大運(yùn)河（浙江段）文化帶“語(yǔ)言景觀”的三維透視研究*

趙杭飛 黃 慧

（浙江旅游職業(yè)學(xué)院 旅游外語(yǔ)學(xué)院，杭州 311231；浙江旅游職業(yè)學(xué)院 國(guó)際教育學(xué)院，杭州 311231）

中國(guó)大運(yùn)河為世界上規(guī)模最大的運(yùn)河，因國(guó)內(nèi)對(duì)運(yùn)河這一巨型線性文化遺產(chǎn)的研究起步晚，相關(guān)研究的基礎(chǔ)工作薄弱，故于2014年才被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。大運(yùn)河在中華民族的文明進(jìn)程中發(fā)揮了重要的歷史作用，它不僅是可再生的寶貴資源，更是中華民族歷史文化的重要載體，是中華民族最具代表性的文化標(biāo)識(shí)之一。

作為流動(dòng)的人類(lèi)文明遺產(chǎn)，大運(yùn)河（浙江段）文化帶在千年發(fā)展歷史中，融匯了中國(guó)南北各地特色，留下了諸多歷史人文景觀。探索大運(yùn)河（浙江段）的文化歷史與語(yǔ)言景觀的完美融合，設(shè)計(jì)出具有地域文化特色的多語(yǔ)種語(yǔ)言景觀，使其和大運(yùn)河文化帶建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有重要現(xiàn)實(shí)意義。運(yùn)河文化的形成與國(guó)家認(rèn)同、地方感、記憶傳承、身份構(gòu)建等方面息息相關(guān)，語(yǔ)言景觀的重塑有助于更加充分地表達(dá)運(yùn)河的社會(huì)文化意義，傳遞運(yùn)河兩岸的文化意蘊(yùn)，以此增強(qiáng)人們的集體認(rèn)同，提高文化自信。因此，基于語(yǔ)言景觀的信息、符號(hào)、經(jīng)濟(jì)等多種功能，運(yùn)河沿岸的多語(yǔ)種語(yǔ)言景觀建設(shè)在推進(jìn)浙江城市運(yùn)河文化帶建設(shè)、城市的品牌構(gòu)建、國(guó)際形象提升和文化遺產(chǎn)保護(hù)等方面具有積極意義。

習(xí)總書(shū)記早在2017年就提出“保護(hù)好、傳承好、利用好”大運(yùn)河文化帶。近五年來(lái)，不少學(xué)者從多角度對(duì)此展開(kāi)相關(guān)研究，如針對(duì)京杭大運(yùn)河文化帶的建設(shè)進(jìn)行生態(tài)效應(yīng)分析［1］，探究空間生產(chǎn)視角下運(yùn)河文化遺產(chǎn)重生的過(guò)程與機(jī)制［2，3］，搭建運(yùn)河文化帶景觀風(fēng)貌塑造的技術(shù)平臺(tái)［4］，確立文化帶建設(shè)與其國(guó)際傳播的定位與關(guān)系［5，6］，挖掘運(yùn)河文化遺產(chǎn)與民族國(guó)家記憶建構(gòu)的內(nèi)在聯(lián)系［7］，闡釋運(yùn)河文化的旅游研究［8，9］等，為后續(xù)研究者提供了一定數(shù)據(jù)參考。但是，這些研究多從宏觀層面探討運(yùn)河文化帶遺產(chǎn)保護(hù)的舉措，較少?gòu)奈⒂^層面關(guān)注其軟實(shí)力方面的建設(shè)。語(yǔ)言景觀作為軟實(shí)力建設(shè)的重要體現(xiàn)，能夠?yàn)榈皆L者提供真實(shí)感、新鮮感，并創(chuàng)造文明的共同記憶，在構(gòu)建運(yùn)河文化形象和提升游覽體驗(yàn)方面發(fā)揮積極作用。［10］基于此，我們?cè)噲D從語(yǔ)言景觀的角度出發(fā)，對(duì)大運(yùn)河（浙江段）文化帶開(kāi)展實(shí)證調(diào)查，旨在了解該段語(yǔ)言景觀建設(shè)的總體現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言景觀建設(shè)方面存在的問(wèn)題，通過(guò)重塑該地語(yǔ)言景觀，深化國(guó)家文化記憶，從而為提升游客的參觀體驗(yàn)，加強(qiáng)運(yùn)河文化遺產(chǎn)的國(guó)際傳播效果提供實(shí)證支撐。

一、文獻(xiàn)綜述

語(yǔ)言景觀（linguistic landscape，又稱(chēng)“風(fēng)貌”），指某一特定區(qū)域、地區(qū)或城市群所使用的書(shū)面語(yǔ)言，如地名、街道名、產(chǎn)品廣告牌語(yǔ)言、商店招牌以及政府樓宇標(biāo)牌所使用的語(yǔ)言符號(hào)等。［11］作為多語(yǔ)現(xiàn)象、語(yǔ)言規(guī)劃、民族語(yǔ)言活力和語(yǔ)言傳播等課題的一種新型研究路徑，語(yǔ)言景觀已經(jīng)成為應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)和社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的熱門(mén)話題。

國(guó)外研究肇始于20世紀(jì)70年代，重點(diǎn)考察城市公共空間中語(yǔ)言景觀用語(yǔ)的語(yǔ)種類(lèi)型、語(yǔ)言意識(shí)形態(tài)、語(yǔ)言政策規(guī)劃和少數(shù)民族語(yǔ)言的使用情況等問(wèn)題。［12，13］近年來(lái)，國(guó)外語(yǔ)言景觀研究領(lǐng)域不斷拓展，跨學(xué)科研究程度高，除了語(yǔ)言學(xué)、社會(huì)學(xué)外，還與政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及心理學(xué)等學(xué)科交叉融合。如Aristova以喀山的語(yǔ)言景觀為例，即該地由雙語(yǔ)城市轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗾Z(yǔ)城市，探討了全球化時(shí)代文化身份的變化，分析了語(yǔ)言和文化行為變化背后的潛在動(dòng)機(jī)。［14］Simungala則運(yùn)用地理符號(hào)學(xué)和民族志方法探究贊比亞大學(xué)多語(yǔ)言和多模態(tài)景觀中的社會(huì)語(yǔ)言狀況和物質(zhì)文化。［15］Gorter認(rèn)為不僅要研究符號(hào)語(yǔ)言的純經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也要考察非市場(chǎng)價(jià)值和多語(yǔ)言主義的附加價(jià)值，重點(diǎn)關(guān)注共歷時(shí)多模態(tài)語(yǔ)言表征、虛擬空間及社會(huì)權(quán)勢(shì)地位、語(yǔ)言政策和語(yǔ)言實(shí)踐的落差等宏微觀研究前沿。［16］如Gomaa以巴林王國(guó)電子政務(wù)國(guó)家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為例，考察了巴林王國(guó)虛擬空間語(yǔ)言景觀中的語(yǔ)言政策，認(rèn)為不同語(yǔ)言的呈現(xiàn)方式展現(xiàn)了該國(guó)特有的屬性。［17］

