文/國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司南通供電分公司 徐立陽(yáng)
在媒體融合的時(shí)代,媒體不僅生產(chǎn)和傳播信息,還極大地豐富和滿足了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的背景下,從精神文化產(chǎn)品以及服務(wù)要求來(lái)看,人民的需求已有了極大的增長(zhǎng)。就媒體融合來(lái)說(shuō),其本質(zhì)表現(xiàn)在基于數(shù)字技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引導(dǎo)之上的再工程化過(guò)程,進(jìn)而在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生大量新型的傳播以及媒體形式,進(jìn)一步加強(qiáng)了精神文化產(chǎn)品消費(fèi)的高效化、便捷化以及多元化。在新舊更迭以及融合更新的基礎(chǔ)上,新舊媒體得到進(jìn)一步發(fā)展,融合媒體很好地借用媒體這一載體,同時(shí)整合了報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體。這給企業(yè)宣傳工作帶來(lái)了新的機(jī)遇。各種媒體板塊的融合應(yīng)用,不僅可以提高企業(yè)新聞宣傳效果,提高信息宣傳價(jià)值,拓寬信息宣傳范圍,還可以塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“媒體融合”最早出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代,其提出者是普爾教授,他是來(lái)自于麻省理工大學(xué)的教授。從廣義上說(shuō),“媒體融合”一詞是指全部媒體和相關(guān)組成部分的組合以及匯聚,更甚者是相互融合。自21世紀(jì)開(kāi)始,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及度逐漸提高。在獲取信息的方式改變的前提下,媒體傳播方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,媒體融合的概念變得更加具體和多樣化。簡(jiǎn)言之,媒體融合發(fā)展是一種新的運(yùn)作模式,將報(bào)刊、電視和電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體以及互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電話和移動(dòng)智能終端等新的通信渠道有效結(jié)合在一起。
在媒體融合發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)新聞宣傳出現(xiàn)了許多新的特點(diǎn)。首先,宣傳主體逐漸從單一到多元,從最開(kāi)始的主流媒體發(fā)聲演變到目前的政務(wù)出版、自媒體發(fā)行等方式。就受眾關(guān)系而言,從一開(kāi)始的單向傳播逐漸變化成了目前的雙向互動(dòng)。其次,形式的獨(dú)特性方面,最初的可讀逐漸變化成了目前的可見(jiàn),最初的靜態(tài)逐漸變化成了目前的動(dòng)態(tài),最初的一維逐漸變化成了目前的多維。并且,對(duì)于傳統(tǒng)新聞推送路徑來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)有著十分明顯的影響,算法推薦進(jìn)一步讓信息傳播更加具有精準(zhǔn)度,以盡可能達(dá)到目標(biāo)群體的需求。并且,人工智能不只是停留在概念階段,已然向著實(shí)踐邁進(jìn),移動(dòng)終端更趨向于聚合化以及平臺(tái)化。同時(shí),一定要密切關(guān)注新聞內(nèi)容,準(zhǔn)備好迎接知識(shí)付費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨。
(一)企業(yè)宣傳中注重媒體融合的意義。首先,可以對(duì)外提升企業(yè)形象。媒體融合時(shí)代,信息傳播渠道更廣,傳播過(guò)程更順暢,時(shí)效性和互動(dòng)性更強(qiáng),企業(yè)各方面更加透明。因此,宣傳工作的質(zhì)量對(duì)企業(yè)影響很大。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,優(yōu)秀的企業(yè)形象能夠促使企業(yè)產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有好的企業(yè)宣傳,市場(chǎng)就無(wú)法了解企業(yè)的內(nèi)在本質(zhì),這使得企業(yè)失去了很多競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展自己,一定要將企業(yè)宣傳做到位,打造優(yōu)秀的品牌以及形象,這是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,有助于營(yíng)造良好的企業(yè)文化。