趙洪麗
景縣質量技術監(jiān)督檢驗所 河北 衡水 053500
處在市場經(jīng)濟體制下,市場競爭愈演愈烈,廣大消費者選擇產品時,會不約而同地首先關注產品質量,因此,優(yōu)質的產品質量成為促進各家企業(yè)勝出市場和健康長遠發(fā)展的制勝法寶,而在產品質量的管理與控制方面,科學合理地應用計量檢測技術,能夠有效驗證明確產品的各項實際參數(shù),確定產品真實品質,從而為企業(yè)質量管控提高參考和指導資料,正確認識計量檢測工作產品質量體系中的作用和對產品質量的影響,探索推動計量檢測技術發(fā)展的有效策略,對于各行各業(yè)的發(fā)展都有益處。
以計量檢測形式為市場產品監(jiān)督管理保駕護航,是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然產物,是為保證產品供應質量應運而生的先進方法,負責市場監(jiān)管的各級部門,在市場經(jīng)濟時代以計量檢測形式檢測產品質量,與質量監(jiān)督技術緊密結合,在權威機構認定的統(tǒng)一技術標準指導下完成對產品的質量性能檢測,通過檢測結果對產品的質量性能進行確認,產品生產廠家則依據(jù)檢測結果給出產品的市場具體定價,從而做到從生產布局到制造銷售的全程科學管理,最大限度地免受決策失誤的傷害[1]。
現(xiàn)代科技的高速發(fā)展帶動檢測技術的日益成熟,計量檢測就是科技發(fā)展的優(yōu)秀成果,企業(yè)在產品檢測中采用這一先進形式,配以從檢測目標出發(fā)而定的合理方式,能有效促進檢測結果和效率的穩(wěn)步提高,大幅提高檢測結果的精準度,企業(yè)的決策過程可以此為據(jù)進行,國內目前在計量檢測方面的技術日漸精進,其技術支持對企業(yè)來說至關重要。
計量檢測技術應用于企業(yè)的產品質量檢測,有助于企業(yè)穩(wěn)步提高產品質量,從而實現(xiàn)長遠發(fā)展,在這個過程中,有必要對計量檢測的重要性進行進一步的明確認識。
企業(yè)的發(fā)展離不開生產和經(jīng)營,計量檢測作為一種工作內容對這個過程來說非常重要,它能為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展起到非常正面的積極影響,成為企業(yè)保證產品質量的有力保障[2]。通過計量檢測,企業(yè)產品可實現(xiàn)對自身產品質量的有效控制,最大限度地節(jié)省資源,同時計量檢測指導下的高質量產品也為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。從另一個角度來看,市場競爭日趨激烈,企業(yè)要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,就要權衡產品質量和價格兩種因素,以求實現(xiàn)某種程度的平衡,現(xiàn)狀是當前的市場價格競爭已經(jīng)到頂,因此質量競爭就成為企業(yè)參與市場競爭的唯一選擇[3]。企業(yè)可嚴格按照國際質量標準體系認證開展自身的產品質量管理,檢測產品的同時也檢測設備,達到確保產品質量的目的。企業(yè)在對計量檢測的使用過程中進行系統(tǒng)隨時的優(yōu)化完善,把計量檢測擴大到產品的整個生命周期,為確保產品質量打好堅實基礎。
當前計量檢測已經(jīng)作為一項主要工作內容參與到企業(yè)的日常經(jīng)營管理,它所體現(xiàn)的工作性質是基礎性的,以自身的工作性質帶動這項工作取得不斷進步,同時也大幅提高企業(yè)產品質量,使企業(yè)更好地履行服務社會的使命。
總的來說,首先,企業(yè)要在國家經(jīng)濟和社會的高速發(fā)展的時代背景下取得長遠發(fā)展,嚴格的質量管控是必需的,這樣才能保證企業(yè)產品投入市場后滿足市場需要,而計量檢測可以起到很好的促進作用;其次,計量檢測可與現(xiàn)代計算機檢測技術完美融合,更好地開展產品質量檢測,企業(yè)也可對自身產品做出合理評估;再次,企業(yè)產品多種多樣,計量檢測也有多種對應的分類,開展檢測時完全可以對號入座,從而給出精準的檢測結果,企業(yè)可據(jù)此制定產品質量控制策略;最后,社會各管理部門可通過衡量一個企業(yè)在計量檢測方面的成熟程度,來對企業(yè)的生產技術以及經(jīng)營水平做出評價[4]。