國(guó)內(nèi)相關(guān)研究起步較晚，主要聚焦語(yǔ)言景觀用語(yǔ)的翻譯問(wèn)題。［18］隨后，尚國(guó)文、趙守輝［19］等國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)語(yǔ)言景觀研究進(jìn)行了理論介紹與實(shí)踐應(yīng)用方面的梳理和熱點(diǎn)追蹤。近來(lái)，語(yǔ)言景觀的研究問(wèn)題熱點(diǎn)呈現(xiàn)多維取向，主要涉及城市空間、少數(shù)民族地區(qū)、旅游景點(diǎn)及教育場(chǎng)所等領(lǐng)域。如巫喜麗運(yùn)用場(chǎng)所符號(hào)學(xué)分析框架以歷史文化街區(qū)的店名標(biāo)牌為樣本，著重分析了語(yǔ)碼使用的特征，凸顯本土文化的符號(hào)建構(gòu)。［20］此外，城市中的外僑聚居區(qū)的語(yǔ)言規(guī)劃和語(yǔ)言服務(wù)研究也成為重要議題。俞瑋奇等從語(yǔ)言景觀學(xué)的視角,對(duì)比分析了北京望京地區(qū)和上海古北地區(qū)韓國(guó)僑民聚居區(qū)的政府與民間設(shè)置的標(biāo)牌語(yǔ)言特征，提倡構(gòu)建文化多元主義的模式。［21］從語(yǔ)言生態(tài)和民族關(guān)系視角來(lái)看，少數(shù)民族語(yǔ)言的景觀研究也頗受關(guān)注，聶鵬等通過(guò)對(duì)西昌市老城區(qū)和商業(yè)區(qū)彝文語(yǔ)言景觀的象征功能和信息功能，及政府和民眾的認(rèn)知調(diào)查，發(fā)現(xiàn)彝文的準(zhǔn)確性、規(guī)范性有待提升，以便更好地傳承中華民族文化。［22］自2015年以來(lái)，旅游學(xué)界學(xué)者開(kāi)始結(jié)合語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論對(duì)語(yǔ)言景觀展開(kāi)跨學(xué)科研究，如張?zhí)@恒等對(duì)西街店鋪招牌的語(yǔ)言和其他視覺(jué)模態(tài)進(jìn)行了系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)該地的語(yǔ)言種類(lèi)和風(fēng)格除受游客市場(chǎng)影響外,也受主客個(gè)體和主客關(guān)系影響，店鋪名作為一種文化符號(hào)，賦予當(dāng)?shù)囟嘣幕諊牡胤叫?。?3］結(jié)合特色語(yǔ)言景觀研究，教育界學(xué)者基于三維分析理論模型對(duì)云南省迪慶州C小學(xué)的語(yǔ)言景觀進(jìn)行探究，建議民族地區(qū)學(xué)校教育場(chǎng)域語(yǔ)言景觀建設(shè)當(dāng)鑄牢中華民族共同體意識(shí)。［24］

京杭大運(yùn)河是景觀資源豐富的地理單元。近年來(lái)，有關(guān)京杭大運(yùn)河景觀方面的研究主要聚焦于沿線城市景觀格局、視覺(jué)景觀差異等方面。［25，26］有學(xué)者對(duì)京杭大運(yùn)河的游客感知差異進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，大運(yùn)河（浙江段）實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)河景觀元素的多維規(guī)劃建設(shè)與旅游開(kāi)發(fā)。［27］因此，大運(yùn)河（浙江段）的語(yǔ)言景觀重塑研究可供其他河段及線性遺產(chǎn)的保護(hù)實(shí)踐參考。通過(guò)近期調(diào)查和分析，我們認(rèn)為，大運(yùn)河文化帶語(yǔ)言景觀研究尚存以下不足：第一，缺乏語(yǔ)言景觀建設(shè)背后隱含原因的解釋?zhuān)坏诙?，語(yǔ)言政策、語(yǔ)言意識(shí)形態(tài)、身份認(rèn)同研究比較薄弱；第三，語(yǔ)言景觀建設(shè)研究中的游客態(tài)度關(guān)注較少。

綜上所述，本文采用Trumper-Hecht三維分析模型，通過(guò)田野調(diào)查和結(jié)構(gòu)化訪談，對(duì)大運(yùn)河（浙江段）多語(yǔ)景觀的實(shí)地調(diào)研，探討語(yǔ)言景觀建設(shè)的相關(guān)影響因素，進(jìn)而針對(duì)大運(yùn)河語(yǔ)言景觀建設(shè)的不足進(jìn)行分析并提出積極建議，試圖為豐富大運(yùn)河文化帶戰(zhàn)略發(fā)展多樣性，促進(jìn)其語(yǔ)言景觀發(fā)展提供新思路、新參考，也為國(guó)內(nèi)其他旅游景區(qū)的語(yǔ)言景觀建設(shè)提供實(shí)踐參考。

二、Trumper-Hecht三維分析模型

語(yǔ)言景觀研究視角多樣，業(yè)已成為跨學(xué)科研究熱點(diǎn)。法國(guó)社會(huì)學(xué)家、哲學(xué)家Lefebvre特別指出，景觀是一種視覺(jué)層面的空間，體現(xiàn)的是一種社會(huì)關(guān)系，有時(shí)會(huì)成為社會(huì)群體在特定社會(huì)秩序中地位爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。［28］他認(rèn)為，空間概念包含以下三個(gè)維度：空間實(shí)踐（spatial practice）、構(gòu)想空間（conceived space）及生活空間（lived space）。

受空間理論的啟發(fā)，Trumper-Hecht認(rèn)為語(yǔ)言景觀也可參照三維空間理論加以解析，進(jìn)而將語(yǔ)言景觀分析劃分為物理空間、構(gòu)想空間和生活空間三大空間。所謂物理空間，對(duì)應(yīng)于Lefebvre的空間實(shí)踐，Trumper-Hecht將其改稱(chēng)為“物理空間”，意在強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的經(jīng)驗(yàn)符號(hào)學(xué)特質(zhì)，如可被相機(jī)觀察和記錄。［29］237“構(gòu)想空間”，指的是一種能夠代替日?，F(xiàn)實(shí)空間的符碼系統(tǒng)。該術(shù)語(yǔ)旨在突出空間的政治屬性，意指由強(qiáng)大社會(huì)團(tuán)體（如語(yǔ)言規(guī)劃者和政治家）所概念化的空間，通常體現(xiàn)在語(yǔ)言政策中。所謂生活空間，專(zhuān)指空間使用者和普通居民的空間體驗(yàn)感知。Trumper-Hecht已將路人（passer-by）的觀點(diǎn)納入語(yǔ)言景觀研究，即引入了體驗(yàn)的維度（experiential dimension）。