在媒體融合的時(shí)代背景下,公司要積極開(kāi)展宣傳工作,使員工能夠清楚企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),盡可能體現(xiàn)企業(yè)的精神文化。利用宣傳企業(yè)中高素質(zhì)員工的故事和成就,鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)精神,企業(yè)員工最大限度發(fā)揮其工作價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。宣傳培養(yǎng)企業(yè)文化,是推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
(二)企業(yè)宣傳體系存在的問(wèn)題。1.對(duì)融媒體沒(méi)有給予足夠的重視。首先,如今很多企業(yè)管理人員依舊認(rèn)為傳統(tǒng)媒體是宣傳的重點(diǎn)。不可否認(rèn),傳統(tǒng)媒體在以往的新聞傳播和企業(yè)宣傳中發(fā)揮了重要的作用,但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們接受信息的媒介發(fā)生了重大變化,從傳統(tǒng)的書(shū)籍報(bào)刊向移動(dòng)端新媒體轉(zhuǎn)變,從廣播電視向短視頻直播轉(zhuǎn)變,因此傳統(tǒng)媒體的宣傳方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下人們獲取信息的需要,也無(wú)法滿足企業(yè)的宣傳需要。很多企業(yè)管理人員甚至企業(yè)員工,依舊將宣傳的重點(diǎn)放在傳統(tǒng)媒體上,對(duì)新媒體和媒體的融合發(fā)展缺乏足夠的重視,導(dǎo)致企業(yè)的宣傳手段相對(duì)落后。其次,新媒體以及媒體融合傳播并不是一項(xiàng)相對(duì)成熟的系統(tǒng),還需要不斷創(chuàng)新發(fā)展,但現(xiàn)如今依舊有不少領(lǐng)導(dǎo)或者員工認(rèn)為企業(yè)宣傳以及企業(yè)信息傳播沒(méi)有創(chuàng)新發(fā)展的必要,現(xiàn)有的宣傳手段已經(jīng)足夠。在信息化和技術(shù)不斷進(jìn)步的時(shí)代,不發(fā)展就代表落后,在融媒體持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)現(xiàn)有的宣傳體系必定存在時(shí)效性落后、受眾面小等問(wèn)題,這些不僅僅需要技術(shù)的進(jìn)步,更主要的是要扭轉(zhuǎn)對(duì)待新媒體的態(tài)度,要重視媒體的融合發(fā)展,以打造不斷發(fā)展的宣傳體系。2.企業(yè)的宣傳力度不大。企業(yè)的宣傳力度與宣傳方式和宣傳渠道有關(guān)。在融媒體逐漸發(fā)展完善的情況下,很多企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的報(bào)刊等宣傳方式,完全不開(kāi)發(fā)新媒體等新的宣傳手段,傳統(tǒng)的宣傳方式沿用“點(diǎn)到面”的宣傳模式,隨著受眾的減少以至于宣傳力度不斷減小。同時(shí),傳統(tǒng)宣傳方式下的宣傳內(nèi)容表現(xiàn)出長(zhǎng)期的同一性,對(duì)受眾而言極度枯燥,缺乏趣味點(diǎn)和吸引力,在使顧客產(chǎn)生審美疲勞的同時(shí),也會(huì)持續(xù)喪失瀏覽量。就宣傳渠道而言?,F(xiàn)在很多企業(yè)普遍存在宣傳渠道單一的問(wèn)題,比如部分選擇傳統(tǒng)媒體作為宣傳渠道的企業(yè)完全不發(fā)展新媒體,即便是發(fā)展了新媒體宣傳,也只是局限于公眾號(hào)圖文這一個(gè)渠道,缺乏多平臺(tái)、多渠道的宣傳體系,缺乏圖文、音頻、視頻以及相互融合的內(nèi)容體系,以至于整個(gè)企業(yè)宣傳缺乏獨(dú)特性,很容易被其他企業(yè)的宣傳所沖擊。3.缺乏專業(yè)的宣傳人才。部分企業(yè)建立宣傳部門(mén)的時(shí)間較早,以至于很多宣傳員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加側(cè)重傳統(tǒng)宣傳媒體,在新媒體快速發(fā)展以至于媒體融合發(fā)展的要求下,其自身的知識(shí)儲(chǔ)備難以完成相應(yīng)的工作。此外,企業(yè)一味要求員工自學(xué)出成果,忽略了對(duì)員工知識(shí)技術(shù)的培訓(xùn),也沒(méi)有引進(jìn)掌握新技術(shù)的宣傳人才。并且,在現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的今天,新聞信息的傳播似乎正在融入現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)。出現(xiàn)了不同的特征,新聞工作增加了許多難度,導(dǎo)致企業(yè)的宣傳人員無(wú)法構(gòu)建現(xiàn)代化的宣傳體系。