鄉(xiāng)村振興背景下河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展效率提升

王維娜 （鄭州科技學院工商管理學院 河南鄭州 450000）

將鄉(xiāng)村振興思想貫徹到農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的各個區(qū)域首先需要對農(nóng)產(chǎn)品進行市場化，在農(nóng)產(chǎn)品市場化中需要改變以往運輸、銷售弊端，借助物流整合打通農(nóng)產(chǎn)品價值最大化的第一步。物流是制約農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的關(guān)鍵要素，農(nóng)產(chǎn)品流通包括農(nóng)產(chǎn)品從供應地向接受地的實體流動過程中，涉及生產(chǎn)、收購、運輸、儲存、加工、包裝、配送、分銷、信息處理、市場反饋等眾多環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通對生產(chǎn)具有決定性的意義，特別是對保鮮、時效等要求較高的農(nóng)產(chǎn)品，如果沒有高效的流通模式與完善的物流體系，將導致農(nóng)產(chǎn)品流通不暢，從而直接影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程和農(nóng)民收入的增長。為此，本文首先研究了鄉(xiāng)村振興背景下河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展的困境，并從優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品物流整合結(jié)構(gòu)組織、充分整合農(nóng)村物流資源體系、恰當選擇物流的服務領域、實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流整合的人才培養(yǎng)、采取差異化物流服務發(fā)展策略等方面，分析鄉(xiāng)村振興背景下河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展效率的提升路徑。

一、鄉(xiāng)村振興背景下河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展困境

1.河南省農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)規(guī)劃能力差

在鄉(xiāng)村振興背景下，河南省農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)要想得以健康可持續(xù)發(fā)展，就必須要打通物流各個環(huán)節(jié)，構(gòu)建全面系統(tǒng)的物流系統(tǒng)，從而推動農(nóng)產(chǎn)品的市場流通，提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益。但是就當前河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展而言，物流系統(tǒng)的整體設計規(guī)劃能力較差，在物流系統(tǒng)的設計過程中，忽視各個環(huán)節(jié)及活動流程在整體物流活動中的比重，導致河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合存在諸多問題。同時在鄉(xiāng)村振興背景下，河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合還需要提供相應的增值服務，這是提升物流服務效能的關(guān)鍵。但是當前多數(shù)河南省農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在物流整合過程中對此不夠重視，一味追求物流速度，忽視暴力運輸對農(nóng)產(chǎn)品本身造成的損壞，且對于物流服務的便利性、反應速度、延伸服務等缺乏探索，不利于提升消費者的滿意度。此外，目前河南省物流企業(yè)冷庫建設增多，冷藏庫、保鮮庫、氣調(diào)庫體量將有所增加，這對強化農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展效能產(chǎn)生了積極意義，但是仍然很難滿足日益壯大的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展需求。

2.河南省農(nóng)產(chǎn)品物流供應鏈建設不足

現(xiàn)階段河南省農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展還處于初級階段，供應鏈建設相對不足，阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展及農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程。在河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展過程中，存在農(nóng)產(chǎn)品物流成本高導致的轉(zhuǎn)化率較低、農(nóng)產(chǎn)品物流流通環(huán)節(jié)多、農(nóng)產(chǎn)品物流信息不通暢、物流流通效率低、物流技術(shù)有待提升等問題，從而導致物流整合供應鏈建設不足，削弱了農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在市場上的競爭力。與此同時，河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合過程中，沒有打通供應商、消費者、分銷商之間的關(guān)系網(wǎng)，供應鏈管理尚未涵蓋從原材料采購到最終配送到終端消費者的整個物流環(huán)節(jié)，致使供應鏈的各個環(huán)節(jié)之間缺乏必要互通，阻礙了物流整合效果，不利于農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)更好地發(fā)展和進步。

3.河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合人才匱乏

在鄉(xiāng)村振興背景下，河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展不僅僅需要專業(yè)的物流人才，同時更需要掌握農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律、熟悉鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略、了解農(nóng)產(chǎn)品運營及營銷的優(yōu)秀人才，但是從目前來看，復合型物流人才短缺是河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展的一大問題。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的逐步實施，河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展對人才的需求已經(jīng)不再遵循傳統(tǒng)模式，急需具有較強物流管理能力和經(jīng)營意識、有敏銳的物流市場發(fā)展洞察力、了解鄉(xiāng)村振興物流發(fā)展的各個環(huán)節(jié)、熟悉鄉(xiāng)村振興的發(fā)展模式等多種能力的高素質(zhì)人才，但是目前河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展過程中，存在優(yōu)秀人才引進難、留不住等難題，這對于河南省農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展帶來了很大的阻滯影響。