在上述新創(chuàng)空間理論基礎(chǔ)之上，Trumper-Hecht進(jìn)一步提出語(yǔ)言景觀研究的三維分析模型：（1）實(shí)體（physical）維度，即可觀察到的、能用相機(jī)記錄的標(biāo)牌語(yǔ)言的實(shí)際分布情況；（2）政治（political）維度，對(duì)應(yīng)于Lefebvre的“構(gòu)想空間”或“空間的表征”（representation of space），考察決策者的觀點(diǎn)和意識(shí)形態(tài)如何對(duì)語(yǔ)言景觀產(chǎn)生塑造性影響；（3）體驗(yàn)（experiential）維度，對(duì)應(yīng)于Lefebvre的“生活空間”或“表征性空間”（representational space），關(guān)注居民或語(yǔ)言使用者對(duì)語(yǔ)言景觀的態(tài)度和理解（見(jiàn)圖1）。Trumper-Hecht認(rèn)為，作為社會(huì)語(yǔ)言與空間范疇現(xiàn)象的語(yǔ)言景觀，無(wú)論是其理論研究抑或?qū)嵺`探索，均需從這三個(gè)維度及其內(nèi)部關(guān)系加以展開(kāi)。［29］235-251

圖1 語(yǔ)言景觀的三維分析模型圖

近來(lái)，越來(lái)越多的研究證實(shí)，使用Trumper-Hecht的三維分析模型在對(duì)語(yǔ)言景觀進(jìn)行深入分析不僅適切而且有效［30，31］。如Ng等運(yùn)用該模型分析了第二次世界大戰(zhàn)前后中國(guó)香港語(yǔ)言景觀的構(gòu)想和生活空間，以闡明香港市民對(duì)其的保護(hù)決心及其動(dòng)因［31］；Wang則運(yùn)用該分析模型研究了日本大學(xué)的語(yǔ)言景觀，探究了學(xué)生對(duì)于校園多語(yǔ)現(xiàn)象的態(tài)度［32］。此外，許多研究還將該模型用于分析探究游客態(tài)度在語(yǔ)言景觀研究中的重要性［33］，在全球化和“一帶一路”建設(shè)的背景下，采用Trumper-Hecht實(shí)體、政治和體驗(yàn)層面的三維視角的分析，有助于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，也有助于統(tǒng)籌各遺產(chǎn)點(diǎn)語(yǔ)言文化資源，使語(yǔ)言景觀更好地呈現(xiàn)國(guó)際性、包容性、開(kāi)放性和多樣性，尤其有助于探討如何使用多種語(yǔ)言為來(lái)自不同國(guó)家或地區(qū)的游客服務(wù)，促進(jìn)文化和語(yǔ)言互動(dòng)交流。

考察國(guó)內(nèi)城市語(yǔ)言景觀相關(guān)研究不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有研究較少關(guān)注游客因素，尤其是游客的態(tài)度對(duì)語(yǔ)言景觀建設(shè)的實(shí)際影響等。同時(shí)，也缺乏對(duì)語(yǔ)言意識(shí)形態(tài)、身份認(rèn)同等內(nèi)容的探討。這恰是本文所要考察的重要內(nèi)容。鑒于此，我們擬基于Trumper-Hecht三維分析模型，使用田野調(diào)查和結(jié)構(gòu)化訪談法，對(duì)大運(yùn)河（浙江段）多語(yǔ)景觀做實(shí)踐調(diào)查。運(yùn)用三維分析模型，可將大運(yùn)河（浙江段）多語(yǔ)語(yǔ)言景觀與社會(huì)、政治、現(xiàn)實(shí)環(huán)境等多重視域有機(jī)結(jié)合并充分融合，在更高認(rèn)知層面拓展語(yǔ)言景觀研究的實(shí)踐范圍，這對(duì)透視和解讀多語(yǔ)互動(dòng)真實(shí)語(yǔ)境下言外因素映射的象征意義和社會(huì)功能具有重要啟示意義。此外，該模型的分析維度在很大程度上涵蓋生活的各個(gè)方面，從信息層面拓展到象征層面，是真正意義上的從言?xún)?nèi)表征到言外透視的遞轉(zhuǎn)［34］，這有利于解釋大運(yùn)河（浙江段）多語(yǔ)語(yǔ)言景觀現(xiàn)狀背后隱含的原因，為其建設(shè)提供理論和實(shí)踐理?yè)?jù)。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象及研究方法

大運(yùn)河（浙江段）由兩條運(yùn)河組成，總長(zhǎng)約120多公里，涉及嘉興、湖州、杭州、紹興、寧波5個(gè)歷史文化名城19縣（市、區(qū)），擁有豐富的文化遺產(chǎn)資源，除杭州橋西歷史文化街區(qū)外，其余均為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，所涉朝代為唐、宋、元、明、清，涵蓋13個(gè)遺產(chǎn)點(diǎn)，共五大類(lèi)。（1）古橋：嘉興長(zhǎng)虹橋、杭州拱宸橋、杭州廣濟(jì)橋、紹興八字橋；（2）古鎮(zhèn)：南潯古鎮(zhèn)；（3）遺址：嘉興長(zhǎng)安閘、杭州鳳山水城門(mén)遺址、西興過(guò)塘行碼頭、紹興古纖道；（4）歷史街區(qū)：杭州橋西歷史文化街區(qū)、紹興八字橋歷史街區(qū)；（5）其他：杭州富義倉(cāng)、寧波慶安會(huì)館。

總體而言，其旅游資源的單體數(shù)量多，以上分類(lèi)又可概括為兩類(lèi)：一是以嘉興長(zhǎng)虹橋、南潯古鎮(zhèn)、紹興八字橋歷史街區(qū)等為代表的建筑與設(shè)施類(lèi)資源；二是以杭州富義倉(cāng)等為代表的遺址遺跡類(lèi)資源。從以上分類(lèi)不難看出，大運(yùn)河（浙江段）在核心資源方面，特色突出，以古橋、遺址為主，且不同城市文化內(nèi)涵存在一定共性，有利于實(shí)現(xiàn)世界文化遺產(chǎn)資源的旅游產(chǎn)品化和功能價(jià)值化。