企業(yè)新媒體建設(shè)和媒體的融合發(fā)展具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性,離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)理論知識(shí)的指導(dǎo),因此需要具備一定專業(yè)知識(shí)的宣傳人才。但是隨著融媒體的快速發(fā)展,各個(gè)企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)行宣傳體系的重構(gòu),導(dǎo)致掌握新媒體和融媒體技術(shù)的宣傳人才需求量不斷增加,但是目前高等學(xué)校教育中對(duì)相關(guān)人才的培養(yǎng)有限,市場(chǎng)上相關(guān)宣傳人才的培養(yǎng)機(jī)制也不完善,以至于很多企業(yè)缺乏相關(guān)的宣傳人才,無(wú)法更新自己的宣傳體系,也就無(wú)法利用媒體融合的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行全方位的宣傳。
(一)注重宣傳人員宣傳理念的更新。企業(yè)新聞編輯要想在一個(gè)媒體融合的環(huán)境中編輯新聞,必須與管理人員溝通協(xié)調(diào),提出創(chuàng)新的想法,尤其是更加注意新聞關(guān)注者的需要,并向他們提供一定的具有針對(duì)性的、容易獲得的媒體服務(wù)。在新的環(huán)境中,企業(yè)在新聞編輯模式方面的選擇必須多樣化。作為一名新聞從業(yè)人員,有必要進(jìn)一步提升自身專業(yè)水平,在公司內(nèi)部培養(yǎng)強(qiáng)大的企業(yè)文化,并改善公司的形象。要想達(dá)到這個(gè)目的,新聞編輯就一定要做到信息資源共享,基于目前的信息平臺(tái),完成全部信息的篩選以及編輯任務(wù)。新聞信息傳播一定要具有自身價(jià)值,同時(shí)要保證和社會(huì)層面的上級(jí)部門(mén)、媒體之間的合作,盡可能達(dá)到多方共贏。此外,還需要注重管理人員的觀念更新,開(kāi)展集體講座和討論會(huì)議等,明確現(xiàn)如今在新聞發(fā)布和企業(yè)宣傳中傳統(tǒng)媒體的落后表現(xiàn),理清新媒體以及媒體融合發(fā)展的優(yōu)勢(shì),關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與良好的宣傳手段有著密不可分的關(guān)系,進(jìn)而重視新媒體和媒體融合發(fā)展下企業(yè)宣傳體系的構(gòu)建,從管理層面鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展。
(二)注重宣傳人員的培訓(xùn)。有必要加強(qiáng)新聞宣傳人員的培訓(xùn)。公司一定要對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),包括新媒體上傳播基本知識(shí)以及更為先進(jìn)的技術(shù),使新聞從業(yè)人員具備一系列相關(guān)能力,使他們成為滿足媒體融合要求的人才。公司必須積極吸收專業(yè)的人才,鑒于宣傳部和黨務(wù)等職能之間的差別,這些職能的組成和人員配置必須具備新聞業(yè)務(wù)素質(zhì),因此必須具備一定的專業(yè)能力。具體做法上,企業(yè)可以通過(guò)提高宣傳部門(mén)的準(zhǔn)入門(mén)檻并提高相關(guān)宣傳技術(shù)人員的整體福利待遇,以吸引掌握先進(jìn)技術(shù)和知識(shí)理念的宣傳人才,解決人才引進(jìn)問(wèn)題。此外,還可以和相應(yīng)的高校對(duì)接,實(shí)現(xiàn)高校企業(yè)在新聞宣傳專業(yè)方面的聯(lián)合培養(yǎng),解決后續(xù)人才儲(chǔ)備的問(wèn)題。要注重建立獎(jiǎng)懲考核制度,定期對(duì)宣傳部門(mén)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,多次考核不通過(guò)的員工應(yīng)給予一定的懲處,成績(jī)優(yōu)秀的應(yīng)在薪資福利上給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)結(jié)合融媒體創(chuàng)新宣傳體系。企業(yè)宣傳的形式?jīng)Q定了企業(yè)宣傳的效果。傳統(tǒng)的宣傳形式包括報(bào)刊、廣播、電視等,但各司其職的同時(shí)有一定的局限性,因此充分發(fā)揮新媒體的作用至關(guān)重要。在企業(yè)媒體整合建設(shè)中,新媒體的作用非常重要。新媒體不僅使媒體融合在技術(shù)上成為可能,也是引起觀眾興趣、強(qiáng)化觀眾記憶的關(guān)鍵。目前,企業(yè)宣傳的內(nèi)容涉及面廣,加上市場(chǎng)變化快,企業(yè)政策方向調(diào)整周期短,傳統(tǒng)媒體宣傳形式已經(jīng)不能滿足目前企業(yè)宣傳的需要,大量的公司仍處于新媒體建設(shè)的初期,技術(shù)的開(kāi)發(fā)和功能利用以及與傳統(tǒng)媒體的融合都是不夠的。所以,促進(jìn)新媒體應(yīng)用的創(chuàng)新和升級(jí)新媒體應(yīng)用技術(shù)十分關(guān)鍵。以媒體為平臺(tái),可以打破企業(yè)宣傳過(guò)程中的局限性,將電視、手機(jī)、電腦結(jié)合起來(lái),使企業(yè)宣傳更具實(shí)用性、真實(shí)性、互動(dòng)性。有必要促進(jìn)新媒體技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,加強(qiáng)公司的宣傳工作格局,盡可能地發(fā)揮媒體的傳播力量,進(jìn)一步加強(qiáng)公司宣傳思想工作的科學(xué)化水平。與此同時(shí),推動(dòng)現(xiàn)代公司治理體系及其治理能力健康發(fā)展。