二、鄉(xiāng)村振興背景下河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展效率提升策略

1.優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品物流整合結(jié)構(gòu)組織

在鄉(xiāng)村振興背景下，物流企業(yè)要想得以健康發(fā)展，需要對企業(yè)本身的組織結(jié)構(gòu)進行適當?shù)膬?yōu)化。河南省農(nóng)產(chǎn)品物流的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建及其合理程度，是衡量河南省農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展效能的重要標識。就目前鄉(xiāng)村振興背景下河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展所存在的管理問題、人才匱乏以及物流系統(tǒng)問題來看，其根本原因在于農(nóng)產(chǎn)品物流整合組織結(jié)構(gòu)的不合理，內(nèi)部組織層級結(jié)構(gòu)的不規(guī)范將導致河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合在管理上出現(xiàn)各類問題。目前多數(shù)河南省農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)物流管理層疊加嚴重，市場管理信息獲取不足，市場反應能力低下，弱化了物流整合效果。因此，河南省農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)需要調(diào)整發(fā)展策略，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展結(jié)構(gòu)，使之朝著扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展方向演進，讓河南省農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)部物流信息和物流管理更加簡易，從而加快河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合對外部市場的整體反應，提高河南省農(nóng)產(chǎn)品物流運營能力。

2.充分整合農(nóng)村物流資源體系

在鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村物流行業(yè)開始進行變革，一方面農(nóng)村物流環(huán)境更加寬松化、人性化，另一方面農(nóng)村物流行業(yè)發(fā)展形式也越來越多，這為農(nóng)產(chǎn)品物流選擇提供了彈性空間，也滿足了客戶多樣化的需求。內(nèi)部發(fā)展的需求驅(qū)動和鄉(xiāng)村振興外部環(huán)境的驅(qū)動，都要求農(nóng)村物流企業(yè)對自身資源進行整合，以此來構(gòu)建科學系統(tǒng)的農(nóng)村物流資源體系。

一是物流運輸資源的整合。鄉(xiāng)村振興腳步日益加快的同時，必然要求物流運輸效率不斷提升，在實踐中應采取多樣化的運輸途徑，結(jié)合具體需要選擇最優(yōu)化的物流方案，真正搭建高效快速的農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡。一方面要保證物流運輸速度的高效性，應對消費者需求進行快速響應，及時完成訂單處理、安排發(fā)貨，在運輸過程中提升速度、保證農(nóng)產(chǎn)品新鮮度；另一方面要保證運輸成本的可控性，即在農(nóng)產(chǎn)品運輸過程中要制定最佳的路線，在不影響物流速度的同時，確保運輸成本的最低化，只有這樣才能夠真正提升消費者對物流的滿意度。

二是物流倉儲資源的整合。倉儲資源是物流體系中的重要內(nèi)容，在鄉(xiāng)村振興背景下，農(nóng)產(chǎn)品訂單量越來越大，例如網(wǎng)絡電商活動中，大量的折扣促使消費者訂購產(chǎn)品，導致物流貨物囤積，為此物流企業(yè)要強化倉儲功能，提升儲存和保管、供需調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)貨物運輸、流通配送加工、信息傳遞等功能，從而更好地完成物流服務。

3.恰當選擇物流的服務領域

當前河南省農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展前景廣闊，對于物流企業(yè)而言，應明確自身發(fā)展方向，結(jié)合鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀進行評估及市場定位。一是注重物流客戶的選擇。對于物流企業(yè)而言，要結(jié)合自身發(fā)展情況，對物流客戶進行充分整合。對于有實力的物流企業(yè)，在客戶選擇上應注重與供應商、分銷商對接，通過與大型客戶對接，不僅可以擴展物流規(guī)模，同時還可以實現(xiàn)長期發(fā)展。對于中小型物流企業(yè)，其在進行農(nóng)產(chǎn)品物流客戶選擇的時候，則應與分銷商、零售商等進行對接，以提升自身在物流市場上的競爭力。二是根據(jù)服務內(nèi)容的不同實現(xiàn)物流服務的再定位。由于開封西瓜、新鄭大棗等在內(nèi)的河南農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期較短，其對于新鮮度等有較高的要求，因此在當前物流發(fā)展過程中，物流服務內(nèi)容要實現(xiàn)多樣化，部分河南省農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)建立了多個倉庫，以倉儲為服務核心，重新定位河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合的市場方向，積極朝著倉儲服務發(fā)展轉(zhuǎn)型。部分農(nóng)村物流企業(yè)在發(fā)展過程購置了大量的貨運汽車，并且擁有多種渠道的運輸方式，該類農(nóng)村物流企業(yè)可以在發(fā)展中逐漸轉(zhuǎn)型實現(xiàn)以運輸為發(fā)展核心。這些物流服務方式的打通，有助于提升物流運輸效率，保證了農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。