大運(yùn)河文化帶的語(yǔ)言景觀在一定程度上影響著游客的旅游體驗(yàn)及其行為選擇。當(dāng)前，這13個(gè)遺產(chǎn)點(diǎn)均已成為當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)，其語(yǔ)言景觀在向游客傳達(dá)信息的同時(shí)，以不同形式與游客或當(dāng)?shù)厝嗣窠⑻摂M聯(lián)系，發(fā)揮各種信息和話語(yǔ)功能，如路牌的指示功能、警示牌的行為調(diào)節(jié)功能、問(wèn)候語(yǔ)的互動(dòng)功能等。［35］游客的旅游體驗(yàn)在該地建立的話語(yǔ)秩序中得以塑造和影響。此外，語(yǔ)言景觀作為公共空間的文字表征還發(fā)揮象征功能。［35］比如，語(yǔ)言景觀通過(guò)象征功能塑造歷史文化感，給游客帶來(lái)異域情調(diào)。而熱情好客的語(yǔ)言環(huán)境有助于吸引游客，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)遺產(chǎn)地文化資源的“活化”，達(dá)成遺產(chǎn)保護(hù)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

本研究以大運(yùn)河（浙江段）為案例地，主要采用參與觀察、深度訪談等質(zhì)性方法展開(kāi)研究。我們于2020年5月至7月深入13個(gè)遺產(chǎn)點(diǎn)進(jìn)行田野調(diào)查，共拍攝有效標(biāo)牌1618張，其中官方標(biāo)牌927張、私人標(biāo)牌691張。通過(guò)參與觀察的方式，與當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰蜕钊虢佑|，了解遺產(chǎn)地語(yǔ)言景觀、旅游發(fā)展?fàn)顩r、主客互動(dòng)情況等。

深度訪談以半結(jié)構(gòu)式訪談為主，主要側(cè)重考察以下三個(gè)方面的問(wèn)題：（1）語(yǔ)言景觀的價(jià)值認(rèn)知；（2）語(yǔ)言景觀的感知和態(tài)度；（3）語(yǔ)言景觀的發(fā)展和管理情況。考慮到“語(yǔ)言景觀”一詞較為專(zhuān)業(yè)，因此在實(shí)際訪談過(guò)程中使用“標(biāo)牌”等更易理解的詞語(yǔ)作為替換。此外，訪談過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況，與受訪者進(jìn)行互動(dòng)探討，在必要時(shí)借助圖片進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕忉?、引?dǎo)、追問(wèn)和探究，以確保信息獲得的全面性和有效性。

（二）理論框架建構(gòu)

當(dāng)前，語(yǔ)言景觀研究已經(jīng)形成了多種研究視角或理論構(gòu)建。Landry和Bourhis對(duì)語(yǔ)言景觀進(jìn)行了定義［11］，并創(chuàng)造性地提出了語(yǔ)言景觀的信息功能和象征功能?；赥rumper-Hecht空間理論的三維分析模型，即實(shí)體維度、政治維度和體驗(yàn)維度，考察不同語(yǔ)碼的實(shí)際使用情況、主流意識(shí)形態(tài)對(duì)語(yǔ)言景觀構(gòu)建的操控和影響及受眾對(duì)語(yǔ)言景觀的認(rèn)知現(xiàn)狀。［29］

在此基礎(chǔ)上，依據(jù)Ben-Rafael等提出的語(yǔ)言景觀構(gòu)建四個(gè)原則：突顯自我、充分理性、集體認(rèn)同和權(quán)力關(guān)系。［36］語(yǔ)料從自上而下和自下而上兩個(gè)維度進(jìn)行劃分。自上而下的語(yǔ)言景觀，是指由國(guó)家機(jī)構(gòu)或官方設(shè)置的語(yǔ)言景觀。所搜集的語(yǔ)言景觀標(biāo)牌，可分為以下三類(lèi)：一是交通類(lèi)語(yǔ)言景觀，包括街道名、地名、公交站點(diǎn)和地鐵站點(diǎn)等；二是公共服務(wù)宣傳類(lèi)語(yǔ)言景觀，包括由官方設(shè)置的宣傳語(yǔ)、警示語(yǔ)、急救站點(diǎn)和垃圾桶等基礎(chǔ)設(shè)施；三是政府部門(mén)類(lèi)語(yǔ)言景觀，即位于街道兩旁的政府工作部門(mén)和事業(yè)單位。自下而上的語(yǔ)言景觀，是指由私人設(shè)置的語(yǔ)言景觀。在拍攝到的語(yǔ)言景觀中，安全和基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)的語(yǔ)言景觀由于出現(xiàn)頻繁，故重復(fù)出現(xiàn)的同一款語(yǔ)言景觀只算作一次。

根據(jù)Scollon等提出的場(chǎng)所符號(hào)學(xué)［37］，主要討論了語(yǔ)碼取向、字刻設(shè)計(jì)和模態(tài)類(lèi)型，提出語(yǔ)言景觀分為以下四類(lèi)：（1）管理類(lèi)，包括車(chē)輛交通、行人交通和公共提示語(yǔ)等話語(yǔ)；（2）基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)，包括公共服務(wù)類(lèi)話語(yǔ)和標(biāo)志；（3）商業(yè)類(lèi)，包括商鋪招牌和廣告等；（4）僭越類(lèi)，包括墻體涂鴉等。鑒于文字本身所具有的多模態(tài)性，即文字的不同呈現(xiàn)方式，Jaworski等進(jìn)一步提出了符號(hào)景觀（semiotic landscape）的概念，將語(yǔ)言景觀的研究對(duì)象從單一的語(yǔ)言符號(hào)擴(kuò)展到多模態(tài)的符號(hào)資源（semiotic resources），并認(rèn)為在公共場(chǎng)所出現(xiàn)的各種語(yǔ)言或符號(hào)資源不是隨機(jī)的，而是在特定的政治、社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)背景下，由標(biāo)牌所有者精心安排和設(shè)計(jì)出來(lái)。［38］具體分析框架如圖2所示。

圖2 語(yǔ)言景觀的分析框架圖

四、大運(yùn)河（浙江段）語(yǔ)言景觀三維空間分析

（一）實(shí)體維度

實(shí)體維度主要指語(yǔ)碼種類(lèi)和分布，具體涉及語(yǔ)碼取向、字刻設(shè)計(jì)及多模態(tài)，具象化呈現(xiàn)語(yǔ)言景觀的表面特征。語(yǔ)碼取向是指在含有兩個(gè)及以上的語(yǔ)碼標(biāo)牌中，語(yǔ)言排列的不同順序和空間位置反映出該語(yǔ)言的所處地位；字刻涉及標(biāo)牌語(yǔ)言的不同呈現(xiàn)方式，體現(xiàn)在材料、字體、疊加和狀態(tài)變化等幾個(gè)方面。［37］

