強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)” 筑牢企業(yè)發(fā)展根基

質(zhì)量是企業(yè)的生命，離開(kāi)了質(zhì)量，企業(yè)的發(fā)展就無(wú)從談起，員工也就變成無(wú)源之水，無(wú)本之木。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)健康發(fā)展，就要強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)，追求卓越，勇創(chuàng)一流，為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁的動(dòng)力。

強(qiáng)化員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的重要保證。員工要把標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作工作的最高準(zhǔn)則。無(wú)論是項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、施工、生產(chǎn)、加工、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)和每道工序，都要樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，恪盡職守，不打折扣。要在優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)施工、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、產(chǎn)品驗(yàn)收等方面下功夫，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，保證不讓不合格的設(shè)計(jì)在自己圖紙中產(chǎn)生，不讓不合格的工序在自己身上出現(xiàn)，不讓不合格的產(chǎn)品在自己手中發(fā)生，努力多出佳品、上品、精品，不出次品、廢品、劣品。

強(qiáng)化員工的工匠意識(shí)。沒(méi)有最好，只有更好，這是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的基本要求。為此，員工要具有工匠意識(shí)，對(duì)每件產(chǎn)品、每道工序都要精益求精、追求極致。一旦選定某一行業(yè)，就一門(mén)心思扎根下去，心無(wú)旁騖，在一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品上不斷積累優(yōu)勢(shì)，深耕細(xì)作，精雕細(xì)刻，成為領(lǐng)域的“領(lǐng)頭羊”。要善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，不斷應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備，積極改進(jìn)工藝和操作方法，使產(chǎn)品的質(zhì)量更高、更優(yōu)、更強(qiáng)，更符合市場(chǎng)的需要，更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)是對(duì)質(zhì)量的補(bǔ)充、完善和延伸。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，員工要有“好酒也怕巷子深”的思想，即使產(chǎn)品質(zhì)量再優(yōu)、再過(guò)硬，也不忘給甲方、客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以成為企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，同時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)主動(dòng)為企業(yè)的品牌做口碑傳播，既增強(qiáng)了客戶的黏性，還增強(qiáng)了產(chǎn)品的廣告效應(yīng)。因此，員工在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，要努力為客戶提供滿意的服務(wù)。同時(shí)定期進(jìn)行質(zhì)量回訪，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)方式方法，使產(chǎn)品和質(zhì)量立于不敗之地。