4.實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流整合的人才培養(yǎng)

河南省農(nóng)產(chǎn)品物流涉及到產(chǎn)品運輸、物流運營等多方面的知識，因而在農(nóng)產(chǎn)品物流整合過程中，迫切需要跨學科的綜合性人才作為支持。針對目前河南農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展過程中存在的物流人才和市場化需求之間的矛盾，必須要加大優(yōu)秀物流人才的培養(yǎng)力度，從而有效填補市場人才缺口。在此背景下，河南省農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)要提高人才意識，開辟多種渠道吸納優(yōu)秀物流人才。一是打破行業(yè)人才意識，立足農(nóng)產(chǎn)品儲存、農(nóng)產(chǎn)品運營、物流運營、用戶服務、需求預測、定單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理等多個方面進行人才選拔，從而構(gòu)建以物流為基本門檻、多種能力并存的河南省農(nóng)產(chǎn)品物流人才選擇機制。只有不斷地吸納具有跨專業(yè)的優(yōu)秀人才，才能夠確保其在農(nóng)產(chǎn)品物流整合中發(fā)揮更大的價值；二是強化人才培養(yǎng)意識。對于河南省農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)而言，在招聘了優(yōu)秀人才之后，還應對其進行有效培訓，不斷提升其理論素養(yǎng)及綜合實踐能力。為此，農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)應制定系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)體系，針對農(nóng)產(chǎn)品安全運輸、農(nóng)產(chǎn)品儲存、保鮮技術(shù)、冷鏈物流等諸多方面進行培訓指導，促使企業(yè)人才更好地成長和進步。

5.采取差異化物流服務發(fā)展策略

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的穩(wěn)步實施，我國農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)之間的競爭走向白熱化，河南省農(nóng)產(chǎn)品物流在發(fā)展過程中只有利用差異化競爭，才能讓河南省農(nóng)產(chǎn)品物流在復雜的物流市場競爭中占有一定地位。通過針對不同客戶開展區(qū)分化和差異化服務，才能夠滿足各個群體的需求，進而提高物流市場的認可度。在具體的實踐過程中，可以從以下兩個方面入手：

一是制定客戶服務標準。在差異化客戶服務過程中，服務標準的界限和尺度是河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合過程中需要重點關(guān)注的內(nèi)容。在實踐過程中，需要根據(jù)市場運行標準制定有關(guān)對策，例如在生鮮類物流服務過程中，要保證生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量和鮮活性；在高價值貨物物流服務過程中，應確保貨運的安全性和貨物的完整性；而針對易碎的干貨等農(nóng)產(chǎn)品，在為之提供物流過程中要保證貨物的完好性，避免破碎等問題的出現(xiàn)?？偠灾幽鲜∞r(nóng)產(chǎn)品物流整合要根據(jù)貨物的基本屬性，來制定相關(guān)的服務標準，從而從整體上提升物流服務的質(zhì)量和效率。二是拓展增值性服務。在鄉(xiāng)村振興背景下，河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合的增值服務是物流行業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵，多樣化的增值服務能夠滿足客戶的需求，同時也能夠提升河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合的市場價值。因此，在物流整合過程中，除了提供最基本的物流運輸服務之外，還應從報價服務、短信通知、私密面單、訂單攔截、協(xié)商再投等方面提供增值服務，不斷提升消費者對于物流服務的滿意度。

三、結(jié)語

在鄉(xiāng)村振興背景下，河南省農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展十分迅速，與此同時物流行業(yè)的發(fā)展也迎來了春天。當前河南省農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展還存在諸多問題，導致物流發(fā)展難以支撐起農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的強勁態(tài)勢，為此，需要對農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展現(xiàn)狀進行分析。本文從物流系統(tǒng)規(guī)劃能力差、物流供應鏈建設不足、物流整合人才匱乏等方面探討了鄉(xiāng)村振興背景下河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合發(fā)展困境，在此基礎上從優(yōu)化結(jié)構(gòu)組織、整合資源體系、恰當選擇服務、實現(xiàn)人才培養(yǎng)、開展差異化服務等方面，提出了河南省農(nóng)產(chǎn)品物流整合路徑，這對于助推河南省農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展具有重大意義。