大運(yùn)河（浙江段）呈現(xiàn)多語(yǔ)符號(hào)并存現(xiàn)象，共出現(xiàn)10種語(yǔ)碼和符號(hào)組合方式。語(yǔ)言標(biāo)牌涉及單語(yǔ)、雙語(yǔ)、多語(yǔ)標(biāo)牌（見(jiàn)表1），其中漢語(yǔ)和雙語(yǔ)標(biāo)牌居多。單語(yǔ)標(biāo)牌中，依其使用頻率，分別為漢、英、韓、日等語(yǔ)言。雙語(yǔ)標(biāo)牌中，又以漢語(yǔ)和英語(yǔ)結(jié)合的標(biāo)牌最多。英語(yǔ)的使用頻率比日、韓等語(yǔ)言更高，占較大比重。作為全球通用語(yǔ)，英語(yǔ)在旅游語(yǔ)言景觀中具有重要的信息傳播功能，也有助于塑造全球化、現(xiàn)代化、國(guó)際化的景點(diǎn)形象。漢語(yǔ)則作為主體性語(yǔ)言，通過(guò)和英、日、韓等語(yǔ)言的密切接觸，構(gòu)建和諧的語(yǔ)言生態(tài)。在公共標(biāo)牌中，漢語(yǔ)作為優(yōu)勢(shì)語(yǔ)碼，常被置于最為明顯處，且類(lèi)似標(biāo)牌為同一種排列方式。如杭州橋西歷史文化街區(qū)的游客服務(wù)中心，該名稱(chēng)被置于黑色鐵板上，上方呈現(xiàn)的漢語(yǔ)字體較大，與最左邊服務(wù)中心咨詢(xún)功能的字母標(biāo)識(shí)大小類(lèi)似，下方英、日、韓的字號(hào)則較小，最右上方京杭大運(yùn)河杭州段的標(biāo)識(shí)則更小，右下方為古建筑的簡(jiǎn)化圖案，凸顯該街區(qū)的建筑特色（見(jiàn)表2）。這樣的景觀設(shè)計(jì)在發(fā)揮信息功能的同時(shí)，通過(guò)圖案標(biāo)識(shí)吸引游客，達(dá)到旅游宣傳的目的，但鮮有動(dòng)態(tài)的圖像動(dòng)畫(huà)和配樂(lè)配音等聲音、氣味模態(tài)加以呈現(xiàn)。從文字布局來(lái)看，自上而下及自下而上兩類(lèi)語(yǔ)言景觀中，漢字占據(jù)主導(dǎo)地位，其背后的設(shè)置動(dòng)機(jī)是對(duì)漢語(yǔ)地位的保護(hù)和推廣，這不僅是官方意識(shí)形態(tài)的具體體現(xiàn)，也是國(guó)家民族的身份認(rèn)同展現(xiàn)。

表1 語(yǔ)言標(biāo)牌中的語(yǔ)碼使用情況

表2 橋西歷史文化街區(qū)語(yǔ)言符號(hào)組合情況

結(jié)合語(yǔ)言管理和社會(huì)文化管理兩個(gè)維度，大運(yùn)河（浙江段）的語(yǔ)言景觀主要由自上而下的漢語(yǔ)單語(yǔ)和雙語(yǔ)語(yǔ)言景觀構(gòu)成，自上而下的漢語(yǔ)語(yǔ)言景觀所占比例遠(yuǎn)超其他類(lèi)型，對(duì)國(guó)家通用語(yǔ)的保護(hù)充分體現(xiàn)了對(duì)國(guó)家文化的認(rèn)同。此外，私人標(biāo)牌的數(shù)值接近官方標(biāo)牌，可見(jiàn)該河段商業(yè)活躍度和發(fā)達(dá)程度較高，且使用大量漢語(yǔ)用于招牌和宣傳。

信息呈現(xiàn)方面，語(yǔ)言景觀大多以語(yǔ)碼對(duì)等方式呈現(xiàn)，為了凸顯遺產(chǎn)點(diǎn)各地的歷史文化底蘊(yùn)，大多為漢語(yǔ)，并無(wú)外語(yǔ)信息。這類(lèi)主色調(diào)、主標(biāo)識(shí)和“文化品牌”等方面的相對(duì)統(tǒng)一，不僅是一種文化的宣揚(yáng)與繼承，其背后的設(shè)置動(dòng)機(jī)更是為了樹(shù)立自我形象。在語(yǔ)言文化信息呈現(xiàn)方面，傳統(tǒng)載體往往是黑底白字，彰顯莊重與大氣。大運(yùn)河（浙江段）語(yǔ)言景觀的官方和私人標(biāo)牌字體均以黑色、白色、紅色、黃色為主，官方標(biāo)牌的語(yǔ)言載體以鐵為主，在色彩搭配的基礎(chǔ)上，字體以黑色居多，顯示出莊嚴(yán)感；私人標(biāo)牌的語(yǔ)言載體則以木為主，在融合傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，字體以黃色為主，增添其高貴感（見(jiàn)表3）。

表3 大運(yùn)河（浙江段）語(yǔ)言景觀的字刻情況

各遺產(chǎn)點(diǎn)在所呈信息一致的情況下，字刻載體和字體顏色存在差異，如同樣是刻于灰質(zhì)石碑的“中國(guó)大運(yùn)河”的漢字，在富義倉(cāng)遺址中，該漢字為金色，其色澤光亮易引起游客注意，給人帶來(lái)高貴、神圣之感，而在西興過(guò)塘行碼頭，該漢字為黑色，散發(fā)神秘、內(nèi)斂、敬畏之情，在展現(xiàn)歷史文化的同時(shí)增加游客對(duì)大運(yùn)河文化的認(rèn)同感。

在多模態(tài)表現(xiàn)方面，官方標(biāo)牌更具多模態(tài)性，主要包括文字、圖片、影像、技術(shù)符號(hào)四種模態(tài)，其中文字是傳達(dá)信息的主要模態(tài)。生物學(xué)家認(rèn)為，在交際行為中存在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)和味覺(jué)五種模態(tài)。因此，作為交流渠道和媒介，模態(tài)的表現(xiàn)形式包括語(yǔ)言、技術(shù)、圖像、顏色、音樂(lè)等符號(hào)系統(tǒng)。［39］隨著信息技術(shù)的發(fā)展，相較單一枯燥的語(yǔ)言景觀表現(xiàn)形式，人們更喜歡樣式新穎、表現(xiàn)力強(qiáng)的語(yǔ)言景觀形式。在影像和技術(shù)符號(hào)方面,官方標(biāo)牌運(yùn)用更多的電子屏幕和二維碼圖標(biāo)，其模態(tài)更為豐富；私人標(biāo)牌受當(dāng)?shù)夭块T(mén)的相關(guān)限制，在店內(nèi)可以呈現(xiàn)不同模態(tài)，以吸引游客（見(jiàn)表4）。