(四)注重信息渠道和宣傳渠道拓展。就現(xiàn)代企業(yè)宣傳方式而言,不再只有傳統(tǒng)的方式,例如報(bào)刊以及廣播,基于媒體融合大背景下,企業(yè)宣傳工作的渠道也不再像以往一樣單一。企業(yè)的宣傳工作要想做好,就一定要考慮到時(shí)代背景的影響,盡可能尋找更多宣傳渠道。在媒體融合和新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的背景下,企業(yè)一定要抓住機(jī)會(huì),盡可能尋找更多宣傳渠道。針對(duì)信息資源來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)媒體宣傳最常見(jiàn)的就是信息壟斷,阻礙了媒體的發(fā)展。但是,在媒體融合時(shí)代大背景下,傳統(tǒng)的信息壟斷障礙已然發(fā)生了巨大的改變,公司可以將各種形式的宣傳結(jié)合起來(lái),傳播自身的企業(yè)思想。要想在宣傳過(guò)程中取得良好效果,那么整合媒體的優(yōu)勢(shì)并盡可能利用十分重要,必須在媒體融合大背景下充分利用信息資源。信息的交流和分享已成為新時(shí)代一個(gè)不可避免的趨勢(shì)。
(五)注重大數(shù)據(jù)的運(yùn)用。大數(shù)據(jù)是現(xiàn)代信息技術(shù)工作十分關(guān)鍵的工具。大數(shù)據(jù)在媒體整合方面有很大的應(yīng)用空間。通常而言,大數(shù)據(jù)涵蓋了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),而且還能夠通過(guò)打造存儲(chǔ)設(shè)備和傳感器儲(chǔ)存一定量的工作數(shù)據(jù)。并且,大數(shù)據(jù)是算法一級(jí)概念的進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)果。在媒體整合和信息傳播方面,數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)算和總結(jié)至關(guān)重要。將信息技術(shù)納入媒體整合和新聞傳播可以提高運(yùn)作效率。同時(shí),也可以基于大數(shù)據(jù)信息的變化。應(yīng)用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)在完成媒體融合以及新聞傳播時(shí),有必要將公司有效結(jié)合在一起,在新聞宣傳工作的基礎(chǔ)上,在可行的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)相關(guān)的大數(shù)據(jù)軟件,以發(fā)展現(xiàn)代新聞傳播。
(六)重點(diǎn)關(guān)注宣傳的內(nèi)容。即使新媒體發(fā)展迅速,逐漸與傳統(tǒng)媒體融合,新聞宣傳的內(nèi)容仍然是企業(yè)宣傳體系建立的基礎(chǔ)。要想有效處理實(shí)時(shí)與深度之間的關(guān)系,移動(dòng)要與時(shí)俱進(jìn)。用戶一定要做到盡可能了解新聞的事實(shí)真相、邏輯鏈以及發(fā)生的前因后果,同時(shí)也會(huì)更傾向于有深度且有內(nèi)涵的報(bào)道。內(nèi)宣、外宣屬于兩種不同的范疇。在內(nèi)外宣傳融合起來(lái)的情況下,新聞報(bào)道一定要保證客觀。與此同時(shí),必須選擇公眾喜歡的表達(dá)方式,避免出現(xiàn)任何可能的消極、負(fù)面、庸俗甚至是有著惡意輿論傾向的問(wèn)題。
(七)加強(qiáng)宣傳中的監(jiān)督審核。媒體融合后的信息發(fā)布和傳播具有流量大、數(shù)量多、內(nèi)容雜的特點(diǎn),容易出現(xiàn)虛假不良信息,降低企業(yè)的公信力。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,新聞宣傳工作者一定要盡可能提高新聞宣傳能力,一定要提高對(duì)信息發(fā)布審查的力度。在源頭方面,要盡可能阻止虛假信息出現(xiàn)?;诿襟w融合時(shí)代的大背景,如果出現(xiàn)不良信息,相關(guān)工作者一定要在第一時(shí)間內(nèi)解決掉,保證新聞環(huán)境良好。記者要加強(qiáng)信息預(yù)警能力,盡可能提高警惕性,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)管理,更好地體現(xiàn)出企業(yè)新媒體資源的價(jià)值。