張 展
(1.南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所,湖南郴州 423000;2.郴州市第一人民醫(yī)院,湖南郴州 423000)
在現(xiàn)代化醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展的背景下,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在急救類設(shè)備管理中發(fā)揮著重要作用。結(jié)合醫(yī)院管理工作要求,優(yōu)化急救類設(shè)備管理流程,注重技術(shù)手段創(chuàng)新,促進設(shè)備管理智能化、先進化發(fā)展。再加上醫(yī)院在此方面的支持與投資,儲備大量專業(yè)化的技術(shù)人員、管理人員,依據(jù)工作要求選擇適合的工作人員,全面實施精細化管理模式,提升設(shè)備管理質(zhì)量與技術(shù)水平。
智能化處理技術(shù)主要包括數(shù)據(jù)挖掘智能處理技術(shù)、云計算智能處理技術(shù)等,與其他技術(shù)手段相比,此類技術(shù)較特殊的點是在應(yīng)用過程中能對醫(yī)療設(shè)備數(shù)據(jù)進行采集、處理、分析等,為醫(yī)療設(shè)備全面化管理提供重要的參考依據(jù),也是提升設(shè)備管理水平的主要技術(shù)。
無線傳感技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備管理中應(yīng)用,需要具有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施,主要是以傳感器為主,在無線網(wǎng)絡(luò)媒介條件下,感知設(shè)備運行的實際情況,并將采集到的信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成電信號,只需對此內(nèi)容進行傳輸、儲存、處理等,可增強傳輸內(nèi)容的抗干擾性[1]。同時,醫(yī)療設(shè)備線上管控工作能避免人為因素產(chǎn)生的不利影響,確保醫(yī)療設(shè)備管理數(shù)據(jù)可靠與完整。
自動識別技術(shù)以無實際接觸形式為基礎(chǔ),能對醫(yī)療設(shè)備管理過程中所產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)詳細記錄與傳輸,屬于一種非接觸式的識別技術(shù)。此項技術(shù)所包括的類別較多,如:視頻識別技術(shù)、聲音圖像識別技術(shù)、條形碼識別技術(shù)等。再加上其自身具有較強的抗干擾性,始終保證信息數(shù)據(jù)的精準、完整,并廣泛應(yīng)用在醫(yī)療設(shè)備管理中,對醫(yī)療設(shè)備實時監(jiān)控與管理,是促進醫(yī)療設(shè)備管理智能化發(fā)展的必要條件之一。
位置管理主要是計算機后臺會根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的實際情況,將具體的信息數(shù)據(jù)儲存到數(shù)據(jù)庫中,設(shè)定醫(yī)療設(shè)備管理全部數(shù)據(jù)均在固定資產(chǎn)臺賬內(nèi),并編織與生成統(tǒng)一編號、二維碼及標簽,采用“一臺一賬一卡”的管理模式全面控制,在細節(jié)上把控與杜絕常規(guī)問題持續(xù)性發(fā)生,直接影響著醫(yī)療設(shè)備的管理成效。
此外,地理位置標簽與醫(yī)療設(shè)備定位處理,便于開展設(shè)備清查、盤點等工作,工作人員可在第一時間掌握醫(yī)療設(shè)備位置變更情況,在自動識別與記錄的條件下降低此項工作的難度,管理工作效率顯著提升[2]。
定位標識是醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的主要組成部分之一,影響著移動終端、后臺管理系統(tǒng)、醫(yī)療設(shè)備等的管理成效,也是管理鏈條形成必不可少的技術(shù)條件之一。在醫(yī)療設(shè)備定位標識確定后,計算機后臺管理系統(tǒng)的構(gòu)建,首先要考慮不同標準的實際要求,主要包括第一標準數(shù)據(jù)庫與第二標準數(shù)據(jù)庫。分析兩個數(shù)據(jù)庫之間的關(guān)系與各自工作要點,保證醫(yī)療設(shè)備運行與管理的安全性、穩(wěn)定性。
(1)第一標準數(shù)據(jù)庫建立,主要是以地理位置為核心,先考慮醫(yī)療設(shè)備定位目標區(qū)域,依據(jù)包含關(guān)系進行逐級管控,并在計算機后臺建立“級次數(shù)據(jù)庫”。設(shè)計第一標簽的同時,完成計算機后臺系統(tǒng)標準數(shù)據(jù)庫的建立工作。
(2)第二標準數(shù)據(jù)庫建立,是以使用科室為核心,主要內(nèi)容是分析醫(yī)療設(shè)備使用主體的實際需求,在其對應(yīng)位置建立數(shù)據(jù)庫。與第一標準數(shù)據(jù)庫建立內(nèi)容相比,第二標準數(shù)據(jù)庫醫(yī)療設(shè)備使用主體較特殊,可設(shè)計一個區(qū)域或多個區(qū)域,對應(yīng)一個位置或多個位置,以滿足各主體使用需求[3]。
(3)第一標準數(shù)據(jù)庫與第二標準數(shù)據(jù)庫建立完成后,還需同步更新數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息數(shù)據(jù),設(shè)定醫(yī)療設(shè)備管理周期,在移動終端感應(yīng)方面明確第一標簽與第二標簽相應(yīng)的資產(chǎn)設(shè)備,待數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息數(shù)據(jù)更新工作完成后,將結(jié)果傳輸?shù)接嬎銠C后臺管理系統(tǒng),能隨著信息的變化更新后臺信息數(shù)據(jù)內(nèi)容,便于管理部門清點及定位管理資產(chǎn)設(shè)備,提升醫(yī)療設(shè)備管理工作質(zhì)量與技術(shù)水平。
從醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平及工作質(zhì)量提升角度分析,醫(yī)療設(shè)備管理與其存在著密切關(guān)系,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查與分析,大部分醫(yī)療事故的主要原因是醫(yī)療器械使用問題,為在根源上有效處理各項問題,必須引進物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在細節(jié)管控中保證整體安全性。