表4 大運(yùn)河（浙江段）語(yǔ)言景觀模態(tài)的使用情況

值得關(guān)注的是，大運(yùn)河（浙江段）語(yǔ)言景觀的語(yǔ)言規(guī)范問(wèn)題仍不容忽視。以官方標(biāo)牌為例，存在多語(yǔ)譯文冗余，譯文不統(tǒng)一，譯文語(yǔ)法、拼寫(xiě)、格式和標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤，雙語(yǔ)信息缺失等不規(guī)范現(xiàn)象。在所搜集的語(yǔ)言景觀中，共有124條語(yǔ)言文字使用不規(guī)范，占比13.37%（見(jiàn)表5）。針對(duì)上述問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)應(yīng)從源頭加強(qiáng)語(yǔ)言標(biāo)牌用字的監(jiān)督與審查工作，營(yíng)造規(guī)范和諧的語(yǔ)言環(huán)境。

表5 大運(yùn)河（浙江段）語(yǔ)言景觀不規(guī)范語(yǔ)言標(biāo)牌數(shù)量情況

綜上所述，在實(shí)體層面，語(yǔ)碼種類(lèi)應(yīng)統(tǒng)一各遺產(chǎn)點(diǎn)官方標(biāo)牌的多語(yǔ)語(yǔ)碼，增加私人標(biāo)牌中的其他語(yǔ)種，發(fā)揚(yáng)特色文化；而在標(biāo)牌的字刻和材質(zhì)統(tǒng)一規(guī)劃完善的基礎(chǔ)上打造特有文化符號(hào)?？傮w而言，這些語(yǔ)言標(biāo)牌從實(shí)體維度上發(fā)揮了語(yǔ)言景觀的信息功能。

（二）政治維度

政治維度主要考察決策者的觀點(diǎn)和意識(shí)形態(tài)對(duì)語(yǔ)言景觀建設(shè)的影響。語(yǔ)言景觀是語(yǔ)言規(guī)劃和語(yǔ)言政策實(shí)施情況的物質(zhì)體現(xiàn)，語(yǔ)言標(biāo)牌多語(yǔ)順序的排列，必然蘊(yùn)含語(yǔ)言政策與規(guī)劃的深層考慮。對(duì)于公共場(chǎng)所的語(yǔ)言標(biāo)牌，其語(yǔ)言的選擇應(yīng)滿(mǎn)足三個(gè)條件：（1）普遍原則和必然要求，如標(biāo)牌制作者必須精通該語(yǔ)言；（2）假設(shè)讀者條件，即使用讀者可以理解的語(yǔ)言；（3）標(biāo)牌價(jià)值條件，使用本地語(yǔ)言或可制造身份認(rèn)同的語(yǔ)言。［40］多語(yǔ)語(yǔ)言景觀用語(yǔ)的規(guī)劃、選擇和設(shè)計(jì)等實(shí)踐過(guò)程，受到以下具體因素的影響與制約。

第一，國(guó)家及地方政策。在依照原有文件《旅游景區(qū)（點(diǎn)）道路交通指引標(biāo)志設(shè)置規(guī)范（浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)）》（2008）及《浙江省A級(jí)旅游景區(qū)用語(yǔ)用字規(guī)范（試行）》的執(zhí)行基礎(chǔ)上，浙江省自然資源廳在省級(jí)規(guī)劃和市縣層面做好對(duì)接，扎實(shí)推進(jìn)歷史文化傳承保護(hù)，以保障大運(yùn)河生態(tài)空間布局合理性。［41］依據(jù)國(guó)家發(fā)布的《大運(yùn)河文化保護(hù)傳承利用規(guī)劃綱要》，2020年浙江省發(fā)展改革委、浙江省自然資源廳、浙江省文化和旅游廳、浙江省委宣傳部等四家單位聯(lián)合發(fā)布了《浙江省大運(yùn)河文化保護(hù)傳承利用實(shí)施規(guī)劃》，在融入浙江元素的基礎(chǔ)上，明確提出建設(shè)“多廊合一”的運(yùn)河文化旅游休憩長(zhǎng)廊以及文化旅游精品線路。根據(jù)總體定位，該運(yùn)河段要打造最廣泛的國(guó)際影響力，做到遺產(chǎn)保護(hù)最有效，需在語(yǔ)言景觀設(shè)計(jì)方面平衡現(xiàn)代化和歷史性，即在滿(mǎn)足國(guó)際游客需求的同時(shí)，兼顧沿岸生態(tài)文明建設(shè)，保護(hù)和展現(xiàn)文化遺產(chǎn)的悠久歷史。從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，官方標(biāo)牌中英漢雙語(yǔ)所占比例（21.4%）有待提升，而私人標(biāo)牌，尤其是商業(yè)類(lèi)標(biāo)牌的雙語(yǔ)規(guī)劃當(dāng)在統(tǒng)籌歷史性的基礎(chǔ)上，基于地方區(qū)域文化特色，呈現(xiàn)出國(guó)際化和多樣化態(tài)勢(shì)。

第二，游客的來(lái)源、人數(shù)和消費(fèi)水平等。大運(yùn)河（浙江段）的語(yǔ)言標(biāo)牌多以全體游客為話語(yǔ)對(duì)象。來(lái)浙江省旅游的十大客源國(guó)分別是韓國(guó)、美國(guó)、日本、印度、德國(guó)、馬來(lái)西亞、英國(guó)、澳大利亞、法國(guó)和加拿大。［42］受客源國(guó)及游客消費(fèi)水平（見(jiàn)表6）影響，規(guī)劃部門(mén)在語(yǔ)言標(biāo)牌設(shè)計(jì)中較多使用英、日和韓等語(yǔ)言。通過(guò)發(fā)揮漢、英、日、韓等語(yǔ)言的信息功能，將運(yùn)河兩岸文化和游客體驗(yàn)相連結(jié)，運(yùn)用語(yǔ)言文字提供方位引導(dǎo)、景點(diǎn)介紹和商品服務(wù)，向不同國(guó)家或地區(qū)的游客傳播運(yùn)河文化，講述中國(guó)故事。