計量檢測技術可幫助企業(yè)監(jiān)控經(jīng)營過程,以自身的嚴格標準約束企業(yè)的產品生產,可以從下列幾點體現(xiàn)其作用:首先,計量檢測本身就具備對企業(yè)產品生產過程進行監(jiān)督的權利,國家已經(jīng)就計量檢測工作頒布了《計量法》,計量檢測部門可嚴格依據(jù)相關法律法規(guī)履行職責,達到對企業(yè)生產經(jīng)營進行約束的目的[5];其次,企業(yè)不但要維持正常的生產經(jīng)營,還要針對計量檢測技術標準和管理制度的優(yōu)化完善,從而做到對產品質量的精準控制;最后,計量檢測的高質量進行,能對企業(yè)的生產經(jīng)營以及管理工作起到質量管控作用,要實現(xiàn)計量檢測效力的最大化,檢測參數(shù)的及時反饋必須要跟上。
企業(yè)對產品質量的追求是永無止境的,定量分析可幫助企業(yè)對產品質量進行管控,使其得到不斷提高,讓企業(yè)的生產經(jīng)營更好地向前發(fā)展,產品質量的精準控制需要對每個環(huán)節(jié)做到質量管控,而計量檢測在此期間可起到有力的保障作用[6]。首先,規(guī)范性是計量檢測技術的自帶屬性,通過對計量檢測的規(guī)范化操作,可最大限度保證計量數(shù)據(jù)的精準度,而且,只要計量檢測結果準確,由此就可推斷出準確的相關數(shù)據(jù);其次,企業(yè)在產品整個生產過程推行計量檢測,其數(shù)據(jù)可作為企業(yè)的生產經(jīng)營的有力支持,最終實現(xiàn)保障產品質量的目的。
通常情況下,計量檢測在以下幾個方面體現(xiàn)其如何影響產品質量:一是影響產品被測參數(shù)的確定,二是影響計量檢測能力,三是影響進行計量檢測儀器的準確度。具體情況如下:
企業(yè)的產品制造需要大量的技術參數(shù),單論其影響作用,有下列兩點:一是產品生產所需的基本參數(shù),二是其主要參數(shù)。計量工作是有側重點的,整個生產過程的核心檢測內容就是其重點內容,其中質量標準規(guī)定參數(shù)和性能參數(shù)就屬于這種性質。需要注意的是,計量檢測過程不僅要不斷優(yōu)化完善檢測技術和設備,還要時時檢測校正基礎檢測參數(shù),否則就會造成產品質量下降,比如制冷劑管材的生產,如果投入計量檢測的技術手段和檢測設備都不完善,則最后得到的相應管材就無法提供合格的檢測技術參數(shù),產品質量就達不到技術標準,企業(yè)的生產經(jīng)營就會因此受損,情況嚴重到一定程度會導致企業(yè)虧損和破產。
計量檢測對企業(yè)的產品生產,可分為兩種類型:一是檢測產品參數(shù),二是檢測整個生產過程的工藝參數(shù)。兩類檢測有內在的共同點,就是單位的變化范圍已提前知曉,要通過檢測才能對它的合理性進行更準確的判斷。簡單來說,檢測之前就已經(jīng)確定了檢測數(shù)據(jù)的變化范圍,當檢測顯示該產品的檢測數(shù)據(jù)超過的限定范圍,就等于宣告這個產品為不合格檢測參數(shù)。而生產過程要控制工藝參數(shù),若檢測顯示其檢測數(shù)據(jù)不在規(guī)定范圍之列,則該產品質量就會被質疑,最壞的結果是產品質量不過關。
開展產品質量的計量檢測,其核心工作內容之一就是對器具進行測量。站在測量器具角度,如果測量器具具有很高的精準度,由此獲得的計量檢測數(shù)據(jù)還不能完全可信,還要對其進行真實性以及精準度的進一步確認,那種認為檢測數(shù)據(jù)達到質量標準就意味著計量檢測完成的思想是不對的。所以,可以說計量檢測所用器具在整個檢測過程中最為重要,但是它也不能完全反映計量檢測工作的全貌,高精準度計量數(shù)據(jù)的獲得,需要的不僅僅是精準的檢測器具,對相應檢測參數(shù)的精準控制也是必不可少的。如果現(xiàn)實條件不能滿足精準的計量檢測能力,檢測數(shù)據(jù)的準確性必然會受到影響,最終得到變化范圍之內的檢測結果,但是表面看來檢測數(shù)據(jù)卻已經(jīng)超過變化范圍允許的合理區(qū)間,這種誤解最終會影響到產品質量。