例如:基于“RFID 智能模塊”理念,可對醫(yī)療設(shè)備使用情況實時掌控,并將設(shè)備運行階段產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)詳細記錄,輸入計算機數(shù)據(jù)中心完成數(shù)據(jù)儲存工作。工作人員只需分析此類信息數(shù)據(jù),就能智能化掌控醫(yī)療設(shè)備運行狀況。
此外,在醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障時,系統(tǒng)會及時發(fā)出警告信號,工作人員第一時間掌握設(shè)備運行情況,確定故障位置并提出科學(xué)化的解決措施,有效降低安全事故發(fā)生率,提升設(shè)備管理效率,保證醫(yī)療活動有序?qū)嵤4]。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,使醫(yī)療設(shè)備管理更加高效,對管理人員綜合能力與職業(yè)素養(yǎng)的要求較高,需要重點考慮急救設(shè)備強制性預(yù)防維修的必要性,如:呼吸機、心電除顫儀、輸液泵等急救設(shè)備,不僅要對此類設(shè)備故障進行有效處理,還需在根本上分析其影響因素,改變傳統(tǒng)的管理模式,促進此項工作智能化發(fā)展。
借助RFID 技術(shù)構(gòu)建動態(tài)化管理平臺,依據(jù)系統(tǒng)評分情況,掌握影響急救設(shè)備故障問題的主要因素,如:設(shè)備型號、故障頻率、使用時間等,對設(shè)備進行預(yù)防性維修管理。同時,在預(yù)防性維護管理過程中還能突出醫(yī)療設(shè)備管理智能化、科學(xué)化特點,保證醫(yī)療設(shè)備管理成效。
以GIS 設(shè)計條形碼為編碼基礎(chǔ),注重附加條形碼設(shè)計過程中的應(yīng)用標志、信息代碼等內(nèi)容完整,將其設(shè)置在低值設(shè)備中,可對醫(yī)療急救設(shè)備進行高效管理。同時,低值設(shè)備管理影響著醫(yī)療設(shè)備管理水平。
附加代碼信息內(nèi)容的填寫,必須控制設(shè)備名稱長度,一般情況下是2 位,序列長度<20 位,生產(chǎn)日期、產(chǎn)地、科室代號等長度為4~6 位。通過對低值設(shè)備條形碼編碼設(shè)計及界限明確,使各方面均滿足醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的實際要求。
技術(shù)升級應(yīng)從兩方面入手:①醫(yī)院設(shè)備管理系統(tǒng)升級。不斷提升管理系統(tǒng)技術(shù)水平,管理過程中獲取的信息數(shù)據(jù)對醫(yī)療設(shè)備的使用、檢修等工作的開展產(chǎn)生積極影響,在各項環(huán)節(jié)中對設(shè)備進行動態(tài)化監(jiān)控,把管理中的常規(guī)問題、故障問題等及時排查與管控,降低故障發(fā)生率,避免設(shè)備使用中存在安全隱患[5];②信息化管理平臺的搭建。根據(jù)急救設(shè)備管理實際要求,以“互聯(lián)互通”方式提升信息資源共享率,成為重要決策制定的參考依據(jù)。
醫(yī)療設(shè)備管理工作最重要的環(huán)節(jié)是醫(yī)療設(shè)備的采購,在此環(huán)節(jié)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建動態(tài)化管理平臺,將設(shè)備管理過程中所產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)實時記錄與儲存,成為決策者采購計劃制定的必要依據(jù)。同時,決策者還應(yīng)考慮醫(yī)院綜合效益,保證預(yù)算工作精確化。在設(shè)備日常使用中安裝必要的“協(xié)作設(shè)備”,如:自動報警設(shè)備、傳感器設(shè)備等,全面掌握醫(yī)療設(shè)備使用的實際情況,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,可及時發(fā)出報警信號,通知相關(guān)人員及時處理,避免引發(fā)安全事故。
新技術(shù)的應(yīng)用,對醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展帶來巨大影響,也促進了我國“智慧醫(yī)療”的可持續(xù)發(fā)展。同時,在醫(yī)療設(shè)備管理過程中加大物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用力度,可減輕設(shè)備管理人員的工作難度,保證工作效率不斷提升,同時可在設(shè)備采購方面降低投資成本,采用精細化管理模式控制安全隱患及故障問題,提高醫(yī)院運營的穩(wěn)定性。
此外,醫(yī)院管理層也應(yīng)重視此項工作的開展,在管理思維方面不斷優(yōu)化,對新技術(shù)、新手段、新模式等積極引進,以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),控制管理工作流程,依據(jù)國家管理標準規(guī)范醫(yī)療設(shè)備管理行為,從人工管理模式逐漸過渡至智能管理模式。
綜上所述,掌握物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特點與優(yōu)勢,并依據(jù)醫(yī)療設(shè)備管理要求保證各項技術(shù)手段的合理應(yīng)用,是提升設(shè)備管理水平的必要條件之一。同時,在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用過程中還應(yīng)強調(diào)智能化管理成效。在“智慧醫(yī)療”發(fā)展背景下,醫(yī)院急救設(shè)備數(shù)據(jù)容量逐漸增多,為保證信息數(shù)據(jù)精確、完整,并為各項工作開展提供參考依據(jù),還需加大研究力度,進行技術(shù)升級以擴大物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用范圍,促進醫(yī)療急救設(shè)備管理智能化發(fā)展。