表6 2019年浙江省境內(nèi)外接待游客人數(shù)及消費(fèi)水平

第三，語(yǔ)言景觀的文化資本。早在20世紀(jì)60年代，語(yǔ)言和經(jīng)濟(jì)的關(guān)系就被確立，擁有主導(dǎo)地位的語(yǔ)言往往會(huì)對(duì)其字號(hào)、字體、色彩、呈現(xiàn)形式加以特別設(shè)計(jì)。國(guó)內(nèi)語(yǔ)言學(xué)界和哲學(xué)界普遍認(rèn)為，語(yǔ)言具備三大特征：符號(hào)性、意義性、交際性。符號(hào)是由形式（能指）和意義（所指）所構(gòu)成，有一定的外在形式，如屬于視覺(jué)的色彩、線條形式，屬于聽(tīng)覺(jué)的聲音形式等。［43］浙江省委宣傳部通過(guò)挖掘運(yùn)河沿岸文化元素，在弘揚(yáng)大運(yùn)河文化方面推出舞劇、鋼琴大賽，并建立文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，打造相關(guān)圖書(shū)、影視劇目和品牌活動(dòng)。

語(yǔ)言符號(hào)所代表的意義因不同國(guó)家和不同民族的約定俗成而不同，因此在標(biāo)牌設(shè)計(jì)中，語(yǔ)言符號(hào)的所指應(yīng)通過(guò)挖掘文化元素，提煉文化符號(hào)，合理設(shè)計(jì)標(biāo)牌語(yǔ)言，使其在語(yǔ)義上傳達(dá)大運(yùn)河文化對(duì)于游客的情感，從而實(shí)現(xiàn)游客和遺產(chǎn)地間標(biāo)牌語(yǔ)言的思想交流，協(xié)調(diào)行為。如以多種語(yǔ)碼形式為例，大運(yùn)河（浙江段）語(yǔ)言景觀信息呈現(xiàn)不同的字體、色彩、材質(zhì)以及置放位置，便于游客快速有效地獲取所需信息。其木質(zhì)標(biāo)牌親切自然，手感溫潤(rùn)，自然裂紋道出了歷史的滄桑與演變；灰色石制標(biāo)牌堅(jiān)固耐用，傳達(dá)運(yùn)河水的清涼意?？梢?jiàn)，政府在對(duì)語(yǔ)言景觀信息功能進(jìn)行規(guī)范的同時(shí)，也重視其象征功能的挖掘，努力將歷史人文融入語(yǔ)言景觀規(guī)劃。

大運(yùn)河的千年歷史，賦予了當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)的文化基因，決定了當(dāng)?shù)厝嗣竦乃季S方式、行為方式及發(fā)展方式。浙江省文化和旅游廳著眼于大運(yùn)河的文化遺產(chǎn)和文化旅游資源，充分挖掘和提煉文化傳承因子，圍繞物質(zhì)和精神要素、語(yǔ)言和符號(hào)，通過(guò)舉辦節(jié)慶活動(dòng)等方式以提高知名度，吸引更多游客。在實(shí)地考察過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)多語(yǔ)標(biāo)牌多集中在少量景點(diǎn)的介紹及公共空間標(biāo)識(shí)；有訪客提到，希望能在店鋪內(nèi)或餐館內(nèi)增添店鋪特色的介紹或外文版菜單。因此，在旅游景區(qū)用語(yǔ)用字規(guī)范中，我們建議修訂“外文使用規(guī)范”，明確優(yōu)勢(shì)語(yǔ)碼的語(yǔ)言選擇要求。綜上所述，根據(jù)Scollon等人所提出的優(yōu)勢(shì)語(yǔ)碼概念［37］，當(dāng)前大運(yùn)河（浙江段）語(yǔ)言景觀中所呈現(xiàn)的字體、色彩、材質(zhì)以及置放位置，體現(xiàn)了政府在宏觀層面的語(yǔ)言規(guī)劃用意和大運(yùn)河（浙江段）“詩(shī)畫(huà)江南、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)”的地域特色。

（三）體驗(yàn)維度

體驗(yàn)維度考察語(yǔ)言使用者對(duì)語(yǔ)言景觀的態(tài)度、理解和接受程度。［29］237Lefebvre認(rèn)為，不同群體和個(gè)人擁有不同的歷史集體經(jīng)驗(yàn)或社會(huì)地位，對(duì)公共空間（街道、商業(yè)中心或廣場(chǎng)）的體驗(yàn)感有所差異，進(jìn)而對(duì)語(yǔ)言景觀產(chǎn)生不同的記憶。［28］將中外游客和居民（見(jiàn)表7）對(duì)語(yǔ)言景觀的看法和態(tài)度與當(dāng)?shù)卣咧贫ㄕ叩挠^點(diǎn)及相應(yīng)的語(yǔ)言景觀政策做比較，能夠了解諸多力量在塑造該地語(yǔ)言景觀層面所發(fā)揮的作用，從而影響人們對(duì)所在地的認(rèn)同感。

表7 大運(yùn)河（浙江段）語(yǔ)言景觀游客訪談

作為游客消費(fèi)的首要符號(hào)資源，語(yǔ)言景觀是改變游客對(duì)當(dāng)?shù)芈糜挝幕^念的視覺(jué)符號(hào)。隨著城市國(guó)際化水平的提升，大運(yùn)河語(yǔ)言景觀的構(gòu)建在考慮非遺旅游產(chǎn)品屬性、游客身份多元性和旅游動(dòng)機(jī)等因素的同時(shí)，也要滿(mǎn)足游客對(duì)遺產(chǎn)地本身所具價(jià)值的收獲需求，但這些資源的層次不高，民眾只對(duì)杭州的拱宸橋、橋西歷史街區(qū)等遺產(chǎn)點(diǎn)識(shí)別度較高，其他內(nèi)容的旅游熱度遠(yuǎn)不及這些遺產(chǎn)點(diǎn)，在宣傳力度上，博物館、書(shū)籍展示等形式都不能拉近大運(yùn)河與其他民眾的距離，親身體驗(yàn)大運(yùn)河文化的活動(dòng)有待開(kāi)發(fā)，民眾對(duì)于大運(yùn)河文化的認(rèn)同感有待提升。［44］

各遺產(chǎn)點(diǎn)國(guó)外游客中日、韓游客數(shù)量眾多，因此尤其是公共標(biāo)牌，例如景點(diǎn)標(biāo)牌除使用中英文之外，也常提供對(duì)等的日語(yǔ)和韓語(yǔ)譯文。各遺產(chǎn)地語(yǔ)言景觀通過(guò)多語(yǔ)碼構(gòu)建視覺(jué)消費(fèi)空間，在發(fā)揮信息功能的同時(shí)，也塑造和影響了游客的旅游體驗(yàn)。杭州的橋西歷史文化街區(qū)隨處可見(jiàn)具有特色的私人標(biāo)牌，以此來(lái)吸引游客。此外，遺產(chǎn)點(diǎn)各地官方路標(biāo)指示清晰，且都為中英文雙語(yǔ)，符合旅游景點(diǎn)區(qū)的語(yǔ)言文字規(guī)范要求。石碑上的遺產(chǎn)點(diǎn)介紹、古色的建筑及墻壁上的古語(yǔ)和當(dāng)?shù)胤窖越榻B成為大運(yùn)河文化帶語(yǔ)言景觀的又一特色，是中國(guó)古代文化的傳承，也是獨(dú)特的中國(guó)記憶，引發(fā)游客對(duì)大運(yùn)河悠久歷史文化的認(rèn)同感。在科技的助力下，京杭大運(yùn)河博物館打破了時(shí)間與空間限制，以漢英雙語(yǔ)方式，用影音方式完美呈現(xiàn)了大運(yùn)河的歷史文化底蘊(yùn)，更好地滿(mǎn)足了游客游覽、欣賞需求。