企業(yè)參與市場競爭,其激烈程度已無須過多贅述,企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟的最大依靠就是保障產品質量。如果企業(yè)的產品生產不能保證質量,則必然會喪失核心競爭力。計量檢測是能幫助企業(yè)保證產品質量的可靠途徑,要實現(xiàn)這一目標,企業(yè)需要對計量檢測從技術到設備不斷加大投入力度,持續(xù)提高計量檢測的能力和水平,最大限度地挖掘計量檢測在產品質量方面的保障作用,企業(yè)負責生產經(jīng)營的管理人員不但要加強自身對計量檢測技術設備升級進步的意識培養(yǎng),還要著力打造一支高素質的計量檢測人才隊伍,從而確保企業(yè)擁有始終處于時代前列的計量檢測技術和水平,可通過以下途徑實現(xiàn)這一目標:
負責企業(yè)生產經(jīng)營以及管理的工作人員要提高對計量檢測工作的重視程度,在整個企業(yè)管理層達成共識,從而以積極主動的態(tài)度,把計量檢測工作貫穿到整個產品生產過程的各個環(huán)節(jié),企業(yè)還要認真貫徹國家法律精神的要求,加大對計量檢測工作的管理力度,就產品質量的計量檢測構建相關監(jiān)管制度體系,確保常態(tài)化開展計量檢測工作。
優(yōu)化完善企業(yè)在計量檢測工作方面出臺的相關管理制度和體系,為計量檢測工作掃除一切障礙,調動企業(yè)一切資源就計量檢測工作進行監(jiān)督管理,要求各相關管理部門和人員切實履行好自身職責,貫徹落實上級精神,高質量完成計量檢測工作,企業(yè)還要就生產數(shù)據(jù)做出明確規(guī)定,確保計量檢測工作的高效推進。為了保證計量檢測工作的質量還挺積極做好計量檢測質控責任體系的部署,逐級落實檢測質量控制責任到個人,如果發(fā)生檢測誤差過大的問題就要積極分析問題原因,并通過獎懲措施提升計量檢測各環(huán)節(jié)質控效果。
企業(yè)要加強對計量檢測工作的人才培養(yǎng),企業(yè)要保證產品質量,就必須開展高質量的計量檢測,而實現(xiàn)這個目的的前提是完善的計量檢測管理制度的制定以及構建高度專業(yè)化且綜合素質過硬的計量檢測技術團隊。當前國內在計量檢測方面人才奇缺,需要企業(yè)加大人才培養(yǎng)力度才能更好地開展計量檢測工作。需要注意的是,具體的計量檢測過程中,非??简瀼臉I(yè)人員的綜合素質,綜合素質欠缺的人員操作檢測過程,勢必影響最終的檢測質量。因此構建高素質計量檢測人才隊伍勢在必行。①有相關需要的企業(yè)可通過可靠途徑嘗試先進計量檢測技術以及高素質人才的引進;②高等學府可就計量檢測技術開設相關專業(yè)教學,構建科學平臺用于為專業(yè)人才提供實踐機會,力求培養(yǎng)出綜合素質過硬的專業(yè)人才;③企業(yè)就現(xiàn)有計量檢測人員開展定向培訓,最大限度提高他們的專業(yè)技能;④針對計量檢測工作和人才隊伍構建科學合理的考核體系,利用分級考試測試從業(yè)人員的專業(yè)知識儲備和業(yè)務技能,根據(jù)考試結果對他們展開針對性的業(yè)務培訓,把計量檢測工作人員的專業(yè)能力提高到一個新高度,從整體上提高企業(yè)計量檢測的水平,既可以保證產品質量具有市場競爭力,也可以為企業(yè)創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。
計量檢測技術的合理應用在明晰產品各項實際參數(shù)、強化質量管控等方面發(fā)揮著重要作用,為了更好地發(fā)揮計量檢測技術的功能與作用,各家企業(yè)還需要借助強化管理人員計量檢測意識和培養(yǎng)優(yōu)質計量檢測人才等有效手段,進一步助推計量檢測技術的良性發(fā)展,以便為企業(yè)產品質量管理與控制提供技術支撐,從而助力企業(yè)健康發(fā)展。