chǎn)業(yè)[6]。

（三）建立服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的資源庫

館藏資源是高校圖書館服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的基本依托。盡管高校圖書館館藏資源豐富，但在一些方面仍難以滿足鄉(xiāng)村振興的需求。這就要求高校圖書館強化服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的文獻信息資源建設，以農(nóng)民需求為導向，建設鄉(xiāng)村振興專門文獻信息資源庫。一方面，要加強現(xiàn)有文獻信息資源的整合工作，將與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有關(guān)的文獻信息資源進行分類處理，歸結(jié)到一個文獻信息資源庫中。另一方面，要結(jié)合農(nóng)民對信息的現(xiàn)實需求，以“三農(nóng)”領(lǐng)域為重點，有針對性地收藏文獻，加大農(nóng)業(yè)科普類、涉農(nóng)政策法規(guī)類等文獻信息的收藏力度。此外，還要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)建立針對鄉(xiāng)村振興的大數(shù)據(jù)信息庫，構(gòu)建相對完整的服務鄉(xiāng)村振興線上服務體系，為農(nóng)民獲取信息提供便利平臺。

（四）加快構(gòu)建數(shù)字化文獻信息服務模式

高校圖書館一般都位于大中城市，與農(nóng)村的距離比較遠。在這種情況下，無論是高校圖書館主動送服務到農(nóng)村，還是農(nóng)民到高校圖書館尋求服務，都存在時效性差、服務不夠及時等問題?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，為解決這一問題提供了條件。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，高校圖書館要加快構(gòu)建數(shù)字化服務模式，與農(nóng)村圖書館甚至是農(nóng)民個人數(shù)字終端建立信息互聯(lián)平臺，通過這一平臺，讓農(nóng)民在農(nóng)村就能享受到不受時間、空間限制的全方位信息服務。同時，隨著移動網(wǎng)絡技術(shù)、新媒體的快速發(fā)展和智能手機的廣泛運用，高校圖書館還要建立移動信息平臺，為農(nóng)民提供更多的移動端信息資源服務，多平臺、多渠道、多終端地為農(nóng)民提供信息資源，讓農(nóng)民能像城市居民一樣便捷地獲取各類信息資源[7]。

（五）有效整合各方面資源形成服務合力

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是一項全局性建設工程，需要社會各界的廣泛參與和大力支持。在服務鄉(xiāng)村振興過程中，高校圖書館應該主動走出去，與各行業(yè)、各領(lǐng)域、各地區(qū)建立起通力合作的關(guān)系，尤其是要密切與兄弟院校圖書館、公共圖書館的聯(lián)系和交流，爭取實現(xiàn)館際之間館藏資源互通互聯(lián)、共享共用，構(gòu)建一個社會多方共同參與、資源齊全的圖書館公共服務體系。不論什么類型的圖書館，其館藏都會有側(cè)重點，不可能覆蓋全部領(lǐng)域。各類圖書館之間資源互通共享，能夠有力克服單個圖書館館藏資源領(lǐng)域覆蓋不足的局限性，大大增強圖書館的專業(yè)服務覆蓋面和服務模式多樣化，也便于更好地為農(nóng)民提供個性化、特色化的服務，從而更加全面地服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

（六）構(gòu)建服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的長效機制

構(gòu)建長效機制是高校圖書館持續(xù)、有效服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要保障。一是建立服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略常態(tài)化機制。高校圖書館要把服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有機融入圖書館整體工作，使之成為圖書館的一項常規(guī)性工作，持續(xù)開展起來。二是建立評價激勵機制。對高校圖書館工作人員服務鄉(xiāng)村振興工作及其成效進行評估，將評估結(jié)果作為績效工資發(fā)放、職務晉升、職稱評聘的重要依據(jù)，以解決服務鄉(xiāng)村振興動力不足的問題。三是建立反饋、整改機制。每次服務結(jié)束后，要積極征求農(nóng)民的反饋意見，評估活動成效，對存在的問題認真整改。四是建立資金籌集機制。一方面要積極向?qū)W校爭取專項經(jīng)費，另一方面要積極參與政府部門的鄉(xiāng)村振興項目，爭取政府財政資金。此外，還要積極爭取企事業(yè)單位的贊助，爭取社會資金。