(續(xù)表)

語(yǔ)言景觀的感知會(huì)受到所在空間“生活”方式的影響，并且在日常生活中每個(gè)群體都會(huì)經(jīng)歷這種影響。探索當(dāng)?shù)厝藢?duì)多語(yǔ)的感受和態(tài)度，是一個(gè)探索認(rèn)知和情感理解的方式，是對(duì)所處環(huán)境中語(yǔ)言景觀的反應(yīng)。當(dāng)?shù)氐臎Q策者試圖在該地的商業(yè)語(yǔ)言景觀中限制某種語(yǔ)言的使用以照顧居民的感受，同時(shí)，地方政府的意愿也能進(jìn)一步影響語(yǔ)言景觀中的語(yǔ)碼選擇。總體來(lái)看，居民、游客、外籍人士等語(yǔ)言使用者對(duì)大運(yùn)河（浙江段）文化帶的語(yǔ)言景觀比較認(rèn)同，但語(yǔ)言景觀標(biāo)牌的維護(hù)、設(shè)計(jì)、規(guī)劃及語(yǔ)言本體的精準(zhǔn)性方面仍有較大的提升空間。

五、結(jié)論與啟示

語(yǔ)言景觀研究反映地區(qū)對(duì)上層語(yǔ)言文字政策的貫徹實(shí)施情況，對(duì)語(yǔ)言政策的制定有積極的反饋?zhàn)饔?，為城市管理部門(mén)提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)，通過(guò)提高語(yǔ)言規(guī)劃和管理的科學(xué)性，協(xié)調(diào)不同階層、不同文化背景人群的語(yǔ)言問(wèn)題，促進(jìn)集體身份認(rèn)同。［45］語(yǔ)言景觀三維分析視角便于了解大運(yùn)河（浙江段）文化帶語(yǔ)言環(huán)境的實(shí)然狀態(tài)，可為當(dāng)?shù)卣贫ㄕZ(yǔ)言政策和語(yǔ)言規(guī)劃提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)，為鑄牢大運(yùn)河（浙江段）文化帶語(yǔ)言景觀提供實(shí)踐路徑參考。

在雙（多）主體共同構(gòu)建地方性的視角下，語(yǔ)言景觀一定程度上反映并建構(gòu)了運(yùn)河（浙江段）的精神人文空間。因此，語(yǔ)言景觀的重塑應(yīng)遵循社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，順應(yīng)我國(guó)公共空間發(fā)展的新形態(tài)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略角度出發(fā)，提升該地的語(yǔ)言治理和服務(wù)水平。此外，建議廣泛深入調(diào)研語(yǔ)言景觀的語(yǔ)言文字使用情況及語(yǔ)言管理服務(wù)水平，結(jié)合運(yùn)河文化帶周邊的人口結(jié)構(gòu)和游客類(lèi)型，做好官方公共標(biāo)牌的語(yǔ)種及布點(diǎn)規(guī)劃，打造具有國(guó)際化水平的公共空間。［46］在語(yǔ)言景觀重塑中，融入大運(yùn)河（浙江段）兩岸各地文化基因，形成定位清晰、連貫和諧的公共語(yǔ)言空間規(guī)劃體系，提升運(yùn)河的對(duì)外形象，通過(guò)語(yǔ)言景觀講好中國(guó)故事。此外，應(yīng)健全各規(guī)制部門(mén)的溝通機(jī)制，完善公共標(biāo)牌的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范，落實(shí)河長(zhǎng)制職責(zé)，及時(shí)回應(yīng)解決語(yǔ)言景觀治理中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。語(yǔ)言景觀的創(chuàng)設(shè)涉及政府、機(jī)構(gòu)、個(gè)人等多元主體。在大運(yùn)河（浙江段）兩岸的特色商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)及特色社區(qū)等試點(diǎn)創(chuàng)建語(yǔ)言景觀治理示范區(qū)，以點(diǎn)帶面，提升城市魅力及城市語(yǔ)言空間品質(zhì)。

旅游地的發(fā)展離不開(kāi)語(yǔ)言建設(shè)，建設(shè)多語(yǔ)言景觀，既是語(yǔ)言應(yīng)用的需要，也是該地文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?；赥rumper-Hecht三維分析模型，我們對(duì)大運(yùn)河（浙江段）沿岸的多語(yǔ)語(yǔ)言景觀進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，分析了其多語(yǔ)語(yǔ)言景觀產(chǎn)生的原因以及語(yǔ)言政策、語(yǔ)言意識(shí)形態(tài)和身份認(rèn)同等因素對(duì)語(yǔ)言景觀建設(shè)的影響，并提出以下建議：實(shí)體層面，應(yīng)統(tǒng)一各遺產(chǎn)點(diǎn)官方標(biāo)牌的多語(yǔ)語(yǔ)碼類(lèi)型，并在私人標(biāo)牌中增加相應(yīng)的外語(yǔ)信息，在統(tǒng)一規(guī)劃、完善標(biāo)牌的字刻與材質(zhì)的基礎(chǔ)上，打造更富特色的文化語(yǔ)言符號(hào)；政治層面，以大運(yùn)河文化帶建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步完善相關(guān)政策和條例，統(tǒng)籌語(yǔ)言景觀規(guī)劃，傳達(dá)身份特征、文化傳統(tǒng)、本地特色等多重符號(hào)意義，構(gòu)建空間互動(dòng)話語(yǔ)，發(fā)揮語(yǔ)言景觀的文化資本價(jià)值；體驗(yàn)層面，突出當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言符號(hào)特色的同時(shí)，注意線性文化遺產(chǎn)地的整體規(guī)劃，增加多模態(tài)語(yǔ)言建設(shè)，提升游客的文化認(rèn)同感。這不僅有助于提升大運(yùn)河沿岸文化旅游的城市服務(wù)品質(zhì)，提高當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷奈幕孕判暮图w認(rèn)同感，助力塑造國(guó)際化城市形象，還可為國(guó)內(nèi)其他旅游景區(qū)的語(yǔ)言景觀建設(shè)提供理論和實(shí)踐參考。